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“性价比”是当今消费领域最常用的词之一。
消费者秉持理性消费理念，行动越来越务实。 他们愿意货比三家，考虑产品的质量、价格、体验和品牌，以便每一美元都能买到最好的产品。 终极性价比产品。
顺势而为，各大电商平台纷纷展开价格竞争，迅速实施“低价”策略。 无论是APP界面醒目展示的各种折扣渠道，还是“闪购”、“9.9包邮”等方式，所有对平台的差异化认知都让位于简单明了的价格标签。
而“低价”不仅仅可以通过平台来实现。 这种趋势已经传导至供给端，品牌商家面临着不小的压力：不仅要在重大促销活动中提供折扣，还要整体调整产品策略和定价。 按理来说，我们需要平衡低价和调性，避免打折损害品牌，甚至还要与产业链上下游竞争……
当“低价”成为必须解答的难题时，大家都渴望找到新的“缓解压力”的方式。 观察快手商38大促近期的一系列策略和表现，或许可以为“两全其美、想要更多”的商家提供更加确定的“解决方案”。
高潜力用户“脱颖而出”，带来一定的增长源泉
事实上，当前的消费市场可以给商家带来信心。
从国家统计局公布的数据来看，2023年社会消费品零售总额将突破47万亿元，比上年增长7.2%。 这意味着消费者不是不消费，而是他们的消费意愿和消费潜力还在。 正如麦肯锡《2023年中国消费者报告》中所说：“消费降级并没有发生，消费者只是在购买商品、选择渠道时更加理智、更加开放。”
快手商38大促销的成绩足以证明这一点。
总体来看，本次大促期间快手商订单量同比增长28%，大促期间买家数量同比增长32%，短视频预告GMV同比增长158%支付订单量同比增长148%，泛货架GMV同比增长158%。 同比增长145%。 在过去一年电商行业表现喜人的背景下，这些数据显得更有分量。
虽然谨慎的消费态度会让部分人不太愿意花钱购买奢侈品、珠宝等非必需品，但从快手38促销来看，中高端美妆护肤、黄金珠宝等非必需品的消费量与日俱增。价格较高的其中，不少品牌的销售额依然在千万元，这也说明不少消费者对于高品质的消费需求依然存在。
当然，电商买家规模和消费力的增长动力也与快手用户的高价值、高潜力有关。
截至2023年第三季度，快手月活跃用户已达6.8亿，占移动互联网整体月活跃用户的50%。 基于如此庞大的用户基数，根据Quest Mobile数据快手业务低价自助平台超低价，2023年9月快手用户画像中，一线、新一线、二线城市用户占比近40%； 三五线及以下城市的用户占比为60%，后者可支配收入更高，消费意愿更强。
这些曾经被外界定义为“五环外”的用户，也被认为是消费能力较弱的人群。 然而，现在这群用户却是最“自由、富有”的群体。 在当前的市场环境下，他们的生活成本相对较低，经济负担相对较小，有较多的闲暇时间和可支配收入，因而有较大的消费能力和消费意愿。 近年来，星巴克得以在县域地区开店，不少消费品牌也不断向三四五线城市拓展门店。 这也是原因。
同时，新线城市用户真正追求的“性价比”并不仅仅是关注绝对低价的产品； 本质上，他们追求的是消费分层后各个层次产品的性价比。 换句话说，大家的态度是：贵的可以买快手业务低价自助平台超低价，但贵的不能买。
快手商也准确地抓住了这部分用户需求。 我们可以看到，快手商城的“大牌大补”渠道取得了非常好的销售成绩：如华为Mate60pro手机、雅诗兰黛金装修护礼盒、vivo S18 5G智能手机、雪花秀乳液、护肤品等品牌产品礼盒装、海蓝之谜精华乳等均出现在畅销TOP榜上。
在拥有庞大用户基础保证平台消费力的基础上，快手商的核心用户优势实际上给商家增添了一层底气。 商家若想寻找不断释放消费潜力和新增长源的途径，将目光投向这里无疑是最佳选择。
全世界都是一盘棋，品牌借“东风”平台求增长
如果只有大量的用户，说明平台的内容生态足够丰富、有吸引力； 更多的用户愿意在平台上消费，他们愿意购买的品类涵盖了从生活必需品到昂贵物品的一切。 这意味着平台的电商消费生态已经足够成熟。
自2018年推出“快手店”以来，快手商经历了六年的发展和演变，在“人、货店”三个方面实现了持续迭代升级。
首先，对于“人”来说，快手商为网站经营者保证了良好的生态。
“信任电商”是快手商最鲜明的标签，它让用户积累了足够高的信任感。 事实上，能够建立深度链接的不仅是依靠快手特色的“老铁”文化，还有平台对供给侧商家的影响力。 主播的有序管理和持续引导同样重要。
快手商围绕提升消费者体验、有效专项治理、提升商户效率、保护知识产权等各个方面，让优质商户和专家脱颖而出，保障供给侧整体质量，在构建可信的电子商务环境时至关重要。 很少。
《2023快手商信任建设报告》
二是“货”。 快手商的重点是展示什么是“低价好货”。
在2023年快手吸引力大会上，平台官方提出“低价好货”时有明确的解释：这里所说的低价并不是像9.9这样的绝对低价。 所谓低价商品，是指在保证质量的同时，实现相对较低的价格，满足消费者购买“好商品”时的性价比需求。
在业务运营方面，快手商选择了双管齐下：一方面聚集更多行业领先商家，充分发挥自身优势，为平台用户提供更具性价比的货源； 另一方面，投资“大品牌、大补品”，用真金白银。 补贴，引进更多成熟知名品牌产品，拓宽品牌丰富度。
也正是因为如此，我们可以看到，在第38届大减价畅销榜中，有不少品牌登上了各个品类的TOP3。 比如在美妆品类中，公认的国际品牌雅诗兰黛就会榜上有名。 在消费家居领域，苹果和华为仍然处于领先地位。 在女装品类中，千百年是专注于快手平台运营的领先服装品牌。 快手单一平台年GMV可达6亿以上。
另外，在“领域”上，开放、协同是重点。
所谓“开放”，意味着快手商进一步优化了流量布局策略。 通过“传流计划”，原本相对独立的主播和品牌自播被打通。 数据和流量形成闭环，专家和商家都能找到增长机会。
“协同”是指快手商通过“内容场+泛货架”形成全球博弈，统一“货找人”和“人找货”的环节。
结合本次第38次大促的玩法，不难发现，在内容领域，短视频与领袖直播、中小达人、商家自播可以有机结合。 平台还将设计更有针对性的玩法来提供支持。 从而进一步放大其植草转化力量。 比如，有顶级人才主播大赛，平台会用流量补贴的方式鼓励主播攀登行业和整个平台的总榜单； 针对中小人才，既有黑马大赛，也有明星吸引计划，帮助人才产出优质内容。 视频并提高分发能力。
在泛货架场景上，快手商在2023年特别加强了商城的建设，使其成为主站的一级流量入口。 也经历了多个重大促销节点，逐渐成为商家销量爆发的重要阵地。 这也是为什么在第38次大促期间，泛货架GMV能够同比增长145%。
由此看来，快手的“全域运营”领域仍在加速升级，未来必将为商家和达人带来更多增长。
“万人团”以长期经营为目标，以高性价比产品精准吸引客户
当有高消费潜力的人群、足够完善的消费领域时，创新的运营方式就必不可少。
今年年货节期间，快手首次尝试“万人团”新玩法。 官方招募筛选具有季节性属性、高价值属性、低价属性的优质产品。 通过平台托管和“内容场”+货架店的双域联动，推动优质商品快速交易爆发，充分盘活商户业务。
在货架市场，平台将利用独家频道页面、全球搜索和推荐，为数万人销售的产品增加流量，同时还享受平台的独家补贴。 在内容领域，商家只需设定固定的“分销佣金比例”，快手商将帮助商家匹配专家，将产品分销到万人群体，并通过直播实现重大促销期间GMV的爆发由专家直播。
在本次第38次大促中，快手商加大了万人团支付方式的力度，取得了不错的成绩：元旦期间万人团支付订单量同比增长87% ，元旦期间卖家数量同比增长73%。
多次重大促销的实践证明，“千人团”玩法具有长期可复用价值。 综上所述，快手商通过万人团方式实现了“一石多利”：
从组织商家，到锁定优质商品，再到全球运营，对于商家来说，这不再只是周期性促销的玩法，更是一种可以瞄准长期运营的策略。 “万团”玩法展现了平台高效的运营能力，也为全面盘活平台商家的业务提供了机会。
从早期的“拼价”，到后来的消费升级，再到如今“低价”竞争的浪潮再次掀起，电商领域似乎总是像钟摆一样来回变化。 但事实上，无论市场如何变化，其背后不变的是“以消费者为中心”的商业逻辑。
以此为核心，每一次变革实际上都会带来新的机遇，创造新的赢家。 商家是时候寻找合适的平台来抓住更多的增长机会了。
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