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第三季度,在电商传统淡季,倡导差异化消费场景和价值主张的快手商依然取得了优于行业同行的增长。

近日,快手发布的最新财报显示,第三季度快手商交易总额(GMV)同比增长30.4%至2902亿元。

总体来看,第三季度快手总营收同比增长20.8%至279.5亿元。 此外,本季度快手调整后净利润增至人民币31.7亿元,较2023年第二季度的人民币26.9亿元增长17.8%。 仅第三季度净利润就超过了 2023 年前两个季度的总和。

盈利能力的大幅提升,不仅与快手质增效的全面提升有关,也得益于三季度快快手、商业化等主营业务的稳步增长。

在财报发布后的业绩会上快手业务低价自助平台超低价,快手科技创始人兼CEO程一晓总结了快手商保持高增长和可持续发展的三个方面的经验:

首先,程一晓认为,目前,中国电子商务还远未达到零和博弈阶段,天花板还会不断上升。 这其中,快手其实扮演着重要的角色。 这主要得益于快手差异化的用户属性。 与其他传统购物平台相比,快手的用户更受欢迎、更新。 这使得他们非常愿意为快手目前低价好货快手,忠诚度也比较高。 更高。

其次,在供给侧,不少品牌和行业龙头企业拥有成熟的线上运营能力和资源投入意愿,但快手的发展仍处于起步阶段。 随着基础设施和营商环境的改善,快手在供给端仍有很大的增长空间。 最典型的例子就是用电家庭。 今年第三季度,快手月度移动销售人数同比增长超过80%,这也带动了整个快手GMV市场的增长。

最后是新兴电商领域的机会,特别是短视频电商和泛货架的机会。 未来泛购物中心的拓展建设也将进一步促进消费者复购。

“对于快手业务未来增长的驱动因素快手业务低价自助平台超低价,我们有信心继续提高用户购买频次,转化更多买家。目前两位数的高MPU渗透率仍有很大空间。的改善,同时品牌和品类的丰富度将继续带动单价的增长。”程一晓表示。

突破电商平台价格战

事实上,快手商业务今年三季度的强劲表现很大程度上得益于快手管理层根据今年整体宏观环境和电商行业现状做出的合理预测和决策。

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在今年的重力大会上,快手首次明确提出“低价好货”战略,并以此为基础,围绕低价好货、高品质,持续构建电商信任,提升竞争力。内容丰富,服务周到; 同时推出“传流计划”,发展了解人商底层生态,充分利用快手半熟人社区的私域积累,以及泛流媒体的补充。货架场景,从而形成消费者可持续复购的生态闭环。 基于这一策略,快手商第三季度继续发力,让找货更加高效,让人们找货更容易。

其中,最重要的决策之一是快手商首次明确提出“低价好货”策略。 在阐述“低价好货”策略时,程一笑表示:“快手商的初衷就是通过直播电商让退伍军人过上更好的生活,基于这个初衷,我们把弘扬“美好生活可以不贵”的经营理念,让消费者可以通过值得信赖的主播和快手内容找到适合自己的低价商品。

事实上,为了顺应当前的消费趋势,快手并不是今年唯一一家实施低价策略的公司。

今年以来,可以明显看到各电商平台加大补贴力度,持续跟进低价策略。 同时,为了吸引更多商家和买家,平台也开始进一步简化补贴规则,在商家端推出了一系列扶持和流量补贴政策,提振更多卖家参与的信心在价格战中。

从第三季度的业绩来看,虽然各平台之间的价格战严重,快手低价产品、优质内容、贴心服务的三套组合依然让其展现出了强劲的实力。在价格战中的地位。 韧性。

以刚刚结束的双十一为例。 今年双十一,快手商不仅推出“正品保险”概念,让消费者放心购买消费电子家居等客单价较高的产品,此前还推出了核心品牌补贴渠道大牌大补以“大品牌正品、好货低价”为基础,根据消费者需求选择补贴产品。 它对一天中不同时段最受欢迎的商品进行补贴,为消费者提供更多性价比选择的同时,也帮助更多品牌商家抓住发展机遇。

数据显示,今年双十一,快手商GMV和订单量再创新高,单日峰值创下历史新高。 全周期订单量增长近50%,预售GMV同比增长84%,中小商户GMV同比增长。 75%,品牌GMV同比增长155%。

品牌方面,随着快手商规则日趋合理清晰、基础设施及商家营商环境不断完善,不少品牌与快手深度合作的意愿不断增强。 例如,在电力消费家庭品类中,第三季度月度移动销售商户数量同比增长超过80%,双十一首日销售额超过去年整个双十一周期年。

改善生态健康

过去,大家对快手商的印象一直是专家强、商家弱。 因此,今年以来,快手商一直在努力连接商家商品优势和专家内容优势。 比如推出串流计划,连接商家自播和网红分发,搭建商家和网红之间的桥梁,让商家看到更全面的GMV和产品运营数据。 事实上,串流的本质是通过商大之间同向的流量增长创造新的增量,这是商业生态的优化。

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业绩电话会议上,另一组数据也体现了快手业务生态优化的趋势。 据程一笑介绍,第三季度,快手腰部及以下达人占达人整体GMV的比例逐渐从21年初的20%+增加到本季度的近50%。 当商家和达人整体GMV绝对值增加时,中腰部达人GMV占比增加意味着头部达人GMV占比下降。 这也反映出快手已经摆脱了竞争对手。 对专家的依赖是快手商平台生态优化的“阶段性结果”。

商户运营方面,第三季度,通过精细化的商户分级运营体系,快手的月均商户销售额也同比增长约50%。 此外,对于品牌商户来说,快手还旨在优化营商环境。 在招商、冷启动、自播、发行等阶段支持商家成长,利用串流计划和品牌流量专项工程,优化品牌获取流量的能力。

业绩显示,三季度新入驻快手的商户数量依然保持较高水平。

此外,快手商还将针对新商户进行分层分类运营,并根据商户内容和产品能力提供差异化​​的成长任务体系、冷启动资源和流量支持,降低商户运营难度。 第三季度,各级商户比例从5万户跃升至200万户以上,较上季度大幅提升。

这些都是生态健康逐步改善的证明。

因此,尽管整个行业增速放缓,但在活跃商家和达人的持续渗透下,快手的GMV增长势头保持了可持续的增长势头。

探索新业务领域

如果说生态健康是支撑商业韧性的基础,那么新领域的拓展则代表着天花板的不断提升。

今年以来,快手不断拓展泛货架、短视频电商等新业务领域。

演出会上,程一晓还介绍了泛货架的最新进展。 据介绍,第三季度快手泛货架整体GMV占比接近20%。 与此同时,在泛货架领域,搜索规模不断扩大。 本季度,日均搜索有电商意向的用户峰值数环比增长25%,突破1亿,搜索GMV同比增长约70%。 此外,为了备战今年的“双十一”,快手还开通了商场的一级流量入口。 活动期间,商场GMV增长迅速,约占市场GMV的10%。

对于短视频电商场景,快手第三季度主要关注短视频电商的内容质量和转化效率,比如教育商家学习直播精彩片段、精准推荐好内容,这也使得三季度短视频GMV同比增长逾一倍,占比连续五个季度持续提升。

如今,无论是直播电商还是快手商本身都已经进入了深水区。 如果说早期平台蓬勃发展的原因是足够快、足够全面,那么现在的关键词就是更经济、更贴心。 只有更好地服务用户不断升级的消费需求,才能撬动平台增长的可持续发展。 (本文首发于钛媒体APP)

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