快手创始人宿华是谁?快手到底是个怎样的人?

苏华是谁?

如果你不是投资圈或者互联网圈,你可能会对这个问题感到困惑。

这个1982年出生的年轻人掌控着庞大的互联网帝国,拥有1400亿元的财富。

快手创始人宿华是谁?快手到底是个怎样的人?

每天,2.6 亿用户平均在他的帝国上花费 87 分钟。 也就是说,所有中国人每天总共有1.1%的时间在他的平台上度过。

这个平台就是快手,2月份刚刚上市。 目前其市值在中国互联网公司中排名第五,约等于小米和百度的总和。

腾讯、阿里巴巴、美团、拼多多排名快手前面,甚至京东、小米、百度排名后面。 对于它的创始人,大家都已经很熟悉了。

但对于快手创始人宿华,人们知之甚少。 就连快手本身,或许还有何家岩的大部分读者,都从未使用过它。

快手是一个什么样的平台? 苏华是一个什么样的人? 他有着怎样的过去? 他是如何做出快手?

今天我们就来了解一下。

网瘾少年不早点恋爱不是好清华学者

湖南湘西土家族自治州有永顺县,这里就是“芙蓉镇”故事的发生地。

但苏华的家乡松柏乡并不像芙蓉镇那样是商旅交汇的地方,而是一个深山里的土家族村落。 早年间,这里没有电、没有路,只有苍茫的青山和无尽的贫困。 即使买一瓶酱油,也要走两个小时的土路才能到乡下的商店。

苏华的父亲是山谷里为数不多的幸运儿之一——在县档案局工作。 所以,苏华小时候虽然住在农村,但年纪稍大一些,就搬到了县城。 严格来说,他并不是农民家庭的孩子。

然而,当时的中国人普遍贫穷。 苏华一年到头只能吃几块肉,就连瓜子也只能在过年的时候吃。

1992年,苏华的父亲辞去县档案局的职务,开始做农机生意。 在那个时代,一个偏远小县城的基层公务员敢于放弃铁饭碗,自谋职业,需要很大的勇气。 这也被苏华日后视为自己创业基因的一个来源。

顺便说一句:字节跳动张一鸣和苏华的家庭背景非常相似。 他的父亲曾是福建省龙岩市科委科员,中途辞职办厂。 几年后,张一鸣将成为苏华最大的竞争对手。

苏华的父亲出海后,家庭条件好转了,他就有钱给苏华买了当时很多孩子都梦想的东西:小霸王学习机。

何家健小时候没有机会接触过这么先进的玩意儿,所以不知道那是一种什么样的感觉。 但在我的印象中,所谓的“学习机”无非是企图以学习的名义诱导家长为孩子购买。 大概率孩子会把它当作游戏机。

但在苏华这里,这个东西确实起到了学习的作用:他就是用这个来学习编程的!

12岁的苏华在小霸王学习机上写下了自己的第一行代码,从此就爱不释手。 后来,当他学习软件,成为一名程序员,甚至开始自己创业时,他幻想着上市铃声响起的那一刻,他应该还在写代码。

苏华在永顺一中读了初中和高中。 原本以为这是一所普通的山区中学,结果查了一下,才发现原来这么牛逼——每年,这所学校都有十几名毕业生考上清北、浙江等顶尖大学。 它只是湘西土家族自治州下属一个县的一所中学。

苏华在永顺一中是出了名的爱打游戏。 高三的时候,他晚上会去网吧。 除了游戏,他还爱上了高中时的女学生——女学生是他从4岁开始的青梅竹马。 苏华用笛子和情书征服了少女的心。 他们正式恋爱时,他18岁,她16岁。 。

一般来说,如果你同时玩游戏和谈恋爱,你的学习成绩可能会受到影响吧?

但天才就是天才。 2001年毕业时,宿华以高分100多分的成绩进入清华大学软件学院。 (文中说到这里,一位中年男子摸着自己的半秃头,悄悄叹了口气,说道:唉,他也是2001年参加高考的湖南考生,这人之间的差距怎么来的?还有其他的都那么大!)

两年后,这位女学生考入了中国人民大学,后来又考入了复旦大学,然后在开心网工作。 2011年,两人终于结束了长达13年的爱情马拉松。 这是后来的故事了。 (顺便说一句,像苏华、马云、吴晓波、张一鸣、何家一安等也都有成功的校园恋情。)

噢,原来你也在这里啊

苏华上了大学之后,他的编码能力有了很大的提高。 他做了一些外面的工作,节省了数万美元。

在当时,几万元对于一个学生来说并不是一个小数目。 一位老师告诉他们:有一位学长非常优秀,刚进公司时年薪十万。 苏华心想,哇,这也太厉害了吧!

本科毕业后,苏华被保送入院系硕士、博士联合培养项目。 2006年,李开复领导的谷歌中国恰巧在中国大量招聘人员,宿华也去面试。 结果他被录取了,年薪15万,后来还给了期权。

这工资已经比苏华师兄高出一半了,还读博士干嘛。 于是苏华就辍学了,全职加入谷歌。

对了,还有一个人叫黄峥,和他同年进入谷歌中国,后来成为拼多多。

与黄峥从美国硅谷派到北京不同,宿华从北京派到硅谷,并在那里待了一年多。

今年的硅谷之行,让苏华大开眼界,激发了他的创业雄心。 硅谷到处都有这样的故事:一个年轻人刚刚找到一个车库来摆弄一个产品或网站,然后他就开始研究它。 一不小心成为亿万富翁,改变世界,谁能不感动呢?

不过,和黄峥一样,宿华也觉得谷歌中国存在着各种各样的问题,这让他感到不舒服。 另外,作为“技术专家”,他也不擅长拒绝别人。 有一天他被要求写一个Web服务器,第二天他被要求做一个机器学习系统,后天他被要求做大规模并行计算。 结果就是他因为精力分散了。 一无所获,在收视率和晋级上都遭受了很大的损失。

2008年,宿华带着对现实的失望和对未来的憧憬离开了谷歌,开始了自己的创业。

他首先做了一个网站视频广告项目,但由于无法融资,该项目没有盈利,最终不得不关闭。 后来我也尝试了一些新的项目,但都不成功。

2009年,他在谷歌的前同事张东邀请他加入百度。

张东是机器学习领域的大师,之前曾与苏华在谷歌共事过。 2009年,他以“科学家”的身份加入百度,帮助百度打造“丰巢”广告系统。 当年他为百度做出了巨大贡献,被评为年度最佳员工。

出于某种原因,百度似乎总能招募到一些大牌,但很难长期留住他们。 张东在百度呆了不到两年多,就开始了自己的创业。 他一走,苏华也跟着走了。

张东和宿华共同打造了搜索工具One Box,周鸿祎是投资人。

当时,老周用360安全卫士成功了,但他原本想做的搜索却没有任何进展。 然而,百度却一飞冲天,成为中国互联网市场的搜索之王。 周鸿祎不甘心给张东投资2000万美元,掀起了一场轰轰烈烈的“3B”大战。

One Box提供的技术帮助360成为一个开放的搜索平台,这在某种意义上实现了周鸿祎的搜索梦想。 当时,宿华是One Box的技术总监。 由于周鸿祎的投资,以及One Box和360的密切关系,说他们是360员工的一半也不为过,但他们并没有正式加入。

后来一盒子被俞永福旗下的UC收购,张东也跟着UC进入了阿里巴巴。 苏华没有跟随,而是重新开始了自己的事业。

六年后,当快手取得成功时,周鸿祎在内部讲话中遗憾地说:

快手的CEO是我们的员工,帮我们做搜索。 他去快手,我却没有给他投资。 这很愚蠢。 想到这里我就想跳楼。 (引自《苏华当佣兵的两年》,作者潘鸾,原创发表于公众号“燃饭书”)

然而2011年,苏花距离快手还有11公里的物理距离、两年的时间。

从One Box出来后,他尝试了很多项目方向,但都没有成功。 他对一款名为“圈圈”的社交电商产品产生了一个稍微有趣的想法,但后来也失败了。

直到2013年,一位投资人安排了一场晚宴,给他介绍了一个人:程一晓。

宿华创业生涯最精彩的时期才刚刚开始。

有时候,创业就像谈恋爱。 最美的瞬间往往发生在不经意的时刻。 你偶然遇到了对的人,突然发现“哦,原来你也在这里”,然后你一生中最浪漫的时光就开始了。

这是苏华和程翊潇的故事。

200万元从天而降

无论从哪个角度来看,程逸潇都只能说是一个极其普通的人。

他不是马云那样的领导者,也不是李彦宏那样的技术大师,也不是王兴那样深刻的思想家,更不是程伟那样勇敢的战士。

在遇到苏华之前,程翊潇的生活只能用平凡来形容。

程一笑,1985年出生,来自著名的大城市、宇宙的尽头——东北铁岭。 小时候,他没有留下任何值得记录的故事。 如果说他和其他孩子有什么不同的话,也许就是在他十几岁的时候,他曾经写过并提交过小说并获得过版税。

2007年从东北大学软件学院毕业后,程一晓先在大连惠普工作了一段时间。 2009年,他来到北京,加入了当时很受欢迎的人人网。 2011年,他辞去工作,开始自己创业。

程一笑的创业项目是一款GIF动画工具,可以让用户将图像转换为适合在手机上播放的GIF图像。

2011年,当宿华离开One Box团队,在华清嘉园创业时,程一笑正在11公里外的天通苑,夜以继日地开发和维护一款名为“GIF快手”的工具。

当时没有人给他发工资,也没有很好的办法将工具商业化,但他仍然很享受。 由于没有钱宣传,他把自己的照片组合成各种搞笑造型发到微博上。

早期的GIF快手页面,右边是程一笑(长得有点像滴滴的程维)

当时智能手机、移动互联网刚刚兴起,还没有现在这么发达。 手机上的信息主要是图文,用手机看视频的时代还没有到来。 动画图像无疑比静态图像有更好的表现,所以慢慢地越来越多的人开始使用快手来创建动画图像。

有一天,程逸潇在微博上收到一条私信。 对方是晨兴资本(现五源资本)的袁野,他说有人想找他谈谈。 于是程翊潇就去了。 他和晨兴资本合伙人张飞聊了一个多小时,愣愣地拿到了200万元的投资。

据张飞事后回忆,当时他们看好“社区+摄像头”赛道,满世界寻找项目,无意中在微博上看到了快手GIF。 当时,程一笑还没有融资的想法,也没有其他投资人来找他。 如果不是晨兴资本主动找上门来,后面就不会发生什么事情。 (据《人物》杂志《快手快手第一人》作者谢梦瑶、编辑姚璐)

有时候,人生的命运就是这么离奇。

晨兴出资200万帮助程一笑创办公司。 程一笑在溧水桥澳北中心租了一套两居​​室,找到了同一本科生宿舍的弟弟银鑫,找来了惠普的同事杨元熙,聘请了一位不为外界所知的设计师,开始了一个新项目。 旅行。

这样做一年多后,GIF快手用户数量达到了数千万。 但工具类产品的通病也随之显现:变现困难、用户粘性低。

当时GIF快手本身是免费的,变现主要是推广付费插件。 例如,女孩们会在照片中添加八星八箭的菱形相框,或者使用滤镜拍出漂亮的照片。 由于很少有人为这些功能付费,因此这一收入几乎可以忽略不计。

在张飞的建议下,GIF快手从工具转型为社区,希望突破工具型软件的局限性。

但工作了很长时间后,用户数量却无法增加。 此时,200万融资已经差不多了。 张飞建议程一笑寻找其他渠道进行第二轮融资。 不过程一笑不善说话,尤其不擅长“画饼”,所以他环顾四周,并没有发现人。 愿意投票。

增长的停滞也造成了很多管理问题,公司似乎无法持续下去了。 张飞和程一笑商量着卖掉公司。 查了一圈,没有人愿意买。

最后,在没有办法的情况下,张飞向程一笑指出,你不适合当CEO,所以最好找一个能与你互补的人。

程一笑再次听从了张飞的建议。 但仍然没有人看上他和他的公司。

张飞感叹:一笑不太会推销自己和公司。 他倾向于使大事显得微不足道和平庸。 (参见《晨兴资本张飞专访:拆解整个投资流程,还原快手的神秘快手》,作者李昭,原创发表于《守望者纪事》)

那段时间,张飞和程一笑都受到了GFI快手项目的折磨。 直到后来,张飞才给程逸笑介绍了一个人:苏华。

这次会面可以用一首诗来形容:

金风玉露一旦相遇,将赢得无数生命。

啤酒瓶堆满地板

苏华和张飞相识于2011年。

当时,张飞听一位企业家说,张东的合伙人苏华很厉害,你应该见见他。 于是他直接带着原野去了苏华在华清嘉园租的住宅。

在漆黑的房子里肮脏的沙发上,他们的第一次,呃,第一次见面就这样发生了。 因为他们聊得很好,所以后来他们成为了很好的朋友。

苏华在“圈”里工作的时候,也和张飞聊过。 张飞想要投资,但苏华当时并不缺钱,所以没有接受。 但张飞告诉他,只要是你做的项目,我都愿意支持你。

2013年,圈子项目失败后,宿华前往上海与张飞谈论他的新想法。 两人聊了一整天。 苏华提出了二十多个方向,但张飞并不看好。 最后,张飞说,你为什么不考虑一下GIF快手。

就这样,张飞组织了比赛,苏华带着自己队伍的7个人去见了程一笑队伍的4个人。

在快手的发展史上,这次会议的意义相当于中国革命史上的井冈山会议。

苏华和程翊潇聊得越来越兴奋。 他们从晚饭一直聊到凌晨两点左右。 地上堆着二十多个空啤酒瓶。

经过长时间的讨论,双方达成一致:合并!

这次合并值得载入中国互联网发展史册。 这是一次极其罕见的并购,创始人主动将自己的大股东身份和CEO职位让给自己介绍的高管。 这是当今知名互联网公司中唯一的例子。

程筱晓的格局由此可见一斑。

程一晓及创始团队原本持有80%的股份,晨兴资本持有20%。 他们各卖了一半的股份给苏华等后来者。

因此,苏华进来后,GIF快手的股权结构发生了变化:苏华个人持股30%,晨兴持股10%,程一笑原团队持股直接从80%减至40%。

由于银欣和杨元熙还想割下一杯羹,程一笑自己的持股比例已经下降到20%以上(具体数字不详,根据上市时的股权结构,如果苏华和程一笑后来变成如果比例被稀释的话,程逸潇当时的持股比例应该是24%左右)。

除了让出大股东的位置,程一笑还主动做出了让步,要求宿华担任公司CEO,而自己则辞去首席产品官的职务。

从个人利益和权力的角度来看,程逸潇这么做似乎是处于劣势。 但如果把时间拉长到几年后,我们就会看到程逸潇的大局观给他带来了巨大的成功。 快手未来之所以能有如此好的发展,与程一笑的慷慨是分不开的。

苏华的加入带来了立竿见影的效果。 来自清华大学软件学院,拥有谷歌、百度工作经历。 他还有与张东合作One Box并创业的经历。 这些都让GIF快手创始人团队的水平提升了不止一个档次。 。

在融资和招聘市场上,GIF快手已经从冷门变成了爆热门。

首先,晨兴资本立即向GIF快手增资100万美元。 然后当该公司寻找其他投资者和技术专家时,它的吸引力大大增加。 以前不敢想的投资机构和人才纷纷加入。 。

除了这些外部职能之外,内部管理和运营也因为宿华的到来而发生了翻天覆地的变化。 其中最重要的就是GIF快手的改造。

宿华并不满足于仅仅用自己的技术来改造这种工具型产品,而是大胆地朝着“社区+视频”的方向迈进。 虽然程逸潇之前已经尝试过这两个方向,但还没有那么坚决和彻底。

宿华彻底去掉了GIF功能,将GIF快手彻底转型为短视频社区。 后来他还直接把GIF从名称中去掉,产品名称就变成了快手。

一开始,用户数量下降了90%。 在任何一家公司,这样的业绩下滑都足以引起投资者和创始人的警惕,并开始怀疑新任CEO的愿景和能力,从而导致内部纷争。

但快手是个例外。

虽然连苏华自己也一度疑惑:我们转型是不是搞错了? 但张飞和程一笑都给了他无条件的信任和支持,让苏华坚定地按照计划好的路线走。

这是一条艰难的路。 因为从GIF到短视频快手转变几乎相当于冷启动。 一个冷启动的互联网项目想要快速吸引用户,要么花大量的钱做广告,比如淘宝;要么花大量的钱做广告,比如淘宝; 或者必须依赖其他大流量平台,比如百度音乐、腾讯的系列产品; 或者必须依靠吸引名人。 咖啡,比如微博、知乎。

作为一款社区产品,快手更接近微博,微博也是一个社区。 很多人也建议宿华和程羿潇招募一些明星来快速吸引用户。 但苏华和程一笑一致选择了一条新路:不找名人,只为普通人服务。

宿华和程一笑在公司底层有着相同的理念,那就是:快手记录的是普通人的真实生活,而不仅仅是名人的美好生活。

因此,他们没有专门连接明星和大V的运营团队。 大部分员工都是工程师; 产品界面尽可能简单,小学文化程度的人都能看懂并立即操作; 视频时间限制为7秒。 (几年后时间限制放宽了)这样就不需要任何整理和剪辑,任何人只要有手机就可以拍摄上传。

由于宿华是谷歌和百度的机器学习专家,对算法有很深的理解,所以他快手加入了算法推荐。 这与当时以图文内容为主的今日头条不谋而合。

此后,中国互联网经历了门户网站编辑筛选内容的1.0时代,到微博、公众号根据关注关系呈现内容的2.0时代,再到内容推荐的3.0时代。基于用户兴趣。

快手是短视频领域算法推荐的先行者。 几年后,中国所有的短视频平台都会采用这种方式。

在平台流量分配上,宿华一改早期互联网的“按时间序列分配”和微博、公众号的“按关注名单分配”,转而采用“普惠分配”:聚焦普通人,引流新人让普通创作者享受被关注的乐趣。 这对于从未受到过他人关注的普通用户来说具有很大的吸引力。

因此,早期的快手吸引的“创作者”多于“观众”,尤其是“草根创作者”。 平台的内容量和用户数量正在以指数级的速度快速增长。

在这样的组合下,从2014年春节开始,快手的日活跃用户从1万左右开始上升。 当年4月,快手推出QQ分享功能,让快手短视频一键分享到腾讯微博、QQ空间。 用户数量开始爆发,很快就达到了日活跃用户50万的规模。

这一增速吸引了众多投资机构的关注。 令投资者兴奋的是:快手当时的增长几乎都是自然增长,而不是依靠广告和促销; 其用户平均年龄非常年轻,以年轻人为主; 从地域分布来看,快手并不集中在一线城市,而是处于与中国人口分布一致的状态,相对均匀地分布在大中小城市和乡村。 其实就是说“下沉”做得好,把“五环外”的人纳入到网上。

在此利好的情况下,宿华和程一笑发起了快手B轮融资,目标估值为6000万美元。 这几乎引起了市场的疯狂抢购,最后落到了红杉中国和DCM(领投机构)的头上。 未来,这项投资将成为最值得骄傲的两项投资之一。

其中,DCM的投资过程可以很好地代表快手当时在市场上的快手。

当时,由于DCM内部流程缓慢,其管理合伙人林信和非常不满,对团队表示,“如果要做这笔交易,就不要讨价还价”。 “你还犹豫什么?我们得立刻签字。”

DCM与快手签约后,另一家大基金立即加价50%抢夺,但未能成功。 (参见《DCM爆发前夕快手领投快手IPO账面回报超百亿美元的秘密是什么?》,林珏,原创于公众号“投众网”)

一条大鲸鱼出现在天空中

随着智能手机和4G网络在中国的普及,短视频突然成为一股巨大的趋势。 而拥有技术和资金的快手,开始在潮流上高速飞翔。

截至2016年初,快手用户数已达3亿,成为继微信、QQ、微博之后的中国第四大社交平台。

但奇怪的是,对于这么大的平台,用户基本上都是在快手上自娱自乐,而微博、微信、知乎、豆瓣等各大内容平台甚至网络各大媒体,几乎没有人关注快手。

也就是说,即便达到3亿多用户规模,快手在中国互联网舆论场上依然是一个完全透明的存在。 快手的创始人宿华和程一笑,在投资圈和互联网圈之外并不为人所知。

直到2016年年中,快手出现了一篇题为《残酷的底层故事:中国农村的视频软件》的文章(作者:“博士”)

一时之间,微博、微信、知乎、豆瓣以及各种媒体、自媒体开始用好奇的目光打量这个仿佛凭空出现的庞然大物。 人们才意识到,我们身边有这么大的互联网平台,有那么多在别处没有话语权的人,却在这个平台上尽情享受。

更让人瞠目结舌的是,这个平台上活跃着许多在主流互联网平台上看不到的稀奇古怪的人和事:有人表演鞭炮炸裤裆、有人表演吃活蛇、还有孩子模仿成年人抽烟喝酒。 一个十几岁的女孩炫耀她怀孕的肚子......

在快手中,快手,一个没有交集的世界。”

虽然何博士选取快手案例比较准确地描述了那个阶段快手覆盖的主要群体:一群被主流互联网遗忘的人。

而这也隐藏着快手成功的秘密:让更多普通人更便捷地接入互联网——尽管或许是以一种被主流人群鄙视的方式(与快手类似的拼多多也采用了同样的模式)。

自从进入公众视野以来,快手就被贴上了“低级”、“不成熟”的标签。 从此,这些标签就如影随形,无论快手如何努力,都无法摆脱它们。

不过,宿华等快手人士并不认同快手“低调”的说法。 他们认为,人生没有高低,快手只是展现了现实世界的本来面目。

在此之前,快手完全专注于发展,不关心世俗事务。 但以这种出乎意料的方式“走出去”后,媒体的焦点集中在快手和宿华身上。

之前连公关部门都没有的快手,不得不组建公关团队来处理这些事情。 宿华本人也开始频繁接受一些媒体和自媒体的采访。 比如接受李志刚的采访、参加创业黑马大会、在极客公园与张鹏交谈等等。

从后台数据来看,外界围观并没有对快手用户数量产生任何影响——既不是负面影响,也不是正面影响。 快手仍在以原来的速度发展。 截至2016年底,快手日活跃用户已达4000万。

和往常一样,在中国互联网圈,当一个新平台走到这一步,就必须选择一边:选择阿里巴巴还是腾讯,是几乎每一个还算成功的互联网创始人都无法逃脱的命运(唯一的例外是张一鸣)。

苏华最初的选择是阿里。 据阿里资本张宏平介绍,作为宿华的清华大学学长,他在投资快手上花费了很多心血。 他最初提出口头报价,但由于某种原因被阿里巴巴内部拒绝。 (参见《阿里巴巴投资:一个前操盘手的回忆与思考》,原载于《虎秀口述史》,张红平口述,王立骈编撰)

于是,快手后来转身投入了腾讯的怀抱。 2017年3月,腾讯领投3.5亿美元战略投资,给快手贴上了“腾讯系”公司的标签。 此后,腾讯每一轮都缺席,最终成为快手的大股东,占股21.567%。

以今日快手股价计算,腾讯持有的快手股份市值高达2566亿港元。 这是腾讯历史上最具成本效益的投资之一。

这种“最好的交易”不仅与金钱有关。 Tencent还投资了快手 ,在短视频曲目中占据了有利的位置。 在将来与字节系统的竞争中, 快手将是对阵抖音最重要球员。 没有快手 ,Tencent在短视频时代将会有更多的头痛。

像对手一样生活

抖音实际上比快手晚了很多年。

抖音于2016年9月正式发射。当时, 快手已成立了5年,Su Hua加入了3年。 快手已经成为短视频领域的主要参与者。

抖音的比赛风格类似于快手演奏风格,但也不同。

相似之处是它们既是算法的建议又是简短的视频。

不同之处在于,抖音声称“记录美好的生活”,这与库阿胡苏的“记录现实生活”形成快手对比。 抖音花了很多钱邀请英俊的男人和美丽的女人定居并大力推广,快手几乎没有晋升。 与快手的两列小封面和滑动评论区域相比, 抖音采用的采用,社区感更弱,但成瘾感更强。

与Kuaishou多年来一直静静地工作的快手不同, 抖音从一开始就针对第一和第二层城市的用户。 这些用户在互联网公众舆论圈中占据主导地位。 因此, 抖音从一开始就成为互联网名人应用程序,并且非常迅速地发展。

但是由于某种原因, 快手并没有认真对待抖音 ,而最高管理层似乎完全没有意识到这场危机。 即使在2017年4月,工作状态也从“企业家身份”更改为“维持状态”:之前,这是一个每周的工作系统,人们每晚10点下班; 后来,它变成了一个为期5天的工作系统,下班每天下午7点下车。 它还规定除非必要,否则不允许加班。

2017年7月,在抖音的爆炸性发展前夕, 快手举行了内部研讨会。 分析师向高级管理层报告了一个研究结论:玩抖音用户对快手的发展有益。 高级管理人员对抖音兴起的反应是:没有反应。 (请参阅“ 快手:赢得旧铁的人将失去世界”,作者法官,最初在公共帐户“旧驾驶员法官”上出版)

从数据来看,高级管理层的“无响应”是完全可以理解的。 毕竟,虽然快手的日常活动是数千万,但抖音日常活动只有数十万。

然而,到2018年春节,抖音利用春节盛会(Spring Festival Gala)进行了剧烈的宣传,其日常活动飙升了3000万以上,达到了6646万峰,距离快手仅一步。

到2018年上半年结束时,抖音显然已经超过了快手 ,并成为中国最大的短视频平台。

目前, 抖音在上网不到两年,而快手已经运营了七年。

但是快手面临的不仅是其竞争对手的表现,而且是一堆问题。

快手

在早期, 快手没有内容审核团队。 内容分布在很大程度上由算法确定。 Su Hua和Cheng Yixiao亲自审查了用户报道的视频,两者几乎都呕吐了。 后来,当融资到位时,建立了一个专门的内容过滤团队。 但是也有许多灰色空间测试了平台上创始人的价值观和持久性。

2016年10月, 快手在Liangshan揭露了“假慈善机构”的问题 - 骗子向快手直播的穷人分发了钱,然后在直播后将钱拿回了。 快手平台不知道这一事件。 直到骗子团队发生内部冲突,快手才得知这件事。 目前,它在互联网上引起了巨大的谴责。

快手回应了警察,禁止帐户,将钱退还给骗子的用户,并禁止在Liangshan公共福利涉及的平台上的所有帐户。

该事件迅速通过而不会导致过多的后果。 Su Hua和快手都没有认真对待它。 但是到2018年,快手终于遇到了巨大的公共关系危机。

在2018年3月底,CCTV的“新闻直播间”和“东方时光和空间”批评了一些平台,以使用非常尖锐的词语:

“为了获得关注和赚钱,他们忽略了道德和道德,对年轻人产生负面影响。这样的直播平台的底线是什么?”

其中,两个平台由CCTV直接命名。 一个是bytedance拥有的Huoshan视频,另一个是快手 。

第二天,CCTV的“新闻1+1”与“谁”推动“青少年妈妈”“”。 根据CCTV的报告,这些平台不仅允许不良视频在平台上流通,而且还标有“官方推动”一词以使其热门。

闭路电视问:

Su Hua(获得了各种社会荣誉)...是因为快手 ...坚持从普通百姓的角度进行真正的记录。 但是,通过快速的技术手段,尤其是在公共视频网站上,可以不加选择地传播未成年母亲的“真实”和“记录”吗?

4月3日,苏华(Su Hua)发出了一封公开的信,标题为“接受批评,重组和前进”,道歉。 它说:

我们建立快手社区的最初意图是让每个人都有能力记录自己的生活,每个人都有机会被世界视为,从而消除了每个人的孤独感并改善每个人的幸福。 现在看来我们做得还不错,社区发展在一定程度上偏离了原始方向。

如果社区发展无法遵循最初的意图,那么一切都将变得毫无意义。 社区操作中使用的算法具有值,因为算法的背后是人,算法的值是人的值,而算法的缺陷是值的缺陷。

Su Hua提出( 快手想要)“使用正确的值指导算法”。

这种惩罚和苏华的道歉信件涉及关键问题,即简短的视频和所有建议算法将不可避免地遇到:算法是否具有价值?

在2017年8月与Geek Park的Zhang Peng进行的对话中,Su Hua曾经说过快手买推广会影响自然流量么,他已经考虑了30年了。 最后,他得出的结论是,该算法包含了团队的价值观。 他认为算法本身没有价值,但是它们体现了工程师的价值。 算法只是助手,他们必须承担责任。 快手还需要算法来促进公共秩序和良好的习俗,而不是想法。

这与张Yiming的直接性相比,今天的标题不关注价值。

张Yiming曾经在采访中宣布:“媒体必须具有价值观。他想教育人们并输出主张。我们不主张这一点。由于我们不是媒体,我们更多地关注信息的数量和多元化的数量信息。” (请参阅对话Zhang Yiming:世界并不是您和您的对手的唯一对手”,《金融与经济学》杂志的歌曲Wei,公共帐户“ Xiaoye的Late News”)

可以看出,苏华的陈述比张杨的说法要好得多。 但是,在快手的实际操作中,它并不像Su Hua一直宣布的那么高尚。

除了价值水平之外,快手的内部管理还远远没有追赶公司的增长率。

公共帐户“法官”的作者描述了他在文章“快手过去”中学到的一些情况:快手技术远远落后于发展需求。 内容池沉淀出大量的低质量内容,而不会差异。 开发团队,发展团队,发展团队,发展团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队团队,开发团队,发展团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队,开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队,发展团队,发展团队,发展团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队团队,开发团队,开发团队,开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队以及开发团队和开发团队。 产品团队之间的矛盾很重; 封闭抑郁症的普及,诱人的优点; 工作岛; 新来者和老人互相团队...(请参阅“快手过去:老钢铁侠,失去世界”。

快手内部的老雇员朱·兰蒂安(Zhu Lantian)也直接在快手(Kuaishou)的内部网上开火,基于“谈论我们的部门”作为竞争对手。 经理,但是这些人并没有取得很好的成果。 该公司的内部派系是林·李(Lin Li),每个人都很疲倦。 他直接将公司的气氛描述为“饮食系统”。

苏华和郑伊微笑着回应了朱兰蒂安的帖子。 目的是已知问题,并且正在与之打交道。 快手的值不会恶化。

在一个快速发展的公司中,价值和内部管理问题可能不会在短期内损害基本问题,因为开发本身将掩盖一切。 因此,上述问题可能不太在乎Su Hua和Cheng Yixiao。

真正使他们困倦的是抖音带来的竞争压力。

在无视2016年和2017年的“无反应”之后,快手在2018年中期被抖音完全超过了,从那时起,距离就越来越远了。

每个人都知道,互联网产品经常被赢家食用。 在许多领域,如果公司不能先做,那么市场可能会被市场删除。 还有一些领域可以与双重巨人共存,但问题是:您如何知道您的领域的最终模式是单个寡头垄断还是双重巨人共存?

在快手提前5年以上,对手被使用超过500天,可以想象其压力。

在快手发展的早期,苏华的眼睛更多地关注了公司的用户价值和长期目标。 当时,他们没有夸大数据,例如用户数量和日常生活。 广告推广和商业化也非常谨慎。 外界认为它是“佛教快手”和“慢速公司”。 Su Hua没有证明这一点。

但是在2019年,Suhua无法坐下。

在那年,他和郑Yixiao在内部发表了一封激烈的联合信,称“我们对现状不满意。睡眠和食物很难休息“”

苏华谈到了自己的巨大变化:

(过去)我们一直在思考产品在任何时候如何变得更好,但是我们没有意识到公司是一个更复杂的产品。 它需要更多的能量和更多的耐心。 毫无疑问,我们需要更多。 伟大的智慧,可以抛光和照顾。 我们心中发生了巨大变化。 如果我们一直想实现出色的产品,那么现在,我们想取得一家伟大的公司。

他贾亚恩(Jiayan)认为,这封公开的信表明,苏华(Su Hua)的心已经开始不平衡。 事实证明,他是一个对自己的想法,产品和球员非常有信心的人,但是在抖音急剧的攻击下,他承受了太大的压力,失去了最初的决心。

随之而来的是,快手的运动开始变形。 公开信之前和之后, 快手失去了许多一直坚持的事情,变得越来越像抖音 。

例如,快手的默认主页是双屏幕显示。 用户需要选择视频。 观看后,观看评论,然后手动返回主页。

尽管这种方法增加了操作步骤,但用户的自主权更强,平台的社区属性更为突出。 因此,尽管快手的许多内容并不是特别令人兴奋,但观众的容忍度更强,创作者和观众之间的相互作用更加紧密。

现在,打开快手的默认主页是一个与抖音完全相同的单个屏幕显示屏,并自动切换视频。 用户无需移动大脑。 内容的容忍度和耐心甚至更糟,而对普通创作者的评论更少。

除了快手粗糙度和更精致的抖音之外,我完全觉得在存在方面,快手和抖音之间没有区别。

一家活着和活着的公司作为我以前看不到的对手生活,这真是一个遗憾。

匈奴人只是要统治

尽管毕竟在内部和外部面临各种问题,快手它仍然是一条巨大的鲸鱼,在中国互联网领域无法忽略。

过去积累的巨大流量仍然存在,影响仍然被低估了。 2020年, 快手 App的活跃用户每天达到2646亿,年收入数据为588亿元人民币,这是中国短视频领域的第二名。

在这些成就下,2021年2月,快手成功地在香港证券交易所上市,成为短视频的第一部分。 它的库存代码是一个非常漂亮的整数:1024; 在上市的第一天, 快手的市场价值高达12.23万亿港元,在中国互联网上市公司中排名第五。

苏华(Su Hua)和郑Yixia(Cheng Yixia)成为1000亿元人民币的有钱人。 今年,苏华(Su Hua)今年39岁快手买推广会影响自然流量么,成伊(Cheng Yi)笑了36岁,快手成立了10年。

就业务成就而言,毫无疑问,快手是一家非常成功的公司。 Su Hua和Cheng Yixiao是两个非常成功的企业家。

但是我有点担心快手的未来。

从一开始,Su Hua和Cheng Yixiao选择为普通百姓服务,他们致力于记录现实生活。 这是区分几乎所有同一时期和后来企业家之间的最大区别。

能够以如此便捷的方式帮助许多普通人,让世界注意到自己,对(一部分)产生影响,甚至获得商业利益。 这是中国互联网上的第一次。

过去,这种力量仅属于大量的网络网络,这些网络具有丰富的,正确的,名人或庞大的粉丝群体,而快手将互联网影响在地面上,并包含了普通人。

这是对快手巨大贡献为快手的巨大贡献并帮助普通人获得影响力的重要原因之一。

但是,优势和缺点通常是一件事的两个方面。 包容性的概念不仅是快手的成功的原因,而且是在快手挥之不去的原始罪过,并奠定了未来发展的障碍。

“记录世界记录您”,“记录现实生活”,“生活不高”,“每个人都值得记录”,这些话听起来很漂亮。 但是有两个致命的缺陷:

首先,只要是真的,它将是丑陋而丑陋的。 因此,将记录和传播各种丑陋。 这就是为什么长期以来被认为是“快手”和“地球故事”的原因。 无论它看起来像一个非常漂亮的广告,即使是收购A站和分享以了解它的广告,您都无法洗涤它。

也许快手可以证明现实生活就是这样。 但是实际上,这里有一个关键问题:丑陋,是否有任何记录和传播价值?

它是否应该存在,例如鞭炮,吞咽活蛇,少量直播,多样化的怀孕母亲等? 该平台是否适用于这些分销流量,甚至使其热门。 很多用户可以看到它? 可以通过法律或公众舆论来防止某些内容,但是应该如何平衡大量算法的灰色区域和人工审查的灰色区域呢?

苏华曾经说过,他希望帮助普通人记录现实生活,并使人们在数百年后看到它。 但是我认为大多数人不希望其他人看到其“次要”时期的QQ空间照片。 同样,许多用户可能不希望人们在几百年后看到自己的丑陋。

其次,人们想要的不是记录,而是注意。 视频和上传视频是让其他人观看。 对于大多数人来说,只有当某人观看时,它才能有动力上传内容。

正如苏华所说:“记录和共享是密不可分的。如果无法共享此记录,那么它已经死了,最终将死亡。”

苏华(Su Hua)认识到:“互联网的核心资源是关注”,“我们希望对像太阳这样的每个人都关注,以便每个人都能引起世界的关注。”

在这个概念下, 快手在产品设计和流程分布方面与普通用户(而不是少数精英用户,大V)倾斜。 毫无疑问,它比其他平台更好。

但是,问题在于,在互联网上,“有限的注意力资源”和“无休止的被注意的愿望”是一对永恒的矛盾。 这是一项自然法则,可以通过非人力权力解决。 毕竟,快手的概念只能使几个人受益。

在互联网上,内容是指数型增长,这些内容的消费含量是线性增长。 总内容与总关注的差距只会变得越来越大。

根据Suhua的上市演讲,2020年的快手中有130亿个视频,消费量为9.6万亿分钟。 可以看出,每个视频都被观看了738分钟。 每次视频平均以30秒的速度计算,即平均视频观看了1477次。

这1477次是根据完全包容的假设计算的平均值。 实际上,互联网流量自然会集中在爆炸性内容上。 由于这些爆炸性的视频是1000万或数百万的播放量,因此大多数非爆炸内容浏览远远远远远远远远远小于1477。

我们假设5%的爆炸性模型的内容集中在95%的注意力(此数字只会低估,并且绝对不会压倒它),那么可以看出,可以看出5%的爆炸性内容由大约70,000次,95、95、95、95、95、95、95、95、95、95、95、95、95、95%的非探索内容平均被观察到78次。

只要在任何平台上发送简短视频的人都知道,这78个观看次数完全是一个透明的人。 点赞数量基本上是0或最多两三个。

对于内容创建者,只要您发布一些视频,您就会感到无聊。 原因很简单:没有人看着它。

因此,无论多么快手,大多数普通用户都会感到失望,并且该平台最终将不可避免地转向流量。 辛巴(Simba)和桑达(Sanda)这样的大VS将划分大部分流量,而小的透明度仍然很小且透明。

以上两个原因是近年来快手面临的增长危机的内部原因。

从“注意竞争”的概念来看,快手竞争对手不仅是抖音 ,腾讯视频,Iqiyi,微信,B站,B站,Zhihu,Taobao,JD.com,Pinduoduo等。应用程序是竞争者。 快手目前的每日6000万次工作和87分钟的消费时间,它可以达到最高峰的空间。

这种压力可能是自2019年以来快手变得越来越“抖音”的主要原因 - 当您的交通增长速度放缓时,竞争对手仍在迅速增长,您很难稳定心态,很难继续做事。以自己的方式。 这也是拆除“佛教部门”和“慢速公司”的标签,并开始使用“首次运动中的Baiqi Sports”来追求KPI的巨大背景。

但是问题是,当您的对手将您拖入他创作的戏剧中时,您怎么能比他更好?

就我个人而言,我认为Su Hua是一位出色的创始人, 快手是一家拥有伟大家园的公司。 他们曾经改变世界。

但是与此同时,我也很遗憾看到快手放弃了自2019年以来我坚持的一些事情。苏华(Su Hua)似乎也失去了平静。

他以前很自信。

他在2017年在极客公园(Geek Park)说,他将来将以10亿天的目标进行全球化。

他在2018年在腾讯大学说,他可以杀了我只是时间。

这是年轻人对地球变化的活力。 湖南人民是残酷的。

我希望Su Hua不会失去这些。

很棒的阅读

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