中央网信办开展“清朗·打击流量造假、网络水军”专项行动

出风口上方一片混乱。 流量造假已经成为行业公开的秘密。 “流量十有八九是假的”、“电商营销套路满满”已成常态。 中国国家互联网信息办公室已采取行动。

连日来，微博、抖音、快手等网络平台和互联网企业纷纷宣布开展打击流量欺诈、黑社会公关、网络喷子等专项行动。 业内人士观察，这是各方响应国家网信办在全国范围内开展为期两个月的“清清白白·打击流量诈骗、黑公关、网络流氓”专项行动而采取的举措。

12月22日，国家网信办召开全国网络信息系统视频会议，部署开展“打击流量诈骗、非法公关、网络流氓”专项行动。

会议指出，当前，流量诈骗、黑公关、网络流氓相互勾结、相互支持，损害网民合法权益，扰乱网络舆论环境，破坏公平竞争市场秩序。 人民群众深感反感，反应强烈。 对此，中央网信办决定在全国范围内开展为期两个月的“清理打击流量诈骗、黑公关、网络流氓”专项行动。

会议明确，本次专项行动重点针对流量诈骗、黑公关、网络喷子等乱象，重点抓好三个方面的整治任务。

一是应对刷分控制评论、刷单增加信任、刷销量增加粉丝、刷榜拉票等流量造假问题。 聚焦生活服务、图书视频评分、社交、短视频等平台，重点整顿聘用职业作家、网络喷子编造“种草笔记”、“网红评价”，或通过“账号维护”等方式》、占领好评前排、劝说删除差评等方式，对电影、电视剧、歌曲、文学作品、产品、美食、景区的收视率进行控制和控制； 狠抓短视频、直播、电商平台等产品营销环节，控制虚假销售、虚假好评等问题的产生； 重点关注社交信息、论坛社区、视频直播、应用商店、小程序等平台链接，整顿买粉，增加“僵尸粉丝”和“人才粉丝”，组织喷子制造虚假阅读和评论、转发量、点赞量、下载量、曝光量等问题； 密切关注各网站平台的“热搜榜”、“排行榜”、“热门推荐”等榜单位置，严肃查处利用人工或技术手段恶意炒作、拉票等问题投票。

二是继续整治网络违法公关乱象。 重点打击以网上发布负面信息为由敲诈勒索他人、谋取不正当利益的行为； 纠正炒作社会热点、炮制所谓“热点文章”“热点项目”、故意煽动网友情绪进行恶意营销的问题； 集中处理恶意假冒、冒用或者盗用组织和他人账号发布信息内容以吸引眼球或者达到自我炒作目的的问题； 严肃查处网站平台及相关工作人员为企业或个人收受财物、删除负面信息的问题； 严厉打击捏造竞争对手负面、误导性信息，组织发布信息炒作、炒作、炒作、损害企业合法权益的行为。

三是坚决查处涉及网络攻击的信息、账号及相关操纵平台。 全面清理一批以“网络兼职”、“招聘作家”为名推销流量或招聘的信息； 集中查处一批批量注册发布同质信息、用于制造虚假数据、炒作热点话题、攻击诽谤他人、散播负面信息的账号； 严厉打击一批提供刷量服务的群控软件和AFK平台。

抖音

此前12月24日，抖音还发布公告称，为进一步落实国家网信办关于“打击流量诈骗、黑公关、网络喷子”行动的相关要求，抖音将针对以下几个方面：进行2个月的密钥管理。

一是严厉刷粉流量、造假流量等营销违规行为。 通过升级风控策略和风控模型快手流量推广网站，持续提升刷粉、点赞等违法网络行为的能力，完善账号粉丝异常增长监控机制，持续清理“假粉丝”等假粉丝行为。僵尸粉丝”。 严厉打击主播非法利用豆瓣福袋在直播中套取实物、恶意引流、制造虚假销量，以及通过承诺现金返利、优惠券等方式诱导用户对产品进行虚假好评、提升店铺信誉的行为快手流量推广网站，或礼物。 问题。

二是继续整治恶意营销、捏造虚假信息等网络公关乱象。 继续严厉打击炒作社会热点、编造离奇故事博眼球的“同质流量”行为，纠正以发布负面信息为由敲诈勒索、恶意煽动情绪等黑公关乱象影响网民的舆论氛围。 对屡次违规或有组织联动违规的账户，将严肃处理。

三是清理和治理网络流氓不良信息。 严禁利用网络兼职、网络写手、数据维护等名义引流流量进行虚假网络黑公关推广或发布流氓招聘信息。 进一步清理打击利用技术手段模拟人工操作的群控软件和提供量化服务的AFK平台。 。 我们将继续有针对性地提高应对新型作弊行为的能力，有效拦截黑生产者通过流量欺诈注册抖音账号的请求，严厉打击包括流量欺诈在内的各种黑色行为。

抖音表示，欢迎社会各界积极监督、投诉、举报，与平台共同维护健康文明的网络空间。

微信

此外，12月24日上午，微信平台发布公告称，为贯彻落实国家网信办“打击流量诈骗、黑公关、网络喷子”专项行动部署和要求，该平台将从即日起启动为期两年的活动。 为期一个月的“清理打击流量诈骗、黑公关、网络流氓”专项行动。

快手

同日，据快手黑板消息，快手表示，近期开展了为期两个月的“打击流量诈骗、黑公关、网络流氓”专项行动，进一步加大打击流量诈骗、黑公关、网络流氓力度。互联网巨魔和其他不良行为。 开展重大整治和清理工作。

快手专项整治重点如下： 1、应对刷分控评、刷单增信任、刷销量增粉丝、刷榜单拉选票等流量欺诈问题。 2、持续整治网络黑公关乱象。 3、坚决查处涉及网络流氓的信息、账号及相关操作平台。

快手表示，将坚决抵制不正之风，严厉打击各种不良行为，共同构建良好文明的社区生态。

微博

12月24日晚，微博发布公告称，为落实2021年“清浪”系列专项行动要求，切实履行平台主体责任，微博将开展为期两个月的“清浪·打击交通诈骗和黑公关”近期。 “网络流氓”专项行动进一步加大相关内容处置力度。