小熊低价qq刷空间说说赞快手:点赞抖音

评论区的“点赞”功能几乎成了摆设。 普遍反映,用户评论收到一定数量的“点赞”后,会被折叠或下沉或变成自视。

这仅满足了用户点击“不喜欢”时的投票态度,并不能体现用户对氛围管理的积极参与。 而且,这条评论会长期停留在用户的视野中,用户不知道什么时候会被处理,也不知道是否会被处理。 处理既不能保证观看者的体验,也不能满足“所见即所得”的基本设计方法。

对于抖音平台来说,尤其是面对庞大的下沉用户基数,社区氛围管理是必须解决的“难题”。

小熊低价qq刷空间说说赞快手:点赞抖音

抖音可能采取了以下措施(求证及猜测,并不代表官方就是这么做的):

混搭排序规则:根据点赞数和发布时间线,结合NLP质量评分,靠前部分优质且有一定热度或新发布的评论,保证用户能看到热门、热门的评论评论区前两屏的评论比较热门。 新的质量评论;

排序公式模拟:在“混合排序”中,猜测是采用净正面点赞+NLP质量评分的方法进行排序,或者是使用评论质量评分公式影响排序。 简单模拟一下公式:

xyz分别代表LIKE、DISLIKE、NLP识别分数的权重系数点赞抖音,应该由后端控制,可以随时调整。

“点赞”交互设计:作为点赞方式,在用户端表现为点击隐藏评论,符合“所见即所得”的交互规则,满足了用户“点赞”的情感。消杀”负面内容; 在排名影响方面,需要抵消部分点赞,获取评论的实时净点点赞的权重来影响排名。

抖音采用这种排序逻辑和设计策略的优点是:

提高热点优质评论的触达率和展示效率; 在社区治理方面,可以避免低质量评论的呈现,改善评论区的氛围; 在用户体验方面,既保证了社区氛围的舒适度,又保证了交互水平所见即所得; 体现了用户DISLIKE的投票权,点击后对用户隐藏的方式在一定程度上满足了用户对评论区定制的期待,也体现了用户操作权威的安慰剂风格。 设计理念.2. 点赞推荐

“点赞推荐”功能的定义是:用户通过开启该功能点赞抖音,可以让自己的好友或粉丝看到自己点赞视频。

我之所以熟悉它,是因为之前在Soul中设计但没有实现的“广播”功能也有同样的目的。

原意是促进内容在用户侧的自然分发,提高优质内容的传播。

换句话说,点赞推荐功能实际上是推特、微博“转发”功能的翻版,微信的“观看”功能也属于同样的业务逻辑。

从商业价值来看,用户端内容的自然分布使得更容易产生社交互动,也有助于用户突破推荐机制带来的信息茧效应。 当好友可见性关闭时,推荐就变成了一种低权重的流量推荐方式。

从功能设计上来说,是一个比较有趣的功能。 它不仅增加了用户窥探彼此偏好的方式,还有助于加强用户之间的社交关系。

但在交互设计方面,我更喜欢抖音去尝试、去犯错误,因为这个功能的交互设计方案失败了,原因如下:

1)其信息设计门槛过高,导致用户无法快速了解该功能的影响。

“点赞作品不会推荐给好友”&“点赞作品会推荐给好友”,很难相信涉及状态切换提醒的文案有如此微弱的差别。 如果是故意的,就有故意降低用户感知和认知的嫌疑; 如果是无心之举,那么这个解决方案实在是令人震惊。

2)推荐给好友后的呈现方式需要用户适当关注并付出一定的学习成本。

点击推荐后的样式变化是为了告知用户“推荐”将这样显示给用户; 同时,通过设置拉起的浮动层中有一个动画来演示这种效果。 表情太弱了。

3)功能开关的描述信息比较复杂,无形中提高了用户的使用门槛。

总体来说,功能不错,但使用门槛和学习成本太高。 对于老年用户或轻中度用户来说,功能覆盖可能只停留在“点赞新东西后看看”。 只是看。”

而在用户方面,出于隐私考虑,他们也不愿意公开“推荐”。 因此,建议切换需要考虑两种状态:临时切换和主切换。

好的功能需要好的设计。 好的设计一定是使用门槛低、学习成本低。

你可以适当地教育用户,但你不能通过自言自语来教育用户。

下面是根据VADU的设计理论重新设计这个功能的尝试。

3. 计划重新设计

在重新设计之前,需要对业务构成有深入的了解。

网络版的“点赞推荐”涉及的开关过多,功能入口略显隐晦。 文案的信息设计提高了使用门槛。 重新设计将重点解决这些问题。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

1.“点赞推荐”线上业务架构

业务的出发点其实是添加推荐方法,引导用户向其他用户推荐内容。 ‍‍‍‍

在此基础上,用户还可以进一步选择将点赞内容推荐给好友。 仅仅添加这个步骤就使“点赞推荐”的过程变得复杂。 切换逻辑如下图所示: ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

2.“点赞推荐”的拆解和重新设计

了解基本业务逻辑后开始。

1)功能入口增强(价值增强)

在入口处展示功能价值点,增加了用户的决策因素,让用户一眼就能明白功能的含义。

2)功能描述浮层信息增强(可达性增强)‍‍‍‍

点赞作品和推荐作品其实是两个不同的东西,需要在含义上区分清楚,不能给用户留下任何歧义的余地。 如果合适的话,可以添加Icon来辅助表达。 ‍‍

3)浮动层功能开关交互的合理化(可访问性和可用性的增强)‍‍‍‍

在线的Keep Off/On和Keep On/Off按钮是互斥的,完全不符合任何交互设计规则。 它既不清楚也不反映开关状态。 可以适当添加指令,以开关的形式解决。 ‍

4)总开关表达及交互合理化(可用性增强)

原来的浮层指令和开关指令都不清楚。 将原来的浮层交互改造为新的页面,并在页面上详细讲解功能。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

5)改造概述

4. 总结

从以上案例中,我们可以一窥抖音对业务细节的打磨以及交互细节上的缺陷。 但这种细致的把控和实验,应该是IT行业每个人都忙碌的今天,IT行业应该做的事情。 这也是原来IT公司所做的事情。 ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

作为一名设计师,能够走出去审视自己,并以理论作为工作方法论的基础,是很宝贵的品质。

这也是我对面试问题“你认为与同样十年经验的设计师相比,你的优势是什么?”的回答。

重要的是要跳出设计师的思维,以一个普通观察者的角度反思自己的方法和输出,用学术理论来指导自己,并做出适当的反思和修正。

发表评论