抖音评论点赞刷赞:抖音24小时自助服务平台

“三抓三促”行动开展以来，按照省委、省政府和省公安厅的部署部署，定西市公安局切实把思想和行动统一到各项决策、聚焦主责主业，突出效率、优先导向，持续深化“放管服”改革，便民利企，坚持“依法依规，急事急办，特事专办，办事高效”，严格落实“严格、快速、卓越”三字方针，不断强化服务意识。 始终把提高工作效率、谋求群众满意作为公安工作的出发点和落脚点。

根据群众需求持续优化业务流程

在户籍发证方面大力推行农时法，落实延伸服务、预约服务、承诺服务、节假日和非工作时间“绿色通道”等服务措施。 派出所户籍民警及时在线审核、审批业务。 针对残疾人、行动不便的老年人等弱势群体，派出所民警积极进村入户，开展身份证办理、上门送货等相关服务。 车辆管理所窗口实行“一窗”、“一站式”服务，缩短了办理时间，增强了工作效率，显着提高了群众满意度。 大力推广交通管理12123手机APP应用，保障企业和公众高度关注的车辆年检、机动车登记、车辆过户等交通管理服务，实现网上申请受理、远程审核、后台发证生产、邮件投递，为企业和公众带来实惠，足不出户即可体验。

以客户满意为中心，不断创新服务措施

交警大队24小时在街道上执勤，快速出警，全力维护群众稳定。 将动态警务与街道巡逻、现场警情预处置有机结合起来，实现以指挥中心为龙头、交巡警为主力、街道派出所为支撑的街道防控体系。 以“快”响应为原则，持续优化服务模式，缩小警务出动半径，特别是在突发警情、突发事件等方面，实现了出警更快、反应更快、效果更好的目标。响应，并取得明显成效。 同时，充分发挥交巡警现场巡查、现场检查权力，对可疑人员、可疑物品、可疑车辆进行检查，真正发挥巡逻作用，及时发现、打击关于违法犯罪活动。

聚焦难点、堵点，不断完善工作模式

坚持问题导向、需求导向，扎实开展调查研究，全面排查纠正问题和不足，提高服务能力。 通过定期组织开展警民座谈会，与企业领导、人大代表、政协委员、群众代表面对面交流意见，广泛听取社会各界对公众的意见和建议安全工作，主动接受群众和企业监督，采取更多方式帮助企业解决工作中的堵点、难点、痛点，采取完善措施、完善执法、畅通言论渠道等措施抖音24小时自助服务平台，积极主动联系企业，积极宣传引导，主动跟踪回访帮助企业，对存在的问题和收集的意见立即做出改变，全力维护全市经济健康发展。

大力宣传抖音24小时自助服务平台，不断营造良好氛围

各窗口部门多措并举，畅通服务群众渠道，提高服务群众效率，为群众提供“一站式”服务，极大便利群众。 向群众大力宣传推广“甘肃公安政务服务平台”APP。 公安机关通过微信公众平台、抖音、微博等新兴媒体和单位宣传栏制定便民利民自助服务指南，大力宣传各项服务的具体流程和流程。 所需文件可以帮助居住在外地、交通有困难的人们解决困惑。 大力推广“跨省”户籍业务和省内一站式迁移政策，让群众切实感受到公安业务新政策带来的便利。 制作便民服务卡，公布民警联系方式，以便群众根据需要联系社区民警，方便群众了解、办理业务。

发布单位：甘肃省公安厅政治部宣传处