快手预计2020年净亏损较2019年有所增加。此外,随着快手持续投入生态系统,预计近期销售营销费用和研发费用将继续增加,短期盈利能力无法实现。保证。
快手的收入高度依赖直播业务:2017年至2019年和2020年前三季度,快手实现营业收入83.40亿元、203.01亿元、391.20亿元、253.1亿元,其中直播服务收入占总收入比例分别为95.32%、91.7%、80.37%、68.52%; 2018年、2019年和2020年前三季度,快手营收同比分别增长143.43%、92.7%、48.26%。 虽然仍在高速增长,但增速明显回落。
与其他平台类似,快手直播的收入主要来自于向观众出售虚拟物品来奖励主播。 快手平台与主播的分成比例、付费用户数量以及每个付费用户的平均收入直接影响快手的直播收入。 2020年前三季度,快手直播ARPPU(每付费用户平均收入)有所下降,部分原因是平台上部分主播从打赏模式转向了带货模式。
一直被外界看不起的快手网络营销服务业务收入在总收入中所占的份额持续上升。 2017年至2019年,快手网络营销分别实现收入3.9亿元、16.7亿元、74.2亿元,2018年至2019年同比增长326.3%、345.5%。2020年前三季度其中,达到133.4亿元,同比增长212.7%。
最受外界关注的快手手电商业务依然是“雷大雨小”。 自2018年8月上线以来,快手商GMV快速增长,2020年前三季度达到2041亿元,但变现率较低。 2020年前三季度,快手包括电商业务在内的其他业务收入为20.25亿元。 。
老铁生态基础知识
纵观快手发展历史,老铁生态系统构成了其基本内容和商业化。 与抖音的突然崛起相比,快手的成长是佛系的、自然的。 但当抖音开始显示出较高的日活跃度和业务数据时,快手开始焦虑起来。
2011年3月,快手的前身“GIF快手”诞生。 因为它可以轻松制作动画图片,所以很多明星、大V都喜欢用它来生成表情并上传到微博,为微博贡献了大量娱乐、搞笑的内容。
2012年11月,不想仅仅成为工具应用的GIF快手转型为短视频社区。 由于简单易用,GIF快手用户数量和用户时长显着增长,草根们终于找到了自己的内容输出渠道。
毕竟,每个人都有表达自己的愿望。 然而,在图文博客时代,长图长文不仅难以创作,也难以吸引流量。 在快手的短视频社区,每个人只要拿出手机拍一张照片就可以创作内容,大大降低了草根创作和观看的门槛。
当时快手没有内容运营团队,也不会刻意引导话题; 它的算法不会把头偏向流量中的大V,“让每个用户都能被看到”。 于是,当“主流”人群涌向微博时,快递小哥等城市基层工作者也开始涌向快手。
2014年的春运,让进城的农民工带着快手回到了家乡。 此后,快手流量开始爆发,大量东北用户入驻快手。 同年11月,“GIF快手”更名为“快手”。
2015年6月,快手用户单日上传视频量突破260万条,用户数突破1亿。
2016年初,快手注册用户数突破3亿,日活跃用户达到约6000万。 快手已经成为越来越多草根人士的主要表达渠道。 此后,掌控流量的快手趁势进入上演“千播大战”的直播赛道。 此时,快手已成为继微信、QQ、新浪微博之后的中国第四大流量移动软件。 但它在“主流”人群中仍然没有存在感。
软件2016年6月,博士此时掌握了快手流量本质的草根人士,在快手上积累了大量的生活样本和精神样本。
快手迷人时代的黑暗面。”
快手基本页面概览(来源:《残酷的底层故事:中国农村的视频软件》)
快手
此后,快手平台的纵容和不作为引发舆论热议,快手被贴上了“低俗”的标签。 此外,媒体也关注快手混乱的主播排名生态,快手开始遭遇频繁的内容审查事件。
快手CEO宿华曾解释道:“我们希望快手能够成为世界的一面镜子,展现出世界最完整、最准确的形象。 我们不希望因为精英有更大的发言权而出现更多的精英。 图片。”
然而,2018年4月,快手因存在“低俗、暴力、血腥、色情、有害节目”被国家广电总局处罚,下架半个月整顿。 更让快手震惊的是,同期整改的“内函段子”被永久关停。 这让大家意识到,审核风险是内容公司最大的风险。
就在广电总局下发文件的前一天,宿华紧急道歉,承认快手的“算法缺陷就是价值观缺陷”。
同样让宿华担心的是,2017年以来,虽然快手数次被动破圈快手流量推广网站,但快手的活跃用户数并没有明显增长。 这是成长轨道上的资本所不允许的。 它代表了快手成长空间的瓶颈——快手内容与一二线人群不兼容,而“主流”人群对快手的关注只是出于好奇。
2018年前后,快手的基调开始向“美好生活”靠拢。 生态内容包括生活、美食、萌娃、美妆、二次元……改版后,下沉用户并没有放弃快手,仍然是快手的主要用户。
此前,出于对内容生态的保护,快手在商业化方面“不太活跃”。 快手也忽视了抖音后者后来成为其最强劲的竞争对手。
2018年6月,抖音国内日活跃用户突破1.5亿,月活跃用户突破3亿。 快手用了一年多的时间才超越了短视频行业的头把交椅,而快手则用了近6年的时间增长。
据《晚点晚报》报道,2019年春节后,快手高管和产品团队前往重庆进行用户调查,内部称为“重庆会”。 这次旅行让快手高管意识到,如果不从根本上增长,就会把用户拱手让给别人。 此后,快手开始调整组织架构和战略,聚焦快速发展,并开始模仿抖音的业务组织架构,增加内容生态层面。
2019年上半年以来,快手向原创网红社区引入了越来越多的明星,包括周杰伦、孟美岐、黄渤、沉腾等多圈明星,并开展品牌推广和广告活动。 等,综合布局影视、音乐、动漫、体育等受众较为广泛的内容。 但截至目前,入驻快手的明星数量仍远低于抖音。
2020年初,快手的用户群依然是下沉市场的“老铁”。 微博易数据显示,2020年1月,快手三线及以下城市用户群体占比为60.83%,抖音为45.37%。 与抖音相比,快手用户下沉市场的特点仍然非常明显。
业务增长曲线
“老铁”成就了快手成功,也最终成为快手进一步发展的桎梏。 除了老铁制作的很多内容无法吸引一二线受众之外,老铁给快手带来的“下沉市场”标签也很难赢得众多品牌的青睐。
幸运的是,快手社交性和互动性使其能够在直播奖励的商业模式中生存下来。 但随着用户数量见顶、直播收入增速放缓,快手需要寻找新的增长曲线。 从财报来看,快手的广告收入增长良好。
快手广告业务发展较晚。 除了管理控制和品牌调性之外,这还与快手的页面设计有关。 与疫情前抖音采用全屏高清播放理念不同,快手采用了双栏显示页面。 但由于快手早期草根用户较多使用低端机型,给快手内容池带来了大量低质量内容,使得其双栏展示比单栏展示给用户带来了更好的体验。
快手上一页设计
与抖音的单栏模式相比,快手的双栏模式由于增加了用户反选环节,在广告友好度方面处于明显劣势。
快手正在改变。 2020年9月,快手8.0版本上快手,兼容两种页面浏览模式:“发现”页面双栏点选和“已选”页面单栏上下滚动。 页面设计越来越类似于抖音。 此次改版被业界认为是增加快手的广告空间,但整体内容调性决定了抖音广告业务的天花板将高于前者。
据凤凰财经《市值观察》显示,相比于广告收入,外界对快手的商业化期待更高。 然而,对于电商业务能否成为快手的“新故事”,业内褒贬不一——快手商的人认为,快手是一个社区,里面的小网络支撑着巨大的GMV ; 而那些对快手商持负面看法的人则表示,电商公司这么多,“快手的优势是什么?”
快手最新财报显示,截至2020年11月30日,快手商GMV达3326亿元,已超过2019年全年GMV五倍。 2020年以来,快手商GMV实现第一个千亿用了6个月,第二个千亿仅用了3个月,第三个千亿仅用了两个月。
不过,GMV并不代表快手的实际电商业务水平。 快手的变现率(收入/GMV,代表电商流动性)较低。 假设快手的其他收入(包括电商、游戏、学校教育)全部来自于电商业务,快手2019年和2020年前三季度的变现率仅为0.44%和0.61 %,而阿里巴巴、京东和拼多多的数字在2019年均超过3%。
这意味着,快手仍处于向主播大幅利润让步以维持规模的阶段,GMV难以沉淀。 此外,电商生态系统还涉及供应链、物流、支付等方面的控制。 快手商距离形成商业生态圈还很远,更不用说形成“护城河”了。
概括
快手的用户和直播收入增长本来就低迷,广告能力也不及抖音,电商业务还处于向主播让利的阶段。 这使得市场对快手的质疑和赞扬同样强烈。
看好快手的人士认为,相比抖音:快手在社区氛围的生态表现方面潜力巨大。 前者更像是微博快手流量推广网站,而后者则有很强的用户关系; 快手的盈利模式更加多元化,包括直播和广告。 、电商和未来本地生活,而抖音主要依靠广告。
悲观者认为:快手的乡土气息将成为其长期的桎梏; 没有坚实的主力金矿,造血能力不如抖音; 日活跃数据3亿,难以增长; 更重要的是,快手大股东腾讯支持的视频账号将成为影响短视频行业格局的重要变量。
快手目前披露的数据无法支持新的说法。 只有快手未来的实际表现才能平息争议。
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