作者|不空
1月12日,陈依依身穿利落的黑色衬衫,自信地站在快手主办的第四届金剧奖舞台上。
她披露的一组数据验证了快手短剧的势头和潜力:截至2023年底,快手短剧日均DAU达到2.7亿,观看10集以上重度短剧的用户数每天达到9400万。 同期,创作者规模超过10万。
陈依依加入快手娱乐近三年来,快手娱乐内容强势崛起。 “每天有超过 3 亿快手用户在网站上消费娱乐内容。” 这位身经百战的娱乐圈老手将这段工作经历形容为“认知升级”的过程。 她进一步解释道,“快手为我开启了不一样的人生,启发了我获得新的思维方式。”
阳光明媚的午后,刚刚从紧张的工作中解脱出来的陈依依以快手身份首次接受媒体专访,与《娱乐资本主义》进行了两个多小时的交流。
“我第一次感受到C端用户的力量。” 这种认识改变了她对娱乐的理解。 “娱乐不应该只是一群人的欢呼,而应该与亿万普通用户联系在一起。”
陈依依坦言,她认为快手最大的优势就是庞大的用户基础。 “运营商的使命是从用户需求出发,扩大用户群。”
采访陈依依,我们的核心问题是,快手如何“加力”中国文娱产业的复苏? 事实上,快手娱乐的一系列动作已经给出了答案。
在短剧行业,快手扮演着开拓者、培育者、引领者的角色。 第四届金剧奖当天发布的一份《快手短剧数据价值报告》显示,2023年推出的短剧总数中,短视频平台的供给量将超过70%。 其中,短视频平台播放量排名前50的短剧中,快手占据了60%的份额。
不同形式的内容也以“直播”的形式在这里焕然一新。 周杰伦、蔡依林、成龙、时代少年团等艺人纷纷走进快手直播间。 优质直播内容的背后,是与用户真诚、直接的互动。
不同圈层的用户都可以在快手上找到自己喜欢的娱乐内容,才华横溢的创作者也纷纷走上舞台实现自己的梦想。 快手与地方政府合作打造的“乡村BA”活动,聚焦民间娱乐需求,通过线下活动链接线上流量。 通过线上线下赛事联动,成为当地热门赛事,掀起大众体育热潮。
显然,吸引了大量用户的短视频和直播平台正逐渐演变为娱乐内容创作、传播、消费和互动的主阵地之一。 在陈依依看来,这也改变了娱乐的定义,从少数人主导的内容传播和话题讨论,转变为基于大众需求、尽可能多的用户参与的集体狂欢。
“娱乐应该是让人们享受的内容,让他们微笑的内容。” 只要我们顺应时代潮流,就能挖掘潜在机遇。
“用户需求是业务增长的引擎”
陈依依的几次工作变动与娱乐行业的发展轨迹不谋而合:从南方都市报到新浪,再到快手,他见证了行业从传统媒体到门户网站再到新媒体和短视频平台的转变。 转型。
她笑称,加入快手本质上是一次“再就业”:“本来以为只是换平台,没想到是换工作类型。”
娱乐资本:为什么选择快手?
陈依依:作为业内人士,我明显感觉到互联网产品的趋势正在发生变化。 当时正是疫情时期,我有足够的时间思考。 我反复思考自己的职业方向,最终决定做出改变。
在和快手交流的时候,我发现快手有无限的想象力,可以承载我对产品和内容的想象。 管理层也更加坚定了我选择快手决心。 他们严谨、谦虚、充满正能量。
因此,无论是个人发展还是未来的工作环境,快手都是最佳选择。
娱乐资本:在娱乐内容从0到1的打造过程中,你们采取了哪些关键举措?
陈依依:快手为我开启了不一样的人生,启发了我新的思维方式。
刚加入快手的时候,我还是沿用之前积累的方法论,可以概括为B端的方式:根据平台的媒体影响力和商业判断制定内容供给策略,影响C端具有B端内容的时效性、新鲜度、权威性。 用户。 这种模式的前提是坚实的平台基础和人工操作的逻辑体系。
没想到这样的打法在快手并没有那么有效,一时间我有些摸不着头脑。 经过几次尝试,我发现快手拥有庞大的用户量,而这些用户就是我们的王牌。 于是,我们转向了另一个策略:精准挖掘、充分满足C端用户的需求,完善快手。 用户对C端的影响,反过来也会影响B端。 我们开始从C端拆解数据,从点赞、收藏、停留时长等细分领域梳理用户画像,了解用户的内容需求。
某种程度上,我个人对业务理解的迭代也是行业迭代的缩影。 以前我更看重明星、导演等资源,现在只关注用户和数据。
娱乐资本:从某种程度上来说,您进入快手就像是职业转变?
陈依依:对于我来说,确实有点像再就业。 本来以为只是换了平台,没想到换了工作类型。
在这个过程中,最困难的就是“承认自己的缺点”。 我需要打破传统的认知,重新锻造和升级认知。 幸运的是,我克服了重重困难,在快手开始了另一段职业生涯。
娱乐资本:根据您的新认识,您在具体策略和玩法上有哪些具体的改变?
陈依依:策略和打法还是有很大不同的。
以明星生意为例。 市场上的名人规模基本是动态平衡的,不会出现快速无序的迭代。 其中,越知名的明星用户潜力越强,能够连接到更广泛的娱乐用户。 比如,如果一个明星可以影响5000万粉丝,那么这5000万人群规模也可能涵盖了其他50个明星的粉丝,这就相当于一种包容关系。
因此,我们在名人引入策略上的选择是优先引入名人,现有市场中最顶级、最全国的名人,利用全国顶级名人的力量来吸引数千万用户。 以这些用户规模为基础,我们可以根据用户的需求精准匹配内容供给,提供更多的明星和内容。 这种逻辑使得更容易取得积极的成果。
明星入驻快手后,快手在运营思路上也形成了一套独特的方法论。
首先,我们会根据数据分析大量用户对明星内容的需求和偏好,为明星提供更精准的内容创意和方向建议,从而实现良性循环,即用户更喜欢明星更新的内容。名人,名人更新的内容也可以获得更好的用户反馈。
其次,我们一直有一个非常明确的理念,一直向我们的合作明星传达,那就是:“明星和快手之间的关系应该是‘你来快手’,而不是‘快手欢迎你’”。 这两个句子从结果上听起来很相似,但概念却完全不同。 前者需要明星主动适应平台的调性,也就是我们所说的“跟用户玩”。
以直播的形式为例。 明星加入快手后,我们要求所有明星坚持竖屏直播,因为这是短视频用户的消费习惯,我们需要尊重。 与此同时,快手的明星直播也更加注重与普通用户的互动。 例如,蔡依林在快手直播间与2008年四川地震时相识的“勇敢熊姐妹”重聚,成龙与基层消防员连线快手怎么买热度链接,周杰伦在《我的朋友们会看粉丝表演魔术》等。直播,就算魔法不是很好。 例子就不一一列举了。 总之,在快手,我们更愿意在明星和普通人之间建立一种平等的互动关系。
娱乐资本论:“乡村BA”等民间体育赛事在快手上非常受欢迎。 快手体育未来是否会专注于此类民间体育赛事,弱化版权赛事内容?
陈依依:版权赛事的商业模式,除非获得独家版权,否则一直很难实现盈利,但这更难。 因此,在版权赛事的传统商业模式下,快手该如何做好,需要不断的思考和探索。
另一方面,根据快手近年来的实践和用户反馈,我们发现群众体育是一个非常有趣的赛道。 我们将继续探索用什么方法把它做大,搞群众体育怎么办。 C端和B端的变现价值。
娱乐之都:快手娱乐提出“大众娱乐”。 这个定位是如何确定的?
陈依依:这次定位的调整源于C端用户的变化。
快手拥有近4亿日活跃用户,其中超过3亿用户每天在网站上消费娱乐内容。 在快手,娱乐并不是一小群“追星女孩”的事,而是亿万普通用户的强烈需求。 正因为如此,快手不仅有周杰伦、时代少年团,还有谭健次、曾黎、宋小宝、老九、杨迪等不同类型的明星,都深受用户喜爱。 我们希望打造一个丰富多样的创作者生态系统。 ,满足用户多样化的娱乐需求。
以村BA为例,我们原本以为村BA是一项普通的体育赛事。 然而我们发现并不是所有人都关心比赛的结果。 大家追求的是热烈、狂欢的气氛。 在村BA的礼堂里,你可以看到80多岁的老太太和4岁的孩子,他们甚至提前5个小时去预订座位。
可以发现,在没有音乐会或大型演出的乡镇、乡村,用户的娱乐需求却如此强烈。 BA村本质上是地区性的嘉年华和嘉年华,只不过以体育赛事的形式呈现。 最近火爆的哈尔滨冰雪节和去年火爆的淄博烧烤本质上都是狂欢节,承载着普通用户对于娱乐的渴望和热情。
娱乐资本:这两年娱乐行业发生了很多变化。 经历了“寒冬”,再次迎来“复苏浪潮”。 您如何看待行业的发展趋势?
陈依依:行业最显着的变化就是话语权从B端转移到C端。
快手、抖音、小红书等平台涌现出一大批堪比明星粉丝的大V、网红。 这些人消除了原本属于一小部分人的话语权。
内容需求也正在向更加多元化、碎片化的方向转变。 过去,同样的内容可以覆盖亿万人的内容需求,但在现在的娱乐背景下,这已经不可能了。 这种内容需求的形式已经从“火球”演变为“满天繁星”。
种种迹象表明,行业原有的体系正在消解,新的体系不断涌现。 不过,这种趋势能否称为复苏还有待商榷,因为复苏的本质是原有形态的再发展,而这一新兴体系又催生了新的物种。
“快手短剧一定是一门不断成长的生意”
近年来短剧的爆发力令人惊叹。
近一年来,短剧市场掀起了一波又一波的热潮。 从短剧制作的爆发,到小节目剧的火爆,再到海外红利,行业迎来了从野蛮生长到理性发展的转折点。
作为最早进入短剧赛道的平台,快手对行业的发展起到了举足轻重的作用。 从2019年“快手小剧场”上线,到近期第四届金剧奖的举办,快手是短剧行业最早的探路者,也是这个行业爆发式发展的见证者。
在陈依依看来,短剧是一种自下而上的内容形式,满足了大众多元化的娱乐需求。 她坚信短剧的潜力,看重市场的可持续发展。 她不仅使短剧成为一项好生意,而且使之成为一项成长型生意。
娱乐资本:2023年快手短剧相比过去会有哪些进步和不同?
陈依依:这一年来,我们在赛道上不断创新探索,从古装、家庭拓展到现实、悬疑等品类。 增长已经非常明显了。 目前,快手短剧内容已涵盖古风、爱情、家庭、校园、都市、喜剧、悬疑、魔幻八个类别。
其次,我们对品牌客户的需求有了更准确的把握。 快手短剧的影响力和商业价值不断扩大。 商业化覆盖电商平台、3C数码、大健康等行业客户,探索场景包。 植入式广告、品牌定制短剧、明星创意短剧、提前放映模式等品牌植入合作方式及玩法;
付费短剧的探索之路也变得更加清晰。 2023年,快手原生付费短剧GMV增长近20倍,付费用户数增长近10倍。
娱乐资本:面对短剧行业竞争格局和用户需求的变化,快手会做出哪些针对性的调整?
陈依依:短剧分为两部分,免费短剧和付费短剧。
免费短剧方面,快手在头部机构覆盖、用户消费、商业化能力等方面表现突出。 从消费角度来看,免费短剧将成为B端业务,成为B端品牌植入和冠名的重要形式。
在付费短剧方面,快手优势明显。 网站的支付潜力和自然流量势头非常强劲。 目前,快手拥有2.7亿短剧日活跃用户,已形成稳定的消费心态。 稳定的用户基础保证了短剧的商业化空间。
娱乐资本:未来星光短剧会尝试在C端用户中变现吗?
陈依依:我们对这个事情比较谨慎。 短剧市场尚未完全成熟。 我们仍然以DAU和用户消费量为目标。 我希望短剧能够成为一个增长的业务,并在目前的模式下继续增长。 这比吃多条鱼重要得多。
事实上,它已经在盈利了,我们会用一部分钱来探索新的内容,也是为了追求增长。
娱乐资本:快手如何拓展付费短剧赛道?
陈依依:短剧付费的基础基础取决于核心用户群体的规模。
目前,快手短剧近80%的用户每周观看短剧,16.4%的用户每天观看。
运营的工作就是帮助商业化扩大用户群,并在用户群的基础上不断培养用户的消费习惯,让用户习惯在快手上看剧。
娱乐资本:快手娱乐的最终目标是DAU还是商业变现?
陈依依:变现是有结果的,最终目标是DAU。 快手主要通过内容满足用户需求,进而吸引更多用户。 收入只是一个过程指标。 我们相信,有了高质量的内容,收入就能增加,预算空间也会更大。
“快手明星内容直播的本质是综艺”
近年来,综艺行业面临多重挑战,短视频平台成为综艺内容的全新土壤。
快手打造的直播IP“娱乐6饭田”就是典型案例之一。 《娱乐6》链接全网热点,打造多个知名直播场景。
在收到用户的热烈反馈后,《娱乐6:大姐姐》三集后就获得了天猫618的独家称号,成为明星直播商业化的新模式。
陈依依提出,快手内容直播是综艺节目的变种。 2024年,快手将继续拓展明星直播活动,撬动用户流量和品牌需求。
娱乐资本:综艺市场发生了明显的转变。 短视频平台上的综艺内容越来越受到品牌和用户的认可。 针对这一行业变化,快手在综艺内容方面有何策略?
陈依依:2023年,快手的综艺风格有所调整。
2022年我们制作的综艺节目更像是传统的综艺节目。 它本质上是传统综艺节目的缩短版或直播中播放的录制内容。 这类综艺虽然盈利,但用户反馈并不好。 更习惯碎片化消费的用户很难在这类内容上停留,很容易陷入用户留存的困境。
因此,2023年我们将重点探索B端和C端都认可的综艺内容。 短视频平台生产综艺内容的最大特点是内容植根于账号体系。 尽管用户对个体内容的忠诚度不高,但对创作者的粘性却很高。 所以,在账号体系上做内容类综艺,会产生不同的效果。
时代少年团的生日直播本质上是一直播直播综艺,他们在直播间里唱歌,满足粉丝的愿望。 周杰伦和蔡依林的直播也是如此。
娱乐资本:在您看来,这档既满足C端用户的消费喜好又能让品牌付费的短视频综艺有什么特点?
陈依依:在产品运营玩法上快手怎么买热度链接,短视频综艺需要通过前置动作让用户参与并预约。 在线内容调度方面,短视频综艺的内容依托于账号体系,明星账号、专家账号可以通过内容赋能。
同时,短视频综艺的内容规划和设计都是基于用户需求。 传统综艺大多是明星的单向表演,而短视频综艺则需要全程与用户互动。 双向互动可以有效增加消费者消费和互动数据。
娱乐资本:哪些类型的综艺节目适合快手平台?
陈依依:从类型上看,直播综艺更适合快手。
首先,顶级明星表演时间最长的,非常适合快手直播,比如周杰伦唱歌、蔡依林边唱边跳、成龙边唱边打。
其次,精彩内容的直播也很受平台用户欢迎。 很多明星没有精力每天直播,但是却可以完成一场直播。 因此,这些明星可以组合成一场直播,但内容设计不能传统,需要在固定时间内有用户互动等精彩点。
娱乐资本:您认为短视频平台能否扛起综艺大旗?
陈依依:内容直播的本质是综艺节目。 综艺节目是在一定游戏规则的限制下对人性的挑战。 快手主播在直播间大展身手,与用户实时交流。 其中包括名言和现场互动。 这类内容兼具陪伴感和社交属性,是综艺节目的变种。 而且,直播还可以产生大量的打赏收入,这意味着与传统综艺原有的商业化模式相比,商业模式发生了变化,可以直接从C端获得收入。
那么,短视频平台未来能否成为综艺内容的主要消费群呢? 这并非不可能,甚至已经发生了。 快手很多大V、网红都拥有大量粉丝支持,是粉丝眼中的明星。
娱乐资本:快手选明星的标准是什么? 我们应该选择头部明星还是中腰明星呢?
陈依依:在人力和成本有限的情况下,我不会一味追求明星的数量优势。 相反,我会通过“最大公约数”明星找到用户需求,并利用名人事件和优质内容来驱动变现。
我们需要最有特色的明星,关注他们在快手活动。 我们需要会玩短视频、直播明星。 同时,明星加入快手后,我们还将提供优质服务,保障明星权益,帮助明星获得正面曝光。 只要明星意识到快手社区的氛围非常友好,并得到积极的互动反馈,他们就可以继续活跃。
快手的很多明星都非常愿意与用户互动。 成龙就是其中之一。 他经常活跃在快手商,购买扫帚和宠物用品。 他更愿意和普通用户一起玩。
娱乐之都:什么样的明星更适合快手?
陈依依:有一定国民认知度、能玩转快手用户的明星最适合。 他们愿意在快手上抛开“偶像”的包袱,展现自己的本色,与用户建立平等的互动关系。 这样的明星更容易赢得快手用户的青睐。
顶级明星中,最有代表性的是周杰伦和成龙。
周杰伦接受了这样的互动,这是非常难得的。 在快手举办的线上演唱会上,他向快手用户开放歌曲投票,用户投什么票他就唱什么。 当时有1000万用户投票给了三首歌曲。 唱歌时的数据反馈非常好,周杰伦真正成为了快手创作者。
在这个过程中,我还对一件事印象非常深刻。 直播后,我在看回放,发现不少网友自发在评论区向心上人表白了自己的爱情。 顿时,弹幕变成了忏悔墙。
这种自发的用户行为不仅证明我们选择了正确的内容,也说明我们真正识别了用户的情感,唤醒了用户的情感共鸣。 这是一件非常治愈的事情。
话题互动:
快手上哪一类娱乐内容给你留下的印象最深?
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