短视频热门教程作者|林小白
在现有竞争的时代，直播电商平台如何寻找新的增长点，成为商家和品牌面临的一大难题。
今年8月，快手商推出公私领域双循环业务增长模式。 目前，在这一基础流量策略下，快手商生态发生了重大变化，聚焦公域流量端。
今年“2022快手商116商家大会”上快手全网最低价下单平台，快手商分享了近期的新发现，并公布了今年“快手116心血购物节”的核心玩法。
新发现到底是什么？ 今年116快手哪些新政策、新福利、新玩法？
发现新的用户需求
2003年以来，电商行业的高速增长依赖于网购人口红利的爆发，但如今这种红利已经消失。
国家统计局和中国互联网络信息中心发布的数据显示，虽然受疫情影响，2019年和2020年我国网民规模加速增长，但2021年却出现断崖式下降。
前不久发布的《2022移动应用运营增长洞察白皮书》也指出，2020年以来，移动应用用户增速下滑，新增用户规模变小，存量取代增量市场。
直播商曾经是“流量洼地”。
以快手为例。 首先，快手APP的用户规模、电商买家渗透率、复购率仍在提升。
快手财报数据显示，2022年第二季度，快手用户数创历史新高。 快手应用日均活跃用户达到3.47亿，同比增长18.5%，月均活跃用户达到5.87亿，同比增长15.9%； 电商月活跃用户买家渗透率超过15%，电商月度复购率同比、环比持续提升。
其次，随着快手APP的用户规模以及电商买家渗透率和复购率不断提升，快手商用户生态呈现出购买力强、下单频繁等特点。
不过，直播电商也需要“未雨绸缪”。 一旦流量红利消失，势必对存量市场的精细化运营提出更高的要求。
事实上，在直播电商领域，还有优质的电商流量没有达到。
比如，在细分赛道领域，仍然存在一定的需求空间，但这个需求空间主要来自于一些对内容感兴趣、迫切需要优质内容刺激和探索的用户。
例如，自2021年5月品牌上线以来，快手美妆品牌GMV同比增长82%。 截至今年8月，快手美业已累计打造40个快手品牌。
“之所以能取得这样的成绩，是因为我们快手商美妆行业的买家数量大幅增加。 越来越多的快手用户成为快手商用户。” 快手商美容个护行业运营负责人康乐表示。
与此同时，偏爱美妆内容的买家数量同比增长69%。 这表明越来越多的用户对美妆内容感兴趣。
“如果一个用户喜欢看护肤、彩妆方面的内容，那么他很可能是美妆用户，所以我们推测至少有两倍的买家渗透空间。” 康乐表示，有巨大的增长红利。
此外，直播电商也在发生变化。 仅仅依靠“全网最低价”模式打造爆款产品，无法精准挖掘用户新需求。
在此背景下，今年8月4日，快手商正式宣布公私域双轮循环业务增长模式，即“让发现页的公私域流量循环，形成两轮驱动，使业务持续稳定增长。” ”
具体来说，就是从公域发现页面引入流量，实现消费者在店内的首次购买，吸引消费者成为粉丝。 当以下关系形成后，商家将在快手上建立自己的私域，然后获得后续的免费流量并在后续页面继续回购。
保证商品的质量和良好的服务，才能与消费者建立更长久的信任关系，从而形成双轮齐头并进的持续稳定的增长模式。
迄今为止，该模型已得到充分证明。
比如，顶级专家赵梦彻就通过直播前的“百人评测团”等优质内容预热视频，获得了大众流量。 在40分钟的实际销售时间里，全场观众只依赖了一款单品——阿米罗美容仪。 ，支付金额为1.4亿。
股票市场精细化运作成效显着。 在“2022快手商116商户大会”上，快手除了“公私域双循环”之外，还提出了新的诉求。
“新产品”带来“新增量”
“信任”一直是快手商的基石。 在本次116商家大会上，快手商进一步将“信任”解构为四个具体维度：好内容、好选品、好品质、好服务。
会议释放的信号显示，快手商将延续这一方向，引导商家为用户提供更多优质“体验性价比”产品，满足新的用户需求。
事实证明的“公私域双循环”将成为可信电商落地的驱动力之一。
但“公私双循环”战略的实施，对商家提出了新的要求，那就是不断推出新产品。
快手用户运营负责人叶恒指出，在“公私域流通双轮驱动”的流量策略下，商家在经营过程中，可以通过以下方式实现“种草”、获客： “新品上线”，而这些新客成为自己店铺和直播间的粉丝，即“羊草”。 最终，商家可以通过店铺自播、专家分布、商城展示、用户主动搜索等多种方式完成“拔草”。
“今年快手616大促期间，一些新品占比超过70%的商家自然流量比普通直播间高出100%，新品GMV占比超过70%。” 这个发现让叶恒和他的团队兴奋不已。
“可见，不断推出新产品至关重要。” 叶恒强调，“今年116，希望商家能够不断推陈出新，实现生意的最终爆发。”
基于此，会上，快手商正式宣布启动“快手新品超级计划”。
“我们将利用平台资源，打造100个GMV超千万的快手生态新产品、1万个GMV超千万的快手生态新产品。” 叶恒表示，“快手新品超级计划”并不要求商家拿出市场上从未出现过的产品。 对于新产品，鼓励商家在现有托盘的基础上继续拓展，引入更多快手生态中相对稀缺的产品。
会上，叶恒指出，商家可以通过“三步走”实现新品的最终爆款。
第一步，商家可以利用专家、短视频为用户完成“新品种种草”，产生新产品购买用户；
第二步，利用自己的店播吸引粉丝到店，产生重复购买；
第三步，开发会员心智，通过搜索、推荐、商城完成日常销售和更深度的复购。
目前，部分商家已经通过快手完成了新产品的“种植”。 例如，乔丹最近与陕西历史博物馆合作推出了国潮偶像——枣岭勤朝。
“快手帮助乔丹在现场动员了大量的运动专家、垂直专家以及部分优质种草专家进行新品种草作业，最终实现了整个新品的曝光量超过5亿次曝光。” 快手商营销中心负责人张一鹏分享道。
目前，乔丹“早灵勤潮”系列已实现销量过千万。 上线100天，粉丝数已突破40万。
116推出新玩法
今年116期间，快手的关键词是“新”。
据叶恒介绍，今年的“快手116信义购物节”将以“手选新品，真正暖心”为主题，将从三大方向为商家提供“新”升级。
“一是新的激励政策，引入分层化、场景化激励，让政策更具普惠性；二是新的互动玩法，引入全平台优惠玩法，让转化更高效；三是新的流量场景，提供多轨流量获取，增加更令人印象深刻。”
叶恒也对每一项的具体内容进行了详细的解释。
首先，在“激励新政策”方面，快手不仅在116购物节全周期（9月28日-11月11日）推出了活动商家激励，包括注册奖励、粉丝增长等多层次激励。奖励，并推出奖励。 并在此基础上还提供粉丝直播间、超级补贴官、出身好主播、主播资格赛等多场景激励。
在“互动新玩法”方面，快手首次推出全平台通用优惠券“66购物金”，为快手高购买力用户提供专属超大流量券、专属身份标记。 大促期间，快手还推出了名为“万人砍价团”的预售游戏，用户可以通过支付押金提前锁定热门商品。 存款的人越多，产品就越便宜。
在“新流量场景”方面，快手今年在提振流量方面的投入是以往的两倍。 116主会场的营销活动和互动玩法为商家提供了全球立体营销场，快手APP顶部导航标签将为主会场带来数亿流量。
这意味着商家可以获得更多的流量支持，比如超级新品计划流量助推、爆款产品流量助推等核心产品流量助推、大规模主播流量支持、新锐主播流量支持等直播间流量助推等快手全网最低价下单平台， ETC。 。
目前，“快手116信义购物节”招商活动已正式启动。
此外，叶恒还提到，基于公私两轮驱动的升级，以及快手新品超级计划的推出，快手在即将到来的年底推出。和双节，是商家生意增长的两个重要时间点。 商会将提供非常丰富的年终庆祝活动。
“10月到11月我们有116信义购物节，12月我们有双十二、年终庆典和新年购物节，明年1月到2月我们有春节和新年活动。关闭。”
以“信任”为基石，完成了“种草、养草、拔草”的不同业务阶段。 通过公域、私域、商誉的全面精细化运营，商家将在快手上发现更多新的优质产品。 流动。
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