快手刷赞在线下单_小红书业务下单

人的悟性，或者说穿透力，有三个层次：见山是山，见水是水；见山是山，见水是水。 看山不是山，看水不是水。 最后又回到看山是山，看水是水。

虽然都是“风景”，但第一层和第三层却是完全不同的境界。 其间的曲折经历和发展使人们的认识更加接近事物的本质。

搜索营销也有同样的情况。

如果把搜索营销理解为流量入口，这是第一层；

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如果只叠加订阅、信息流等营销手段，这还只是第二个层次；

我们必须认识到，用户对“搜索”的需求不会改变。 需要改变的是品牌面对新场景的“搜索营销”逻辑，将搜索变成与用户联系、获取用户活跃行为的窗口。 这是第三重境界。

在小红书商业化团队最新发布的《2024年小红书搜索推广白皮书》（以下简称《白皮书》）中，我们看到“搜索”的价值正在被重塑。 这一次，搜索还是那个搜索，但里面的营销逻辑已经悄然发生了变化。

Attack Wave采访了埃森哲大中华区宋事业部总裁王静、小红书营销实验室负责人盛翔、小红书业务营销经理尤思、小红书业务产品搜索与推广产品运营经理。 People - Tangerine，讨论新搜索对于品牌营销的重要性，以及品牌如何利用这一变化来制定更有效的营销策略并利用新的增长。

搜索的演变：从漏斗到网络

作为营销行业的洞察者和实践者，埃森哲大中华区宋总裁王一军在数字媒体、效果营销和电子商务领域有着深入的研究。 在她看来，搜索营销的流量引流形态在新媒体时代已经被重构。

过去的搜索营销是漏斗式的小红书业务下单，目的非常明确。 通过层层筛选和匹配小红书业务下单，我们最终找到了品牌需要转化的人群。

但在小红书的搜索背景下，漏斗营销过程被颠覆为网络相关的结构性营销。 该模型强调场景与产品之间的关联，以激发用户潜在的消费意图，从而产生主动的搜索行为。

比如欧舒丹护手霜推出时，曾经选择“美白护肤”、“护手霜”等关键词来吸引流量，但这些往往也是护肤赛道的热门词。 不仅竞争激烈，上市价格也水涨船高。 因此，欧舒丹联系小红书搜索团队，通过平台数据分析热门话题、上下游词等搜索指标，最终决定聚焦特定的使用场景和目标人群，将品牌与特定的生活方式联系起来。 比如，在美甲搜索方向，布局美甲推荐、秋冬热门美甲等高点击场景词； 在礼品搜索方向，布局护手霜礼盒/套装、礼品指南等场景词； 在办公好物的搜索方向上，布局职场通勤/白领蓝海这些词。

全面的搜索矩阵布局就像一张网络，让品牌更有效、更频繁地触达目标群体。 无论消费者的搜索动机和兴趣如何变化，品牌相关内容都可以出现在搜索结果中，从而提高品牌曝光度和转化率。

我们发现，此时搜索不再只是一个营销工具，而是已经升级为营销枢纽。 如果说之前的内容只能是搜索的结果，那么当前的内容就可以是用户的搜索动机、答案，或者是下一次搜索行为的触发点。 搜索的作用正在从单点向多维转变。

小红书商业市场负责人尤思也认同这一观点。 他认为搜索和信息流内容浏览并不是线性关系，而是一个交织的过程。

“用户不会先浏览一堆内容，列出问题清单，然后搜索他们想要搜索的信息。我们总是在搜索、寻找和搜索的交织行为中浏览信息。”

最直观的例子就是，用户在小红书上已经形成了从“普查”到“精查”再到深度搜索的习惯。 例如，“熬夜族”想要了解护肤品时，首先会普遍搜索“熬夜加班护肤”。 在初步了解情况后，他们会进一步寻找特定的品牌或产品（例如某个品牌精华）来补充信息。 内容。

因此，搜索作为“枢纽”，可以充分发挥其在“连接”各种场景中的作用和价值。 结合平台的优势功能和主流产品，在承载传统的、确定性的用户需求的同时，也可能创造更多的增量需求。

自然增长的需求：抢占增量新蓝海

对于品牌而言，抓住新搜索营销带来的增量机会已成为赢得业务增长的关键。

事实上，近年来，各大平台不断加大在搜索业务的布局。

比如抖音的“启发式搜索”。 当我们浏览视频时，我们会发现抖音在搜索框中预设了关键词。 评论区或者视频下方还有可点击的关键词链接。 单击将生成搜索操作。

比如淘宝的“消费搜索”，当我们确定要购买某种商品时，我们会直接去淘宝首页搜索相关商品信息并下单。

又如百度的“信息搜索”。 百度作为历史悠久的搜索引擎，是PC时代重要的信息浏览工具。 我们过去习惯于从海量信息中寻找所需的答案。

在《白皮书》中，小红书直接搜索被定义为【生活决策搜索】。 从最初为用户提供“购物种植指南”的社区产品，到现在用户已经习惯将小红书作为“生活搜索引擎”。 小红书持续挖掘并链接平台内的内容和服务供用户使用。 自然，这也为更多品牌商家提供了商业空间。

我们认为，对于需要一定决策成本、有品质、注重体验、周期长的品牌，应该做好小红书搜索的布局。

为什么这么说？

我是小红书的忠实用户。 在用户体验上，小红书提供的内容更加温暖、贴近生活。 这些内容通常来源于用户分享的真实有用的信息，更容易让我们产生共鸣。 并信任进一步购买。

据对平台搜索用户的调查显示，80%以上的小红书搜索用户在对产品或服务有初步了解时，会首先选择小红书进行信息搜索。 在购买产品之前，消费者会在这里搜索其他人的体验。 这让小红书用户对产品有更高的购买决策权，更贴近消费市场。

作为一个天然的种草平台，小红书多样化的种草场景让品牌或产品有更多的突破和提升的机会。

一个典型的案例就是卡萨帝热水器。 小红书为卡萨帝创造了“小私汤”的概念。 除了消费品的传统受众之外，还达到了冲出人群圈、培育护肤品人群的目的。 达。 根据传统知识，热水器的营销场景和目标人群有限，很可能会针对装修场景和家装人群。 不过，在推广卡萨帝热水器时，提出热水器也可以是“小私浴”，将热水器营销的传播场景从低端延伸到温泉、护肤、给孩子洗澡等高存在感场景。频家居装饰人群向精致生活方式人群、美肤人群、母婴人群。 从上市到618短短两个月时间，卡萨帝电商平台GMV突破1300万，搜索量增长415%，小红书网站品牌搜索排名从第9位提升至第1位。 。

需求增长的过程是一个冲出人圈的过程，也是一个场景增量的过程。 依托强大的“种草基因”，小红书直搜能够更好地为品牌主抓住搜索心智提供土壤，从核心群体成长为普罗大众，持续使用品牌相关词、品类词和品牌词。甚至机会的话。 ，以“反漏斗”的方式触及潜在人群，场景增量在层层破圈中显现。 一旦创新场景见效，品牌的业务规模极有可能呈指数级扩张。

首先，小红书搜索释放商业化红利，品牌可以利用低成本驱动增长。 在传统搜索平台，关键词竞价已经饱和，但小红书的搜索营销近两年才开始成熟。 对于企业来说，这是一片充满机遇的蓝海。

其次，小红书搜索具有可塑性，这给了小众领域的品牌更多的突破机会。 “小红书搜索不仅是消费前的最后一站，也是消费者决策的第一站。从泛型搜索到精细化搜索的过程可以不断激发用户的需求。” 小红书营销实验室负责“圣人香”。

例如，用户搜索“登山”后，下一个热门搜索是“登山服”，下一个热门搜索是“夹克”。 了解清楚这一点后，用户就会开始搜索“特定品牌”。 过去，品牌往往直接选择“夹克”等类似品牌等红海关键词，但小红书搜索可以帮助品牌在前几个关键词处拦截意向用户，找到更多增长蓝海。

小红书商业产品搜索及推广产品运营经理米炬也提到，小红书的搜索对于细分赛道品牌来说是一个非常精准、高性价比的获客渠道。 中小企业投资预算有限，广告能力尚不成熟。 在这种情况下，小红书可以帮助他们找到那些被大品牌错过的蓝海词，并利用自动化配送产品来优化物料的配送，最终实现降本增效。

现阶段，很多品牌都处于在现有产品竞争中寻求增量增长的状态。 在我看来，“精搜”某种意义上可以理解为存量，而“普搜”则是品牌能够争取到的增量人群。 对于品牌尤其是中小品牌来说，只要搜索和种植的效率足够高，这部分的提升就有更大的想象空间。

营销思维的演变：从短期转型到长期建设

长期以来，小红书一直保持着内敛、佛系的商业化态度。

造成这种情况的原因在于“小红书的商业逻辑就是增长”。 游思告诉我，“小红书并不想把用户当成流量。以搜索业务为例，当我们看到搜索产生足够的流量时，用户价值：70%以上的月活跃用户会考虑如何进一步满足他们的需求。”搜索行为，从而打通搜索领域，连接所有业务场景，赋能整个营销环节。”

在我看来，这种增长逻辑是基于深入理解、满足用户需求的选择。 是在精耕细作、长期挖掘、优质链接的基础上形成的用户生态。 对于品牌来说，这为他们提供了优质的成长土壤。 不仅能在短期内依靠流量完成销量的转化，还能让品牌有时间沉淀下来，“种下土壤”，用长期投入慢慢滋养。 ，从认知阶段，在用户心智筑起围墙，带动用户情感，输出品牌态度，从而获得消费者的信任和好感，实现精神影响和消费驱动。

此外，小红书上丰富的用户触点让品牌能够听到更多用户的真实声音，在与用户的沟通中体会到消费者的真实诉求，从而迭代产品，真正服务消费者。 创造价值。 品牌与平台共建，从需求中寻找场景，打造真正符合市场趋势的优质产品，反哺公司营销策略，实现品牌业务的长期增长。

在品牌寻求降低成本、提高效率、产品与性能融合的时代，小红书搜索提供了一个低成本进入市场的机会。 我们也期待尽快看到优秀品牌在这片新蓝海中不断破浪。