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公司简介

快手是北京快手科技有限公司的产品。快手的前身名为“GIF快手”,诞生于2011年3月,最初是一款用于创建和分享GIF图片的移动应用。 2012年11月,快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区,为用户记录和分享生产生活的平台。 后来,随着智能手机的普及和移动数据费用的下降,快手迎来了2015年后的市场。

在快手上,用户可以用照片、短视频记录自己的日常生活,还可以通过直播与粉丝实时互动。 快手的内容涵盖生活的方方面面,用户遍布全国。 在这里,人们可以找到自己喜欢的内容,找到自己感兴趣的人,看到更真实有趣的世界,让世界发现真实有趣的自己。 快手的用户定位是“社会普通人”。 快手用户在二三线城市的分布是由中国社会形态决定的。 如果我们把所有快手用户看成一个人,他就相当于一个“社会普通人”。 中国只有7%的人口居住在一线城市,93%的人口居住在二三线城市,因此“社会平均人口”落在二三线城市。 ”

商业模式分析

1、从内容到变现——快手的私域逻辑

首先,快手的UI设计使得平台上各个个人账户的流量相对均匀。 可以看到,同城发布的短视频、热度较高的视频都在首页,快手用户发布的内容也都被关注。 每个人都可以看到,这使得快手能够构建一定的社区氛围。 同时,大多数用户更愿意通过关注、同城、聊聊等视频流量渠道找到并关注自己喜欢的主播,时髦地说就是互动性强的粉丝培养。

这与抖音等视频平台等运营强的流量导向型平台形成了巨大反差,这些平台更多的是根据单个视频的热度向用户推荐视频。 快手用户更喜欢观看和关注视频的原作者,而不是总是在首页寻找有趣的内容。 这意味着原作者只要不断制作粉丝喜欢的内容,就有更好的机会与粉丝交流。 内容可以不断增强与粉丝的粘性,实际上形成了私域流量池。

这个私域流量池对于创作者和MCN来说具有很高的价值。 它并不要求创作者不惜一切代价去追逐热门话题,而是让他们创造出自己的个性,这也是创作者非常看重的一点。 从行业角度来看,也可以避免内容明显的同质化。

这是吸引MCN机构的一个重要方面。 目前MCN机构的内容制作成本非常高。 如果是在一个以公域流量为主的平台上,花费资源和精力生产出来的内容,如果不能火起来,就几乎没有任何价值,这意味着内容的结果并不稳定。 但在快手这样私域流量保障较好的平台上,作品虽然不一定能爆款,但播放量相对稳定,可以不断增加粉丝的粘性,内容的效果也更加稳定。 这无疑是一个划算的选择。

私域流量对创作者和MCN机构有吸引力的另一个方面是它带来了更加多样化的变现方式。 据Crowry统计,目前80.6%的MCN机构开通了广告和营销变现方式,而平台补贴和内容电商分别只有48.4%和35.5%。 显然,这种收入结构过于单一,不利于机构的长期发展,因此机构目前正在寻找新的变现机会。

所以在私域流量业务中,因为粉丝粘性高,创作者做什么都更容易让粉丝做出反应。 《快手MCN发展报告》显示,直播、快单、电商销售、知识付费、贴片广告等都是快手为创作者提供的变现方向。 只要粉丝积累足够扎实,MCN就可以借助私域流量的深耕实现收入多元化。

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同时,快手对私域流量的保护也让组织对自身发展拥有更多的控制权和话语权。 更多是通过合作伙伴的形式来做的,就是通过提供一个平台,快手让商家进来,如果觉得好就继续合作。 如果他们觉得不好,就会分开。 快手不会因为签订这样的合同而切断你的流量。 这是强调私域流量,你的粉丝就是你的。 快手与MCN并不签订独家合同,而是开展互惠合作关系,这也将给机构更灵活的发展机会。

2.构建内容生态链

自2019年7月快手开始介入MCN以来,一直在探索如何更好地服务机构和创作者。 第一个行动是在内容方面。 快手专门成立了MCN运营团队,帮助新机构融入快手。 例如,它提供了平台规则、内容封面和标题的指导,包括内容迭代和调整的建议,以帮助机构适应平台。

现在,在内容方面,快手也有一些运营方式,比如网站上的热点活动。 对于合作的MCN,快手会提前通知机构嵌入,让内容质量更有保障的MCN不会错过活动,进而可以带动平台内个人用户的创作热情。

在商业化方面,快手也一直在积极推动。 2017年9月,平台上线,快速接单。 2018年6月,快手店上线。 10月快手流量推广网站,营销平台发布。 12月,上线电商服务市场。 一系列的举措增强了创作者的变现能力,特别是在电商方面做出了多种赋能,无论是销售转化还是供应链,都解决了很多创作者的困难。

内容电商是目前机构最看好的一种新的变现形式。 MCN通过培育私域流量,可以提升旗下KOL的品牌。 很多美妆达人正在实现从种草带货到品牌的转变。 从联合品牌到创立品牌的路径。 借助快手提供的各种商业服务工具和平台,更多的原生创作者和一些不具备电商能力的MCN机构可能会向内容电商领域拓展。 据快手商业生态负责人徐涵熙介绍,6.18期间,快手创作者获得的分成超过6000万。 这是快手商业化赋能创作者的结果。

除了在内容端和商业化上提供多种解决方案外,快手也在服务端快手为机构提供更好的体验。 例如,搭建机构运营后台可以让机构更方便地管理人才,而每月推出的月度机构排行榜,有不同细分领域的评级,也可以让机构了解增长数据并做出更好的决策。 发展决策,也能激发MCN的创作和发展动力。

可以说,快手强化服务能力以及对MCN的多方位赋能后,已经形成了良好的内容生态,确实能够对机构产生吸引力,尤其是对于腰部和尾部的MCN。 快手的这种强化可以提供更大的推动力。 《快手MCN发展报告》显示,目前有49.1%的机构未盈利,且大部分为非头部MCN。 将私域流量保护与内容生态建设结合起来的快手无疑会吸引这样的MCN。 青睐。

3、交通链接

从一开始,“私域流量”就一直是快手的最大卖点。 私域流量给快手带来的是增加用户和创作者之间的信任和依赖,这使得快手在直播打赏、直播电商变现方面比其他平台更有优势、更快。

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另一方面,流量并不集中。 如果短视频平台不能更好地控制流量分配权,这将导致后续平台内容生产者的变现速度放缓。

快手的收入结构就是一个例子。 据介绍,2018年快手营收200亿,其中直播占比90%。 2019年,快手营收近500亿,其中直播300亿,广告收入150亿,电商收入50亿。 可见,直播在快手收入中占比非常高。 这也不难理解为什么快手要从私域走向全球域——公域的流量更大,很多品牌客户都需要公域的流量进行曝光。 对于快手来说,更有利于广告和变现。

快手磁力引擎的磁力之星和快手粉丝近期进行了升级,通过打通公私域流量、提升产品力,赋能新的商业模式和品牌营销。 其中,磁力聚星最初被称为Quick Orders。 商家可以在平台上寻找合适的专家进行推广。 专家可以在平台上接收订单、完成任务并赚取收入。 升级后,磁星已从大师私域流量价值交易平台升级为快手大师生态营销平台。

具体来说快手流量推广网站,这次升级主要体现在四个方面。 在产品层面,我们进行了五次升级,以提高客户和专家的连接效率和全球分布; 在专家层面,我们不断扩大专家的多样性; 在营销层面,我们为客户提供一整套的战略营销玩法; 在生态方面,我们做得更加开放和包容,让每个生态系统的参与者都能找到焦点,创造更好的互动。

值得一提的是,其中一个重要的变化是,以往磁星的作品仅分布在快手App的私域中。 升级后将进入公域,即作品将添加到快手App的发现页、城市页和标签选择展示中。

“以前磁星聚集分布在私人湖泊中,未来我们将投资于公共和私人海洋。” 快手磁星聚星大师运营负责人丁昭说道。

快手已经在尝试了。 例如,新氧的品牌广告在快手公域和私域的广告占比分别为3:7,而安慕希的广告在公域和私域的广告占比分别为5:5。

另一种升级的产品是粉丝。 饭跳是一个用户可以付费推广自己作品、获得更多曝光度、增加视频热门可能性的工具。 升级后的粉丝不再局限于推广工具的定位,而是链接快手整个内容生态,帮助客户确定性地增加粉丝,找到更精准的商业流量。

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