抖音快手关注点赞员_抖音业务下单24小时

从招聘信息来看，抖音全面上线外卖业务只是时间问题。

△ 图片来自：字节跳动官网

作为本地生活板块的重要组成部分，抖音对外卖市场的布局可以说是“有预谋”。

早在2018年，抖音团队就动用了三分之一的人力打造了基于地理位置的POI服务，针对线下店铺推出了店铺详情页面，可以显示店铺地址、营业时间等信息，但这并没有引起人们的关注。大量水溅；

2020年底，抖音以6亿日活跃用户卷土重来，正式进军本地生活服务。 除了在同城页面新增“地域+吃喝玩乐”版块外，还陆续推出“优惠团购”、“热门榜”等功能； 在此期间，抖音内部也短暂测试了“鑫东外卖”抖音业务下单24小时，测试外卖业务。

△ 图片来自：抖音APP

进入2022年，抖音继续登上高地：2月，推出“抖音来客”；2月，推出“抖音来客”； 5月，它开始向当地生活方式商家收取佣金； 8月，宣布与饿了么合作； 随后在12月，抖音与顺丰、达达、闪说等公司达成合作，为生活服务商户提供“团餐配送”服务，弥补自身配送能力的短板。

自此，抖音本地生活服务商业生态圈已基本形成。

抖音在本地生活业务的快速发展也带来了骄人的业绩。 据《2022抖音生活服务数据报告》显示：过去一年，抖音生活服务覆盖370多个城市，合作门店超过100万家，涉及80多个细分品类，入驻服务商超过1000家。

正如报道所说，“在抖音上吃喝玩乐正在成为一种习惯。”

△抖音《2022年抖音生活服务数据报告》

抖音本地生活会打破“垄断”格局吗？

从2010年的“千团大战”，到互联网巨头入局建立“美团+大众点评”、“饿了么+口碑”双寡头格局，再到数字化程度不断提升，本地生活服务如今已经进入3.0时代。

前瞻产业研究院数据显示，2021年我国互联网本地生活服务业市场规模将达到2.6万亿元，预计到2025年其市场规模将达到4万亿元。

也就是说，目前国内本地生活服务市场线上渗透率不足15%，仍有巨大的增长空间。

面对这个万亿级市场，互联网巨头显然不会轻易放弃，这意味着本地生活服务赛道即将迎来更加激烈的争夺战。

正如近年来抖音电商的崛起对淘西主导的综合电商平台业务产生了重大影响一样，抖音布局本地生活自然也无法避开美团的业务版图。

但从平台定位、用户心态等维度来看，我们发现两者在本地生活的运营逻辑上存在本质差异，尤其是在外卖业务上，更多的是一种错位的竞争：

首先，从平台定位来看，美团主要用于满足用户即时消费需求。 用户“找店心态”成熟，转化效率更高。 抖音的流量分配机制决定了实体商家需要依赖内容。 刺激消费需求，消费决策时间相对较长；

其次，从入驻商户来看，美团主要聚焦于腰尾商户； 而抖音头部商家占比明显高于美团，肯德基、麦当劳、瑞幸咖啡等知名品牌长期占据飞瓜本地生活榜单。 前排；

△ 飞瓜-品牌排行榜-本地生活方式榜

此外，从内容特征来看，美团主要利用大量长期的UGC内容来获取用户的信任，促进消费转化； 而抖音更多地依靠内容来引导用户成长和消费，即通过主播进店、用视频种草、直播等方式挖掘潜在消费群体；

最后，从用户行为习惯来看，美团App的用户使用时长呈现驼峰分布，体现在外卖业务中午餐和晚餐的消费需求较高； 而抖音用户的活跃黄金时间集中在晚上8点之后，与夜宵相关的内容更容易唤醒他们的即时消费需求。

△ 飞瓜-直播数据市场

兴趣电商成为抖音“杀手锏”

依托丰富的视频和直播内容，抖音在本地生活领域的布局策略聚焦于内容和流量，即利用短视频和直播直观地展示产品的吸引力和折扣，让观众更容易被“种植”，从而缩短他们的消费决策时间。

明显的流量倾斜，在抖音平台掀起了“探店风”。 @MR-白冰、@特武拉拉等风格各异的探店大师应运而生，并迅速成为行业领头羊。

为了进一步扩大本地生活内容池，抖音还通过现金返利的方式鼓励粉丝在视频和直播中关联团购。

门槛低、变现快的特点，也让团购达人成为2021年热门“副业”，吸引了无数新老账户进入赚钱。 截至2022年，抖音平台共有探店者1235万，种草视频超过11亿条。

△ 图片来自：抖音APP

从商家角度来看，由于疫情黑天鹅影响，线上线下结合的模式成为不少实体商家取得进步的突破口。 除了链接探店员之外，还有其他更高效的引流方式，可以为你的实体店生意“添柴加薪”吗？

对此，“麦当劳”品牌交出了一份“高分答卷”。

2021年88金粉节期间，该品牌自播账号@麦当劳同金店在上线时以0粉丝的成绩夺得了首个70万的GMV。 后来凭借“5元汉堡券”，连续多日获得飞瓜称号。 -抖音产品日榜第一。

团购直播、组件直播一下子成为实体商家的“热点肉”。 据飞瓜《2021年短视频及直播电商年报》显示，仅2021年12月，抖音团购产品及组件相关直播数量同比增长。 1月份分别增长483%和165%。

△飞瓜-《2021年短视频及直播电商年度报告》

进入2022年，团购直播趋势将愈加明显。 据飞瓜统计，2022年抖音上与团​​购产品相关的直播将接近百万场。

值得一提的是，在开通团购直播的账户中，蓝V企业占比达到45%，其中包括奈雪的茶、DQ、瑞幸咖啡等众多知名龙头品牌。 可见，团购自播已逐渐成为实体。 企业日常运营的主要形式之一。

在标杆品牌的跟进效应或宅配项目的推广加成的推动下，我们预计未来团购自播的渗透率将持续提升。

△ 图片来自：抖音APP

同时抖音业务下单24小时，发布日常店铺视频、品牌话题活动等内容形式也成为实体商家提升品牌曝光度、挖掘潜在客群的营销手段。

例如，在《奈雪的茶》六周年活动中，除了在官方自播账号设置72小时不间断直播与观众实时互动之外，还推出了多个品牌话题，并利用团购产品促销返利任务，吸引高手积极播种。 草，增加活动量；

此外，“瑞幸咖啡”还利用抖音作为品牌日常营销的重要平台。 与椰树合作的新品“椰云拿铁”官宣后，抖音话题#瑞幸咖啡当天浏览量超601万次，吸引超661万人涌入品牌官方直播间只需 4 天即可疯狂下订单。 同时，该品牌的主打产品“椰云拿铁双杯电子饮品券”也为该品牌带来了近50万单的销量，预计总GMV超过1400万，可以说是今年的双丰收。销量和销量！

△ 飞瓜-品牌详情-产品列表

对于本土生活方式商家来说，在数字化不断完善的3.0时代，多一个渠道就意味着多一次曝光，而抖音8亿的日活跃用户对于任何一个品牌商家来说都是一笔流量财富。

随着5G的发展，消费者的注意力进一步转向短视频和直播内容。 “用户通过短视频、直播看到美好生活，激发购买兴趣”的行为环节不仅构成了抖音兴趣电商的底层逻辑，也为本地生活服务市场带来了创新的可能性。

目前，抖音上的本地生活仍处于流量期。 有了麦当劳、奈雪的茶、瑞幸咖啡等标杆品牌的成功经验，后续效应将更加强烈。 可以预见，2023年，越来越多的实体商家入驻抖音，与平台一起，为用户提供视频时代“即看、即点、即达”的本地生活新体验。