放眼短视频战场,快手一直是一个独特的存在。 名字叫“快”,骨子里却是一家“慢”公司。 它很少做“急功近利”的事情。
但今年,快手采取了行动。
7月16日,继快手宣布春节前实现3亿DAU目标后,快手商业化进程再次加速。 快手商业副总裁颜强表示,快手营销平台的营收目标是在年初的百亿基础上增长50%。
那么,快手为何突然一改以往的风格,快速出击呢? 商业化加速背后有何布局?
“人+内容”,让KOC驱动社交营销
7月17日,一段名为《快手合影:存在就是完美》的视频走红网络,迅速获得12万转发、 点赞。
这段3分半钟的视频实际上是160个快手视频的片段合集。 每个“老人”都将自己的工作、技能、家庭以及生活的每一个细节都展现在上面,展现了他活出自己人生的勇气。 不少网友评论:“这就是真实的世界,没有滤镜的世界”。 “我在这个平台上改变了看法,原来我犯了一个自以为是的错误。”
截至2019年5月,快手DAU已达2亿,日均上传短视频数量突破1500万条,短视频存量超100亿条,日均视频播放量200亿次,日均视频播放量超100亿。点赞突破3.5亿。 同时,从数据来看,快手在一二线城市的用户渗透率也在不断提升。
经过八年的发展,快手已经形成了独特的老铁文化。 “老铁”二字看似只是一个称号,但背后却是粘性极高的社会资产。 用严强的话说:“从数据来看,我们的社交关系链密度远高于行业平均水平。” 老朋友之间不仅有一种亲密感和互动感,还有一种持久的情感联系。 这也是快手上一些视频质量一般却点点赞多、粉丝少但订单多的原因。
“快手商业的独特之处在于,我们是一个以‘人+内容’为核心的社交商务新‘物种’。” 严强说道。 为此,快手商业一方面依托社交属性,为客户积累社交资产; 另一方面,联合广大创作者群体,挖掘私域流量潜力。
新媒体时代,KOL已经成为品牌传播链中不可或缺的一环,但很多品牌都忽略了一点:KOC比KOL更贴近消费者。 与在某个垂直领域长期拥有话语权的KOL不同,KOC或许算不上意见领袖,但由于他们更贴近普通用户,所以能够在更大程度上直接影响用户的最终决策行为。
快手正是这样一个KOC的聚集地。 在传统营销模式难以精准触达、社交广告市场稳步增长的行业背景下,快手围绕“KOC”的社交营销已成为新趋势。 “KOC既是‘消费者’,也是‘创造者’,他们是快手生态的真正代言人。这个‘C位’也体现了创作者在快手业务中的突出地位。” 颜强透露,基于海量的KOC资源快手买流量点赞是真的点赞吗,快手营销平台建立了各类KOC库,让不同品牌的客户能够快速找到符合调性的KOC。
分散的交通系统如何打通?
“今年我们将重点关注品牌广告。” 严强表示,“快手为品牌客户积累的社会资产是一个立体化、矩阵化、跨协同的私域流量体系。”
众所周知,作为一个包容、公平的平台,快手的流量体系既丰富又分散。 如何连接分散的流量系统,为品牌提供流量矩阵产品?
“在大众流量方面,我们也在寻找一些曝光度高、体验好的产品。” 颜强举了一个例子。 6月,快手携手麦当劳,开展夏季冰饮跨界品牌营销。 借助信息流广告、标签、AI魔法表情等快手营销创新赋能,麦当劳新款椰子味饮料7天内迅速成为热门话题,吸引了34个省级行政区参与排名。 最终,近300万用户积极参与互动,产生了近50万个UGC原创作品,创造了超过3600万次视频播放量。
在私域流量方面,快手利用大数据洞察,帮助品牌精准找到KOC群体,打通流量。 “原来我们总是找大KOL代言,但他们并没有统计准确的流量。通过KOC,我们可以找到更多与品牌相关的人。” 颜强又举了一个例子,“比如我们跟京东一起推广和销售鞋子,但是有些鞋子的单价非常高,用户不一定会买单。所以我们找到了几个经常分享鞋子的KOC,然后他们经常分享鞋子的真伪以及如何系鞋带,积累了很多忠实粉丝,聚合后进行直播,转化效率非常高,最终卖出了53000多双。”
具体运营方面,快手商务通过打造品牌矩阵账号,帮助客户积累私域流量。 在汽车等一些垂直领域,快手商务可以通过垂直渠道的运营,精准服务品牌客户。 此外,快手商业创新的明星+KOL混合市场“真选”购物活动也能帮助品牌积累社交资产。
私域流量具有长期价值,不易受经济周期影响。 面对预算削减,许多品牌将减少纯粹的品牌广告,转向产品与效果相结合的广告。 私域流量恰恰提供了这样的机会:只要你产出优质内容,积累社交资产,就能获得稳定的转化。 这正是快手正在努力的方向。
社交磁力引擎下的“双刘”营销价值
2018年底,快手营销平台成立快手买流量点赞是真的点赞吗,建立了快手广告和商业生态两大产品矩阵。
快手广告包括信息流广告、作品推广、话题标签页等产品组合。 商业生态包括社会生态和内容生态两个方面。
其中,社交生态产品包括快速接单和激励计划。
“快手订单将从一个简单连接广告商和快手创作者的平台,演变为具有更大影响力的商业产品。” 严强介绍,“我们会提高匹配效率,进行分级管理。纯粹针对客户需求,快手商务提供标准化的产品和工具,开放KOL数据和标签。另外,我们会帮助他们变现,以及创作者之间的程序化协作。”和广告商。”
针对中下游创作者,快手商业通过激励计划来撬动创作者私域流量的价值。 激励计划利用AI对人和内容进行双重匹配。 在保证用户兴趣的前提下,系统自动在创作者的日常视频中添加内容匹配的广告。 目前,激励计划正在逐步增加创作者数量,最具创意的创作者已通过激励计划获得了超过3万元的单日收入。 2019年“618”期间,快手创作者共获得超过6000万元的收益分成。
在内容生态方面,快手商务正在打造以商户账号为核心的内容营销基地。 商家账号可以帮助品牌广告主、中小商家、MCN以及所有潜在客户入驻快手,基于商家账号构建营销阵地,为客户进行全生命周期的营销管理。 “比如一个快餐品牌,可以有一个专门做汉堡的账号,另一个专门做鸡块的账号。只有立体多面的矩阵体系,才能构建社交磁力引擎,吸引立体人群并留住他们。” ”。 严强说道。
基于上述产品布局,快手赋予其商业产品兼具流量效率和留存量的“双LIU”营销价值。 “第一个LIU是流量,去年我们投入了很大的精力,让B、C的流量更加高效,这是我们的基本计划。第二个LIU是‘留存’。通过产值的提升,我们提高突破我们业务的天花板,为未来创造更多生态可能。”
“我们的客户越来越认识到快手业务的营销价值。” 颜强表示,未来快手将持续打磨商业产品矩阵,帮助更多创作者在快手上获得商业价值。
发表评论