3月20日,小红书“种草服务新生态”合作伙伴大会在上海召开。 威斯顿作为小红书核心业务合作伙伴受邀出席本次大会。
从左至右:威斯顿CEO张先锋、威斯顿业务部副总经理于彦欢、威斯顿业务合伙人陈莉、小红书渠道经理明朗
2023年底WILL商业大会上,小红书与科特勒集团联合发布“营销第三范式”,提出“万物皆可种草”,进一步扩大种草范围。 三个月后,小红书探索种草生态有哪些新方式? 2024年,品牌种植营销将有哪些机遇?
↓预读:一张种草图,服务新生态↓
每月3亿+生活费,种草实力UP
小红书种草营销的关键是确定性的流量和优质的内容。
在本次发布会上,小红书正式披露了最新的平台用户数据。 月活跃用户数3亿+,其中50%出生于1995年,35%出生于2000年,50%在一二线城市。 男女比例为3:7。 内容创作者有8000w+,SPU200w+,90%的内容是用户UGC。
从上述数据中,我们可以看到确定性的流量增长(23年2.6亿+数据)和优质内容创作的氛围。
不难看出,为什么越来越多的品牌押宝小红树种植营销。
1.小红书四级种草之力
品牌的涌入也加速了小红书的商业发展。 2023年开始,小红书将专注于种草生态的探索和升级,逐步向多元化业态发展。
2023年两场会议的主题都是围绕“种草”,本次会议依然聚焦“种草”问题。
在2023年2月举办的WILL商业大会上,小红书对商业产品进行升级迭代,首次提出“种草价值TrueInterest”的效果衡量维度。 12月,小红书WILL商业大会提出“万物皆可种”。 种草不再局限于消费品,还包括服务、体验、虚拟内容、个人IP等,从中可以看出小红书正在探索更加多元化的种草服务生态。
会上,小红书CMO智恒拆解了“小红书四级种草势力”,并展示了小红书正在朝着整合“自然内容分发”、“分发策略-KFS”、“单品GTM策略”和“产品组合策略”的方向发展。 “全球营销平台的进步。
2、种草营销四步走
有一个非常有趣的说法,品牌在小红书平台进行草根营销有“三把斧头”:平台方法论+优质内容+效率提升工具。
这意味着,谁能更好地了解平台的最新方法论,准备出符合目标群体需求的优质内容,并善用效率提升工具,谁就最有可能成为小红书的赢家。
为什么平台的方法论排名第一?
小红书业务渠道总经理何牧给出了答案:小红书的方法论,包括人群反漏斗、KFS等,都是来源于大量客服案例的提炼和提炼。 它们不是创造的词语或概念。 ,并且都经过了客户和市场挑战的验证。
现在,“三轴”已经推进。 会上,小红书正式公布了种草营销的四步走:科学洞察、目标设定、内容传递、效果衡量,让品牌的种草营销得以有效开展。 根据。
*科学洞察:通过灵犀产品的市场机会分析,对赛道、人群、需求进行综合洞察。
*目标设定:基于产品生命周期(“两看一算”判断方法)更精准地选择目标群体。
*内容投放:通过KFS产品种植和组合投放小红书业务下单,精准覆盖目标用户的决策领域。
*效果衡量:监控网站的人群渗透率、内容渗透率、搜索指数变化。 通过小红星、小红盟监控站外投放效果。 线下品牌可以通过“一方数据回传”进行数据匹配并衡量效果。
3、种草全环节产品矩阵赋能
2024年,小红书的种草不再是粗略的投资和记笔记,而是一个长期的运营过程小红书业务下单,需要战略规划和系统化运营。
品牌在小红书的种植环节需要原生曝光(品牌推广&原生加温)+精准种植+高效转化(客户信息采集/电商推广)有机结合,以实现在用户心目中的高效种植。 进而实现全球增长的目标。
小红书商业产品负责人仓翔在会上全面介绍了小红书商业产品的全景。 他表示,小红书正在基于全链路、全领域的商业产品矩阵为品牌赋能。 品牌可以利用“焦点”、“蒲公英”、“灵犀”等工具,高效了解需求、传播内容、优化交付。
2024年新机遇:搜索广告、客户线索、营销整合
1、搜索广告将是效果转化的主战场
在本次发布会上,小红书官方发布了一组搜索数据:
2023年初至2024年初,小红书日均搜索量增长超过60%。 每月寻求购买建议的用户数量达到1.2亿。 42%的新用户在第一次使用小红书时会使用搜索功能。 81%的用户在了解产品或服务时会选择小红书作为第一选择。 搜索平台。 月活跃用户中,这一比例高达70%,活跃搜索占比88%。
从“犹豫不决的小红书”到主动搜索占比88%,小红书不仅是“当代生活的搜索引擎”,更成为消费者决策的前端平台。
搜索引擎的营销价值无需赘述。 毕竟其他营销方式是让品牌找到用户,而搜索引擎则是让用户找到有需求的品牌。
据小红书客户广告产品经理蒋婷介绍,64%的客户认为小红书营销必须投放搜索竞价广告。 不仅如此,微斯顿服务的小红书客户也经常主动提及对搜索广告的需求。 在微斯顿独创的ACT营销模式和小红书营销中,搜索广告是广告的两个重要组成部分之一。
在投放策略上,提出DEEP搜索投放模式:分流+本质锁芯+扩张抢占赛道+潜力探索蓝海,可以帮助品牌在搜索中抓住心智,深度种下种子。
在产品能力上,小红书逐步打通搜索领域的直连,可以帮助品牌提升直效转化。 这对于教育、房地产和汽车等关注消费者决策和客单价的产品和行业来说是个好消息。 可见,搜索已经成为品牌在小红书成长的新机遇和必胜之举。 小红书搜索生态将带来智力价值和种植价值的双重增长机会。
2、引领营销实现现场闭环营销
导客营销(客户信息采集)是小红书2024年的又一个重要机会。数据显示,2023年客户广告占整体广告收入的比重将大幅增长,成为广告收入增量的第二大产品。
在小红书,获客并不是什么新鲜事。 婚纱、招聘、旅拍等行业的品牌,在小红书上,大多投放招商广告。 数据显示,小红书是他们的核心获客渠道,获客量可达90%以上。 在小红书提供的多种客户信息采集产品能力中,“私信”作为小红书独特的线索采集路径,能够高效触达高意向群体,帮助广告主实现客户投资转化。
对于线索营销,小红书还有一套“王牌获客指南”——ACE营销策略,可以帮助提升营销效果。
*精准广告:根据详细内容定位用户痛点;
*客户转化用户接受度:及时、真诚地回应用户并提供投资保留机会;
*效果优化:根据数据优化广告,不断迭代。
3、种植与销售一体化,电商闭环新机遇
在本次发布会上,小红书还释放了一个重要信号。 2024年,小红书真的要认真发展电商了。
小红书商户部负责人McQueen分享了2023年小红书电商发展规模快速增长的数据:与22年相比,23年买家和管理者数量x27倍,商户数量x10倍,交易规模 千万元以上商户数量同比增长500%+,千万元以上商户数量同比增长380%+年。
小红书电商的发展不仅促进了购买意向的直接转化,还积极推动了种草内容的生产,在平台上形成了种草、销售为一体的新生态。
2024年初,小红书官方也开始关注内容电商。
2月27日,正式宣布重启小红星计划。 通过小红星,品牌可以实现从小红书种草到阿里巴巴的完整营销闭环,并通过阿里巴巴的“明星使命”和小红书的“蒲公英”后台监控每个环节的成本。
近日,小红书“直达种草”功能更新,可以让小红书直接跳转到微信小程序链接。 通过“直达”,促销内容可以展示在小红书搜索栏,并可以通过备注和置顶评论的互动底栏引导用户点击促销组件并跳转到微信小程序进行浏览、下单、等等,达到跨平台的效果。 跟踪和用户转化。 在这次大会上,释放了电商行业将全面开放的信号,并总结了小红书电商的商业路径:创建账号发笔记、找买家做直播、开店稳定运营。
不难看出,小红书电商发展的两大“巨人”是内容电商和直播。
与其他社交平台相比,小红书自然具有电子商务公司的优势。 2013年,小红书1.0版是七个国家的购物策略文件。 购物和电子商务自然是密切相关的。
后来,小红书升级为“海外购物分享社区”,可见其创立之初就带有商业购物基因。
小红书的电商与其他平台有明显的不同。 小红书浓厚的内容社区氛围造就了小红书内容电商的发展趋势。 在小红书平台上,商品笔记已经成为小红书闭环电商商家的重要经营场所。
麦昆还提到,商品笔记带来的GMV堪比买家直播规模,这是商家入驻小红书的关键。 未来,小红书还将推出由AIGC技术驱动的商品笔记发布工具,降低笔记内容制作门槛,提高商家内容制作效率。
直播商是小红书2023年开始发展的业务领域。直播将为商家带来业务规模的提升,而店播(商家自播)则是商家自主经营的主阵地。
从去年的交易基数和今年的增长倍数,以及全年的交易规模和商户数量可以看出,2024年小红书电商将是快速增长的一年。
这里的品牌已经从“单纯种草”走向“种植营销一体化”,形成“场内场外双循环”的意愿和需求越来越强烈。 就看谁能拿到第一桶金。
本次大会上,小红书不仅向与会品牌、代理商、服务商展示了多元化的种草能力模式,探讨品牌成长的新机遇,还邀请商业伙伴共同打造商业生态。
作为小红书的核心业务合作伙伴,威斯顿将继续与小红书共同探索更多新产业、新品牌、新玩法,为客户提供全方位的社交生态营销服务。
发表评论