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今年“618”，在“全民直播”浪潮推动下，各大平台更加重视直播带货新模式。 抖音快手在直播基础上继续向“泛货架”方向发力。 业内人士指出，从今年“618”消费趋势来看，用户消费行为更加理性科学，品质因素对消费决策影响较大，消费者对消费体验、物流时效性要求更高。 因此，直播间的产品品质和消费者体验的提升还需要多方努力。
今年的“618”之战似乎比往年更加激烈。 一进入6月，各大传统电商平台以及短视频、社交平台等新平台都争先恐后地公布了各自的“战报”。 记者注意到，今年“618”，在“全民直播”浪潮推动下，各大平台更加注重直播带货新模式。
从配送平台来看，传统电商平台仍是线上直播消费的主要渠道，但短视频、社交平台等新兴电商平台正在奋力追赶。 从消费者角度来看快手怎么买流量让直播间有人，他们对“618”的产品质量、物流等要求更高，因此推动线上直播消费仍需多方“进”。
直播方兴未艾
“亲爱的直播间家人，我也在用这款面膜，补水保湿效果非常好。‘618’活动期间，买一送三。一直关注我们产品的朋友们早就知道我们的产品从来没有这么活跃过；这是我第一次直播，所以我会借这个购物节的机会给大家带来福利……”自6月份以来，类似的话语频繁出现。在各大电商、短视频、社交平台上均有表达。
直播并不是什么新鲜事。 看视频、听主播“种草”……网络直播消费涉及衣食住行的方方面面，早已成为人们生活的一部分。 与此同时，随着短视频和社交平台的兴起快手怎么买流量让直播间有人，出现了“全民直播”新业态。
张晓晓是重庆市九龙坡区一家花店的老板。 她告诉记者，她的花店于今年4月正式开业，同时她也将花店搬到了“线上”。 “因为开业时间不长，流量不多，网上订单很少。” 张晓晓说，5月下旬，她开始在短视频平台上直播。 她一方面教大家如何插花，另一方面也提高了插花的水平。 商店的人气。
“经过不到一个月的直播促销，花店线上线下的订单量迅速增加，现在已经基本达到盈亏平衡，相信经过一段时间的经营，一定能盈利。” 张晓晓笑着对记者说道。
在线直播强大的变现能力吸引了众多商家加入游戏。 采访中，记者发现，面对即将到来的“618”购物节，各大电商平台无一例外都以直播带货为主。 比如抖音、快手在直播的基础上继续向“泛货架”方向发力……
新电商与传统电商并驾齐驱
“今年之前，我们的线上销售渠道主要依靠淘宝、京东。今年3月，我们与抖音等平台达成合作协议，正式进军新电商平台销售。” 重庆一家手工皮具店负责人钱兴表示，“我在抖音上有超过10万粉丝，所以今年我重点发力新电商平台，通过直播带货。”
6月9日，在2023渝中·无锡直播电商节暨“山城推荐官”2023重庆数字消费季活动启动仪式上，无锡县多家电商负责人坦言，本次活动今年“618”期间，他们一方面依靠传统电商渠道信息化效率高、成本低等优势，通过直播吸引直播； 另一方面，他们利用短视频平台流量大、互动性强的特点进行直播，目前看来效果还不错。
此前，北京市消协发布的一份关于网络直播业态的消费者调查报告显示，虽然传统电商平台仍是网络直播消费的主要渠道，但短视频平台和社交平台具有更大的发展潜力。
在重庆从事自媒体直播行业6年的顾一鸣认为，当前，移动社交蓬勃发展，流量价值凸显。 与传统电商相比，社交电商具有发现购买、去中心化、场景丰富等独特优势。 ，用户既是购买者又是推荐者。
提升品质和消费者体验需要多方努力。
什么值得买？ “618”总经理张远昂表示，从今年“618”消费趋势来看，用户消费行为更加理性科学，品质因素对消费决策影响加大，消费者对消费体验要求更高以及物流的时效性。 更高。
虽然线上直播货已经盛行，但货品不对、假货等问题时有发生。 不少头部主播在带货时因虚假宣传而“翻车”的情况并不少见。
此外，不少消费者反映，在直播间单后商家延迟发货。 据抖音电商平台调查显示，配送速度是电商消费者最关心的问题，占比35%。 发货慢、不发货、预售周期长等因素将严重影响消费者的下单意愿。
在此背景下，不少消费者呼吁加强监管，完善维权机制，保护消费者权益。 重庆工商大学教授莫元明指出，相关部门要不断完善直播行业法律法规，督促行业协会完善相关规范标准，加强行业协会自律监管; 平台要承担主体责任，促进商家、主播合规诚信经营。
对此，一些直播平台也开始加强消费者权益保护。 美ONE与淘宝直播品牌联合推出“消费者保障计划”：“618”期间，美ONE李佳琦直播间等三大直播间的消费者将享受来自品牌、平台的正品三重保障和直播间 服务保障从售前、售中、售后全环节入手，为消费者带来良好的消费体验。
抖音电商相关负责人表示，平台以配送物流、售后服务、客服接待三大模块为基础，细化了64个业务切片，全面衡量商家服务质量。 若商家存在不回复或解决消费者咨询、无故拒绝售后服务、超时送货等大量违规行为，导致服务质量评分较低的，平台将给予违规扣分等处罚、交通管制、秩序限制。 。 （工人日报）
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