怎样自己快手刷赞 - 快手赞

这两年，不止一个品牌人，尤其是新品牌向我抱怨：现在打造品牌的时候，几乎每个网络平台都要这么做。 渠道有那么多，公司资源也只有那么多。 如何合理分配？

以直播电商为例。 大家都在做抖音、快手，但我们的初创品牌创业公司只有几个人。 我们应该把资源投放到哪个渠道？ 抖音快手有什么区别？

说实话，我对抖音比较熟悉，但从来没有仔细研究过快手。 以前我可能只知道一些关于“六大家族”的新闻，比如“老铁666”和“老大哥”。 我一直觉得快手有一个很私人的逻辑。 人们实际上点击快手因为他们有几个非常喜欢的主播。 所以，两年前当快手说要做电商时，我的第一反应就是“大主播靠粉丝赚钱”的感觉。

但不久前，我发现LVMH、COACH相继入驻快手。 奢侈品牌在数字化布局上做出了很多动作，每一步都能引起很大的动静，这让我有些惊讶。

然后，我和几十个初创品牌进行了交谈，有一个现象让我感到惊讶：有些新品牌直播电商做得不多，但他们在快手之后不久就开始做，而且做得很好。 。 好吧，就像我之前讲的PMPM，这个品牌在快手上赚到了第一个500万。 包括像OPPO这样的传统大品牌，几个月内在快手销售额就达到了2.2亿元。

这些数据有些颠覆了我平常的认知。 我也想知道品牌在快手商中会面对什么样的用户，他们用什么逻辑来做直播电商，默默达到这些水平。

无独有偶，最近我有机会和快手商品牌运营负责人张一鹏聊天。 聊完之后，我对中国的电商平台充满了敬畏，也有些感慨。 快手商在短短一两年时间里迭代了很多次，但大家的注意力还没有跟上，更不用说利用好这个平台的资源了。 这是一个遗憾。

所以要了解快手商，有一个绕不开的问题快手赞，就是它与抖音电商的比较。 在这里我先谈谈我的想法，也欢迎品牌人士和贸易商与我一起战斗：

抖音的爱好电商就像数字化的上海南京路步行街。 每家店门口都有一个戏，你会因为戏而被吸引到店里参观。 与南京路步行街线下场景的选址格局无法轻易改变不同，抖音的“步行街”会根据你的直播、视频、订单来决定“内容+交易”的质量标准。 这将改变你前进时遇到的“舞台+店面”的格局。

那么快手的新市场电商又如何呢？ 它更像是一个城市的数字化“社区步行街”，就像你家门前的一些社区商店和餐馆一样。 他们的门前也有​​一个舞台，但你会有一种想要认识他们的感觉。 久而久之，社区商店、餐馆老板都像你的半熟人一样。 当你看节目的时候，你有时会和他们聊天，问他们店里有什么好东西。

当然，这几句话只能给出大概的意思，所以我想把这次对话的内容分享给快手，让更多品牌了解平台的最新动态和差异化。 除了回答“品牌快手商能否作为一个新渠道？”品牌如果决定快手商，应该注意什么，能做到什么程度？这些基本问题也希望能够帮助品牌打开思路。

01

“舆论之外”存在着品牌用户的蓝海，任何有商业价值的渠道都不应被放弃。

在与快手的交谈中，我反思：可能是因为我个人的生活环境。 当我们谈论社交媒体、内容平台和品牌用户时，我们更关注一二线城市的用户。 他们在网络舆论中拥有比较强的话语权，有一定的经济基础，喜欢尝试新事物，喜欢在网上分享和交流，就是所谓的可以“看得见”的人。 正因为如此，很多新消费品牌在起步阶段也会锚定这群人。 我们把这群人定义为“舆论使用者”。

事实上，中国三四五线及以下人口比例远超一二线城市。 换句话说，对于真正的国民消费品牌来说，其用户群往往由更多“默默消费”的用户组成。 可能是因为快手较早关注到了这些现象，在我和张翼鹏的交谈中，他提到了一个很有趣的观点：现在做品牌的时候，我们需要超越一二线的“舆论用户”去思考，成为“非舆论使用者”。 “增量。

刀姐：我一直觉得快手商最大的特点就是私域很强，“老铁文化”很强，包括之前的双排展示产品，会增加用户对主播的粘性。 比如大家都知道快手有“六大家族”，同时用户可能会下沉更深； 而抖音则会弱化人们，更多地促进交易。 不知道我的理解是否准确？

快手商品牌运营负责人 张一鹏：这个逻辑有点像两年前的快手商。 当时确实是双栏目的产品形态，是一个基于人与主播关系的私密社交网络。 事实上，去年“六大家族”仅占平台总收入的6分。 而现在，快手公域流量规模越来越大。 今年一季度，快手DAU已达3.46亿，用户总流量同比增长超过50%，其中包括DAU增长和用户时长增长的叠加。

大家都在关注抖音快手。 考虑到快手用户的时长和规模不断增长，虽然快手和抖音用户存在重叠，但用户在两个平台活跃的时长、期望发现的价值、浏览的深度都不同。 我们观察到，快手基础库的用户可能更愿意通过关注页面找到自己关注的主播，并与主播进行交流。 这是一个“培育系统”的逻辑。

但说实话，快手用户确实倾向于包括一二线之外的蓝海用户，这也是大多数品牌需要的增量用户。 所以，我一直觉得快手商和抖音电商不应该有非此即彼的逻辑，品牌应该“两者都要”。

很多品牌创办快手都是基于这两个逻辑：第一，其他平台并不突出。 现在他们看到了快手的规模和增长速度，希望在这里超越他们，并以快手为渠道。 这没关系。 ; 二是它在其他平台做得很好，但需要快手。 为什么？ 由于其渠道无法下沉，因此需要通过快手获取更多的增量用户。 我们看到了一个美妆品牌的数据。 他们的快手用户与一二线用户的重叠度只有4%。 他们来到快手为了新客户的集中。

刀姐：我最近跟一些品牌人聊过，我也有同样的感觉。 下沉市场并不代表没有购买力。 当一二线城市用户进入“第四消费时代”时，不少三四线城市用户拥有相对较高的可支配收入和闲暇时间，消费意愿也更强。 他们的消费升级需求需要得到满足。 前提是有合适的渠道接触到他们。

快手商品牌运营负责人张一鹏：是的。 据说三四线用户没有房贷、有钱、有闲。 事实上，他们有非常强的消费意愿和能力。 他们向往美好生活，不断向一二线生活的标准、审美、信息看齐。

那么我们希望未来能够占据品牌布局的关键渠道。 这意味着什么？ 比如LVMH这样的品牌都会在快手上举办新品发布会，他们也在快手上投入了大量的预算。 尽管这次活动与实际的电商转化关系不大，但它是一个市场教育过程，更重要的是，这是一个市场教育过程。 专注于获取增量用户。 因此，我们相信，只要快手能够为品牌创造商业价值，品牌最终会加大对平台上各种营销场景和各种商业形态的投入，而不会仅仅把快手当作一个营销渠道，或者只是一种销售。渠道。 。

刀姐：如果像你说的那样，品牌以豆快为渠道，通过成为快手品牌是否能够获得一些不一样的价值感？ 比如你刚才提到的增量用户，其实可以简单理解为增加粉丝。 在快手增加品牌粉丝有什么不同吗？

快手商品牌运营负责人 张一鹏：我觉得最不一样的是品牌可以在快手上精准增加粉丝。 用户打开快手即可直接进入“关注页面”。 一旦粉丝与某个品牌建立了关注关系，你就会出现在关注名单中，自然就多了一个免费的流量渠道。 只要品牌愿意花精力去寻找这群人，这些人就会成为品牌的粉丝，就会有回头客，留住地盘。 可以理解为，随着品牌粉丝数量的增加，店铺的复购率就会增加，也就意味着有忠实的回头客，自然流量GMV就会增加，形成私域。 对于品牌来说，ROI也会越来越好，实现盈利的中长期运营。 这些都是可以预见的发展前景。

一些品牌会告诉我们，他们有时在其他平台上感到“不安全”。 视频疯传后，流量下降了一天，品牌的备货和配送系统面临压力； 但该品牌在快手的日常销量会更加稳定。 这对他们的供应链来说是比较友好的，尤其是服装等品类。

所以这是一个普遍公认的情况：快手的点赞率和品牌粉丝价值是其他平台的数倍。 此前有数据公布，快手复购率超过70%。 这都是因为用户的消费行为是基于这个“社区”的高价值关注关系，商业价值空间非常大。

第二个区别与直播间场景有关。 大多数友商直播间实际上是每个单位时间重播，围绕一两个热门商品重复播放，“热门商品引新客”的逻辑。 但如果你观察该品牌快手直播间，你会发现，虽然它的粉丝不多，但粉丝们经常会过来问“你们家什么时候出新款？” 用户对品牌是有期待的。 这个逻辑是完全不同的，当然也是基于对关系的关注而来的。

刀姐：所以从快手商在公共领域的布局逻辑来看，还是有信任关系的，可以形成回头客。 那么这个逻辑和快手对电商的信任有什么关系呢？ 而且，您今年还表示要发展“新市场电商”。 这与信任电子商务意味着同样的事情吗？

快手商品牌运营负责人张一鹏：先说“信任”。 它的本质是什么？ 其实就是“体验性价比”。 价格力很重要，它是零售业的本质，但不是唯一因素。 另一个非常重要的因素是“价格匹配”。 换句话说，用户会思考“我购买的这个服务或产品，以及它本质上解决的需求，值我花的钱吗？”

我们一直强调电商的信任，但常常被市场误解为谈论粉丝和主播之间的情感价值。 其实不是这个意思。 因此，今年提出的“新市场电商”就是把“信任”这个词放到一个场景中去解构。

想象一下，你在三四线城市的商业步行街。 街上人来人往。 有碎胸、品牌店、杂货店等有趣的内容。 你和老板是半熟人。 就像你每天去的早餐店，也许有一天你没带钱，老板就会说：“算了，我明天付钱。” 这是快手商生态中非常独特的事情。

道姐：知道了。 刚才我们主要讲了快手商的底层逻辑。 我认为你提出的差异很有趣。 快手的优势在于专注于一二线城市用户以外的蓝海市场。 但我也看到，快手和其他平台一样，也在引入很多品牌商家。 您有什么考虑？

快手商品牌运营负责人张一鹏：你问的是快手商的“大品牌”战略。 我可以与您分享一些背景信息。 事实上，“品牌化”是由用户需求驱动的。 正如我们之前所说，蓝海市场的用户需求正在升级。 我们希望树立一个标杆，品牌代表着高品质的商品和服务的供应。 这是原因之一。 另一方面，“大品牌”也可以增加人们对电子商务的信任。 我们相信，“品牌旗舰店”、“品牌官方直供”等形式的感知能够提升用户对快手的购物体验和信任度。 。

刀姐：所以“打造品牌”是基于对电商底层逻辑的信任。

快手商品牌运营负责人张一鹏：是的，我给大家介绍一下“大品牌发展”的具体内容。 首先，我们要扩大供给。 我们希望打造“以品牌丰富供给——激活用户需求——吸引更多品牌供给”的增长飞轮。 同时，我们希望让品牌在快手商的增长更加确定。 品牌的痛点更多在于短期增长。 他们对快手的公共领域相对陌生，需要平台运营团队提供“人-货-场”的指导。 平台还要设计一些流量机制，包括冷奇品牌的流量池（青云项目）。 ）、营销节点、超级品牌日等营销IP帮助品牌快速实现日销量百万。 第三，我们希望让品牌拥抱快手的差异化优势，进而建立更深层次的战略合作伙伴关系。

比如新晋护肤品牌“韩熙珍”多年来在天猫上一直不温不火。 不过，已经从去年的每月几百万，增长到现在的几千万。 可以说，它打破了快手商的天花板。 其实不为别的，就是因为韩熙珍都在快手，而品牌创始人最终直播间做了“轻个性”，拉近了用户与品牌的距离，增强了用户的品牌感。相信。 当然，韩熙珍背后的供应链能力、内容运营、私域运营能力也发挥了很大作用。

刀姐：讲完之后，我感觉我对豆快有了新的认识。 用一段话来概括可能不准确，但大意应该是这样的：

抖音更多的是一种路人逻辑来吸引新用户。 就像在南京路步行街这样的地标性建筑上开店一样，可能70%的顾客是来上海的新游客，30%是老顾客。 举个例子，如果我在抖音上找到一个博主，我可能会一口气读完他所有的作品，但两天后我就不会再见到他了。 品牌与用户之间也是如此。 从品牌的角度来看，每个用户都像一个“新人”，所以品牌在抖音上的直播更多的是如何不断地介绍自己，如何利用热门产品打开新的受众群体。 第一个真相时刻。

那么快手呢？ 快手你家门前街上的一个社区商店。 用户来了，就会停下来看看、聊天。 他们还会看到其他新店出现，但大家都会记得问熟悉的店主：“你家有新店吗？” 你做完了吗？ 你怎么这么老了？”快手就像一个私人领地，和老板的关系还在。

02

一个品牌从无到有，发展快手，越来越火？

如前所述快手赞，快手用户进入关注页面后将进入品牌的私域，有利于品牌的稳定运营和持续成长。 尤其是当品牌拥有数百万粉丝时，会感受到更强烈的价值。 但在此之前，我认为品牌更关心的是如何在短期内“生存”，所以我也问过张翼鹏对于这个问题有何看法。 他给我分享了几个有代表性的品牌案例，可以给品牌做参考。

刀姐：快手好像是越做越好，而且在民间越做越强。 对于像阿迪达斯这样已经拥有品牌知名度的企业来说，这相对容易。 但对于新兴品牌来说，如何在快手商中冷启动呢？ 你也在做店铺自播吗？

快手商品牌运营负责人 张一鹏：刀姐，我觉得你对快手商的体验非常准确。 此外，事实上，快手商针对不同品牌划分了不同的赛道。 “阿迪达斯”、“美宝莲”等国际一线品牌在快手归为S1-风向标品牌，“OPPO”属于S2-国内品牌，起家于供应链的“韩熙珍”、“迈特优”则属于S2-国内品牌。 S3-频道品牌。 无论哪种类型的品牌，重点都是冷启动爬坡。 当然，S1品牌会有媒体植入的想法在里面。

一个品牌从冷启动到吸引新客，再到获得粉丝后重新购买的逻辑并不难理解。 正如您所说，品牌自播是品牌冷启动的重要组成部分。 可与快手STEPS模型配合使用。 理论上来说就是：S-基于品牌个性的店铺自播、T-快手公域流量加持新店拓展、E-大师分销合作、P-基于快手民营经济的回购、S-渠道特色产品开发。

刀姐：我大概明白你的意思，就是说品牌要不断重复“推出新品、爆款”的过程？

快手商品牌运营负责人 张一鹏：总体来说是这样的。 我们也可以分四个阶段来拆解：

第一个是冷启动阶段：建议品牌由专家进行布局，从大博开始，在快手商平台上发现品牌的实际主要受众。 这是因为大博可以帮助品牌解决两个问题：一是帮助品牌快速提升知名度，快速进行爆发性探索，获取第一批种子用户；二是帮助品牌快速提升知名度，快速进行爆发性探索，获取第一批种子用户。 另一个是帮助品牌测试模型。

我们来看看“乔丹”的例子。 你可能认为这个运动品牌的目标用户是15-20岁的男孩，但事实上你会发现最多的消费者是30-40岁的女性，她们是给孩子买的，而该品牌的最终目标用户是青少年。 你得有购买力，这一点很有趣，也是大博测试车型积累的人群包的价值。

而且，乔丹最畅销的鞋子并不是小白鞋，而是那些发光的鞋子，或者放在水面上可以很轻地漂浮的鞋子，因为这些鞋子可以在直播间中产生有吸引力的内容，这验证了有句话， “当卖点的呈现足够让人印象深刻时，用户就会追随内容。”

另外，这些妈妈们除了给儿子买篮球鞋外，还可能给爱人、父母买，所以“乔丹”也可以根据人群包包的特点思考自己的购买场景，然后梳理产品并安排节奏。

刀姐：在这个冷启动阶段，我们需要做专家分发。 对于不熟悉平台专家的品牌来说，如何快速上手？ 快手商是否为品牌提供了工具？

快手商品牌运营负责人 张一鹏：确实，我们也考虑到了这一点。 比如快手官方的“快配”就拥有选品中心和成熟的账号共享体系。 只要商家在“快速配送”中设定好产品的价格和佣金，上架后就会被师傅看到或采纳。 产品还可以直接进入主播直播间。 除此之外，平台运营也会做一些专家和品牌之间的匹配。 这种操作主要是非标准化的，通常是在较大的营销节点实施。 总之，“快速分配”是双向牵线搭桥，效率很高。

刀姐：我明白了。 刚才提到的冷启动阶段，无论是测试还是上线，可能是一个品牌在很多电商平台上的第一步。 我想知道品牌接下来三个阶段的重点是什么。 品牌的自主发展是什么？ 播送？

快手商品牌运营负责人张一鹏：是的，品牌自播是店铺成长第二阶段非常重要的一步。

我们建议，如果品牌在其他平台积累了经验，其实可以“复制”到快手，直接跑起来。 这里最核心看的是店铺效率，因为快手公域流量分配会考虑前向逻辑。 如果我们看到哪些直播间为用户提供了更高性价比的体验，我们就会增加流量。 其中，直播间GPM是一个判断标准，包括产品维度（价格、转化）、内容维度（直播间人气、互动）、服务维度（售后、评价）等，这些细分指标将会被考虑在内。

因此，从大博开业到门店自播，将产品卖点与内容互动结合起来，也是乔丹30天GMV达到200万的底层逻辑。

刀姐：我把你之前说的连起来。 在快手中，品牌先做直播拉人气，再做品牌自播吸粉。 在这个过程中，要注意维护直播间的内容、用户体验等，完成爬梯之后，品牌会开始开发私域，与平台共创吗？

快手商品牌运营负责人张一鹏：是的。 不过，分解之后还有两个阶段。 品牌首先要增加粉丝。

当我们看“迈特优”这个渠道品牌时，它实际上是一种塑造角色的方式。 你会看到他们的短视频都是年轻男孩，穿着比较时尚的运动服； 直播间也被设计成课堂场景，让年轻人可以有穿着品牌服装的模特站在讲台上。 这些内容主要迎合快手二三四线妈妈给孩子买衣服的心态。 而且迈特优本身也是一个新锐品牌，供应链能力非常强，所以现阶段可以将粉丝增加到百万。

看看国产品牌“半亩花田”，用户来到直播间不仅仅是为了消费，更是为了见见创始人“喜妹姐”。 此人具有民族品牌情怀、创业精神、女性力量等，对于用户来说，其实“喜妹姐”与快手的顶级主播差别不大，内涵也比较丰富。 用户和品牌相互熟悉、相互信任。 这种粘性可以带来很高的复购率。

第四阶段是品牌与平台共创。 例如，快手拥有“超级品牌日”、“真新日”等营销IP。 品牌绝对可以参与。 当然，他们还可以更进一步，设置特殊的渠道优惠。 我们非常欢迎品牌和快手尝试各种深度绑定合作。

比如6月14日晚，我们和特步推出了“超级产品日”直播。 品牌代言人迪丽热巴与特步“半糖系列”经理丁嘉敏共同直播。 超级产品日期间，总GMV突破3900万，一下子跃升快手品牌榜第一。 而且，“迪丽热巴说半糖生活刚刚好”等话题是直播内容的衍生品，也曾登上过热搜。 网络总曝光量约6亿，对于品牌力传播非常有帮助。 从这个角度来看，“超级产品日”可以帮助品牌朝着产品与性能相结合的方向前进。

刀姐：鹏哥帮我们讲解了快手商品牌的四个阶段。 全面了解后，我们还可以得出一个简单粗暴的结论：

快手品牌的冷启动方法有很多，但难的是坚持。 品牌对于快手商冷启动和阶段性增粉策略并非完全陌生。 品牌可以把一些其他的电商平台策略带到快手上，快速跑通。

03

一个好的平台可以帮助品牌成为“时间的朋友”

我看到很多品牌在快手商上都取得了不错的成绩。 最近的一次是“快手616实体购物节”。 看官方数据，品牌商家GMV同比增长515%。 国产品牌占据美妆、女装、男运动、数码家电、食品饮料品牌自播榜单前5名。 快手还强调，今年616期间，平台信托购物业务覆盖超4亿订单，可以说把“信托电商”四个字放在了核心。

整体了解后，快手商给我的感觉是一个值得品牌深入挖掘的平台。 这要从平台的主要用户开始。

近年来，我们会发现所有品牌都瞄准了一二线城市的年轻用户，甚至是一小部分精英群体，而最终会发生的事情是他们决定全押某些精准的人群。 但你要知道，当大家都想吸引同一波用户的关注时，有多少品牌能够真正脱颖而出？ 有多少品牌是“昙花一现”？

和张翼鹏交谈后，我觉得一方面，品牌需要快手商这个渠道，聚焦一二线之外更广阔的市场； 另一方面，快手商确实是一个更适合品牌重复购买、做生意的地方。 用户资产存放的交易平台。

这就谈到了平台的功能定位。 因为我发现现在的快手不仅仅是一个“信息分发”的内容平台，它已经转型为一个“基于兴趣和交易”的二次效率分发的电商平台。 而且，快手商的公私域还可以让品牌根据粉丝的快速增长识别精准人群，筛选和沉淀品牌的“忠实粉丝”，复购问题不大。

回顾快手从Gif快手到今天，我突然觉得中国互联网平台的迭代超乎我的想象。 以前我们总觉得海外的Facebook、Instagram、Twitter很酷。 但与海外的Facebook、Instagram、Twitter相比，它们只是在做信息的分发，更多的是基于媒体的逻辑。 虽然他们一直在幕后推动开店、打通电商，但无论从数字支付的便利程度来看，直播的普及度都不如中国平台高。

中国这些内容平台的电商非常符合目前中国需要发展消费的市场状况，是一个自然的进步。 无论是抖音的“兴趣电商”，还是快手的“信任电商”，都早已脱离了Facebook等平台的标杆，开发出更适合中国国情的平台、产品和服务。消费市场。

平心而论，中国数字经济走在世界前列。 虽然平台数量让人眼花缭乱，但中国幅员辽阔，市场广阔，人口结构复杂。 每个平台都有不同的特征，并涵盖了不同的人群，为品牌和消费者提供了不同的价值，并且品牌有更多机会传达品牌概念并通过它们获取品牌用户。 对于品牌而言，这是最糟糕的时期和最好的时间。

未来的品牌营销必须既有智力又以销售为中心。 优秀的品牌人还需要在不同平台上具有不同类型的综合交易能力。 就像我过去对快手的了解一样，今天也被推翻了，今天的理解也可能被推翻。

因此，正如品牌需要一个具有长期价值的平台一样，品牌人也需要抓住时刻并成为“时间的朋友”。

最后，这个主题的互动时间：

欢迎您与我们在评论区域中分享有关快手的问题，如果您发现哪些品牌/机构在快手上表现良好，也欢迎您告诉我们。 在不久的将来，我将继续邀请Zhang Yipeng和已经弄清楚如何在快手上运营Kuaishou的品牌来到实时直播间，谈论品牌应该如何快手不同的角度快手 。

作者 | Chu Qing

编辑| daojie doris，bingqing

排版| 小凡

如果您对刀技术感兴趣/20000+品牌交易俱乐部，请扫描QR码以添加刀具XiaoHuateng进行咨询