这两天我只做了一件事——抖音。 我坐在办公室里,盘着腿,大大方方地抖音抖音。
因为我真的很好奇。 人们说抖音是消磨时间的产品。 那么,是否只接受轻量内容? 有人会阅读有用的内容吗? 既然抖音卖货这么火,那我们是不是也可以卖课程呢?
如果能在抖音上建立基于干货的课程销售,将解决很多教育公司的流量增长问题。 毕竟抖音的流量很大。 今年6月其日活跃用户达到1.5亿。 官方表示,用户正在从年轻人向全民用户转变,平台内容也越来越多元化。
怀着好奇心,我从早到晚埋头刷抖音。 现在,我将带着熊猫眼和黑咖啡,与大家分享我找到的所有答案。
有没有销售大尺寸的课程?
抖音鼓励用户在平台上消费内容,因此在产品设计上销售功能并不明显。 再加上我之前不太看抖音,所以很难找到卖课程的抖音账号。 为了快速找到它们,我使用了三种方法。
首先,我快速地按顺序浏览了前100个账户,发现了几个似乎有销售课程潜力的账户。 比如“杜子健”拥有1567.2万粉丝,谈论人生感悟; 《钟兆金亚当》粉丝599.6万,教健身; 而《张雪峰老师》拥有513.3万粉丝,谈论大学生的日常生活……
其次,我搜索了一些在其公众号上销售课程的大号,例如十点课堂、荔枝微课、微酷、Get、前聊等,发现微信平台上的大号大部分都是基本上根本不运营。 抖音账号只是一个陷阱。 只找到了粉丝数为97.2万的《混沌大学》和粉丝数为31.7万的《喜马拉雅》。 (不排除有遗漏的情况。)
第三,我想象了几个应该有课程的标签,比如英语、创业、育儿、考试、舞蹈等。我尝试了几个标签,最后找到了几个内容有趣的抖音账号。 比如拥有271.9万粉丝的“潘多拉轻课堂”; 《单色之舞》拥有262.8万粉丝; 年高妈妈拥有213.8万粉丝; 《江辉谈电商创业》粉丝94.7万等
这些抖音是我创建的比较有代表性的账号。 我们来看看他们的整体数据(排名按照粉丝数排序)。
▲数据来自Cass Data
如何根据以上数据评估抖音账号的受欢迎程度?
一位运营抖音账号的朋友分享,对于一个抖音账号来说,除了粉丝数之外,“评论数、点赞数、分享数”三个数据也非常重要,它们都占了一个账号的比重。一定的重量。 至于各占多少,抖音的算法调整会更加频繁。
因此有刷抖音浏览量的网址吗,有的抖音达人会主动提示抖音好友点赞,有的抖音达人会一一回复抖音好友的消息。 这应该和账号的内容类型有关,比如信息类内容,更有收藏价值,提高转发量会更有利; 对于创意内容,抖音主应该多与抖音好友互动,引导他们点赞评论。
从上图来看,粉丝数量对后三项数据的影响较大,但并不是绝对的影响。 比如《江辉谈电商创业》的点赞数和分享数仅为94.7万。 一个拥有超过200万粉丝的账号显示,其内容很受TikTok粉丝欢迎。
如何获取流量?
这些抖音账号靠什么内容来吸引用户?
在分析之前,我们先回顾一下抖音的产品特点和使用场景。
新的抖音账号只能发布15秒的短视频,粉丝超过1000人只能发布1分钟。 一分钟极大地限制了内容容量。 此外,用户可能会在上厕所、乘车、睡前躺在床上等碎片时间使用抖音。 不需要深入思考的内容会更适合。
因此,“搞笑段子、选秀节目、励志鸡汤、模仿秀、特效秀”等简短易消费的内容在抖音上更热门。
▲ 摘自《抖音企业蓝V白皮书》
需要保证时间短、读数轻、持续输出。 在这样的背景下,抖音账号卖课程的空间其实就更小了。 而且,生产成本也比较高。 用户会更喜欢专门录制的内容,而不是截取课程的一小部分。
对于我在上图中找到的抖音来说,他们的内容制作可以简单地分为三类。
▌ 根据某个话题输出自己的观点
代表人物有“杜子健”、“张雪峰老师”、“江辉谈电商创业”等。 他们吸引粉丝的不是外表,而是观点。
“杜子健”是抖音上的一个大IP。 他谈论的话题很广泛,包括情感困惑、日常生活、工作困惑等生活中常见的问题。 他曾表示,他的内容是针对女性的,这与抖音用户以女性较多有关。 在每一个视频中,他都用长辈的姿态、和善的态度、犀利的话语,强行输出自己的价值观。
杜子健的特点是,他的选题大部分来自于斗友好友,保证了选题的来源,也非常有利于与斗友好友的互动。 从数据可以看出,他的分享数量非常高,高于2000万+的抖音账户。
“张雪峰”也是一名网红,但与杜子健不同的是,他针对的抖音好友更加垂直,即大学生,因为他卖的课程是为了“考研”。 他的内容会取材于校园里的一些话题,比如爱情、性格、学习、未来等大学生关心的话题。 他总是触手可及,而且他身上有一点痞气,这可能有助于获得大学生的粉丝。
需要注意的是,在抖音上,张雪峰基本上不谈论考研。 他只是和你聊学习的事情,鼓励你追女孩。 这更像是打造自己的品牌。
还有一个小账号“蒋辉谈电商创业”。 他每次都会分享一个与互联网行业相关的知识点或者他的行业观点。 所选主题均围绕互联网展开,彼此之间并无强关联性。
我搜索了“社区、活动、用户、新媒体”等其他运营的关键词,但没有找到非常受欢迎的抖音账号,但姜辉的账号似乎运行得还不错。 他的内容看起来并没有什么特别的。 之所以行得通,一是蒋慧本身的专业性,二是“电商”选题更贴近抖音平台的用户。 开“淘宝店”,看似门槛不高的赚钱方式,其实还是很让人兴奋的。
如果说前两个人满足了用户的需求,那么江辉就挖掘了斗游的需求。
一般来说,这类内容最重要的就是演讲者。 一人一张嘴,没有其他的设计。 不需要抖音提供的滤镜、音乐、特效等教学手段。 “IP”视角的影响力直接决定了这个数字的生死。
目前他们的选题似乎很随意,有大的热点话题他们也会跟进,但大多只是说自己想说的话。 可能因为题目比较小,所以他们还没有发现背后的设计。
▌ 提出问题的解决方案
代表人物有《青客潘多拉英语》、《轻松学韩语》、《钟兆金亚当》、《年糕妈妈》等。 这些账号的内容会更加生动有趣。
他们在回答问题之前,常常会加上一些“场景重演”来介绍问题。
在《潘多拉之光英语课程》中,演讲者会扮演两个角色,首先进行对话,比如采访,然后针对采访中的错误给出正确的姿势; 在《轻松学韩语》中,主播也会先带领用户进入特定场景,比如在路上遇到韩国欧巴,并给出相应的接机方案; 《钟兆金亚当》更是极端。 他将设计一个小型真人剧场,真实地表演生活中的场景,展现冲突。 ,教练再次弹出来推理并给出方案。
而且,他们给出的解决方案的形式也是多种多样的。
比如有图片、漫画、ppt等形式,加上旁白和音乐,可以低成本完成一个短视频,但更多的是真人讲解。
数据显示,真人效果会更好。 比如《轻松学韩语》前期有图,后期有小姐姐讲解,点点赞数暴涨。 这是因为抖音平台会更倾向于推荐真人出现的视频,用户更容易接受有“交流感”的真人。 榜单前100名中只有一个是漫画号码,其余都是真人。
现场的表现不仅可以通过语言来表达,还可以通过动作来表达,这保证了用户在短短一分钟内就能获得非常丰富的信息。
准确的说,这类内容的呈现方式更符合抖音平台的基调,但这些账号在数据方面的整体表现却不如第一类角度的内容输出。 原因可能是用户来抖音闲逛,并没有解决问题的期望。 很难遇到自己非常感兴趣的问题,相反,最好接受一个明确的观点。
从分享数也可以看出,除非有一个有共同群体的圈子,比如“年糕妈妈”,可能因为有妈妈群体,所以分享数会更高。 用户不太愿意分享其他语言和健身类别的内容。
▌不定期截取课程片段
代表作有《单色之舞》、《混沌大学》、《喜马拉雅》等。 这些内容的数据更糟糕。 毕竟他们在操作上并没有付出太多的努力。
拥有200万粉丝的“单色舞”是一个企业号,也可以算是一个蓝V大号。 其内容基本只是舞蹈视频片段有刷抖音浏览量的网址吗,留言区没有互动。 其实也很可惜。 拥有丰富的舞蹈资源,舞蹈内容本身就非常适合抖音平台。 如果仔细操作的话,数据可能会非常好。
比如培育一个特定的IP,斗游更喜欢有特定个性的账号,这样才有沟通感。 比如同一个舞团“步骑舞团”就有近600万粉丝。
《混沌大学》的内容也很丰富,老师的声誉也不低。 不过,由于只是现有视频的分段剪辑,所以无论是评论还是点赞都非常低,而且没有分享。
▲ 俞敏洪
《喜马拉雅》的操作相对更加复杂,采用基于语音的字幕形式。 以前的点赞数和评论数都不错,但是粉丝数却没有增长。 到目前为止只有329,000。 可能是因为内容太复杂了。 定位不明确,无法激发用户对该账号的认知。
相比之下,第一类意见输出的内容优于清晰个性; 第二类答题内容定位明确; 这类内容的质量虽然还可以,但是缺乏鲜明的特色,抖音上也没有这样的东西。 特点,一切都是徒劳。
看完这些账号的内容后,我认为抖音上没有有用的信息,或者说这里的用户不接受有用的信息。 在这个平台上,用户只想释放自己的情绪,不想学习、不想思考。 但看实用信息就意味着需要集中注意力,这注定与抖音产品营造的场景不符。
比如《潘多拉轻课堂》里,很多人都评价女孩真漂亮,但真正学英语的人却很少。
如何转化用户?
在抖音上,视频不允许公开销售,因此用户的转化只能基于他们对内容的认可。
然而,且不说转化用户的动作有限,事实上,用户访问课程也很困难。
抖音平台接入淘宝接口。 如果您的课程在淘宝,用户可以直接点击左下角的小购物车进入课程页面。 不过,这适合新开的小课程。 如果你有自己的平台,或者你的课程已经在某个平台注册了,那就比较麻烦了。
因此,引导用户购买课程的方式有很多种。 请和我一起唱“课在哪里?课在哪里?”
▌隐藏私信
如果你想学习“潘多拉英语轻课堂”美少女的课程,需要主动在留言区询问“有完整的课程吗”? 女孩会回复你:“私信我”。 来到私信的时候,需要继续在私信中真诚提问,才能获得解锁课程的路径。
我们来看看路径。 它会显示关注“潘多拉英语”的指南,然后要求您回复“注册”。 这时候你要回复“注册”。 花了两步才看到这张海报,虽然我不知道这个课程和视频是关于什么的。 差价花了你9.9元,但你学习的决心如此坚定,于是你在海报上手动搜索“潘多拉英语”,最终来到了公众号。
经历了这个过程,我明白了,最终能找到课程的人一定是这位小姐姐的忠实粉丝。
除了等待用户之外,他们还置顶了一篇作品,是小姐姐的自我介绍。 最后会显示公众号。 加不加,就看诚意与否。
另一个账号“江辉谈电商创业”在用户转化方面做得非常好。
简介清楚地说明了用户想要做什么以及可以获得什么。 这是非常直接和简洁的。 特别奇妙的是,它不提课程,而是提供“书”。 免费获得的人没有兴趣,只需要私信即可。
一旦你明白了这个想法,就很容易上钩。
我给“舒”发私信,收到添加私人微信账号的请求。 虽然要加微信才能拿到,但是加老师的微信也不错。 用户很顺利地添加了老师的微信。 至于添加私人微信,胜利一半就在你手里,转化用户也会容易很多。
两个抖音在转化用户方面的动作有很大不同,所以内容一定要精心打造,用户转化不能掉以轻心。
▌ 隐藏在首页
每要求用户多执行一项操作,就会流失一半以上的用户。
有没有比私信更快的方式来转化用户? 我发现混沌大学做得很好。 它直接在主页上添加了一个链接,并带有介绍性信息“点击下面观看完整视频”,这让你非常兴奋并立即点击它。
点击进去后,看到一张7天体验卡,点击即可获得,下面是收到后立即可以获得的课程。 立即点击它后,就会出现您真正想做的事情 - 下载 Chaos University 应用程序。
我认为点击下载应用可以直接跳转,但是下载应用的成本对于用户来说太高了,所以最好引导用户搜索小程序。
再看“喜马拉雅”,在首页引导用户“领取会员”是比较明智的做法。 用户点击后,会被引导至关注喜马拉雅的公众号,并说明这是有限福利,不需要下载应用程序。
对于首页的转化,《单色之舞》也非常“优秀”。 它直接将公众号写在横幅图像上。 至于你注意不注意,一切就看运气了。
▌ 隐藏在你找不到的地方
比较佛系的肯定是:你不找我,根本不知道我有课。
比如“年高妈妈”和“杜子健”可能是因为他们明白在抖音账号上卖课程太费力,所以他们专注于卖货。 毕竟销售场景衔接更加顺畅。
偶尔也会在视频上宣传“年高妈妈”的公众号。 只有关注公众号,你才能发现她的课程真多。
如果不是朋友说“杜子健”做了裂变互动,我都不知道他有课程。 (当然,现在哪个网红不提供课程?) 他有自己的公众号和小程序,但课程是关于成功学习的。 是的,和抖音说的还是不一样。 可见,抖音公众号,他想得很清楚,是完全分开的。
看看各个账号如何竭尽全力将用户转化为课程,或者干脆放弃,有一点就清楚了:在抖音平台上销售课程仍然不划算。 内容制作成本高,流量获取困难,没有办法转化用户。 在抖音上,每个链接都不是很人性化。
这也能理解为什么那些在公众号成功卖课程的大号不从抖音入手,因为太费力了。 相反,如果是新课程,想要在公众号上抢流量就已经很难了。 或许你可以去抖音去拼一搏。 无论如何都会很困难。
如果您想在抖音上销售课程,请尝试执行以下步骤 -
内容制作
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抖音账号的内容必须定位明确,具有鲜明的个性,才能影响用户。
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视频内容要根据抖音平台进行定制,借鉴热门内容的做法。
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视频内容不必与课程绑定,尽量加强情感引导。
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多与用户互动,鼓励留言,适时进行直播
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用户转化
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尝试连接淘宝店
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否则,在首页或私信中,利用免费福利引导用户添加私人微信ID
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“抖音两个小时,地球上一整天。” 我在抖音上的时间总是太匆忙,没有时间仔细思考。
以上是我使用抖音两天两夜后比较简单的理解。 欢迎抖音高手拍照。
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