自2019年快手理想家园开始探索“房产主播带动新房成交”的房产经纪新模式以来,快手房产内容消费规模持续增长,房产用户生态加速繁荣,房地产消费目标群体匹配度不断提高。 快手理想家园致力于房地产领域的企业、机构、主播将为业务增长带来更多新的机遇。
小宇感叹道:“突然感觉我们的地产主播从‘一盘散沙’变成了‘正规军’。”
她坦言:“刚开始做快手直播时,同事们都想为所欲为,不懂定位,不懂粉丝精准度。” 但随着快手平台开始看到并关注房地产板块的内容,“小鱼”作为平台上的“第一个吃螃蟹的人”,毫不奇怪地得到了平台的关注。
如何让短视频、直播封面更加精细,如何吸引精准人群……有了官方的支持和培训,小鱼在策划短视频、直播时更有针对性。 “2021年,我们的总销售额将比以前翻一番。”
回忆最繁忙的一个月,小宇关闭了23套公寓。 虽然有团队成员帮她分担,但她常常一天要服务8组顾客,从早上7点工作到晚上11点。即便如此,她也没有放弃直播。 “直播是我的工作,有这么优质的平台资源在手,我珍惜每一次直播机会。”
在一年多的直播卖房中,小宇已经从一名房产新手成长为一名专业房产主播,为上千名客户提供房产信息咨询服务。 在她服务过的众多顾客中,有一位大小姐给小玉留下了深刻的印象。
那是2021年7月,大姐联系小雨快手买直播间人数,让她交出70万买房。 “70万对于一个农村家庭来说可能是一辈子的积蓄,我们素未谋面快手买直播间人数,她怎么能相信我呢?” 带着疑惑,小玉第二天推掉了六组顾客,和同事一起开了两个半小时的车。 去大姐家。
“到了那里才发现,大姐一家已经彻底赤贫了,她的丈夫出了车祸,已经离不开人了,这70万元就是车祸赔偿金了。” 小雨姐姐见到她很高兴,没有任何解释,就以五万元的价格把米卖给了她,塞到了小雨手里作为房子的押金,并留言:“你想买什么就买什么” ,我大姐相信你。”
回来的路上,小玉想起大姐的话,不禁红了眼眶:“这几年,我服务过上千个客户,很多人都记不太清楚了,但我还记得这位大姐。”姐姐对我的关心让我很感动”。
如今,每逢过年过节,大姐都会给小宇送上节日的祝福。 结束谈话之前,大姐总是会补充一句:“小宇这个房子买得真好。”
这段特殊的经历也给了小宇更多的动力,“我不仅仅是一个主播,我卖的不仅仅是房子。” 从做家庭主妇到卖房产为别人寻找“理想家园”,“快手让我站在了更高的地方,让我能够通过自己的能力帮助更多的人。”
值得信赖的关系使房地产专家
“一旦房屋销售完成,至少要花费几十万元,少则几千万,多则上亿元。如此巨大的支出意味着房产之间需要建立大量的信任。”销售和客户。”
小宇也深谙此道。 做房产销售这几年,小宇通过努力,提高了自己的业务能力,赢得了客户的良好口碑。 在她看来,负责、坦诚、前瞻是地产主播应具备的品质,也是与客户保持互信的秘诀。
“一个糟糕的房产选择可能会涉及客户的所有资金。” 因此,小雨在为客户选房时,首先要做的就是了解开发商的背景、该地区未来的发展前景以及该房产的升值空间。
其次,小宇坚信,只有说真话、做实事,才能获得大家的认可,树立自己的声誉。 “客户认为你是真诚的,就会把你推荐给更多的人,交易量就会增加。诚信经营是一个共同成就的过程。” 。
另外,作为一名地产主播,你应该站在客户的角度考虑,也应该有一定的敏锐度。 “对于大多数人来说,一生可能只买一两套房子,作为这个行业的从业者,我们要为他们想得更长远,尽力帮助他们解决后顾之忧。”
在服务方面,小鱼也秉承着只要客户有需要就帮助客户的原则。 “很多客户不明白如何办理贷款流程,也不信任在外面找到的代理人,所以他们会向我寻求帮助。” 对于这样的客户,小宇坚持有求必应,从面谈到放款前缴纳契税,她都会全程陪伴。
我们先提供服务,然后再谈业务。 “客户可以感受到我们的努力。 一旦我们建立了良好的声誉,我们就不怕没人买房。”
正是秉承以诚待人的经营原则,小鱼的直播卖房业务才蒸蒸日上。 一个月的工资几乎是父母三个月工资的总和。 原本不支持小宇直播的父母,开始认真对待这个行业。 “我爸还在家里给我配备了直播架和直播椅。”
从每天宅在家里的“闲人”,到现在成为“房产专家”,小宇感叹:“快手给我的生活带来了质的变化。”
谱写房地产销售新篇章
以快手为代表的直播电商也在改变房地产行业。
“以前房产最不受欢迎的是中介,但现在我们有了一个新的身份,‘快手自媒体人’。”由于通过快手平台卖房效率高,很多快手自媒体人像小宇这样的人已经成为各大售楼处的“明星”。 “他们的影响力越高,就越能受到开发商的关注,也就越容易获得优质住房。”
有业绩就有话语权。 “现在我的业绩已经可以和沉阳一个区媲美了,每次我向经理提出折扣,他基本上都会满足。”
有客户、有房子,在快手的帮助下,“小鱼儿”的房产生意形成了良性闭环。 与此同时,快手平台针对房地产主播的运营规则也在倒逼沉阳房地产市场走向正规化。
“目前,整个沉阳房地产市场的交易量有30%是由快手主播提供的。 本土开发商经常会与快手平台、快手主播合作进行宣传。 平台对房地产行业的约束,也让当地的房地产市场向更加正规化的方向发展。”
小宇对房地产行业的未来发展持积极态度。 “目前沉阳市场大部分人还没有买房,未来还有很大的增长空间。”
对于接下来的发展,小鱼计划以短视频为主,制作更多优质科普视频,希望能在一年内实现粉丝突破10万的小目标。 同时,小鱼也想成立自己的MCN公司,不断扩大团队,培养越来越多的专业地产主播。
又一个夜幕降临,季小雨像往常一样准时出现在镜头前,和大家聊着买房的注意事项,分析着未来的房价上涨……而在快手平台上,有无数的场景。记录与她类似的销售故事,也让更多人看到线上大规模线下交易的新可能性。
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