短视频热门教程作者|刘萌萌
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另一面镜子（ID：DMS-012）
在经历了一系列调整和低价策略后，淘天、京东、抖音等新老电商近期纷纷进军双11赛场。
10月14日，天猫宣布，今年双11将于10月24日晚上8点开始，此次天猫主打全网最低价。 玩法方面，除了年度折扣外，还将推出大规模直打折扣和官方即时折扣，以及高价购买补偿服务。 它强调无需拼单，一件商品打折。 。 活动节奏方面，预售将于10月24日晚上8点开始，第一轮销售将于10月31日晚上8点至11月3日进行，第二轮销售将于11月10日至11日进行。 卖。
京东随后于10月16日宣布，10月23日晚上8点，以真砍价为主题的京东双11即将开启，分为五个阶段：首发期、开门红、特别期、高潮期和回归期。 值得一提的是，今年，京东取消预售模式，在双11当晚开始直销。
苏宁易购此前发布了这一消息。 10月12日，苏宁易购表示，将于10月23日晚8点打响双11第一枪，并决定将30365服务从原来的30天包退、365天包换升级为365-天保证退款 365 天保证 - 保证退货和换货期限已延长至 365 天。
抖音、快手短视频电商平台也相继公布了双11玩法。 快手率先，10月18日启动双11预售，并针对大品牌推出百亿元品牌产品补贴渠道； 抖音宣布将于10月20日推出“抖音商城双11带货节”，活动周期为10月20日至11月11日。
此外，双11期间，B站也将全力参与其中，包括整合营销、APP改版、UP主直播带货等一系列商业化手段。 据介绍，哔哩哔哩已与阿里巴巴、京东、拼多多等电商平台达成深度合作。
可以看到，今年双11，各大电商平台的玩法已趋于简单，基本以低价为主，包括“直打折”、“满折”、“补贴”等关键词。
往年，每当双11业绩公布时，阿里巴巴和京东的成交额就成为人们关注的焦点，堪称高光时刻。 但去年，天猫和京东并未首次披露双11销售额。 天猫表示，去年双11交易规模与去年持平。 京东还表示，去年双11创下了新纪录。 业界将去年的双11评为史上最“低调”的一年，成为电商购物节的分水岭。
与此同时，去年大促期间也存在不少质疑，尤其是平台所推行的保价服务。 比如资生堂悦薇保湿补水套装价格突然下降，很多消费者无法申请保价。 波司登旗舰店疑似“双11”先涨价再打折、苹果官方旗舰店双11晚间发放更大优惠券等。
中国消费者协会发布的《2022年“双11”消费者维权舆情分析报告》显示，去年双11活动期间，消费者高频投诉主要集中在快递服务问题、促销价格纠纷、产品质量问题等。缺点、直播销售混乱、团购安全隐患五个方面。
上海财经大学数字经济系教授、电子商务研究院执行院长崔莉莉告诉另一镜报，今年双十一总体强调的是低价和流量分流。 阿里巴巴和京东的基调是以低价为主快手全网最低价下单平台，是贯穿售前、售中、售后的低价保证，消除了售前让大家感到疲惫的环节，变得非常直接和真诚。
崔莉莉表示，事实上，从618开始，两大平台普遍升级了服务，在主要一二线城市都可以实现半日达。 看得出来，苏宁也很强调服务。 B站采取广泛合作的策略，更加明确地凸显自身作为内容社区导流的优势，与电商平台进行全面、充分的合作，“充分利用流量，强强联手”。
实行低价策略
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在崔丽丽看来，购物节或许也面临升级转型。 作为购物平台，需要与商家合作，在整体营销策略或计划中区分日常直播和集中节日活动。 或者集中式的促销、节庆活动应侧重于单个商户所不具备的功能，且不宜复杂。 应突出基于平台的综合特色、融合创新，以区别于头部主播或品牌主播的推广。
平台一方面可能让真金白银，另一方面可能不仅仅体现价格和服务，还结合一些稀缺内容和资源做文章。
此前，天猫双11的主要促销方式是跨店折扣。 今年双11，有消息称，桃天集团在天猫双11发布会上将“全网最低价”作为核心目标，包括三大产业发展中心以及用户、平台、和直播。 明确“全网最低价格”为核心KPI。
具体来说，双11期间淘宝新增两类商品：一是“全网低价”，保证同期所有电商平台最低价；二是“全网低价”，保证同期所有电商平台最低价； 另一种是“官方即时折扣”，即单品价格下降15%以上，无需跨店下单。 主要资源，如搜索、推荐、主会场、直播等，都向全网价格最低的产品倾斜。 淘宝百亿补贴也将推出“买贵就买”服务。
今年5月，在淘宝天猫618商家大会上，新成立的淘天集团首次公开亮相。 现场，淘宝、天猫确定了未来“改革求新”的三个方向。 首先是“用户至上”。 对于消费者来说，低价是大销量的重要推动力，也是各平台的竞争点。
8月10日，在阿里巴巴2024财年第一季度财报上，淘天集团CEO戴珊再次强调，未来将继续大力投入价格战。
京东也实行低价策略。 自去年底刘强东回归后，他再次回归一线担任舵手，并将回归零售本质作为京东所有战略战术最重要的指导方向。
今年以来，京东陆续推出百亿补贴、9.9包邮通道，并推出高价购物双倍补偿、降低自营包邮门槛等多项举措。 与此同时，自今年年初春晓计划发布以来，各行业商家和个体商家加速涌入京东开店。 据悉，今年参加京东11.11的商户数量再次打破纪录，较去年同期增长1.5倍以上。
10月19日，在“京东11.11真便宜”发布会上，“低价”二字成为主旋律。 京东零售首席执行官辛立军表示，“低价是京东的DNA。” 至于如何实现“真正的低价”，他表示，关键是要继续从供应链“榨水”，将通过极致效率节省下来的钱转嫁给用户和合作伙伴。
苏宁也在10月19日发布了“11.11电器新世代计划”，在年底家电、家装需求持续释放、实体消费加速回归的背景下，聚焦好产品、价格好、服务好，加大新潮流电器及产品的推广力度。 补贴力度。
数据显示，今年前三季度，线下客流量逐步回升，限额以上实体店零售额同比增长4%，其中专业店零售额增长4.3% 。
随着实体消费的回归，苏宁易购表示，双11期间将在北京、上海、南京、武汉、长沙、重庆、合肥、南昌、成都、宁波、徐州等全国开设1万家以上门店全国主要城市、县乡新开业、装修门店430家。
新车手的挑战
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双11促销中，抖音、快手、哔哩哔哩、小红书也不甘示弱。 由于现阶段是电商旺季，新玩家的电商业务表现也成为近期市场关注的焦点。
快手是第一个全面启动双十一预售促销的平台，并提出了“大品牌百亿补贴，尽在快手商城”的主题。 近年来，电商已成为短视频平台未来长期布局的重要场景之一。
据悉，快手此前已开始测试商场一级流量入口，为即将到来的双11做准备。请在另一个镜像中查看快手APP。 双11入口上线在顶部导航。
此前，在今年二季度财报电话会议上，快手联合创始人程一笑表示，下半年将逐步推进商城一级入口的灰度测试，并持续基于用户进行优化反馈。 长远来看，快手将结合直播内容场馆经营商场等泛货架区域的重点商品，使货架成为快手商业务的新增长点。
中金公司在前瞻性研报中表示，虽然第三季度是电商业务的传统淡季，但由于快手产品供应持续优化，该行判断公司平台下单人数第三季度继续环比增长，预计Q3电商GMV同比增长30%。 %; 电商业务强劲增长带动，商家内投意愿增强，内循环广告收入有望持续上升；
此外，暑期流量旺季，短剧、小游戏等品牌广告主更愿意获取流量。 随着快手广告团队加强原生广告和有价值人群识别建设，该行预计公司第三季度广告收入同比增长28.2%至149亿。 元。
快手的老对抖音于10月20日推出“抖音商城双11好物节”促销活动。活动期间，平台将推出官方即时折扣活动，单品价格从15%起直降，平台将将提供亿级消费券。
从大众消费的角度来看快手全网最低价下单平台，双11等电商促销日趋常态化。 如何在活动期间向消费者呈现优质、高性价比的产品，并提供真正的低价折扣和优质的购物服务，是抖音平台考虑的重点。
同时，今年双11，抖音电商将投入千亿流量助力国内品牌和中小企业发展。 今年抖音电商的发展有目共睹，持续深耕全能电商。 据介绍，2023年，抖音电商将投入100亿元现金支持，帮助商家做好货架业务。
小红书也不慢。 在9月26日的“2023年小红书双十一电商合作伙伴动员会上”，小红书透露了双十一期间的投资，将投入数百亿的流量支持和数十亿的补贴。
据了解，小红书为商家和买家提供三大资源：一是百亿流量曝光激励，涵盖直播、笔记、搜索、商城、主会场等领域； 二是亿级平台补贴，通过给用户提供优惠券补贴，降低用户决策成本，提高商户转化； 第三，为商家提供数千家优秀买家资源，让商家有更多的销售渠道和选择。
小红书还为商家和买家发布了“2大撮合方案、3种直播方式、8项扶持政策”，包括针对商家的“店播上线计划”和“店播过渡计划”，针对商家的“店播跳跃计划”。买家。 “新星买家成长计划”、“优质买家转型计划”等
哔哩哔哩并不是最早参加双11的，今年也在全力发力。 目前，已有多家领先平台和品牌与哔哩哔哩达成深度合作。 此前，B站CEO陈锐表示，B站将进一步提高毛利率，优先考虑增毛利、减亏损。 他多次提到B站将在2024年实现盈亏平衡。
直播也是B站的重要转型方向，根据二季度财报，商业化方面，B站广告收入同比增长36%，直播收入同比增长32% -年。 哔哩哔哩副董事长兼首席运营官李泥在谈到直播的未来前景时表示，交易场景已经融入到广告产品中，进一步推动收入增长。 预计今年商品配送广告收入将占广告总收入的10%至20%。
随着当前消费观回归理性、消费者信心逐步恢复，今年的双11无非成为各家电商企业的试验场，也是品牌和商家实现销量提升的关键节点。 然而，尽管低价策略诚意十足，对消费者有吸引力，扎堆的参赛者们仍需要面临如何打造新的双11、找到带动消费者热情的关键密码等问题。
结尾
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