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618的硝烟再次升起。 虽然各大厂商内部风起云涌,但从外界看来,却似乎没有之前那么激烈了!

618始于2004年,今年迎来了20周年。 当时的刘强东不会想到,原本只是京东的年中总结表彰大会,却在20年后成为了所有电商巨头的必争之地。

在刘强东的设想中,618的目的非常纯粹——很多上游厂商会给京东更大的设备和产品折扣,以期在年中取得更好的销量。

未来几年,618成为京东低价采购商品、进行大促销的好机会。

当时618活动的一个流行方式叫闪购。 甚至闪购的开始和结束以及库存盘点也需要手动完成。 虽然很粗糙,但限时抢购带来的价格冲击依然影响着无数消费者。

但20年过去了,消费提升了好几个档次,但618似乎并没有逃脱“宿命论”的青睐,正如所有的结局都已在故事的开头写好了。

2023年618,所有的战争硝烟都开始回望,向“低价”致敬; 全网8亿网购人群也对“全网最低价”保持着前所未有的热情。

对“全网最低价”的执念

当马云和刘强东退到二线时,戴珊和徐然接替了。 电商新贵拼多多、抖音也迎来了女性领袖顾萍萍和魏雯雯。 有人开玩笑说这618是给四个女人的。 战争。

俗话说“三个女人演一出戏”。 现在四位女性齐聚一堂,想必也是非常令人期待的。

但高端商战往往采用最简单的方式,远比影视作品接地气。

当消费者的热情已经无法被各种眼花缭乱的套路激发起来时,多个平台相继喊出了“全行业/史上投资最高的618”的口号。 四位女领导人并没有打出“新官三年前上任”的口号。 他们没有再花钱去火上浇油,而是回到了竞争的原点,将本届618的核心指向了低价。

来源:新消费日报官博

京东和淘天都对拼多多提出了价格对标要求。

今年,淘宝迎来了20岁生日,这家电子商务巨头也迎来了大象转身的时刻。 在淘宝天猫618商家大会上,淘宝集团CEO戴珊指出了淘宝20岁之后的新起点——用“历史巨额投入”扩大商家用户群。

其中,价格力成为被多次提及的关键词。

6月18日,淘宝、天猫首次推出聚划算直销。 所有产品均直接降价,无需单品拼凑即可享受折扣。 入围产品必须在 30 天内优惠券后最低价格的 20% 折扣。

淘宝APP首页有多个低价入口。 淘宝百亿补贴每天将为1万件品牌商品提供补贴,并推出全网低价、高价有偿的服务承诺。

一向与低价保持距离的京东今年也正在突破舒适区,以低价进攻下沉市场。

“你付的钱是你买的两倍”,这句话被挂在京东6180亿补贴的介绍中。 它充满火药味和自信,也引人遐想。

来源:京东

2022年,刘强东在内部邮件中指责京东高管不再关注低价优势,称低价是1,质量和服务是两个0。 如果失去了低价优势快手全网最低价下单平台,其他一切所谓的竞争优势都将失去。 归零。

在2022年底的内部管理会议上,刘强东再次强调“低价是我们过去成功的最重要武器,也将是未来唯一的基础武器”。 他还将低价定位为京东未来三年零售最重要的战略。

随后他亲自主持京东“百亿补贴”项目。 3月6日,京东覆盖全品类商品的“百亿补贴”正式启动。 京东零售首席执行官辛立军在3月7日举行的2023京东零售年会上表示,未来京东零售将在各个环节围绕“低价”目标,实现“天天低价”。

在今年的京东618发布会上,辛立军再次表示“今年的京东618将是全行业最大的投入”。 618期间,百亿补贴产品数量将是3月份的10倍以上。

作为电商新贵,抖音电商也跟上了老大哥的脚步。 在转型货架电商的过程中,它也选择以低价刺激消费者的神经。

对于消费者,采取每消费150元跨店优惠25元和押金预售的方式。 还推出了抖音商城两大渠道:“超值抢购”和“低价闪购”,通过好品好价吸引,为商家提供优质的流量引入和补贴支持。

作为百亿补贴鼻祖,拼多多向来都是“闲话少说,价格自己说话”,但这次却强调了“天天618”的概念。 不仅618主会场打出了“无需竞争,拿最低价”的口号,而且从4月份开始,数码3C产品天天都有好价,所有折扣不再给618。

可以说,“低价”已经迈上了一个新的台阶。

当电商时代结束时,现有产品的竞争成为当下的关键词。 无论是老牌阿里巴巴、京东,还是新晋抖音电商,都在吃同一块蛋糕。

你少咬一口,我多咬一口。 面对日益精明的消费者,最容易感知的就是“折扣力度”,因此低价不得不成为厂家的共同选择,但也将中小企业逼入绝路。

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“觉醒”的消费者

电商的本质是零售,零售的本质是低价格、高效率。

这一经营原则从未改变。

低价是拼多多崛起的本质,而效率则是京东决胜的原因。 阿里巴巴没有拼多多的低价,也没有京东的配送效率,所以被后来者超越。

即使是有钱的美国人也抵挡不住低价的诱惑,所以拼多多的temu才能红遍全球。

图片来源:跨境必读

今年618,各大平台都将低价上调了一个台阶。

过去的618或者购物节很大程度上都是新奇驱动下的群体狂热行为。

但当618成为常态时,消费者也在悄然发生变化:当代年轻人的消费观正逐渐趋于理性,从“头脑发热的购物”转变为“清醒的天下订餐”。

消费升级并不悖论,但人们对低价的渴望早已刻在基因里。

这一点,已经被“现代超市型零售企业鼻祖”沃尔玛以其不朽的商业模式所证明。

这家连续七年位列世界500强的大企业,以“低价”而闻名。 它的业务发生了变化,但它几十年来信奉的价格信念从未改变。

沃尔玛创始人萨姆·沃尔顿曾经说过:“我们现在愚蠢地花的每一分钱都来自顾客的口袋。” “当我们为客户节省一美元时,我们就在竞争中领先了一大步。” 步。”

事实确实如此,低价策略成为沃尔玛这几十年来持续繁荣的最大武器。

经过20年的发展,国内各个电商平台走了不同的发展道路,但也正在进行着更为胶着的混战:

天猫、京东等传统电商平台继续聚焦内容端,而抖音、快手等直播平台则继续加大对货架电商的重视,在618战场上互插对方腹地。

但千帆之后发现,低价才是最终的归宿。 以低价吸引流量的流量模式吸引人,成为各大618厂商的共同选择。

对于消费者来说,无论品牌故事多么梦幻,都不如直接降价那么真实、直接。 面对同样的正品爱马仕,无论你多有钱,你都会毫不犹豫地选择价格较低的。

这与消费观念无关,这是人性。 正如王思聪所说,我只是有钱,不是傻。

都说武侠世界里,速度是唯一无法被打破的。 任何花哨的招数在绝对的实力面前都是毫无价值的。

就像三体人攻击地球的方式一样,他们使用的是简单粗暴的冲击。 他们利用水滴的高速和机动性,在太空中急转锐角,直接撞击人类战舰的聚变燃料箱,引发连锁爆炸。

低廉的价格也吸引了消费者。 消费者在购物过程中总是希望有更多的选择、更低的价格、更好的服务。

但三者之间常常存在矛盾。

对于平台来说,商业目的非常明确。 通过低价,我们不仅要留住消费者,还要让消费者记住这个平台。

省钱固然重要,但更重要的是要记住谁帮你省钱。

来源:微博

正如刘强东所说:“京东要服务多层次的消费者,既要考虑到富人,也要考虑到普通百姓。中国还有一些家庭从来没有吃过优质的猕猴桃,如果这些家庭能买到的话短短几块钱,就能买一斤猕猴桃,很有意义。”

看得出来,刘强东对于低价有着很深的执念。

但低价作为品牌的意识形态植入,对大多数平台来说将是一场持久战,并不是618就能解决的。

关键的肉搏战

中国人喜欢整数,每五、十天就被赋予了特殊的意义。

618成立20周年也不例外。

从这次618攻势来看,各大厂商都将其视为电商下半场的起点。 对于刚刚上任的四位女性领导人来说,她们也需要在这场关键之战中证明自己。

资料来源:阿里巴巴集团网站

对于戴珊来说快手全网最低价下单平台,作为阿里巴巴十八位创始人之一、马云曾经的学生,她多次给马云带来惊喜。 比如,她推出“极速退款”等服务重新定义“阿里巴巴客服”,创办淘菜在“近场电商”领域拓展版图。

但这一次她的导师不在了,她必须向继任者张勇证明自己的能力。

来源:微信公众号“京东黑板”

作为刘强东继徐雷之后的第二位接班人,徐冉于2018年加入京东,先是带领团队完成了达达、德邦、中物流地产等上市公司的并购,随后推动并领导了京东的并购。京东集团在香港二次上市,成为近三年来刘强东身边最重要的力量。

如今首次掌舵京东这艘船,她想向刘强东证明,她不仅仅是一名优秀的CFO。

当然,他们上台的目的不仅仅是证明自己,更是在互联网电商迈向“保家卫国”下半场时,光环褪去后,如何在危机之外寻找新的可能性。

对于阿里巴巴来说,它以电商平台业务起家,并将电商作为其核心利润引擎。 然而,面对抖音快手等短视频电商的崛起,阿里巴巴在2021年产生了强烈的危机感,尤其是当年双11的表现并不理想。 这位电商一哥正在节节败退。

作为阿里巴巴的核心摇钱树,阿里巴巴中国零售电商营收在2021年第四季度首次下滑,并自去年第二季度以来连续四个季度下滑,国内电商市场份额跌破去年50%。

虽然在电商领域仍稳居第一,但优势正在逐渐消失。

更可怕的是,在阿里巴巴的发展逻辑中,流量是放在核心的。 天然缺乏内容支撑的流量完全被金钱所支配。 它未能在追求利润和追求消费者利益之间取得平衡。 这是阿里的重大战略失误。

京东的问题也来自增长。 京东2022年第三季度财报显示,作为集团支柱的零售业务营收增速不足7%,远低于2021年同期的23% 2020 年为 25.2%。

正是这份财报,让刘强东感受到了前所未有的危机。

显然,拼多多、豆快等新型直播短视频电商平台对京东造成了一定的冲击,其基础市场的增长已难以维持。

虽然抖音快手是当前电商领域极具竞争力的挑战者,但它也有自己的问题。

一方面,对于豆快来说,信息流中的电商和商业含量已经很高。 正如抖音总裁张楠所言,商业内容一旦超过10亿流量,对用户就不再友好。 整个抖音生态也将崩溃。

因此,出于平衡各业务流量和维护用户体验的考虑,基于短视频的内容电商有着明显的天花板。

另一方面,内容驱动的交易逻辑给商家带来了巨大的流量,但也意味着更高的门槛和投入,以及热门产品的不确定性。 这是商业上的一大禁忌。

如何稳定内容基础、扩大电商规模,成为豆快必须面对的增长问题。 京东、淘宝的货架电商不得不成为豆快必须抢占的领地。

去年8月,任正非曾表示“要把感冒传染给大家”。 这不仅仅是华为的冷,也是火热的618战场上每一个玩家的冷。

无论你是老玩家还是新贵,电商世界里没有人完全确定自己会笑到最后。 这注定是一场持久战。

也正是“史上最大投入”,让很多人将618视为电商的分水岭。

老王不想退,新王却想崛起。

淘宝、京东、豆快、拼多多之前的答卷都极其难答。

状态的转变可能是一场关键战役。

即便如此,意识到问题症结的戴山仍然抱着“极大的信心和勇气”,反复强调自己要更加贴近用户、贴近市场、以更快的速度改变自我的决心:“如果你能听一个人的声音,然后再听用户的声音。”

徐然也表现出了乐观的态度:“京东百亿补贴推出两个月以来,总体符合我们的预期效果。” “我们也看到,无论是用户流量、用户活跃度还是复购行为,在改善的同时,活跃的第三方商家数量也大幅增加。”

至于淘宝和京东如何维持实力? 窦快如何征服国家?

618无法给出最终答案,但却是一场关键之战。

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