照片由 G IC 提供
近两年,微博的迅速崛起,不仅改变了人们获取信息的方式,也为嗅觉敏锐的商人提供了新的赚钱机会。
大多数微博粉丝都关注过各种名为“全球XX精选”、“XX百科”的未经身份认证的微博账号。 这些账号除了发送各种搞笑段子、生活知识之外,还会断断续续地发送一些软性或硬性的广告,从品牌形象宣传到淘宝店铺宣传。 这些被称为“营销账户”的账户背后,隐藏着一条商业链条。
记者网购鞋经历
我在微博上看到广告后买了假货,而且很难退货。
本月15日,拥有374万粉丝的微博账号“实用小百科”转发了一条有关“聚划算时尚潮流”的微博,并配文:“哇!大爱,流行,IH老了不能再等了!阿迪达斯团购现已开启!仅需166元!有24种颜色可供选择,心动不如行动。
记者按照链接进入一家名为“三叶草聚划算”的淘宝店后,发现该店声称以30%的折扣出售某知名品牌的运动鞋。 原价620元,现价仅166元。 有24种颜色可供选择,并附有柜台收据。 “支持7天无理由退货。” 记者查看该品牌官网发现,与网店同款的鞋子报价为686元。 在与客服人员简单沟通并承诺正品后,记者购买了一双运动鞋。
几天后,运动鞋到了。 记者打开包裹后发现,里面确实有一张收据,上面写着“售价620元”。 与宣传图中的效果相比微博买转发,鞋子的做工显得比较粗糙,右侧的鞋垫比鞋底稍长,不同色块之间的分割线不清晰,鞋内使用的橡胶纹理也与普通产品不同。
为了证明这双鞋的真伪,记者走访了该品牌的4家门店。 在检查了鞋子的质量、包装和条形码后,三名店员明确表示这是假货,而一名店员还无法确认真伪。 四家店员均表示无法出具正式检验证明。 一位多年销售运动鞋的店主告诉记者,专卖店没有义务验证非店内销售的产品的真伪。
记者再次联系该淘宝店客服,告知其检查情况。 但卖家坚持要求提供检验证明,称没有证明就不能说这双鞋是假货。 当记者要求退货时,对方表示“特价商品不能退货,只能换货”。 记者要求电话沟通,但卖家表示:“亲爱的,我没有什么可以和你沟通的。”
记者检索《实用百科》历史记录发现,仅今年3月11日以来,就有21个类似措辞的运动鞋广告。 这些微博的原博主ID都相似,甚至连图片也大多是同一个。 除了运动鞋,“实用百科”账号上发布的广告还包括价值188元的“卡地亚戒指”、“14天消灭黑指甲”的药品以及真假难辨的产品,例如增高和减肥。
记者在新浪微博上搜索了他购买假货的店铺名称。 仅在前两页,就有五名用户表示他们从商店购买了假货。
记者的广告经历
该公司花费400元推销该产品,却没有证明其真伪。
记者自称是一家复刻体育用品店老板,需要网上促销。 他希望“300人微博营销”广告公司能够制定营销方案。 随后,公司客服人员发来了一份《营销推广需求信息表》。 表格填写的内容主要是公司名称、定位、销售区域等基本信息以及推广需求和推广任务。 没有要求填写公司注册信息。 在整个沟通过程中微博买转发,该公司客服并未提及信息或产品真实性的证明。
填完表格后,对方为记者挑选了6个“名人账号”,其中包括“@超碰人精品”、“@今日热门烂笑话”。 算上写微博的费用,总报价2000多元。 记者挑选了两个价格较低的账户,总成本为400元。 对方立即发送了一条标题为“300人网上促销10元抽奖”的淘宝商品链接,表示付款后即可发送该微博帖子。 根据网页显示的记录,该产品在30天内已售出782次,店内其他营销套餐的销量也相当可观。
记者付款几个小时后,客服给记者发来了两条微博链接。 点击进去,是记者提供的该店的营销广告。 但大约5分钟后,两条微博就消失了。 该客服人员告诉记者,目前新浪微博对营销账号监管严格。 带有直接广告链接的微博帖子将被屏蔽。 最好通过新浪微博。 “微任务”应用程序用于发送。 据客服人员介绍,通过“微任务”发布的广告会经过一些审核,因此不会被删除。 不过审核不是特别严格,可以通过公司的一些渠道进行,而且新浪也会收取一定的费用。 另一种策略是店主自己创建一条微博,并将商店链接放在微博的顶部。 “大号”只转发不带链接的广告贴,吸引用户点击店主的微博主页,然后记者进入店内链接。 购买假鞋的卖家使用这种方法来逃避官方审查。
第二天一早,这两条微博终于发出来了,而且内容和前一天一模一样。 近一周过去了,这些微博并未被屏蔽,每条都有超过200条转发和评论。 评论一般由表情符号或“好”、“喜欢”等简单评论组成。 转发和评论的包括一些粉丝很少、只转发广告的账号,明显是“僵尸粉”。 还有一些账号平时发布正常内容,却会间歇性集中转发营销内容,涉嫌被盗。
据客服介绍,此次是通过新浪“微任务”发布的,不会被屏蔽。 至于转发和评论,则是“网红账号”的“僵尸粉丝”拥有“自成一体的功能”。
广告转发报价
一位草根“名人”转发留言
低的110元,高的12000元。
为了了解微博广告投放的流程,记者查找了位于广州的一家名为“300人微博营销”的广告公司。 经过简单的咨询后,公司客服发来了详细的报价单。
这份报价单中,除了从微博建立到日常维护的一揽子服务外,还包括通过近千名“名人”在新浪微博上投放广告的价格。 这些“名人”大多是“微博搞笑排行榜”、“时尚百科”等未经身份认证的草根账号,转发价格也各不相同。 拥有近15万粉丝的“微博热点活动”转发微博的报价为110元,拥有1081万粉丝的“冷笑话精选”报价高达1.2万元。 还有“我们都爱重口味”、“养心养生词典”等账号没有具体报价,只有“价格看内容”。
此外,列表中还列出了13个4个具有身份认证的微博账号。 这些微博红人大多是名人,单条微博广告的价格普遍比“草根名人”高得多,两者都在万元以上。 知名女演员的微博转发报价为每条12万元,体育明星的微博转发报价为每条14万元。
广告收入
该账号拥有503万粉丝,每周广告收入约11万元。
根据该公司的报价,记者统计了部分营销账号的广告投放情况:拥有1009万粉丝的“微博搞笑排行榜”近一周发布微博830条,每页45条。 微博上有7到8个广告。 单条微博报价为3200元。 据一位前业内人士透露,实际成交价格将约为报价的30%至40%。 据此估算,该账号每周可赚取13万元以上的广告收入。 拥有503万粉丝的“全球热门排行榜”过去一周发布了540条微博,每页广告10至11条。 单颗报价也是3200元。 该账户预计每周广告收入约为11万元。
内部人士揭秘
草根大号如何盈利?
曾从事微博营销的业内人士告诉记者,自从新浪微博运营以来,就有专业的营销团队看中了这片具有盈利潜力的处女地。
垃圾广告无人监管
新浪微博创立之初,用户对内容有强烈的需求。 这就是主要依靠抄袭来填补用户时间线的“草根账号”的出现。 即使不考虑交易者手中“僵尸粉丝”和“巨魔”这两个强大武器,“草根账户”仍然能吸引大量关注和转发。 随着粉丝数量的增长,交易者找到了通过在各种笑话中间歇性地插入转发的广告来赚取注意力的方法。 在“草根巨头”赚得盆满钵盈的同时,新浪微博官方却尚未找到有效的商业模式。
正是由于微博的自媒体性质,微博上的广告不像平面媒体、光电或网站上的广告那样受到相关部门的监管。 然而,微博广告能够影响的人群数量并不比传统广告模式少。 往往有数以百万计的“大”粉丝。 即使排除“僵尸粉丝”,真实的粉丝数量仍然非常可观。
生意越做越大,“大”商贩也开始了“大鱼吃小鱼”的过程。 少数商贩开始招募规模较小的“个体户”,直接将其连同人数一起变成了自己的员工。 记者还从一些网络营销公司的网站上发现,这些公司也提供了类似“特许经营”的模式。 如果“数量多”,可以提交合作申请。 人工审核通过后,可以依靠营销公司的渠道接受订单,然后按照一定比例分成广告费。 记者曾给某营销公司每件报价3200元的“大号”发私信,询问广告促销的报价。 对方回复是800到900元/件。
日益庞大的微博营销团队也对内容编辑和营销人员采取了细致的分工。
“大”抄袭人气
据前业内人士透露,一名内容编辑平均负责5至8个微博账号。 他们每天从撰写或翻译原创内容的微博用户那里获取文字和图片,然后将其重新塑造并发布到自己的微博上以吸引人气。 当没有足够的新鲜内容时,他们也会选择重复利用旧的图文来一次次炒作。 此外,“大佬们”还会互相转发、互相支持,共同提升影响力。 运营人员根据客户的产品需求以及大粉丝的年龄、职业、地区、性别等因素,专门设计有针对性的广告方案。
“大”靠抄袭内容积累人气,然后将这种人气转化为真金白银的广告收入,但被抄袭的原创者并没有从中获得任何利润。 “最多抄袭”、“最黑抄袭”等非官方抄袭举报ID上,全是漫画家针对“大牌”抄袭举报的图片。 “大佬”把他们的签名和水印剪掉,直接盗走。 直接复制文本内容即可。 一位“笑话写手”曾感叹:“如果抄袭后你还愿意写出‘转’字,你就已经是行业良心了。”
一位“小丑”告诉记者,业内人士集体发起了针对“大户”的维权运动。 去年,大批“草根大号”遭到清洗,被当作僵尸粉丝封禁、淘汰。 但除此之外,官方并没有太多有效的方法。 一旦打压结束,又会被盗图、被盗笑话、被贴广告。
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