快手电商与同程生活联手开启买菜功能测试直播,释放出什么信号?

11日下午3点,快手&同程生活在快手千万级主播贝元哥(快手粉丝:1105.5.W)的直播间开启“快手买东西”功能测试直播。

在快手直播间进入购物车点击图片即可跳转至“同程生活”社区团购小程序,新用户进入小程序后,即可选择提货点开始购物。

本次“功能测试”直播中,快手主播贝元阁多次演示了如何从快手直播购物车进入社区团购小程序;直播中,他还向粉丝详细讲解了成为团长的申请流程。

快手电商与同程生活联手开启买菜功能测试直播,释放出什么信号?

快手强强联合,释放出什么信号?

快手卖菜,团长会爆红吗?

从10月底开始,快手首批社区团购研究员就奔赴湖南长沙,这里也是社区团购领军企业兴盛优选总部所在地。一位接近该团队的人士表示,快手的研究覆盖了社区团购的各个环节,包括供应链、市场等。

从快手和同城生活的直播来看,快手更多的是扮演引流的角色,而用户的留存和转化则放在同城生活社区的团购小程序上。

直播前一天,贝元歌(快手粉丝:1105.5W)在快手发布预告视频为直播预热,截至直播结束,观看人数突破10万,收获42.4万个点赞。

巨头纷纷进军社区团购市场,用钱“烧出一条血路”的势头堪比美国总统大选。在这次快手与同程生活联合直播中,1分钱福利、邀请好友下单返现、限时闪购等各种环节,无不透露出“烧钱”的氛围。

如此大的优惠,再加上数千万快手主播的推广和直播曝光,从公域到同程生活社区团购小程序的直播和订单转化一定是很可观的。

值得注意的是,从这场以功能测试演示为主的直播来看,只​​有江苏、上海、广东、浙江、湖南四地用户可参与1分钱新会员福利、限时闪购等优惠活动,其他地区用户只能进入同程生活社区团购“品牌特惠”专区购买全国包邮商品。

还有一点是,在本次直播中,用户可以从公域流量相对集中的快手直播间跳转到同程生活社区团购小程序,从而实现公域流量向私域流量的留存和转化。这对于社区团购大佬来说无疑是一个巨大的机会:公域直播间可以为大佬带来更多新的社区团购用户,大佬的私域流量池也可以得到进一步的补充和扩充。

除了团长服务对象数量迎来新一轮增长,团长规模或将迎来爆发。在本次直播中,快手主播贝元歌也在直播间向观众详细讲解了如何申请成为团长。

同城生活社区团购申请成为团长的条件指出,除了基本信息和年龄限制(20岁-65岁中国居民)外,想成为团长的人员需建立120人以上的微信群,有固定的提货点,货物仓储条件良好。

在抖音、快手、淘宝三大直播电商巨头中,快手的私域属性最为明显。在快手成立初期,不少老友记通过短视频、直播方式展示自家的农产品,对产品感兴趣的用户会在短视频、直播间留言咨询。在快手小店正式上线之前,微信是快手上买家卖家进行更细致交流、问询的绝佳选择。

也就是说,快手在早期就有意无意地培养了友商的基因,打造和获取自己的私域流量。

快手与社区团购的结合,无疑为快手有货、积累了私域流量的快手提供了强大的变现通道。基于社区团购团长与服务对象的强连接(社交关系、辐射范围),以及社区团购的品类特点(集中在日用品、生鲜等高复购率商品),快手老友记可以进一步挖掘私域流量的价值。

抖音“补货”,快手快手社区团购

除了快手之外,频频有报道称,拥有抖音的抖音将进军社区团购市场。

10月19日,有消息称字节跳动正在布局社区团购业务,将成立“今日优购”新事业部,最早将于10月底11月初在山东中部地区试点。

对此快手买推广会影响自然流量么,字节跳动回应称,该消息不准确。

抖音、快手相继宣布进军社区团购,或多或少暴露出当下直播电商发展的尴尬处境。

10月9日起,抖音直播间禁止挂第三方外链,抖音店铺正式“整顿”。抖音断掉外链,表明建立电商闭环的决心,但抖音在客服、物流、售后甚至供应链等方面,依然让不少商家充满担忧。

抖音自然也意识到了这些问题。

凭借6亿日活用户、极高的APP打开率和用户粘性,抖音在“人”和“场”上优势明显。在“货”方面,抖音与各大平台合作“解燃眉之急”。7月,抖音宣布与苏宁易购达成深度合作快手买推广会影响自然流量么,苏宁易购将把旗下所有商品入驻抖音小店,并向平台所有主播开放,支持主播选品、带货。在818节点上,抖音均有不俗表现。

11月25日,会员制电商平台云集宣布与抖音签署合作框架协议,此次合作,云集将借助抖音的线上店铺和视频账号,引入和推广更多来自其差异化供应链的优质产品。

双十一期间,抖音云集便已有交集——抖音头部网红“易哥”成交5019万元。此次直播,云集为抖音网红提供强有力的供应链支持,而抖音主播也降低了自身的选品成本。

除了积极与外部电商平台合作外,抖音还在注重品牌供给,弥补电商的短板。

一方面,抖音正在密集清理直播间抖音店铺、直播间等行为;另一方面,抖音也在密集接触传统制造业产业带。接近抖音电商人士透露,平台上母婴、鞋服等重点电商品类负责人已密集走访浙江、广东、福建等地,与当地电商协会合作招商。

由此来看,抖音目前的重心还是在发展电商业务,相比之下,快手早已通过动作,展现出进军社区团购市场的意图。

相较于传统社区团购,直播电商巨头入局社区团购,通过公域与私域流量的碰撞,带来了无限的想象空间。此外,快手在网红推广、供应链等方面,已经有魔筷星选等成熟的服务商。未来社区团购的团长,是否会在直播间“C位亮相”?

目前,已有不少社区团购负责人进入直播间卖货。

依托群主积累的社交群、微信好友等私域流量,以及对服务区域用户喜好、消费习惯等数据的了解和掌握,群主也能取得不错的带货效果。

值得注意的是,目前团长直播大多在自家的社区团购APP或者小程序上进行,直播推广仍然更多依赖“公众号-社区-朋友圈”的社交裂变玩法,缺乏公域曝光和造势。直播电商巨头快手的入局,对团长销量、社区团购、乃至整个直播电商,又将带来怎样的影响?

很多人对社区团购持悲观态度,但笔者却有不同的观点:2021年,正如社区团购因疫情而再次繁荣一样,社区团购也会因直播、因大中小主播的参与而再次繁荣起来!

挑战与机遇并存,我们相信私域的力量,公域与私域的互动与互补,将带来无限精彩。

本文首发于公众号“开博1000”(kaibo1000)

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