短视频热门教程近两年，互联网行业已经达成了一句话的共识：“创业的本质是成长，没有成长，企业就和死亡没有什么区别。” 但现在看来，这句话只说对了一半。 在猛兽、暴发户苦苦上市的环境下，无论是否处于初创阶段，企业想要的是增长，或者说得更直白一点——流量是市场上每个企业的救命丸今天。
那么流量隐藏在哪里呢？ 一开始我们讲微博流量，企业争先恐后地买粉、买热搜营销号。 后来微博过度商业化，生态被彻底侵蚀。 此时，我们刚刚迎来了微信的崛起和自媒体的红利。 发布使许多公司有机会扩大其生态足迹。 现在的环境似乎有些不正常了。 中央集权已经被打破。 用户的时间被划分到不同的应用程序中。 在各大移动应用之间跳转和迁移已经成为常态。 这个时候怎么获取流量呢？ 如果要用一个词来形容，那就一定是“抓大放小”。 你要抓的是头部流量，你要抓的是多平台的流量虹吸效应。
全平台注册用户1.4亿，日活跃用户3400万。 总共提出了 2300 万个问题，收到了近亿个答案。 这是知乎截至3月底公布的数据。
显然，知乎是顶级流量之一——不仅是顶级流量，而且还是优质头部流量。 今天这篇文章，我们就简单讨论一下知乎流量如何挖掘，以及如何最有效地挖掘。 我们先从知乎的逻辑开始，希望给大家提供一个有价值的流量挖掘方法论。
1.了解流量的价值
首先我们要解决一个问题：知乎上的流量和其他地方的流量有什么区别？ 为何成为优质头部流量？
事实上，知乎上已经有问答流量的例子。 我们来回顾一下百度当年的商业模式。 百度为企业提供了什么？ 事实上，它是一个交通入口。 每个问题和答案都对应一个产品或服务解决方案。 如果你想占据某个入口并获得精准流量，就需要向百度付费。 而且，流量的高价值、高匹配，也导致了恶性竞价、抢头皮的现象。 这其本质是人们在做出消费决策之前，依靠搜索引擎完成了“信息补全”环节。
当然，我们现在已经从传统互联网进入移动互联网时代。 在移动搜索领域，百度离我们越来越远，知乎离我们越来越近，而知乎内容的高价值和专业性帮助其获得了市场越来越多的认可。 这背后是用户对内容可信度的迭代——不管你说好不好，让你的实力来说话。 但需要强调的是，虽然用户消费内容的习惯发生了变化，平台也发生了变化，但人们需要平台来“完成信息”的本质并没有改变。 这就是知乎的价值。
知乎用户附加值：年轻、有钱、有思想（求教）
第二点是知乎不仅流量质量高，而且流量大。 当然有知乎本身吸引的流量，但除此之外，知乎还有一个很大的流量来源——百度。 在知乎的发展过程中，平台上高质量的专家原创内容为其积累了极高的权重。 再加上用户的增加，规模效应扩大，因此很多问题在关键词搜索中排名第一。 这交通太恐怖了。 结果，知乎App上线后的一两年内，整体流量依然占据了PC端流量的大部分。
所以总的来说，做好知乎就相当于做好微信订阅号和百度SEO。 这还不包括现在企业越来越重视的品牌（知乎是打造品牌的绝佳平台）。 明白了这一点，你自然就会认识到知乎的重要性。
2、知乎是一个什么样的生态？
既然要在别人的主场挖流量，当然要了解平台的逻辑。 那么知乎这个内容社区是如何运作的呢？ 这其中最关键的因素是什么？ 我们如何利用它来获得最大的流量？
不如引用著名VC曲凯的观点：所有社交产品表面上要解决的核心问题只有一个，那就是撮合和媒体打造，最终让用户形成更好的互动，维系关系基于此平台上的媒体。 知乎的媒介是问答。 通过问答，我可以展示我所知道的、我所擅长的，从而在平台上塑造我的形象，并连接更多有知识的人与我交朋友。
但媒体之上还有一层，就是人，他们以后会成为平台的大V。 对于社区来说，用户的网络效应是从单点开始放射状的怎样涨粉快最有效，即知乎中所谓的“大V”向其众多粉丝进行单向输出，所以对于大V来说，是有一定的网络的影响。 但对于绝大多数长尾用户来说，知乎提供的并不是社交的价值，而是阅读和学习的价值。
知乎的产品流程设计图--转载自第42章
另一方面是平台的推荐机制。 首页上的推荐基本上是基于答案的“点赞”：一条内容可能从多个路径进入主页（例如，您关注的两个用户同意相同的答案）并且属于您的某个主题所关心的），每条路径的起点和类型都有不同的权重，最后计算出整个内容的得分。 不赞成的作用比点赞作用要大得多，所以如果你在没有反对的情况下获得更多的喜欢，你就能获得好的排名和推荐。
综上所述，除了知乎平台内的编辑推荐和用户自己搜索（其实自己搜索后，还是会优先阅读排名靠前的大V的答案），大部分流量是仍然是由大V驱动的。 大V不仅可以帮助你曝光你的答案，甚至可以帮助你让你的答案流行起来。
3、流量挖掘与品牌建设
首先，在做这件事之前，你需要先审视一下自己是否适合做这件事——
1）如前所述，知乎营销需要产出大量持续的优质内容，且很难打造配套的营销团队。 所以，想做知乎，就必须有优质的内容生产机制。
2）更适合话题扩展性强的科目。 它不适合内容覆盖面狭窄的主题。 如果误入歧途，则得不偿失。
3）知乎营销需要长时间的积累，营销效果不可能立竿见影。 因此，它更适合品牌建设，不适合直接转化销售。
综合来看，知乎的生态系统更适合自媒体人、媒体机构、企业品牌公关部门。 他们在内容输出和品牌建设方面具有较强的优势。
来说说实际操作吧——
个人账号——自媒体是增加关注者的最佳途径
知乎上的大V基本上都属于这一类。 有的从知乎起步，获得了足够的影响力，然后扩展到微信、微博等其他平台。 也有人是在其他平台起家的，想来知乎开发新的流量池。 总之，无论是哪一种内容，知乎内容和话题的广度都适合各类自媒体人获取新流量。
什么样的内容可以最大化你获得的流量？
首先你需要明确自己的定位，然后以此来决定能够切入主题的分类。 比如，关心“创业公司如何实现盈利增长”问题的人基本上只有三类：企业家、投资人、行业从业者。 。
理清了基础之后，就该发现问题了。 以下是一些想法：
1）与热点事件相关。 知乎首页有一个热门排行榜，实际上是筛选出最近的热门话题，供大V们解答。 因为话题有新闻性，就会热门，平台流量就会增加，大V就会得到足够的曝光度，粉丝就会满意。 每个人都对自己的好奇心感到高兴。
我们要做的就是每当热点事件发生时，就做好充分准备，抓住时间窗口，把我们打磨出来的优秀答案推到前台。 随着点赞增加，你的账户自然会吸引无数的关注者。 。 当然，必要的时候怎样涨粉快最有效，你需要向大V寻求帮助，建立人脉来帮助你推广。 当需要支付一些费用时，不要吝啬。
2）具有普遍性/话题关注度高的问题。 每个行业、每个细分领域都有其相应的问题。 判断这类话题的流量，要看有多少人关注这个问题。 关注的人越多，说明这个话题本身就有爆炸性。 找到好的答案自然会带来传播。
当然，除了以上两类之外，还有那些突然火起来的话题，需要自己实时监控。 总的来说，有三个步骤：找话题、制作好内容、找人帮忙推广。
关于内容制作和匹配
一般内容写作也有固定套路：一开始介绍兴趣，回答问题背景，然后分享个人经历，获得认同的重要基础。 中间部分遵循知乎的写作逻辑：是真的吗，为什么，有必要写吗？ 最后，你可以引导用户评论、互动，比如点赞、一起讨论等，这将有助于你的答案的权重，从而形成扩散链。 准确把握选题和回答问题逻辑这两点，是取得良好营销效果的第一步。
另外，内容需要积累和分类。 如果有一个原创公众号就更好了。 您可以构建内容并将其拆分为答案。 最后用分割后的内容去匹配对应的标签。 这样不仅可以发帖速度更快，抢占大量流量，还可以为知乎上的很多类似问题提供更好的、不重复的答案，并通过一些小的调整达到分发的目的。
有的伙伴可能会问，可以设置一些与自己相关的问题吗？
当然可以，但是有一些需要注意的地方——
1）问题的设置必须符合受众。 设计好的问题会吸引更多的人参与，更多的人会点赞和关注。 如果你的问题设计得不好，无论大V回答得多么好，用户也不会看。
2）一个大问题升温后，尝试解决一些细分的小问题。 比如“如何选择一家适合自己的好公司”就是一个大问题。 我们可以换个角度，改成“好的企业一般都有什么特点”。
机构账户——最有利于品牌建设
选择代理帐户证明您认可该品牌。 在运营知乎机构账号时，尤其要表现出认真的精神，通过贡献专业的内容来建立品牌信任。 此外，机构账户往往是官方推荐的。 这是打造品牌的好机会，内容要有严格的标准。
一般来说，必须满足以下要求： 1、有价值的信息； 2、说人话，脚踏实地； 3、保持中立、客观、理性。
与微博、微信等社交平台的话题热度最多只能持续一天不同，知乎的内容具有极其持久的长尾效应。 这是平台和机构共同努力建立的信任。 此外，机构账号还可以让企业在第一时间辟谣、第一时间向品牌方发布公告。
支付宝知乎公关
机构账户的操作我就不细说了。 腾讯科技透露的一个小窍门：
1）作为机构账号，需要对自己有一个清晰的定位，并在以后的运营中维护好；
2）稀缺意味着独特，你必须找到你的核心优势。 比如，我们更擅长独家报道科技行业内幕，接触顶尖人物，辟谣、还原谣言。
3）另一种视角。 不要仅仅因为某个问题热门就介入并参与。 除了现有的答案角度之外，还有更多增量信息。 例如，您可以提出有关问答事实本身的问题，提供有关事件的另一种观点，或关注某个利基领域。
4）永远记住，你需要呈现知识，而不是堆积信息。
5）永远不要两面性，有明确的价值观和明确的结论，但不全面或详尽无遗。
6）不要忘记互动并表现出你的兴趣。
4. 结论：学会面对不确定性
我们的讨论到这里就结束了。 事实上，营销环境一直在变化，尤其是知乎这样的新兴流量平台，不断考虑利润，其平台规则也会不断迭代。 因此，不确定性是这个时代营销者必须认识到的一个要素，但我们始终要明白的是，无论平台如何变化，营销作为一种理念必须不断完善并适应变化——市场中唯一不变的就是一切关于改变。
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