短视频热门教程构建创新营销场景，帮助商家轻松解决获客难题！
制作者 | 电商行业作者| 李翔
过去几年，电商行业经历了前所未有的流量增长。 但随着时间的推移，流量红利逐渐消散，商家的获客成本也在不断上升。
数据显示，2010年，商户平均线上获客成本为37.2元，到2019年这一数字已飙升至486.7元，且近年来持续呈上升趋势。
图片来源：eMarketer
在此背景下，电商行业的商家和品牌面临获客成本高、客户流失严重、口碑管理难度大、运营效率低等挑战。 这些挑战不仅增加了商家的经营压力，也影响了电商行业的整体发展。
打破获客瓶颈，驱动增长
很多在小红书上做闭环运营的商家发现自己很难找到非常合适的促销营销工具，因为现有的促销产品无法有效区分新客户和老客户，导致电商运营和促销营销无法有效协作。
同时，由于许多消费品需要与老客户频繁接触，许多商家和品牌面临转化效率低的挑战。
针对上述痛点，品牌和商家往往需要采取有效措施来解决问题，如提高客户服务质量、优化运营流程、使用数字化工具等，并根据市场变化及时调整策略，加强品牌建设和口碑营销，提高品牌知名度。 和声誉，以扩大更多新客户转化并促进业务增长。
其中，最关键的一点是要继续注重新客户的拓展，因为新客户是品牌和业务可持续发展的动力源泉。 小红书闭环商家只有不断优化产品设计和营销策略，打造有竞争力的“新”产品，才能实现产品销量的增长和业务的可持续发展。
换句话说，一款有吸引力的“新”产品对于小红书闭环商家的成功至关重要，是他们能否在激烈竞争的市场环境中获得优势的关键一环。
为了完善这个环节，小红书焦点&千帆推广平台特别推出了【店铺新客吸引】营销场景。 希望通过独立的吸引新客营销场景和门店新客定向，帮助商家高效吸引新客，实现规模销售。 推动业务向圈外发展。
具体来说，小红书将【店铺新品】营销场景分为三个操作层面：营销场景、策划层面、单元层面。
从营销场景来看，在产品销售营销的需求下，选择【门店新客】营销场景显然是一个有效的策略。 小红书利用【店铺吸引】营销场景，让商家针对新客进行针对性促销，吸引更多潜在客户进店，从而提高产品销量。
此外，在小红书的推广体系中，日常推广活动与原来正常的产品销售入口保持一致，创作能力没有变化。 这意味着，在原有日常促销的基础上，商家可以轻松添加【店铺新客】营销场景，实现更高效的促销效果。
通过【店铺新人】和【每日促销】的结合，商家可以更好地突破获客瓶颈，进一步提升产品销量和销量。
在策划层面上，小红书在推广目标中加入了【新店客】风格，同时保留了原有的【产品访问量】和【订单投资回报率】。 此举不仅丰富了推广目标的多样性。 ，也满足了商家多样化的营销需求。
这样，小红书就能更好地克服获客难题，满足商家在产品销量、经营指标等方面的多样化需求，推动店铺业务持续增长。
从单位级别来看，我们可以细分为定向级别和竞价级别。 这两个层面的策略对于商家培育新客户都具有重要意义。
其中，在定向层面，小红书默认开启【店铺新客】定向功能，系统将对180天内未在店铺购买过的人群进行定向促销。 这种定位方式有助于精准触达潜在新客户，提高新客户转化率和投资回报率。
在竞价层面，由于【入驻新客】具有长期价值，小红书更新了新客逻辑的竞价建议。
得益于小红书合理的竞价建议，商家成功降低了获客成本，并显着提升了ROI和各项业务指标。 这些优化措施为商家带来了快速增长，进一步巩固了商家在大促销中的竞争力。
综上所述，【入店】环环相扣、层层推进，是小红书闭环商家实现确定性增长的关键。 如今，该功能正在通过独立的新营销场景和门店新客群定位，为商户提供精细化的投放和运营产品，帮助商户突破增长瓶颈，提升销售业绩。
精准定位客户群体，挖掘增量价值
目前，【新人商店】功能正处于开放测试阶段。 一些品牌和商家积极采用该功能并取得了初步效果。
其中，某保健品品牌触达人群遇到瓶颈。 规模扩大困难，新客触达率低，转化效率有限。 同时，经过品牌店流量验证的热门产品，由于缺乏有效的转化渠道，投资回报率并没有达到预期。
这些问题的出现，对这个个人护理品牌的可持续发展潜力造成了一定的影响。
为了解决这些问题，小红书采取了以下措施，包括调整预算分配，更有效地触达目标群体； 采用自动竞价策略，保证ROI的稳定性； 并向新客户提供热门产品以增加销量。 转化率和提高的投资回报率等。
这些措施的运用，让品牌成功突破圈层限制小红书业务下单，实现巨大的业务增长。 数据显示，与原场景相比，门店新客计划使品牌平均新客数提升2倍，计划平均新客GMV提升41%； 使用新客计划后，同期其整体门店销售额增长了41%。 新客户GMV增长高达7.5倍。
这些数据充分证明了某保健品品牌在吸引新客方面的优异表现和增长潜力。 也验证了小红书【店铺新客】功能的可行性以及该功能对商家增长的重要性。
除了某护理品牌外，一家一直致力于为学生提供优质教育资源和课程的书业商家也通过小红书的【店铺招聘】功能实现了显着增长。
在过去的推广运营过程中，这家书业商家遇到了计划销售能力弱、预算支出困难、新客户增长效率低、缺乏精准针对性的投放渠道等问题。 这些问题导致商户的业务增长受到限制，客户体验和声誉也受到影响。
为了解决这些问题，商家选择了小红书作为推广平台，并通过【店铺新人】功能来寻找更有效的解决方案。
具体来说，商家采取了以下措施：一是放宽预算限制，不设预算上限，充分释放促销潜力； 其次，制定人工出价计划，通过精细化出价调整，保持ROI的稳定和稳定。 优化; 第三，扩大计划体量，平均每天构建多个计划，以阶梯式竞价方式探索最优转化范围； 第四，调整投标策略，对新客户计划进行相对较低的投标，以提高批量效率并解决冷启动问题。
上述措施的应用将帮助商户在小红书平台上实现更高效的新客获取和转化，促进业务持续增长。 数据显示，与原来场景相比，门店新客计划使商户平均新客数和GMV增加近一倍； 使用新客计划后，同期该商户整体店铺新客增长23%，新客数量增长23%。 客户GMV增长近24倍。
这些数据充分证明，这家书业商家在小红书【店铺引客】功能下实现了高效的新客获取和转化，也说明了小红书【店铺引客】功能对店铺销售增长的重要性。
无论是图书行业的某个品牌，还是商家，都深知小红书的【店铺吸新】功能对于高效吸引新客并充分投入的价值。 通过精准瞄准目标客户群体，积极维护与消费者的关系，成功吸引了大量新客户，保持了较强的竞争力。
一般来说，成功的商业案例最能体现平台的实力和影响力。 目前某保健品牌和某商家在图书行业的成功，充分证明了小红书的【店铺新品】功能在帮助商家和品牌成长方面所发挥的重要作用。
【店铺招募】的出现，商家和品牌可以更精准地触达未重复购买的新客户。 通过广告与交易的协同作用，商家可以更好地吸引潜在客户并促进交易转化，而这种协同作用有助于提高广告效果和客户满意度，从而带动业务增长。
创新营销场景，构建可持续生态闭环
众所周知，商家并不是独立于用户而存在的，而是在交互中与用户相互依存的。 消费者对商家的信任并不是凭空产生的，而是在平台的持续帮助和支持下逐渐建立起来的。
让商户的每一笔预算都用在刀刃上，是小红书的重要使命和责任。 这也是平台构建创新营销场景、打造可持续生态闭环的关键。
作为以内容培育为核心的购物平台，小红书拥有庞大的用户基础和丰富的营销资源，可以为商家提供精准高效的营销策略和投放方案。 其基于电商生态属性的【店铺吸引力】营销场景与小红书的电商生态属性高度契合，具有创新性和吸引力。
其中，创新体现在小红书能够精准锁定新客户。 通过独立的新客营销场景和门店新客定位，小红书可以准确识别潜在的新客群，并为他们提供个性化的营销策略和产品推荐。 这种精准的定位方式，让小红书把每一笔预算都花在刀刃上。
这种吸引力体现在小红书对用户体验的重视上。 小红书注重用户体验和用户价值小红书业务下单，通过提供优质的内容和服务吸引了大量用户的关注和信任。 在这种营销场景中，商家可以利用小红书的平台优势，向潜在的新客户群展示优质的产品和服务，从而吸引他们的关注和兴趣。
除了创新、吸引人之外，小红书【店新人】营销场景还灵活、可定制。 商家可以根据自身特点和目标受众选择合适的营销方式，制定个性化的营销策略和投放方案。 满足不同的需求和目标，实现更精准、高效、个性化的营销服务。
从平台生态来看，小红书【店铺引客】功能的出现，不仅为商家简化了从引客到转化的流程，打造了快速高效的站内闭环，还有助于平台实现精准获客。 构建了可持续发展的电子商务生态系统。
对于小红书来说，【店铺新人】功能就像是赋予商家的一把尖刀，是推动平台生态发展的重要武器。
接下来，随着双旦节的到来，该功能将不断优化和发展，为小红书带来更多的用户和流量，从而推动整个电商生态的繁荣和进步。
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