免费说说赞:闲鱼怎么增加粉丝

“1+6+N”之后，阿里巴巴内部组织架构调整仍在继续。

11月初，1688、闲鱼升级为桃天集团一级业务。 1688总裁于勇（昵称：朴初）和闲鱼总裁丁健（昵称：季山）直接向桃天集团CEO戴山汇报。

字母榜近日获悉，业务升级后，闲鱼还在组织内部做出了一系列人事调整。 其中一个重大变化是：明确了闲鱼各业务线的运营重点后闲鱼怎么增加粉丝，产品团队将立足于相应的业务线。 建立生产、运输一体化的组织架构。

简单来说，就是将原来相对独立的产品团队调整到各个具体的业务单元，以产品思维驱动业务创新。

一般来说，海外互联网公司大多采用产品团队驱动公司发展的组织模式，而中国互联网公司大多更依赖精细化运营，采用运营驱动的组织模式。

但由于闲鱼的交易类型和模式众多且复杂，且年轻用户比例较大，闲鱼需要对APP底层逻辑进行合理化和升级，并在产品侧进行更多创新，以满足各种细分和多元化。 、时尚交易需求，这也是闲鱼产品团队深度涉足该业务的原因。

事实上，在闲鱼对产品团队进行组织拆分之前，现任闲鱼负责人季山就已经将闲鱼转型为产品。 吉山是一名产品经理。 参与了整个移动淘宝移动建设，拥有丰富的社区经验。

今年第二季度，闲鱼的DAU同比增长18%，第三季度DAU同比增长20%。 连续两个季度的DAU增长或许证明产品转型思路是有效的。

如何用产品思维从闲置的交易平台走向生活社区，是闲鱼的新课题。

由于闲置物品交易的特殊性，闲鱼生态中存在多重角色，包括买家、卖家、服务商。 复杂的用户群体给用户交易场景和需求带来了复杂性。 买家想要购买的产品，卖家想要出售不涉及陷阱、无忧无虑的产品。

2022年6月，闲鱼鱼店上线，为更多专业卖家提供运营工具。 闲鱼官方显示，鱼小铺可以列出500个商品链接，并设置商品库存。 店铺运营工具也越来越完善，拥有宝贝分组、粉丝管理、专属曝光卡等功能。 鱼小铺的产品设计让想要购买个人闲置用品的买家能够更准确地识别卖家属性，方便交易决策； 另一方面，也加强了平台对专业卖家的管理。

Alphabet了解到，闲鱼今年也解决了闲置交易的“返还”问题。 与传统电商平台不同，二手闲置物品交易中买卖双方的责任难以界定，因此在售后处理时无法一刀切。 闲鱼今年通过反向交易链接的升级，明确了“以理退”的平台原则，也为二手闲置交易提供了新标准。

事实上，闲鱼优化交易体验的思路还有一个很大的特点，就是与用户共建社区生态，更强的参与性可以激发用户更强的认同感。

2017年，闲鱼推出闲鱼小法院，尝试社区自治。 成为评论者后，用户可以参与买卖双方纠纷的评价。 由于闲鱼上交易的商品大多为非标准产品，因此在争议判定过程中经常会出现分歧。 用户作为评审者参与投票更加可信，也可以让参与者站在小法庭上。 通过体验加深对社区交易规则的理解。

事实证明，这是一个有效的、创新的产品。 今年，闲鱼平台上的退款纠纷不仅将全面纳入小法院，这种解决社区问题的方式也为行业提供了新思路。 最近讨论的美团外卖评审团是闲鱼小法庭理念在外卖行业的延伸。

更好的交易体验和生态建设也为闲鱼带来了用户增长和留存，尤其是年轻用户群体。 渗透率越来越高。 数据显示，目前闲鱼活跃用户中1995年以后出生的占60%。 年轻人来闲鱼无论是攒钱消费还是做副业。

小众利益让闲鱼不再停留在闲置交易，兴趣圈的建设也成为闲鱼产品创新的突破口。

除了生活必需品和副业毛之外，闲鱼的一个重要供给是小众稀有品，这与闲鱼上80万高手玩家有关，比如潮玩游戏、盲盒高手等，高手的长期交易行为而用户又自发地催生了新的模式。 非标产品交易已经成为闲鱼的重要组成部分，并由此衍生出交流的兴趣领域，成为闲鱼社区的基础。

在兴趣板块产品化方面，闲鱼的想法是顺应圈层思维习惯，尊重兴趣用户体验。 为此，今年闲鱼潮流玩法版块推出了“鱼玩奖励”。

《赏鱼》借鉴了当下潮流娱乐领域的热门玩法“一番赏”。 一番手是动漫IP抽奖的一种形式。 最初流行于日本便利店、商场的线下盲盒机、抓娃娃机。 这是一款非常经典的盲盒玩法。 鱼赏上线后，闲鱼用户可以不再受时间和地点的限制，在平台上一键即可抽奖。

兴趣圈不仅限于潮流娱乐领域。 人们在闲鱼上可以找到数以万计的大大小小的兴趣圈。 通过兴趣圈为圈子专家提供成长环境，聚集圈子爱好者，也是闲鱼在社区和内容建设上的重要尝试。

汇玩社区于2020年底上线，今年5月，“汇玩”版块进行升级，重点增强互动性。 兴趣专家和用户可以通过体验帖、直播等方式进行互动，不同圈子之间的交流就是兴趣方块在“会玩”中找到； 在搜索感兴趣的商品方面，“会玩”和基础搜索功能也进行了优化，让非标商品的搜索和交易更加顺畅。

在闲鱼“会玩”频道上可以看到，一些小众产品正在闲鱼上流通。 比如流马的定制手机壳和各类瓷器。 一位微型设计师在闲鱼上出售她的手工产品：例如售价1200元的微型兔子、近800元的六分婴儿屋等。

5月，闲鱼在新版APP首页新增“海鲜市场”频道，具有点餐、兑换、购买等功能。 “采购订单”是一种新型的供需关系。 在闲鱼，用户可以通过产品找到人，也可以根据自己的需求找到产品。 来自两个不同起点的信息在这里不断地双向流动，使得闲鱼的“广场”不仅是一个商店，更是一个信息交流的场所。 、需求匹配领域。

Alphabet浏览海鲜市场频道发现，该频道除了点餐功能外，还拥有海鲜热门榜等社区功能，成为不少用户基于热点赚钱的广告牌。 例如，当“特种兵旅行”火爆后，用户就会在闲鱼上发布定制的旅行服务产品。

为了解决用户交易心态强但“购物”心态不强的问题，让用户更多地留在平台，激发新需求，打通流量和交易的天花板，闲鱼必须加强社区建设气氛。

闲鱼所做的就是将这些用户自发产生的交易和社交行为产品化、系统化，将社区与交易融为一体，以栩栩如生的社区氛围激活更多的交易场景。

当然，以上还远不是闲鱼社区化的最终形态。 闲鱼未来想做的是人与人之间的互动，让社区和交易能够相互融合、相互促进，形成一个自我成长的生态飞轮。 在闲鱼的设想中，平台或许能够通过社区和搜索场景的结合，进一步实现社区互动。

在社区和交易两个轮子的驱动下，闲鱼的基础仍然是交易。

第三方报告显示，目前国内闲置物品交易市场已突破万亿元，预计到2025年我国闲置物品交易规模将突破3万亿元。

对于闲鱼来说，利用社区产品挖掘用户规模和用户活跃度的潜力是一回事。 同样重要的是在交易端进行产品创新，以刺激更大的交易规模。

今年9月，闲鱼推出“帮卖”服务。 卖家只需“提交订单——确认质检结果和价格——确认参与销售帮助”即可完成闲置交易，包括质检、沟通、估价、促销等。 销售过程全部由一站式销售服务解决。 目前，服务已覆盖移动数码、时尚奢侈品、大家电等品类。 闲鱼首创“三阶段出清”模式闲鱼怎么增加粉丝，包括闲鱼搜索推荐曝光、鱼市拍卖、官方直播间助卖三种方式。 产品可在48小时内售出。

“从实际数字可以看出，通过帮卖的商品价格和质量都比传统意义上的回收要好，未来市场肯定会分化，质量好的用户更愿意选择帮卖有的质量不太好，不好卖，回收确实是一个解决办法。” 吉山在闲鱼销售会上表示，“这是闲鱼整合不同平台的二手流通路径后找到的一个全新的解决方案。”

Alphabet观察到，销售辅助的本质仍然是以服务买家和卖家为核心，以终端为平台，提高物品流转效率，增加交易信任度。

同时，闲鱼完善信用体系，推出“闲鱼价值”。 该产品利用技术模型自学平台海量用户交易、评价、互动和反馈场景，形成每个闲鱼用户的信用评分，可以帮助用户更准确地了解买家和卖家的信用状况，进一步解决闲鱼的信用状况。闲置交易的信任问题，保护交易的基础。

此外，为了帮助用户解决各品类的“身份来源识别”问题，闲鱼今年推出了全国首个AI识别功能。 除了传统的服饰、美妆、数码等几大品类外，闲鱼还包括文化玩具、玉器等几大品类。 、木制品、甚至宠物等兴趣类别3秒就能得到识别结果。

每一个行业趋势的出现都会给闲鱼带来一波交易热潮，闲鱼通过产品端的优化抓住了这股热度。

“交易其实是我们最核心的基石，交易必须建立在信任的基础上，这是我们未来持续努力、迭代的方向。”吉山说。

除了交易之外，闲鱼中的宝藏需要能量来开采，而社区可以有效帮助用户降低信息获取和交流的成本，增强分享的乐趣。 从某种意义上来说，两者是相辅相成的。

对于闲鱼来说，更好的产品和服务可以引入有闲置交易需求的用户，并通过产品创新和运营辅助，打造一个具有闲鱼特色的社区，让用户在这里分享、交流，把更加多样化的生活方式带到这里，而仙域的天花板也被打开了。

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