7月22日晚,“吴亦凡经纪人”、“杜美珠,我尽力了”等涉及男艺人吴亦凡的话题再次占据微博热搜榜前列。 在信息爆炸的今天,微博热搜从海量信息中“脱颖而出”。 这50个实时变化的词条是很多人了解“新事物”的重要窗口。
娱乐话题长期位居微博热搜榜前列。 网友看到的或许不是真正的“热搜”,而是广告商和营销机构共同策划、联合大V发布的具体内容。 目的是利用“意见领袖”制造舆论焦点,最终通过广告“收获流量”。
近日微博买热搜,南都记者发现,需求背后,热搜交易的商机一直存在。 在严格管控下,微博操作系统中的“热搜操盘手”依然活跃。 有的卖家报价55000元就能进入热搜前三名,而仅需25000元就能跻身热搜40至50名。
热搜:成为娱乐圈营销推广的“利器”
因私生活混乱的指控,顶尖演员吴亦凡连续多日霸占微博热搜榜,引发全网关注。 从各方声音到品牌间席位划分,再到更多细节的曝光,每一步的进展都会产生新的“热搜”词。 讨论也从线上延伸至线下,“吃瓜”的热情让不少人“努力”。
这或许就是“微博热搜”的力量。
微博热搜,50条实时变化的词条,是很多人了解“新消息”的重要窗口。 从字面上看,它是指微博上用户搜索频率较高的内容。 据微博官方解释,热搜榜的排名是系统根据搜索热度、相关话题讨论参与度、搜索结果页面微博互动情况综合判断的。
公关专家黄涛向南都记者指出,微博热搜从传播者、受众、媒体平台、产业链上下游的角度来看,有着不同的价值和意义。 “对网民来说,有一定的娱乐价值,满足信息需求。对企业来说,有一定的商业价值。微博需要热搜,这是总结社会热点、判断热门新闻的参考之一,也是做微博的依据。”吸引投资和商务合作。”
南都记者注意到,如今微博热搜都离不开各种娱乐话题。 一方面,当艺术家或影视作品出现在热搜上时,意味着获得巨大的流量和更大的商业价值; 另一方面,热搜也可能让吴亦凡事件等“负面”新闻“出圈”,走红大众。 成为大家热议的焦点。
事实上,“热搜”早已成为娱乐行业的重要营销方式。 “很多人说热搜已经成为明星娱乐圈的后花园,我认为确实如此。” 一位网络推广行业从业者告诉南都记者。
据他介绍,上热搜的方式主要有两种。 一是通过官方微博广告系统直接销售热门搜榜和热门搜包,后缀为“商家”或“推荐”等标志。
另一种是“列表图表”的促销模式。 这通常是由广告主和营销机构共同策划,设计热搜词,并与大V合作发布和炒作特定内容。 目的是利用“意见领袖”制造舆论焦点,让更多“网民”参与讨论。 最终还是靠广告主来“收割流量”。
“这个领域(‘网民’参与推动讨论)无疑会产生很多问题,包括‘洪水军’现象。” 上述从业者表示,“洪水大军”是通过人工干预来增加互动、浏览量和内容的付费方式。 出版量等。
这位从业者透露,“我们经常看到很多热搜。 如果你点击它们,你会看到金V或蓝V发布的热门微博都有相似的文案和图片。 转发点赞数量较多的账号是由很多个小号组成的。 其特点是粉丝数量少、博客内容异常(通常以金V博文的大量转发为代表)。 热搜实时微博也充斥着大量这样的账号。 这类热搜通常都是由巨魔组成的。 。 这包括一些真实用户和群控系统运营的大量账户。”
灰货:某卖家出价5.5万元购买,搜索量前三
热搜“洪水大军”的背后,隐藏着一条成熟的“热搜买卖”灰色产业链。
2018年初,南都记者调查发现,从事“微博热搜”业务的卖家不在少数。 从购买热门关键词、广告推荐位,到修改认证、买粉、转发评论点赞等,每一项数据业务都有明确的价码。 有卖家声称,搜索量前十的商品售价仅需2万元,并且可以购买关键词广告位。
近日,南都记者再次调查发现,“热搜操盘手”依然活跃。
南都记者使用关键词“微博热搜”搜索QQ群,发现了十多个相关群聊,数百人。 南都记者申请加入其中几个群组。 加入后10分钟内,就有近10名“卖家”主动申请添加好友并提供报价和产品咨询。
福州某传媒公司媒体运营部负责人提供的报价显示,微博实时热搜报价前三名5.5万,前五十名5万,前50名4.5万。前100名,前20名40,000名,前30名45,000名。35,000名,前40万名,前50万名25,000名。 该负责人表示,所选地点的停留时间可以保证在30-40分钟,总体单上的累计时间一般在两个小时左右。 娱乐性质的热搜是最好的。
对于具体操作流程,卖家表示,“首先我们需要准备一些大账号(微博Vs),如果是娱乐的话,我会给你准备娱乐账号。一般来说,我们会准备6到7个这样的大账号是用来增加人气的,然后还有一些小账号来转发评论和合作。” 南都记者注意到,提供的信息显示,该公司与多家拥有数百万粉丝的娱乐博主有长期合作关系。
除了上述服务外,卖家还提到,公司有六台按照微博规则设计的服务器,可以增加大量的人气。 “你打开的越多,炒作就会越高。” 每台服务器的激活价格为10000元。
对于具体的促销内容,上海一家营销策划公司的员工也表示,娱乐信息是最简单的操作。 客户只需提供促销词语和时间。 只要推广词不涉及微博违法信息,就可以登上热搜。 。
谁在买热搜?
在一位卖家展示的过往成功案例中,不乏知名演员。 有卖家提到,除了娱乐和商业相关的宣传内容外,“一些公关团队还会购买其他艺人或活动的热搜,以降低自己的热度,以消除对自家艺人的影响。” 这也很正常。 ”
黄涛指出,结合一些企业宣传和明星宣传炒作事件,可以发现热搜和买卖产业链背后的灰色产品可能与部分人和企业的营销推广需求有关。 比如,有的需要热门热搜,成为热点,上头条,有的则需要被冷落,导致热搜变成买卖。
整改:两次责令停业整顿
事实上,新浪微博,尤其是新浪微博的热搜,一直是监管的重点。 此前,微博还涉嫌传播违法信息等问题,两次暂停热搜。
2021年7月21日,国家网信办在微信公众号“网络中国”上表示,中央网信办决定即日起开展“清朗暑期未成年人网络环境整治”专项行动。 针对快手、腾讯QQ、淘宝、新浪微博、小红书等平台传播儿童软色情表情、利用未成年人性暗示短视频导流流量的问题,网信部门约谈了该平台负责人依法责令限期整改,全面清理处置相关违法信息和账号,并对平台处以罚款。 22日,南都记者在微博上搜索“网信办采访新浪微博”等关键词,并未看到此消息被广泛传播。
2020年6月10日,国家互联网信息办公室责成北京市互联网信息办公室约谈新浪微博负责人,责令其对微博干扰网络传播秩序、在互联网上传播违法违规信息的行为作出回应。蒋舆论事件。 立即改正。 具体要求包括微博热搜榜暂停更新一周、热门话题榜暂停更新一周。 与此同时,新浪微博也被依法处以重罚。
2018年1月27日,新浪微博相关负责人接受北京市网信办约谈,被指“用户发布违法违规信息未尽到审核义务,持续传播炒作导向的错误、低俗色情内容等” 以及许多其他问题。 随后,微博启动了为期一周的热搜区域线下整顿。 微博热搜榜、热门话题榜、微博问答功能、热门微博名人榜及情感版块、方头条栏目情感版块等暂时下线整顿。
对于排名作弊等行为,2018年采访第二天,新浪微博就发布公告称,将加大对热搜、热门话题榜作弊行为的查处力度,对直接举报作弊行为进行处罚。从中受益。 公告还列出了2018年1月以来“刷榜行为突出的话题和热搜词”。
南都记者统计发现微博买热搜,当时点名的热门话题和热搜词包括“李小璐出现”、“我靠回答问题一夜暴富”、“嘉宾不满评委黑幕行为,失控”等。控制”。 微博对上述账号和话题实施“降温”处罚:3个月内不能再上热门话题榜和热搜榜; 相关账号3个月内不能主持主题。
早在2018年1月,“紫光阁地沟油”风波之后,微博也表示,热搜从用户、行为、内容三个方面构建了完整的反刷赞制,但仍难以彻底杜绝网络诈骗。 黑灰产品恶意干扰热搜榜正常秩序。
然而时至今日,热搜依然受到质疑,不乏“资本控制舆论”的声音。
我们需要什么样的微博热搜? 如何更好地管理和规范热搜? 在黄涛看来,关键在于区分热搜和新闻。 “热搜被一些互联网公司和大平台主导和控制,可以说已经成为一个信息超市,新闻和广告的真假、真假与事实、事实与观点难以区分。”
黄涛指出,热搜只是平台数据的一部分,有一定参考价值,但并不一定代表所有热门新闻。
“我们需要公开透明的意见表达,自然就会热门。我们希望引入外部监督审查、多方对话,保证数据公开透明。对于平台来说,还需要考虑到社会和社会的影响。”经济效益。”
出品:南都新商法研究中心
采访与写作:南都记者吴嘉玲、实习生魏超豪
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