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各位村民大家好，我是村长。
昨天我给大家分享了如何在创业冷启动期找到你的前1000个客户。
无论你是做产品、开店、做公众号、还是抖音，这些方法都同样适用。
任何项目只有找到第一批客户，才有机会传播、裂变、回购，建立长期稳定的关系。
因此找到前 1,000 位客户只是第一步。 如何吸引顾客成为你的忠实消费者和铁杆粉丝，是我们要思考的第二个问题。
《失控》的作者凯文·凯利曾提出这样的结论——只要你有1000个铁杆粉丝，无论你卖什么产品，他们都愿意支持，你就能养活你的家人。
假设一个铁杆粉丝每年为你贡献100到200元的利润，那么一年的利润就是10万到20万元，足够一个人谋生了。
这也说明了忠实粉丝/顾客的价值，而这个结论其实也适用于很多博主、群主、小KOL、小店主。
那么今天村长就和大家聊聊如何获得你的1000个付费铁杆粉丝以及需要注意哪些方面。
01
选择平台
如果你想获得粉丝/消费者，你首先必须有接触他们的渠道。
比如，很多用户在淘宝直播的时候，会去看某个哥哥或者姐姐。
线下消费时，只有你长时间在一个地方经营，顾客才会想起你。
所以我们第一步就是确定要从哪里获取客户，是开线下店，还是在淘宝开店，还是抖音开账号。
02
继续说出来
用户之所以了解你，首先是看到你，其次是信任你。
如何获得用户的信任，第一步就是不断发声。
就像你线下开店一样，如果你每隔一段时间就开一次店，用户想买的时候就找不到你。 久而久之，用户会觉得你不可靠，逐渐忘记你。
再比如村长，每周都会更新十里村的公众号，从而获得了一批经常阅读的粉丝。
只有与潜在客户有持续的接触机会，才能增加他们对你的了解，才有机会进行购买。
03
提供有价值的服务
1. 传递有用的知识
如果你是一名教师、自媒体博主、行业领袖等，那么你首先要做的就是传递有价值的知识。
用户可以通过查看您的帐户、参加您的会议、与您面对面交流来获得新的灵感。
2、提供专属资源
如果您从事商会、销售、中介等各种职业和机构，您可以为您的客户提供有用的资源，如人脉、商机、渠道、货源、资金等。
3、提供优质服务
无论销售什么产品，产品的质量都是第一位的。
用户花钱是为了信任你，但如果你因为质量和服务不好而辜负了用户的信任，就很难挽回了。
想要用户持续回购、分享，就必须为用户提供优质的服务。
04
勇于承担责任
如果在提供服务的过程中出现一些问题或纠纷，有的可能是客户的小问题。
但从服务方面来说，我们必须勇于承担责任。
比如罗永浩就是一个典型的例子。 他继续偿还原公司的债务纠纷。 同时，在做直播时，他主动对用户购买次品、假货造成的损失进行双倍赔偿。
勇于承担责任不仅体现在对客户的服务上，还体现在你的产品质量和社会责任上。
比如一些博主和公司会做一些公益活动，捐钱捐物，这样也可以增加粉丝的好感度。
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05
树立领域权威
用户在进行消费决策时，会优先考虑行业内的顶尖企业，无论是前三名还是前十名。
总之，你要在你的行业、街道、平台、社区、微信群等渠道获得相关认可。
比如你做餐饮，可以成为美团、抖音上的必吃清单，在用户中获得良好的口碑。
例如，如果你开一家淘宝店或拼多多，你可以有各种评级级别。
或者你本身就是行业权威，有各种证书、照片、授权等。
就像你想做抖音产品配送培训，那么你有一个拥有数百万粉丝的账号和一家日销数千单的商店。 这样，用户对你的信任度就会立即增加。
06
见面一次
网上聊一千次，不如线下见面一年。
事实上，线下开设实体店的商家最容易与顾客建立长期的信任关系。
因为用户经常可以看到，而且用户也有一个心理，就是只要你开店，他们就会安心，尤其是在购买大件产品的时候。
而如果你在网上写一个公众号，做抖音进行社交，你就可以有机会和你的顶哥或者付费会员见面开粉丝见面会，增加了沟通和资源对接。 用户和你之间的关系将再次升级。
这里所说的会议并不是指所有人。 一方面，这意味着你最好有一个线下商店。
另一方面，只要你邀请客户见面，其他粉丝就能看到你在做这样的活动如何获得1000粉丝，即使不参加也会信任你。
07
享受福利
1.提供折扣
如果你开一家线下商店如何获得1000粉丝，你会向你的顾客提供一些好处吗，比如折扣、优惠券、礼物等？
比如，村长常去的一家面馆，老板娘是个生意很好的人。
他时不时会给你一些小东西，有时是一个红烧鸡蛋，有时是一个鸡翅，有时还有新鲜的蔬菜。
再比如，在小区的很多小水果店、蔬菜店，一些老板娘会随机给你一些大葱之类的东西。
那么在你提供的服务中，你能为用户提供什么？ 门票、课程、免费文章、免费问答等等。
2. 赚钱
上面第一点本质上是为了帮助用户省钱。 反过来，如果你能帮助你的用户赚钱，也会让你的粉丝更加信任你。
例如，您线下举办培训班、推出语音课程、组织资源匹配会等。
或者，您可以帮助您的用户将其推荐给他们的朋友并完成交易。
总之，帮助你的客户省钱、赚钱才是商业的最高境界，与用户的关系也会更加紧密。
08
保持联系
最后一点是情绪的维护。 人与人之间如果没有经常的接触，感情就会变得淡薄、陌生。
保持联系的目的是减少陌生感，增加接触，为双方提供沟通、合作、交易的机会。
对于内容创作者来说，刚才提到的第二点——持续发声是保持联系的一种方式。
此外，不定期举办线下活动，线上直播分享，双方添加微信朋友圈点点赞、评论、转发等。
比如，村长曾经是一名电商代理商，目前正在做社交网络工具。 他在朋友圈、微信群里和经纪人、博主保持着良好的互动，节假日点赞、红包、送礼物。 说出生日愿望。
这样，对于铁杆粉丝来说，可以达到情感的维持。
之前我们就分享过，豪车十多年来一直在给顾客送礼物，这也是回购的逻辑。
针对以上，希望大家结合自己的业务、产品、社区来规划如何找到自己的1000个铁杆粉丝，从而获得持续稳定的关系和客观的回报。
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