许多卖家反映,流量变得越来越碎片化,难以捕捉。 在淘宝千人千面的个性化搜索规则下,人群标签是否准确直接决定了店铺的客流量和流量的质量! 那么今天李哥就来分享一下人群标签、人群投放等相关问题,就从标签的形成开始吧!
标签形成
1. 买家标签的形成
淘宝系统会根据性别、年龄、职业、风格、消费能力、兴趣爱好、购物偏好、颜色偏好、浏览记录、购买记录等多维度对买家进行标记!
2.宝贝标签的形成
①根据宝宝自身情况而定
②产品上架后经过一段销售期后,会根据浏览、收藏、购买该产品的人进行标记!
那么当买家搜索关键词时,淘宝系统就会根据买家的年龄、风格、消费能力、浏览记录等标签推荐对应标签的商品! 那么匹配度越大,自然搜索排名就越高买赞影响账号权重,点击率就越高,转化就越好!
3. 店铺标签的形成
根据店铺商品的综合情况以及购买店铺商品的人群的年龄分布、消费水平、性别比例、地域分布、价格范围等而形成的综合标签!
那么商店的标签与买家标签越匹配,商店的权重就会越高! 商店的自然搜索流量越高!
那么如何快速给宝宝做标记呢?
如上所述,大部分产品标签是由购买人群决定的。 老店有一定的基础销量,各种数据都有积累。 老顾客如果保养得好,很容易给产品贴上标签。 那么新店呢? ?
您可以通过收藏、购买等方式标记您的宝贝! 那么如何才能快速增加收藏量和购买量呢? 在考虑这个问题之前,先研究一下买家的收藏购买心理!
1.同时收集购买几个相同或相似的款式,然后对产品和商店的各个方面进行比较,例如价格、销量、好评率、性价比、免运费、DSR等。此时,该商店必须是同类产品之一。 要突出卖点,更具性价比,做好差异化。 同时,店铺还要控制店铺DSR、买家秀、问大家、发图片和评论等,这些做得越好,转化率就会越高。
2、有的人有需求,直接下单。 这时卖家可以引导收藏购买:优先发货、优惠券、收藏购买小礼物。 本来很多时候卖家都会赠送一些简单的小礼物来增加购买量。 如果你想在家也能有购物体验,这个时候做一些收藏和采购订单送礼物也是很不错的!
3.也有需求,但不大。 这是可选的。 你可以买也可以不买。 先添加一下,万一哪天有活动,或者一时兴起就买了! 这个时候,做直通车人群投放和针对性推广,以及一些门店活动来吸引这部分人群的转化就非常有必要了!
4、对产品有一定需求,但没有或资金不足。 这时候支持信用卡花呗的店就有优势了!
了解买家收藏购买心理后,结合以下方法可以快速提高收藏购买率。
1、首先店面的风格定位要明确。 只有明确的定位,才能吸引特定的目标群体。
当目标群体喜欢认可产品和店铺风格时,产品就会更多地被收藏和购买,也更容易转化。 现在淘宝正在打造小而美、凸显风格的店铺!
2、保证足够的流量。 只有店铺有足够的访客量,才能谈后续的点击转化等问题!
3、店铺可以在大促前期做一些促销引流活动,以增加转化,实现快速营销。
4、换季、大促销期间应提前更新款式。 一些商家面对换季、大促销总感觉时间还很长。 例如,618对于买家来说是6月18日,或其前后。 虽然只需要几天的时间,但对于卖家来说,618活动的准备工作基本上从5月份就开始了,包括款式更新、活动报名、活动预热等,如果你不积极响应活动,就会被甩在后面你的同龄人! 提前准备,有助于优化宝宝体重、收藏购买等各种数据!
淘宝更注重客户体验。 如果你收藏购买的多了,淘宝就会认为你的产品是顾客喜欢的产品,当然愿意给你更多的曝光度和更好的排名。 当店铺标签与宝贝标签相匹配时,流量会更大!
很多时候,商家并不知道自己的人群标签是否混乱。 那么哪些情况会导致人群标签混乱呢?
1、补单。 很多商家对淘宝的认识还停留在前几年。 如果他们没有流量,他们可以弥补。 如果他们没有转化,他们可以弥补。 如果他们想大赚一笔,那他们就可以弥补! 原来补单越快,死得越快。 幸运的是,那些没有被抓到的人已经没有更多的交通了。 这是因为补货的顺序给宝宝的标签带来了混乱,打乱了宝宝原有标签的比例,所以有时候补的越多,死的就越多。 单次流量越少!
2.淘宝客及低价促销活动。 有些商家为了增加销量,会做一些淘宝客或者降价促销活动。 此类活动会带来大量低客单的人流,降低店铺的消费水平,导致后来者与产品不匹配,影响转化,从而影响店铺的手机淘宝搜索流量! 那么淘宝客户可以吗? 清库存的时候可以做淘客,平时也可以做少量的淘客。 做大量的淘客对店铺的长远发展不利!
3、618、双11等大促销,流量非常可观,带来的收藏、加购、转化也非常高。 大促销过后,客流量会相对减少。 部分原因是要求的顾客大部分都买了,部分原因是这群人的混淆标签对后续的群体匹配产生了影响。
4、产品定位错误买赞影响账号权重,卖给了错误的人群。 一般情况下,产品的单价与商店的消费水平相近,但也不是绝对的!
直通车人群安置常见误区
A。 只投资系统人群,不分析宝贝受众群体,不分析店铺数据
系统推荐的人群,所有同行都在投资,竞争高,任何其他人群都不准确,会降低转化率,进一步降低账号权重,进而影响流量,并且数据不会好。 因此,很多只投资系统推荐人的店铺一般流量有限,难以突破,转化率低!
b. 产品价格低,产品受众处于低消费水平。
很多卖家都感到困惑。 我家宝宝才20块钱。 那么最大的受众群体应该是低消费水平吧? 我没觉得有什么不对啊! 当然不是,这里举两个例子:
名牌袜子18元/双。 如果投资低消费群体,转化率当然会很低。 对于很少在淘宝上买50元以上衣服的人来说,花18元买一双袜子是很困难的。 考虑到产品的性价比,购买产品时的消费理念不同。
时尚女式耳环,39.9元/对。 这类宝贝的受众大多是比较时尚的女大学生、精致的仙女、职场新手。 如果投资低消费群体,转化率肯定不高。 这时,低消费人群将成为店内的主流交易人群。 这个时候你就得自我诊断,推销你的产品。
C。 宝宝比较成熟,所以人群更喜欢年纪大的。
比如妈妈衬衫、老太太衬衫,这类带有年龄标签的产品,那么如果卖给40-50岁、50-60岁的人呢? 如果你这么想,那你的心胸就太狭隘了。 很多大龄宝宝都是孩子送给父母的,而儿童玩具也大多是父母给孩子买的礼物。 在人群投放上,不仅要考虑宝贝的受众群体,还要考虑搜索群体。
D. 所有统一保费
无论是系统推荐人群还是自定义人群,都有统一的溢价。 这种对关键词的统一竞价,对人群的统一溢价是不具备的。 比如关键词的热度不同,竞争程度也不同。 例如,所有出价统一为1元。 ,有些词5毛钱就能获得流量,但是却没有达到低价吸引流量的效果! 有些词需要出价1.2元才能获得流量。 因此,您的出价很低。 如果关键词不显示,更谈不上点击和转化。 它还会降低帐户权重! 这同样适用于人群保费。 保费不能统一。 有的人群低保费就能获得好流量,而有的人群则需要高保费才能获得好流量!
人群标签的混乱并不可怕。 可怕的是,面对混乱的人群标签,你只会坐在那里等死,而不是把人群标签拉回来。
如何修复人群标签
1.直通车
直通车是最精准的吸引流量的促销工具。 还可以快速修正店铺人群标签,主要是给店内优质人群提供高额溢价,增加转化,快速拉回店铺人群标签。
2、钻石展
钻展作为人群定向推广工具,主要利用访客定向,锁定匹配度高的人群,快速拉回店铺标签。
3、维护老客户
商店有一定的基础和一定的顾客量。 这时候就要利用好店铺原有的优势,借助产品和店铺服务质量来维系老顾客,因为老顾客的二次复购行为会给店铺或者产品打上烙印。 加权后,据统计,吸引新客户的成本比维持老用户的成本高出5倍。 老用户的标签与产品的一致性比较高。 账号等级越高,对店铺精准人群的影响就越大。 面积越大,最有利于店铺的良性发展。
大家好,我是今日头条的“电商侦探”。 我在淘宝、天猫平台工作了10年,也是一名资深的淘宝商家!
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