作者 | 周超
AgeClub线下活动预告——中国老年产业创新创业发展论坛(北京),时间:6月19日,文章报名结束!
“短视频/直播正在成为中老年人最流行的内容形式。 在争夺中国互联网最后一个增量市场——4亿中老年用户的过程中,抖音快手需要更深地下沉,才能动摇微信的霸主地位。
上一轮互联网创业热潮以来,“入局”的糖豆、美片、财数、小年高等中老年垂直类App,面临着是否努力“出局”的挑战。圆”或坚持核心。 用户制作“小而美”的产品面临哪些挑战? ”
——AgeClub研究团队
短视频平台竞争加剧,抖音、快手抢占互联网最后增量市场
微信对中老年群体的渗透已基本完成,而抖音、快手的中老年用户比例仍处于较低水平。 与饱和的年轻用户相比,中老年人是抖音快手最后的用户增量。
2020微信公开课PRO披露的数据显示,截至2019年9月,微信月活跃账户数达到11.51亿。 如果排除12岁以下的人群(因为太小,家长不让用微信)和70岁以上的人群(太老了,学不了微信),微信基本上是每个中国人都用的,包括中年人。 50-70岁老年人及老年人群体已普及。
以抖音、快手为代表的短视频平台,年轻用户没有增加,而中老年用户占比依然较低,未来仍有很大增长空间。
QuestMobile最新数据显示,2020年3月抖音短视频新增安装用户中,46岁以上占比14.5%,去年同期为13.0%,表明中老年用户正在快速迁移到抖音。
事实上,中老年用户已经成为抖音、快手众多头部账号的重要粉丝群。 例如,在《人民日报》、《央视新闻》、《新华社》等国家官方媒体账号中,41岁以上的粉丝占比为10%-20%。
在一些情感类顶号账号中,中老年用户粉丝占比较高。 例如,抖音上的“兔雷”有24%的41岁以上粉丝,快手上的“四川可乐”有“34%”的41岁以上粉丝。
事实上,抖音、快手上中老年人的趋势远不止于此。 AgeClub去年下半年对抖音老年网红进行了深入分析(参见《深入:如何打造中老年网红?热门抖音老年人的发展模式、现状与机遇》)网络名人”);
当时抖音上的老年网红主要以颜值、喜剧、美食为主。 他们吸引的粉丝依然以35岁以下的年轻人为主。 真正适合中老年人,微信生态在健康、情感、文化方面都非常成熟。 抖音上这样的内容非常稀缺。
1.抖音变了:不仅有老年网红,还有民间艺术、书画、妈咪服……
与去年相比, 抖音发生了显着变化。
首先,一些去年快速增长粉丝的老年网红,目前面临着粉丝流失、创意枯竭、变现无力的困境,尤其是一些业余网红。 但一些创作能力强、个性扎实、运营思路成熟的老一辈网红依然受欢迎,粉丝数量较去年明显增加。
比如专门展现老年男性精致生活的《玛那叔叔》,去年8月初粉丝数为986万,目前粉丝数为1432万。 另一位专门拍摄98岁奶奶生活趣事的“蔡允恩”,目前拥有631万粉丝,比一年前增加了近400万。
最近,有一位老年网红“只穿高跟鞋的王奶奶”,三个月内粉丝数破千万。 她今年79岁,目前拥有超过1500万粉丝。 5月,她参加抖音组织的直播带货,单场卖出。 金额为530万。
据了解,其背后的运营者是抖音喜剧账号“嘎嘎七段”(目前拥有1400万粉丝)的团队。 经过几年的探索,抖音网红的运营思维已经非常成熟。
另一个更值得关注的变化是,抖音上开始出现中老年人喜欢的垂直内容品类,而这些品类还没有头部账号,未来有很大的机会。
比如曲艺类的秦腔、黄梅戏、豫剧等账号粉丝数量普遍不高,在20万到40万之间。 但41岁以上的中老年用户是主要粉丝,多数情况下占比50%-80%。 ,说明本地、长尾内容品类在中老年人群体中潜力巨大。
在书法类别中,中老年人的比例也很高。 《君海书法》拥有124.2万粉丝,其中41岁以上占43%,《鹿映茹书法》拥有131万粉丝,其中41岁以上占36%。
抖音上也开始出现专门销售中老年女装的账号,目前粉丝数量在10万到40万之间。
2、快手快跑:5000万中老年用户支撑丰富的内容生态
同样是短视频巨头的快手呈现出另一种与抖音明显不同的趋势。
抖音上常见的搞笑又好看的老年网红,在快手上却比较少见。 最有代表性的就是拥有近1800万粉丝的“本良大叔”。 他是山东一位普通农民。 他靠的是在田里无拘无束的劳作。 快手“野唱法”快手,直播间平均人数突破万人。
与抖音不同的是,受中老年用户欢迎的长尾内容在快手上的品类更多,账号也更多。
例如,在中老年人中非常流行的民间艺术类别中,存在多个拥有数百万甚至数千万粉丝的帐户。 二人转方面,《演员-颜雪晶》粉丝超过1200万,其中26%年龄在41岁以上; 《艺人-魏三》拥有1019万粉丝,其中23%的粉丝年龄在41岁以上。
此外,在河南等地流行的豫剧中,《梨园春雷珠》和《快乐豫剧哥哥《正能量》》的粉丝分别为151.5万和113.9万,41岁以上人群占比约为50%。
健康养生方面,快手百万级账号“少林《正能量》”拥有近300万粉丝,其中41岁以上粉丝占比38.74%。
书法方面,《硬笔书法》拥有111万粉丝,其中41岁以上粉丝占24%。
除此之外,民间乐器(唢呐、二胡)、广场舞、钓鱼等品类的账号也聚集了大量的中老年用户。 单独来看,这些账号的粉丝数量从几万到几十万不等,这个数字并不高。 但他们互动频繁,与粉丝关系密切。 商业变现的可能性比抖音的广告、直播卖货更丰富。
AgeClub旗下咨询品牌NewAgingPro对全国各城市大量中老年用户进行深度访谈发现,他们的兴趣爱好广泛,包括园艺、茶艺、摄影、棋牌等。拥有大量的爱好者,优质的学习内容和交流场景是他们现在最缺乏的,而短视频/直播的形式正好可以弥补这一空白。
据AgeClub统计,快手日活跃用户中已经有40-5000万中老年用户。 如此庞大的用户数量,足以支撑众多细分品类的头部账号和丰富的商业模式。
历经风浪的中老年人垂直APP胜在何处?
近两年,中老年用户进入抖音、快手更多的是用户自发的过程,接下来将会发生重要的变化。 随着时间的推移,未来这些巨头必然会有更多针对中老年用户的计划。
快手等巨头之所以加紧在中老年群体中布局,是因为4亿中老年人的网络行为正在向广度和深度快速演变。 未来,他们会像年轻人一样,转向购物、买课程、叫外卖、投资理财。 在线的。 内容和社交仍然是最好的用户入口。
短视频/直播相比图文有独特的优势:更容易接收信息,内容更加生动直观。 而且,大多数老年人都有不同的眼睛问题,看视频比看文字对眼睛更友好。
就连以图文起家的微信也在加紧向视频转型,去年推出了直播和视频账号。 据AgeClub跟踪观察,多个中老年人娱乐平台推出微信直播后,同时观看人数迅速达到数千甚至上万,说明中老年人的接受度非常高。直播视频内容。
在争夺快速线上的中老年用户过程中,巨头们前期依靠平台生态获取红利,但尚未充分关注中老年群体的发展来自平台战略层面的用户。 对于2014年左右上一波互联网创业浪潮中进入中老年市场的APP/小程序来说,他们走过了很多弯路,在用户、产品、变现等方面都形成了独特的模式。
纵观糖豆、美片、菜数、小娘等APP/小程序,我们发现中老年用户占大多数,他们都在浪潮中“生存”了下来。 他们的发展经历和发展历程值得关注。
首发趋势:要抓住中老年用户的流量/内容红利
这些以中老年人为主要用户的APP和小程序在前期的快速增长过程中,自觉不自觉地抓住了中老年人向智能手机和微信迁移的红利。
比如主打音频专辑和短视频的小念高,就是抓住微信社交裂变红利崛起的典型例子。 小年高于2014年首次上线APP,但一直不温不火。 2017年1月,微信小程序上线。 当年5月底,小念高上线了小程序,并将其与公众号绑定,打通了公众号与小程序之间的无缝导流,从而迅速扩大了小念高的用户群。 。
一个月之内,小念高的用户数量从1000万增加到2000万。
美篇的起步还得益于智能手机在中老年人群体中的快速普及,对长图文的编辑和分享产生了强烈需求。
创始人唐奇曾透露,当时他还在华为工作。 他最初做了一个简单的demo,并在华为内部推广,然后用户数量不断增加。 APP正式上线后,第一天我们只请亲友帮忙转发网上文章,之后就没有再做任何推广。 其早期的1000万用户主要是用户自己带来的。
另一种获取用户流量红利的方式是从应用市场购买量。 纯爱广场舞创始人范兆印曾在AgeClub举办的老年消费创新创业论坛上回顾了广场舞的创业史。 2015年至2017年,他在应用市场上推出了一款APP,每次下载平均获客成本仅为1.5-2.0。 后来广场舞行业出现了估值千万美元的公司。 这些公司就是融资购买流量的典型例子。
另一位中老年视频APP创业者也告诉AgeClub,在Android市场上线时,华为手机的用户留存率高于Oppo和Vivo。 这可能是因为购买和使用华为手机的人群年龄偏大。
除了中老年用户迁移微信的好处外快手怎么买热度教程,内容主题的好处也发挥了重要作用。 不少中老年领域的创业者都提到,从2015年到2018年,微信上适合中老年人阅读兴趣的内容很少。 根据50后和60后的特征创建流行内容很容易。 在用户中迅速爆发,并获得了大量新用户。
中场:找准核心需求,打磨功能/变现——糖豆聚焦广场舞领军人物,强化长图文美文编辑,彩电聚焦视频剪辑,小念高聚焦信息流推荐。
抢占了用户/流量/内容红利后,打磨产品也很重要。 中老年用户体验能否持续优化和提升,是中老年用户能否真正留住用户的关键。
糖豆、美片、财数、小年高等App/小程序在产品上都有自己的特色,体现了对核心用户的深刻理解,从而能够顺利实现后续的商业变现。
糖豆从一开始就瞄准了广场舞群体,并且是广场舞群体的领头羊,所以APP的功能、教学系统、运营活动都是围绕这个群体展开的。
在常见的视频播放功能方面,糖豆设计了慢放、镜像、投屏到电视、AB循环等普通短视频APP所没有的功能。 视频可以投射到大屏幕电视上,屏幕可以翻转成镜像,方便使用。 比较学习照顾广场舞团体在家学习和练习舞蹈的需求。
很多广场舞领军人物都需要拍摄自己的教学示范视频。 唐豆在拍摄和剪辑中增加了添加标题、翻转、分屏等功能。 为了满足爱美女性的需求,还可以对视频中的人物进行美白、瘦身; 此外,为了丰富视频的可玩性,还支持从绿屏中剪切肖像并将其放置在新的背景上,或者将一个人物复制成三五个人。
为了让中老年用户掌握视频制作技巧,糖豆录制了《新绿屏抠像功能,你用过吗?》、《服装换色教程》、《真人版》等一系列视频课程。 -场景视频变天变“背景”、“介绍视频转场特效制作”...
运营活动方面,根据社会热点和时间节点开展主题拍摄和评比活动,如疫情期间的“抗击肺炎网上义诊”、母亲节前后的“母亲节手势舞蹈精选”等。
糖豆的直播版块也具有鲜明的广场舞特色。 直播内容主要是专业老师主推广场舞、健美操、模特塑身等付费课程。 也有少数主播出售广场舞服装,或者进行移动视频制作和教学。
财数是一款以视频编辑起家的APP。 此后又开发了社区、直播等功能,但其视频编辑功能却有其独特之处。 例如,您可以自由添加标题、拼接多个视频素材、调整视频顺序、添加配乐和字幕等。
为了帮助中老年用户学习视频制作,推出了专题教学版块“色觉学院”和“色觉学堂”,以视频剪辑和制作为主,同时还开设诗歌创作、折扇等课程。生产。
在制作和编辑视频的过程中,很多中老年用户需要更多、更新的素材和更强大的编辑功能,形成了明确的会员付费意愿。
会员已经给彩电带来了不菲的收入。 据时代俱乐部向业内人士了解,目前彩电的会员收入在千万级。
一开始,美篇专注于在手机上编辑长图和文字。 它正好抓住了微信只能在PC上编辑和发布长图、文字的机会,而这对于很多中老年人来说学习和使用成本太高。
由此可见,美篇是所有APP中图片、文字编辑功能最强大的。 您可以调整文字大小、颜色和粗细,为段落添加序号,以及调整段落对齐方式; 此外,您还可以向文章添加文字。 音频视频,添加单张或拼贴形式的图片。
在变现方面,美篇的主要收入——会员费和印刷品——来自于长图和文章的编辑。 19元/月、198元/年的会员服务中,主要功能与图文编辑相关,如高清原创图片、高清视频、高清标题、海量图片、高级排版、模板定制、专属音乐、专属模板等
小年糕是中老年人中不可多得的“技术流”。 技术特点并没有体现在主功能“音频专辑”强大而完美的编辑制作上。 事实上,这款功能性小年糕秉承了极简原则,只能简单地添加文字、图片、视频,没有进一步的自由度。
小念高更注重中老年用户编辑后的分享和传播,小程序浏览短视频带来的使用时长,以及由此产生的广告点击收入,因此非常重视推荐算法短视频信息流背后。 。
小年高也有自己推出的几个类似的小程序,比如祝福圈、小板凳集体相册等,都是基于极简图文编辑+快速分享交流+信息流推荐的功能结构,呈现出相同的技术性。特点和心流思维。
小念高创始人茹海波是少数因移动互联网机遇而涌入的中老年创业者之一。 此前他曾启动过多个项目,也是经纬创投的投资人。
相比之下,彩TV的江一民来自芯片行业,美片创始人来自华为,糖豆创始人此前是视频技术专业人士。 他们都不是特别擅长商业模式。
巨头的沉没VS小而美的垂直应用:谁是中老年人互联网的未来?
在2014年的创业浪潮中幸存下来的糖豆、美片、菜树、小念高,都在用户、产品、变现等方面形成了自己独特的模式,其中不少收入从千万到千万不等。数亿元人民币。 公司.
其成功本质上是抓住了最先踏上移动互联网浪潮、社交最活跃、购买力相对较强的中老年用户群体。 比如,糖豆就抓住了学习新舞蹈需求强烈的广场舞队长。 、采树和美片捕捉到了喜欢旅游、聚会、喜欢拍照、录像、充满活力的中老年人。
垂直类APP完善了中老年用户的某些细分需求,成功吸引了少数重度用户,培养了他们的付费习惯,实现了小而美的发展状态。
但事情的另一面是,垂直类APP想要“破圈”,将目标用户从小众群体拓展到需求更加分散、差异化的亿万用户,就需要拓展异构品类在内容上。 根据用户社交关系设计更具粘性的社交结构,在改进和简化功能之间做出权衡。 过去基于小众用户的需求理解、产品体验、变现方式似乎不再适用。
事实上,这些App确实已经或正在做出“破圈”的尝试。 但有的因图文格式限制了内容品类的拓展,有的因垂直属性较重而难以改变用户心理认知,有的因公司基因而在战略方向上犹豫不决……
对亿万用户需求了解更深入、更透彻的无疑是抖音、快手等巨头平台。 巨头丰富完整的平台生态和商业闭环也将为中老年人的互联网带来更多可能。
1、抖音/快手:长尾内容全面探索,中老年人愿意为有趣梦幻的“知识”付费
经过几年的快速发展,抖音快手已经成为威胁微信的内容/社交平台,而曾经在微信上出现的丰富的中老年人创业机会很可能再次出现在抖音快手上,并且将变得更加丰富和与众不同。
正如之前分析的那样,虽然抖音快手的中老年用户数量增长迅速,并且部分账号吸引了大量的中老年粉丝,但与整个平台的内容生态和丰富的兴趣相比中老年人的兴趣爱好,还有很多内容需求没有得到满足。
而与微信上以图文形式呈现的情感、健康、养老等热门话题相比,短视频/直播形式自然适合很多长尾内容,比如园艺、茶艺、摄影、深受中老年人喜爱的象棋、围棋等。 、文化娱乐收藏等,视频方式更具冲击力,更能激发学习和付费兴趣。
快手通过向中老年粉丝销售课程赚取高额收入的案例已经存在。
“陈力跑唢呐”,快手快手主播,也是中央民族乐团年轻的管乐演奏家。 曾与歌手谭晶合作《我是歌手》。 他是著名的85后表演艺术家。 他目前拥有45万粉丝,今年41岁。 以上占27%。
其首页的短视频主要是他自己的表演、排练视频以及与谭晶、谭维维合作的歌曲。 直播期间,他讲解唢呐知识,回答粉丝的各种问题,平均在线人数400-500人。
陈力炮的唢呐课程包括“零基础快速学习系列”和进阶课程系列。 它们自推出以来就非常受欢迎。 最受欢迎的课程已有7,600人购买,其他课程的购买人数也在1,000至3,000人之间。
除了卖课,陈力炮还在直播间卖唢呐等乐器。 价格在1000元左右,每天卖出近10件。
陈力跑在接受媒体采访时曾透露,学生中有大学生、音乐老师、企业主、公交车司机、农民等。 年龄最大的学生已经70多岁了。
事实上,中老年用户不仅在快手上购买唢呐课程,微信生态中也有数百万付费用户的中老年歌唱教育项目。 其背后的逻辑其实是一样的。 中老年人愿意为自己的“梦想”付出代价。
2、快手“微商”:为什么选择主要用户为中老年人的假发产品?
抖音快手都是在线上起家的,而承担着盈利重任的电商业务是他们共同关注的焦点。 如前所述,已经出现了针对中老年人的服装、配饰等账户。 由于微信上的类似业务已经饱和,抖音快手无疑拥有更大的机会。
两个平台也越来越注重线上线下的衔接,都推出了同城版块,鼓励本地商户入驻,这给很多服务本地服务的商户带来了新的机遇。
尤其是快手去中心化、社区化的特点,使得流量分布更容易向腰部和尾部账户倾斜,给其发展针对中老年人的本地服务提供了更大的空间。
以旅游品类为例,“张家界旅游接待”矩阵账号多达十几个,其中不少拥有100万甚至200万粉丝,中老年用户占重要比例,一般在100万到200万之间。 10-30%。
与微信生态中的招募和加盟代理模式类似,快手上已经有团队在运营,而选择的产品恰好是以中老年客户为主要目标客户的假发。
快手上假发类目有很多账号。 大部分账户都是假发店开设的,目的是为自己的线下店吸引流量。
快手账号矩阵“沙龙薇”运用成熟的微商模式,打造“戴发型”、“场景定制”新概念,缓解普通消费者对假发的抵触情绪,通过短视频/直播方式全网招募假发直播合作伙伴承诺提供完整的课程培训体系;
比如管理方面有“总裁互动系统”,营销方面有“在线销售系统”、“终端销售讲座课程”、“产品经理”快手怎么买热度教程,假发技术方面有“中国场景定制”等。
另一个快手账户矩阵名为“大象补发”,一方面为C端用户提供全国范围内的上门补发服务,另一方面也为B端提供线下培训和假发原材料供应。 -想要创业或开店的最终用户。 。
线下培训3天2980元。 主要内容是复刻技术、自媒体推广、实体店销售技巧。
假发为何受到微商团队青睐? 一是因为毛利高。 据AgeClub介绍,对外售价2000-3000元的假发,这些微商到门店的进货价格仅为300-500元。
其次,假发对营销能力要求较高,因为假发目前还不是大众接受度较高的品类。 它需要对用户进行大量的宣传和教育,对团队进行大量的营销培训,这正是微商的特殊性。
结论
上述数据和案例充分展现了互联网世界中老年群体的活力和潜力。 但我们相信,这只是4亿中老年人全面拥抱互联网生活的开始。
回顾中年和老年人的内容/社会发展路径,我们会发现,与年轻人相比,他们已经一半了,将来会有很多可能性:
……
注意:本文引用的抖音和快手数据来自“ Feigua数据”
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