短视频热门教程票去哪儿了？
“为什么我按时进去也拿不到？” “今年我已经失败了四次。我可能是抢票的绝缘体。” 2023年以来，随着演出市场秩序稳步恢复，各大音乐节、音乐会、Livehouse、话剧等如雨后春笋般涌现。 乐迷、剧迷在“重获新生”的同时，却面临着新的阴影——“抢不到票”。 “一票难求”是观众和听众的普遍感受。
为什么今年门票这么难买？ 门票都去哪儿了？
如果不使用速度，抢票还有什么意义呢？
“2018年我刚开始看演唱会的时候，甚至可以在演出开始前就买到不那么受欢迎的乐队的门票，而且非常便宜。 这些年来，我引以为豪的是抢票速度，但今年却失败了四次。”资深摇滚乐迷小红（化名）告诉记者，今年的演出票特别难抢。 ，他们还经常要在闲鱼上寻找“二手票”。
5月10日，五月天乐队2023年“好想见你”深圳演唱会正式宣布，13日正式启动三场预售。 李甜（化名）是五月天的忠实粉丝，为了拿到票，她会“不择手段”。 “公司网络不好，我就换成了自己的5G网络，还叫了父母和最好的朋友一起抢，用了好几台设备。” 13日11时55分，五月天演唱会门票不到1分钟就正式开票。 近30万张演出门票全部被抢光。 “哎呀！为什么我卡在下单界面进不去？” “票没了……”李天因为没有拿到票而很郁闷。 和她一样郁闷的“五粉”（五月天粉丝）还有很多。
5月9日，五月天北京演唱会开售，5秒内，6场演唱会近30万张门票被抢购一空。 粉丝质疑主办方与“黄牛”勾结。 当天，“五月天抢票”、“谁抢了五月天票”等话题登上了微博热搜。 除了“散票”之外，粉丝们还质疑粉丝团购票时有“黄牛”参与。 五月天北京演唱会前夕，歌迷会运营方发现后台出现大量0秒创建的异常订单。 疑似“黄牛”混入歌迷会抢票。 5月6日晚，三大粉丝团宣布取消今年团体票，已购票的观众全部退款。
五月天并不是唯一一票难求的地方。 周杰伦、梁静茹、刘若英、张杰等明星的演唱会也处于一开场就被抢购一空的火爆状态。 有网友反映，就连一些小众的戏剧节、音乐节也开始出现抢票难的情况。
门票都去哪儿了？ 为什么正常的购票渠道无法满足观众的购票需求？
据记者连日观察，在大麦等官方购票网站上的门票销售秒消失的同时，摩天轮、闲鱼、转转、小红书等平台却出现大量“转票”信息。 转票的理由有的是“暂时不能去”、“时间冲突”，有的则标注着“票已出，可直接更改地址”、“收到票后转发”……这些上转售平台上，大部分门票都是在溢价出售，从数百到数千不等。
其中，周杰伦海口、太原演出门票目前在官方票务平台大麦已售罄。 不过，摩天轮平台上仍有大量剩余门票。 票价500元的看台溢价为1225元，票价1000元的看台已售罄。 一张门票的溢价高达1989元闲鱼1元3000粉丝，而闲鱼平台上的价格从溢价3000元到10000元不等。
“一般情况下，如果出现多次事件，高价转手的基本都是‘黄牛’。” 小红告诉记者，根据她买卖二手票的经验，“黄牛”通常通过代理商抢票，然后在微信朋友圈，或者小红书、闲鱼等平台以更高的价格出售。 如果有人想买，可以从大麦的账户上购买，交易是通过转账的方式进行的。
据悉，“五月天”北京演唱会门票价格在“黄牛”圈内飙升逾万元，引发歌迷抵制。 5月24日，五月天演唱会主办方表示，北京演唱会舞台竣工并重新评估后，确认少量座位畅通无阻，可供观看，将于中午11点再次开票。 25日。 消息发布后，网友们纷纷议论，“是不是‘黄牛’票被扔到手里卖不出去了？” “肯定是‘黄牛’票没卖完的缘故……”
“五粉”自发抵制“黄牛”
“黄牛”利用了谁？
“有机会转让五月天演唱会的门票，演出前48小时停止转让，如果你想要的话，我会在付款后转入你的账户。” 一位“黄牛”告诉网友王庆（化名），他们在大麦网上抢到的门票可以通过转让渠道卖给其他人。 收到转乘票后，您需要选择表演者。 签到时，将使用表演者的身份证和人脸来验证入场。 部分已发行实体票的座位，可凭票直接入场。 据记者了解，这名“黄牛”的账户上还有张杰合肥演唱会、长沙演唱会、周杰伦呼和浩特演唱会、太原演唱会等门票可供转让。
“您的朋友已给您转了一张电子票，演出时间为***，请及时确认收到。” 交易结束后，王晴很快就收到了大麦网的消息，提醒她“黄牛”已经通过大麦将五月天演唱会门票转给了她。 记者注意到，在大麦的门票文件夹中，标有“转让”的演出门票可以一键转让给好友，包括“微信好友、支付宝好友、手机号”。 转账成功后，大麦会向转账用户发送短信提醒。
“虽然大部分演出门票都要求实名购买，但并不完全需要现场验证身份证和人脸。可以通过二维码进行验证，而且很多门票可以转赠，给‘黄牛’留下了空间。”曾短暂当过“抢票者”的乐迷小文（化名）告诉记者，近两年，随着购买演出票实名制的实施，出现了“黄牛”的形式。 “倒卖门票变得更加隐蔽，主要有以下三种方式。 有几个渠道。 一是从主办方处获得“内部门票”，例如预留票和赠票。 由于这些内部门票基本都是纸质门票，无法实名，落入“黄牛”手中后会再次被利用。 以更高的价格出售。 “有的组织者甚至与‘黄牛’合作，谋取不正当利益。”
另一种是主要依靠招募人工抢票，也有的采用抢票机等外挂程序抢票。
据记者调查，在淘宝、闲鱼上搜索代拍时，可以找到多家提供代拍程序设计的商家。 有的还明显标有“大麦抢票”等关键词。 商家声称可以设计小程序，定制拍卖页面。 脚本等，并声称“团队操作，专业安全，全程保密，可签订保密协议”。 一位店家在聊天中透露，抢票神器分为网页版、桌面版和手机App三种。 这些工具可以破解电子商务订购协议、绕过图片验证码、自动更改IP地址、伪造设备编号。 等，通过自动刷新、多线程抢票等，提高抢票成功率。
该店老板还表示，现在很多平台都升级了防黄牛技术，都采取了人工抢夺的方式。 “每个代人抢票的人都会得到一定的佣金。” 小文说，她认识的很多“黄牛”经常在微信朋友圈发布寻找“抢夺者”、“拍照者”的广告。 大部分内容都是“优先大学生，天天向上”。 花5-10分钟，每个月就能赚几千零花钱。”“每个月有几十个活动，每次佣金几十到几百块钱。”等等。在闲鱼、淘宝上搜索“ “代抢”曝出大量“专业手工代抢”商家，还有专门销售的所谓“抢票秘笈”，售价88元的产品促销界面写着“找大麦抢票”，这种方式适合张杰、薛之谦等很多演唱会。
“票务代理”还是非法“黄牛”？
“‘黄牛’的价格是票面价格的两倍以上，他们利用特殊手段高价抢票牟利，挤压我们消费者的资源，这根本不公平。” 乐迷周杰（化名）表示闲鱼1元3000粉丝，对于“黄牛”的抢票行为非常愤怒。 北京邮电大学学生洪星（化名）也有同感，“‘黄牛’是违法的，他们剥夺了很多消费者的购票权利，而且‘黄牛’现象并不少见。”卖假票，而且卖不止一张票，这是严重的。” 扰乱市场秩序。”
但在“黄牛”眼中却并非如此。
“黄牛”也被称为售票员，但大多数人称自己为“票务代理”。 在他们看来，“黄牛”的存在阻碍了更多人定期抢票。 “为买不到票的人提供资源不是很好吗？ “黄牛”认为，他们的存在和代购没有什么区别。“抢票需要准时、准时，非常耗时。” 有些人愿意花更多的钱直接从我们这里购买，这样更方便，而且还可以和我们一起选座位。 ”
“黄牛”的行为是否违法？ 他们是“资源再分配者”还是“资源占有者”？
中国政法大学法律与企业管理系副教授华一新表示，“黄牛”行为一般是指有资源购买普通人买不到但不属于管制物品的东西，然后高价出售，赚取差价。 的行为.
“黄牛”囤积居奇、扰乱市场的行为是违法的。 根据我国治安管理处罚法的有关规定，伪造、变造、倒卖文艺演出门票或者其他有价票券、凭证的，处十日以上十五日以下拘留，并可以处1000元以下罚款； 情节较轻的，处1000元以下的罚款。 处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。
“‘黄牛’的存在严重影响了门票市场的正常秩序，导致演唱会、话剧、音乐剧等行业一票难求，严重影响了消费者的公平交易权、选择权等权利。” 华忆心解释道。
北京市海淀区检察院第二检察部助理检察官李世佳告诉记者，“黄牛”利用市场漏洞和公众信息缺口，囤积大量商业或公共服务资源，然后高价倒卖。价格来赚取利润。 这不仅扰乱了市场秩序，也阻碍了那些有需求、遵守规则的消费者获得相关资源。
“门票应该流通在真正的观众手中，而不是在‘黄牛’手中变得更贵。”在小红看来，“黄牛”的出现就是囤积居奇，破坏了抢票的公平性，造成供不应求。需求关系失衡损害了消费者的实际利益。
“黄牛”的出现也让表演者感到无奈。 某乐队鼓手阿安告诉记者，“很多时候我们见不到大部分乐迷，《黄牛》的票往往因为票价太高而卖不出去，导致真正的乐迷错过演出。”并且不归还他们赚来的钱。” 无论主办方、乐队、场馆，获利最多的都是购票平台和黄牛。”
规范演出票务市场何去何从？
“要大力打击这些‘黄牛’”“还要斩断人工、机器抢劫的产业链”……连日来，“黄牛”激起民愤的同时，如何打击“黄牛” ”并整顿门票市场？ 营造更加健康的商业演出环境、保护消费者权益成为新的关注点。
“严格限制入场，一人一票一证”、“严格限制主办方、严格打击‘黄牛’、严格执行实名制”……不少网友们公开留言。
对此，北京市海淀区检察院第二检察部四级高级检察官白磊表示，对付“黄牛”，需要采取硬核措施，对付严重违法的“黄牛”。扰乱社会秩序，囤积大量社会资源。 ，要坚决打击，切实维护社会稳定，保障人民群众切身利益。
今年4月至6月，北京市多部门联合开展专项整治工作，严厉打击演出票务市场非法黄牛行为。 文化和旅游、网信、公安、文化执法、市场监管等部门组成专门工作组，联合开展专项行动。 针对整改工作，提出了8项治理措施，并明确了相应的责任单位。 4月29日和5月13日，韩红演唱会、任贤齐演唱会前夕，北京市多部门联合行动，共抓获非法倒卖门票、扰乱秩序的人员20人。 5月26日，记者从北京警方获悉，五月天演唱会黄牛已被依法打击29名。
除了依法依规严厉打击、堵塞门票销售漏洞外，票务平台还应该承担哪些责任？ 对此，记者以消费者身份采访了某知名票务平台。 对于“黄牛”问题，该平台客服表示，“黄牛”是不允许存在的。 但当提及是否有用户投诉举报渠道时，客服表示“没有投诉渠道”。 对于“如何解决‘黄牛’问题”，客服回复“没有解决办法”。
中国人民大学教授刘俊海表示，制止“黄牛”行为，需要标本兼治。 他建议消费者在统一的官方平台购票，严格实行购票实名制。 同时，有关部门和行业协会要完善演出票务系统的行业标准。 平台方应加强技术管控，遵循数字化、法治化、透明化原则。 、向市场化方向推进演出票务制度改革。
“要标本兼治‘黄牛’问题，应该从门票市场入手，重点规范演艺团队和票务公司。可以参考一下现在的铁路售票模式。” 华一新表示，首先，关于票务方预留门票倒卖问题，门票销售方面有必要进一步限制预留门票比例，确保80%以上的门票可用于公开销售，公开可售门票数量信息，保障消费者知情权。 其次，要严格实行购票、核验实名制，实现一人一票一证。 票务平台应在门票验证过程中实行实名制，确保人与票的对应，从而限制门票在二手市场的转让，减少“黄牛”抢购门票和倒卖的空间以高价。
能否对“黄牛”实施黑名单制度？ 天津财经大学法学院副教授赵天水建议，对被发现倒票3次以上的，实行黑名单制度。 售票场所通过人脸识别识别黑名单人员后，应当进行现场检查。 如果发现他们存在倒票行为，可以禁止或限制他们在特定时间内进入特定场所； 可以建立退款信用监管制度。 对于多次无故退票的账户，将在一定期限内限制网上预订，并要求其线下购票。 “对门票组织者和售票平台发行的门票数量与消费者之间的供需关系进行监管，杜绝门票发行者与‘黄牛’之间的内外部勾结。”
在打击“黄牛”的同时，如何保障消费者的退、换货合法权益？ 华一新建议，可以采取“限制换乘+分级有损退票”的模式，可以参考铁路和一些国际赛事的退票方式，允许消费者进行有损退票，并分级收取退票费用。根据退款时间。 赵天水表示，要保障消费者的退票、改签、订票权利。 消费者退票时，应允许其他消费者按照购票时间填写票证。
“希望每个人都能遇到自己想见的人”——“五粉”朋友的这句话道出了很多人的心声。
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