快手粉丝自助业务平台:KS业务下单平台

取长补短，取长补短。

制作者 | 电子商务新闻专业作者 | 李翔

京东物流携手快手商

今年双11，除了价格打折，你还打什么折扣？

答案无疑包括物流。 对于电商平台来说，各大促销活动中，物流一直是他们重点关注的领域。

近期，淘宝、天猫、抖音、快手等平台纷纷加大物流服务建设。

以快手为例。 快手商双11购物节近日正式拉开帷幕。 京东物流成为快手官方特约物流合作伙伴。 将为快手商户双11期间提供物流运营保障，为快手用户提供诸多优质配送服务。 。

具体来说，京东物流将为快手商家提供优先揽收、优先转运、优先配送等专属服务，确保大促期间物流表现的及时性，实现销量的爆发。

此外，京东物流还将为快手商设立售前、售后专线，由独立团队为商家提供客服服务，实现“基本查询1小时内快速响应，24小时内快速响应”。延迟订单优先处理，订单丢失72小时赔偿。” 其他方面极速响应，全方位帮助消费者解决大促销消费需求。

要知道，今年双18前夕，京东物流建设的昆山亚亿智能产业园二期已逐步投入使用。 与此同时，位于青岛、重庆、德州、贵阳等地区的亚洲第一自动化分拣中心也已完成升级。 从今年的大销量来看，京东物流的包裹分拣效率将是人工分拣的五倍。

昆山亚洲一期二期将于2023年由京东投入使用 资料来源：京东物流

此外，京东物流的自动化技术也已下放到各个快递站点。 京东物流目前研发的伸缩皮带机已推广到全国数百个站点，快递站点的装卸时间将大大减少。

据预测，快手商将在京东物流的帮助下获得更全面的物流协助，从而在大促期间获得更确定的增长。

从京东物流来看，成为快手商特约促销合作伙伴KS业务下单平台，也很大程度上拓展了业务流量，从而找到了新的突破大促销的机会。

值得注意的是，在此次大促之前，京东物流已与快手商达成合作。 2023年春节期间，京东物流成为快手商官方物流合作伙伴，继续为广大快手商商家和消费者提供不间断的配送服务。

作为快手“春节开”活动的官方物流合作伙伴，京东物流利用其强大的资源组合，为众多退伍军人提供了稳定、全面的快递服务。

在本次双11合作中，京东物流是快手商促销的特约合作伙伴。 显然是在之前合作的基础上，在促销期间专门针对各种快递业务进行进一步的合作。

可以预见，本次合作后，双方的资源交流和协作能力必然得到显着提升。

互惠互利的合作

但话又说回来，作为优质快递服务商的典型代表，京东物流自2016年起就向全社会商家开放，其合作伙伴也不仅仅是快手商。

2022年，京东物流成为首家接入抖音电商“银须达”服务的物流公司。 此后，京东物流与抖音电商的合作服务范围逐渐扩展到供应链领域。 数据显示，截至2022年12月31日，该服务已覆盖超过2万家抖音商平台商家。

同年9月，东方精选还与京东物流达成合作。 在京东物流的帮助下，东方精选自营产品订单可实现同城或次日送达，跨省订单可实现72小时送达。 同时，利用京东物流提供的柔性供应链解决方案，东方精选的整体配送时效显着提升约17%。

“东方精选自营秭归脐橙”特种保障车 图片来源：京东物流

此外，京东物流还是华为、荣耀、美的、宁德时代、迈瑞医疗等国内知名企业的海外物流服务商。

从这一点来看，快手特别邀请京东物流作为本次促销的合作伙伴，是一个非常明智的选择。

从快手商的角度来看，快手已经完成了电商业务的第一阶段积累，急需弥补物流短板，将业务推向更高的水平。

最新财报显示，第二季度快手商总GMV达2655亿元，同比增长38.9%。 月均购买人数已突破1.1亿，平均客单价和月均订单数也大幅增长。

快手各业务的收入分成。 来源：亿欧

用快手CEO程一晓的话说，“电商业务已经成为驱动快手未来增长的重要引擎之一，也是整个快手商业生态的中心。”

在此背景下，快手商若想实现跨越式增长，把握主要推广节点至关重要。 以之前的618促销为例。 6月1日至6月18日，快手商订单量同比增长近40%，买家数量同比增长近30%。 品牌产品GMV同比增长超过200%。 视频预告片订单量同比增长近210%，搜索付费GMV同比增长近130%。

可见，快手商与京东物流的合作，显然是为了抓住双11促销的重要时间节点，实现业务爆发。

总之，无论是从京东物流还是快手商的角度来看，双方的合作都是双向、互惠互利的。

自建物流会是出路吗？

俗话说，靠别人不如靠自己。

尤其是对于抖音、快手等新兴电商平台来说，由于电商业务起步较慢、发展较快，单纯依靠外部服务满足物流需求显然无法支撑整​​个业务。

以抖音为例。 近日有消息称，抖音电商正在内部测试针对偏远地区的物流服务方案，后续可能会针对新疆、西藏等地区推出中转仓模式。 该服务全面上线后，商家可以在豆店后台下单和使用。 该服务目前覆盖发往新疆的订单，稍后将在西藏推出。

显然，抖音电商内测偏远地区物流服务是平台针对物流短板采取的重大举措。 对于抖音电商来说，只有解决了这个问题，平台才能在重大促销中取得更好的效果。

同样，快手商也不希望通过对接第三方物流服务商来弥补其物流短板。

去年3月左右，快手商测试了“按需配送”服务。 据官方介绍，“按需配送”是快手推出的“头等舱”商户产品中的服务项目之一。 该项目是通过平台与快递公司合作，撮合商家，为消费者提供最终的配送环节。 提供根据客户需求提供的专属服务。

目前看来，无论是试水“按需配送”服务，还是与第三方服务商合作，都说明了快手商通过加强物流配送来保证商家配送能力和物流履约能力的野心。能力。

事实上，除了抖音、快手之外，淘宝、天猫这些传统电商平台，即使拥有官方物流服务商，也仍需要开展诸多物流布局。 例如：今年8月，桃田集团成立了物流部门，负责平台物流管理，协调社会化物流公司等物流资源。

来源：桃田集团官方招聘网站截图

从长远来看，当电商平台用户增长到一定程度时，打造自己的快递物流服务体系将变得越来越重要。

但在这个过程中，一个不可忽视的障碍是自建物流需要大量的时间和资金成本。 用刘强东的话说，不管你有多少钱，至少需要五年时间才能建成覆盖全国500个城市的物流体系。

由此看来KS业务下单平台，自建物流的结果是未知且不可控的，并不一定适合抖音快手等新兴电商平台。

目前，抖音、快手的自建物流还没有写出来。 未来他们将如何发展？ 让我们拭目以待。

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