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如果说直播带货行业有三位顶尖选手:除了薇娅和李佳琪,就不得不提快手“辛巴”了。
不用多说,让数据来说话吧。
据第三方数据平台显示,2020年7月,薇娅、李佳琦引导的交易额(GMV)分别为18.29亿、11.93亿。 从卡斯数据承载的辛巴带货数据来看,7月份,其销量分别为18.29亿和11.93亿。 直播销售额也突破5.2亿。
这一数据相比6月份主播的表现有明显下滑。 数据显示,2020年6月,薇娅、李佳琦引导的交易额分别为27.4亿、14.5亿; 而辛巴6月直播销售额(GMV)为19.4亿,排名第二。
但需要注意的是,相比薇娅和李佳琪,辛巴的播放密度很低。
受平台封禁影响,辛巴直播6月全月严格只进行了3场直播(此外还包括2场1-2品上架预热的直播),而7月,他直播直播次数减少到了2场。
▲ 图片:巴嘎娱乐媒体快手账号 ▲
以辛巴为代表的巴嘎传媒虽然只是快手直播的总部,但却向我们证实了快手直播电商的发展速度和程度。
据快手副总裁余爽在接受其他媒体采访时的回答:虽然顶级表现亮眼,但快手流量和转化仍然集中在粉丝10万-100万的主播范围内。 这意味着:与外界对快手“寡头出现、红利消失”的认知不同的是,由于用户数量庞大、消费需求多元化,快手直播电商的天花板仍然很高,而任何实体每个人都有机会进入并赚大钱。
机遇摆在面前,但“进入者”面临的挑战也同样存在。 由于所处线性城市的影响以及短视频产品的使用频率较高,这种挑战往往从他们打开快手APP的那一刻就出现了。 常见的混淆有以下几种:
快手向我推荐视频是基于什么样的逻辑? 为什么我完全无动于衷?
你确定辛巴的直播不是洗脑吗? 为什么它仍然如此人气?
除了邀请网红带货,品牌也确实可以在快手上大展拳脚。 有多少MCN表现良好?
快手卖货需要10-30元吗? 我们单价都300多了,能卖吗?
……
由于对快手缺乏了解,很多进入者的信息大多来自媒体报道和(过去静态的)数据报道,而不是实际操作。 因此,当他们理解的信息有AB方面,判断力下降时,也会减慢进入速度。 因此,卡斯数据觉得有必要让大家动态了解一下快手直播情况。 以下是6个常见问题:
难道真的只有快手的低级用户在买买买买买买买买买买买买买买买买买买买买买购买,购买快手买热度链接,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买,购买..在Kuaishou上?
不必要。 只能说,四线及以下的用户对快手直播电商的粘性更强。
因为相比于一二三线用户不断跳转到各种电商平台(和直播间)购物并习惯货比三家,四线及以下用户会更多地关注快手作为唯一的电子商务提供商。 购物平台,更愿意在直播间和评论区(和其他老手)讨论自己想买的产品。
快手官方数据显示,47%的人在观看短视频后会直接在评论区咨询其他人的反馈,60%的用户会在讨论后购买产品。 同时,他们中的很多人还没有接触过传统电商的“新手”,对电商有所了解,因此对白牌和可以使用微信支付的快手平台有较高的好感度。
具体来看省份分布,卡斯数据盘点了6月份快手销量最高的50家主播直播间发现:来自河北(13.01%)、山东(11.81%)、辽宁的退伍军人比例(7.33%)最多,其次是广东、河南的老铁; 从城市分布来看:北京、石家庄、沧州、保定、哈尔滨、长春、临沂是分布最多的北方七个城市,覆盖一、二、三线。
这里值得一提的是:细分到省份,河南、广东的老铁路更加博爱,细分到城市,北京、成都的老铁路更加博爱。 相比之下,上海和重庆的用户“只”喜欢抖音 。
主播粉丝数量越多,销量就越有保障?
显然不是,我从两个数据维度给你答案:
1、从快手粉丝数最高的前10名KOL账号(不含公众号、明星账号、媒体账号)来看,除了辛巴和他的主播毛姐可以真正堪称带货之王外,其他账号包括:散打、小依依、二路、白小白等,虽然有产品带货经验和比较成功的数据背书,但本质上还是娱乐/节目主播,有的已经处于“掉粉状态” ”。
▲ 卡斯数据整理的快手TOP10专家账号,数据截至2020年8月5日▲
核心原因是这些主播没有完全掌控供应链,缺乏系统的电商运营能力。 他们的家庭主播中,能带货的主播很少,介绍产品时专业性也不好。
因此,他们或许能够在某个品牌的专场活动上结合“货品优势”和“自身主播经验”,为自己的产品实现巨额销量,但持续销售大单的能力仍需考验;
其次,我们还可以看一下Cass提取的两个anchor的数据(因为比较敏感,所以我们模糊了KOL的名字),可以清晰地看到:
虽然KOL A已经是拥有2000万+粉丝的超级主播,直播次也保持着较高的节奏(每周超过2次),但可以明显感觉到拥有1000万+粉丝的KOL B实力丝毫不逊色携带货物。 对于A的表现,这可以从B近期的视频运营数据(如视频播放率、点赞率、粉丝增量数据)和粉丝质量,以及KOL B的粉丝画像和当前带货能力来体现。 如上图所示,相对而言,KOL B的粉丝相对更加成熟,每个客户的客单价也更高。 他们都销售美容产品和个人护理产品,因此KOL B(相对于A)更稳定。
▲ Cass数据统计KOL A和KOL B数据▲
因此,卡斯也提醒品牌商想要邀请快手KOL带货,不仅要从粉丝的角度来评估KOL的真实带货能力,还要结合自己近期的运营数据、粉丝质量、粉丝舆情(以及甚至其他社交平台舆情)深度了解粉丝对KOL的喜爱程度,根据KOL历史带货数据(带货类别、带货GMV、平均单游戏带货数据等)综合评估KOL的带货能力和合作能力.) 货物稳定性。
快手直播间最受欢迎的产品都是50元以下的产品?
从整体销量来看,快手上销量最高的产品仍然是30-50元区间的产品(占比35.12%)。 毕竟低价产品更容易激活用户的购物冲动。
当然,这也与主播的“选品”有关。 主播往往会选择一些客单价较低的产品作为引流产品、福利产品、热销产品来增加销量。 同时,也能有效带动直播间的人数。 人气满足了用户的占便宜的欲望。
然而,自6月以来,快手销售额最高的50位主播的直播间客单价实际上一直呈“走高”趋势。 据卡斯数据统计,6月前50名主播中,38%的主播单价已突破百元,32%的主播单价在50-100元之间。 虽然7月TOP50销售榜统计尚未完成,但可以预见,作为#淡季服装销售的关键月份,快手主播销售的羽绒服、羊绒、羊毛大衣等预计将进一步提高每位客户的单价。 。
这里我要说明的是,客单价的上涨,有一部分是受到疫情的影响。 品牌纷纷加速进驻快手。 其中服装、美妆、珠宝、玉石、家电等进入市场最快,邀请函类产品进入快手最快。 主播带货成为他们的核心选择,这将导致客单价上升;
不仅如此,为了增加直播间的用户信任度和复购率,快手的顶级主播现在比以前更加珍惜自己的粉丝,加强了日常销售产品的质量控制(货源供应量也更高)比以前)更充足),这些都会带来客单价的提升,但前者影响更大。
快手上哪些品类和品牌最好卖?
毫无疑问,服装、美容和个人护理(主要是个人护理)仍占最大比例。 此外,珠宝玉石、家电、食品、家纺、母婴儿童等商品也在快手上快速增长。
从去年的数据来看,快手上最畅销的大多是白色品牌,但现在卡斯数据认为已经出现了两个“极点”。
第一个“极”是:随着品牌加速进驻,包括阿迪达斯、雪中飞、森马等品牌在快手上开设了多场专场活动,使得快手品牌商家越来越多,越来越活跃。 不仅如此,快手上的品类也越来越丰富。 原因是:5月下旬以来,快手放开了主播带货的品类限制。 一开始只允许携带3大类货物,鼓励货物多元化。 珠宝玉石、小家电、家纺品牌,如:中国金、金六福、周大生、苏泊尔、美的等,纷纷携手快手,快手肩腰带货,整体收获不错;
另一个“极端”是口碑好、性价比高的白色品牌依然是主流。
其中,最典型的畅销白标产品集中在食品饮料、家庭日用品、服装等行业。 与其他行业相比,用户对于此类产品更看重实用功能和口碑。 一旦满足了这两点,他们就愿意了。大概就能明白为什么酸辣粉、螺蛳粉、火锅、洗面巾、卫生巾等缺乏品牌知名度的产品在快手会持续流行。
品牌在快手上确实可以不种草。
直接带货吗?
对于我们上面提到的一些强调功能性和实用性的品类,或者缺乏领先品牌的品类,这还是可以的。
但随着越来越多的品牌入驻快手,带动下线市场用户的电商消费走向成熟,老手的品牌消费意识正在逐渐觉醒。 相对而言,他们更愿意消费有一定品牌知名度和认知度的产品。 高品质的产品和品牌力为后盾的产品在用户面前也有更强的溢价能力。
因此,建议有预算的品牌还是做种、做卖两手抓,但种的平台不一定局限于快手。 毕竟快手买热度链接,快手“去中心化”的内容分发使得品牌的种植效率和曝光度相对有限。 品牌如果想要在短时间内提升自己的品牌力和销售力,一方面可以找到与品牌基调一致的头部主播进行合作,这样种草带货就可以发生在同时(但这样的头部主播很少); 另一方面,也可以考虑全网整合营销,精细化管理自己的预算,但以快手收割为主。
此外,也建议品牌理性看待直播的效果转化。 很多时候,直播都有“逆势转型”的能力。
品牌玩快手,是否有必要模仿电商主播实现秒级排名?
无论是新主播还是品牌商家,卡斯认为早秒榜本身并没有什么问题,但在秒榜之前必须解决以下三个问题:
1) 谁在几秒钟内出现在名单上? 是什么原因?
这是从感性和理性相结合的角度来研究的。 从理性的角度来看,我们可以根据主播粉丝画像与品牌用户画像的匹配程度、主播直播间的人气数据、历史打赏数据、谁打赏等来看待数据? 从感性的角度来说,你可以亲自观看几场想要排名第一的主播的直播,电商接入后人气是否会下降,直播间的用户评论等等,可见主播粉丝的粘性。
至于上榜原因,可以概括为:品牌有大促销时可以上榜、每年品牌日可以上榜、粉丝数超过XX万,可以上单,新品发布的时候可以上单,促销清库存的时候可以上单。 可以秒级排名。 一方面可以增加销量。 另一方面,也能带来品牌知名度,让品牌更广泛地受到退伍军人的关注;
2)当排名第二时,什么给用户留下了深刻的印象?
打动用户的点需要从两个方面来满足。 一方面在于“你推广的产品:是高频消费产品吗?性价比高吗?是否有早期市场认可?另一方面在于你的视频内容:前后对比”用户决定购买你的产品,他们会经常查看你的首页、你的首页介绍、个人标签、视频内容是否对他们有吸引力。
快手的直播小编看太多了。 很多主播在排名前没有做任何内容建设,就开启了疯狂的“撒金”模式。 这个过程可能会为你的产品带来巨大的销量,但遗憾的是,你错过了老鸟关注你的原因,那就是你错过了第二个榜单可以带来的积累私域流量的机会;
3)接受名单的能力是否足够?
接单能力的简单要求是:专业,即了解产品; 亲和力,即了解用户; 会行动(熟悉快手十大销售技巧),即了解快手。 很多时候,“演戏”不仅仅是为了卖产品,更是为了增加直播间的人气和趣味性。 善于跟单的人,也能在很大程度上影响交易。
以上是卡斯数据为您总结的快手6个事实,但这只是快手的冰山一角。
为了避免大家在试错中浪费太多的时间和经验,帮助大家消除困惑,轻松入阵,卡斯学院近期特别邀请了拥有千万粉丝账户的操盘手周孟源。 她将与卡斯学院首席直播讲师王艳琪一起交流,结合自身在短视频和直播领域的实践经验,系统地为大家讲解如何“教你如何通过快手直播卖货”从0-1”。
孟远是卡斯学院的老朋友。 她负责抖音音4000万粉丝“郭崇明”账号的早期孵化,同时也是快手粉丝1000万的“芭比迪丽拉”的账号经理。 不仅如此,她全程负责的快手直播最高成交额也超千万。
在为期7天的训练营中,孟媛、颜奇将从平台属性、账号规划、直播策划到销售技巧等方面为您解析抖音快手差异的根源,并通过数据指导您和案例。 你进入他们熟知的快手世界(内容包括:快手快手介绍、快手用户画像、快手产品迭代、快手多元化业务),他们一步步教你账户的不同成长周期(冷启动,如何运营和突破迭代期、爆发期、稳定期)。
最重要的是,他们还会结合自己的实际经验,告诉你进入快手直播前需要掌握的各种实用技巧(如产品选型与设计、人员/场地准备、直播流程设置、预热宣传把控、直播执行与审核等)帮助大家减少入局前的困惑,帮助你成功赶上直播红利,零基础也能成为带货主播。
同时,助教还会为参加训练营的学生组织小组会议,进行交流和讨论,促进学习成果和人脉拓展和联系。
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