“2020年春节前实现3亿DAU”目标的公布,也让行业看到了快手商业化的加速。6月28日,快手发布《关于调整快手小店技术服务费收费规则并建立商户成长激励制度的通知》,称对含有推广佣金信息的产品收取服务费的50%,对不收取促销佣金的产品收取订单实际交易金额的5%。消息一出,就引起了业内的广泛讨论。
作为短视频平台的领跑者之一,快手的一举一动都吸引着广大用户的目光。那么,8岁的快手在商业化发展的道路上有哪些重要动作呢?亿邦动力将带您一起回顾。
2017年:商业勘探的开始
GIF 快手诞生于2011年3月,最初只是一个制作和分享GIF图片的移动应用程序,但在2013年7月,它正式更名为“快手”,并转变为一个短视频社区。截至 2016 年 2 月,快手 拥有 3 亿用户。
2017年以来,快手进行了一系列探索原生商业模式的尝试,包括面向C端用户的信息流产品“今日头条”、帮助商家和网红直接匹配的快购平台、快手承载快手社交电商能力的门店。
2017 年底,快手测试了信息流广告,并开始将客户吸引到 快手 进行展示位置。当时,快手的日活跃人数已超过1亿人次。然而快手创始人兼首席执行官苏华姿丰在一次内部会议上直言不讳地表示,这不是他想要通过吸引广告商来创收的目的。快手需要重新调整商业化的方向。
2018年下半年,阿里巴巴前高级算法专家闫强正式被任命为快手商业化副总裁快手买点赞会限流吗,全面负责快手商业模式的探索。在闫强看来,当务之急是先为快手商业化打好基础,再为快手构建商业内容和用户体验的量化体系。
该系统由AI和数据驱动,使用一组模型整合回放、点赞、互动、负反馈、商业价值等指标,量化同一地点、播放正常作品和播放商业作品之间的差异。同时,该系统可以指导如何制作好的商业内容,从而实现自然作品甚至超越自然作品的用户体验。因为快手算法是根据内容的热度来分配流量的,所以如果商业内容较差,很可能会受到系统的限制。
2018年8月,快手商业化系统完成内部闭环——将分散在研发、产品、营销等地的职能和人力统一到商业化部门,大大提升了商业团队的效率和进度。
据了解,快手业务加速后,其日均活跃用户突破1.3亿,日播放量突破150亿,用户日均使用时间突破60分钟,日点赞数突破3亿条,单日上传短视频数突破1500万条,信息流广告流量从10%提升至60%。
2018年:商业化的第一年
2018年10月底,快手宣布2018年为商业化元年,正式上线快手营销平台,大规模打通信息流广告和社会生态。快手营销平台分为快手广告和快手商业开放平台两个系统,包括信息流广告、标签页面广告和粉丝头条。
快手商业开放平台向短视频营销产品链的上下游开放快手流量能力、社交能力、内容能力,包括快单、快手店铺所代表的社会生态,以及母矩阵号、品牌账号所代表的内容生态。同时,快手推出了Smart Ocpc Smart Campaign,可以帮助广告主更智能地实现营销目标,确保客户投放的有效性,从而支持商业发展。
据悉,2018年,快手12个月内实现了6000万的日活跃增长,DAU达到1.6亿,而自2019年春节以来,快手在5个月内实现了4000万的日活跃增长,DAU超过2亿。
2019年:快速奔跑
2019年6月27日,快手公开课第一季在北京快手总部举行。据其官方披露,快手电商采取了一系列措施:为电商生态安全,快手推出“雷霆计划”,解决直接损害用户权益的问题;完善商家评分机制快手买点赞会限流吗,通过强力把握正反规则,加强对商家的引导。随着 MCN 机构和内容制作者快手落户,快手正在形成一个更完整的内容创作者生态系统。与此同时,快手与MCN的关系也从传统的合同模式转变为重要的合作伙伴。
为了帮助MCN提升效率,快手推出了独家运营对接指导、原创内容保护策略、产品功能优先体验、机构化运营背景、长视频功能权限、公开课解疑解惑等服务。快手 还通过官方访谈和外部推荐、高质量的内容助推计划、网站上热词资源的曝光、机构人才名单、官方活动前瞻的预嵌入、垂直渠道位置的曝光、评论的曝光和展示以及公关传播行业的背书,支持高质量的 MCN。
据快手 MCN运营负责人张贤介绍,截至今年4月,已有600+机构入驻快手,覆盖行业大部分龙头机构,6000+账户落户快手,涉及20+垂直细分市场,每周发布16000+作品12亿+周播,13亿+粉丝,平均每周增加600万+。
此外,为了帮助创作者加速变现,快手还推出了快速下单、创作者激励计划、快手课堂、粉丝头条年度礼盒福利、快手店、直播+、官方认证讲师等措施。
据悉,“创作者激励计划”将自动匹配并交付快手创作者继续赚取。粉丝超过10000人的创作者可以申请“创作者激励计划”,然后只需要专注于日常作品拍摄,系统会根据作者的属性和作品内容,在部分日常作品播放后自动添加后贴片广告,分享创作者综合效果评估。
“快速订购”是快手为创作者提供的一种内容货币化方式。创作者通过平台接受广告主的广告订单,通过短视频或直播定制发布获得相应收益。此外,快手将重点关注时尚美妆机构和用户的运营,并推出100亿流量补贴计划。
2019年7月9日,快手“真慧轩”品牌推介会在上海举行,以“严选+推荐”模式,聚合内容势能和粉丝经济,助力品牌沉淀社会资产,实现流量增量和销售闭环。
据了解,快手“振惠轩”采用了创新的直播市场模式。一方面,通过“严选”的方式,一系列优质品牌主加盟,为快手老铁提供有质量保证的品牌产品,限时销售活动将进一步提升承载商品和转化能力。另一方面,通过“推荐”方式,借助明星和KOL混直播的信任背书和私域流量,老铁可以放心“种草”“拔草”。
结论
事实上,快手官员在商业化战略分享会上一再表示“慢想快”。一位业内人士指出,在短视频用户爆发式增长后,快手也面临着对股票进行精细化运营和价值挖掘的迫切需求。这也可能是推动快手商业化的重要原因。(文字/罗玉佳).
发表评论