两者结合可以覆盖不同年龄段、不同性格、不同地域的受众,实现跨平台内容的精准定制和传播。
微博运营
微博营销可以细分为以下几个方面:
日常操作
热点运营
事件操作
活动运营
KOL开发与执行
跨行业互动
粉丝互动
数据分析
项目合作及策划
接下来我就以我们实施的方案为例,讲一下常规运营、热点运营、赛事运营、活动运营、KOL开发与执行、跨界互动、粉丝互动、粉丝服务平台以及数据分析。
1、日常运营——定期微博互动,培养用户粘性
顾名思义,它通过一系列专业、规范的内容运营,巧妙地将品牌理念传达给消费者。 通过每日详细介绍最新活动、最新酒店情况,让消费者了解最新动态,培养用户粘性。
2、热点运营——紧跟时事热点,提升微信公众号影响力
抓住当前热点,或者与24节气、节假日等既定节点相结合。 运营期间,我们策划了很多与热点相关的博文和活动,并与相应的海报相结合,通过抽奖、转发等互动形式激发交流。 借助热点粉丝服务平台,我们成功吸引了网友的广泛关注。 注意粉丝服务平台,官方博客互动次数大幅增加。
比如我们的策划期恰逢立秋、全民健身日、国际左撇子日等节点,所以我们策划了一系列的活动。 当然,结合热点新闻也是不错的选择。
3、活动运营——利用机会进行宣传,增加粉丝活跃度
借助明星演唱会、综艺节目等活动,官方微信积极参与互动,直接发布或转发相关活动的博文,并借机进行宣传,让网友广泛关注官方微信公众号,增加粉丝活跃度。
4.活动运营——专业定制特色活动,增强用户粘性
我们为该客户计划了两场活动。 通过一系列的操作,我们成功聚集了粉丝,官博互动量大幅提升。 同时,我们后期也保持了一定的数量,成功实现了长尾传播效果。
5、KOL扩张与执行——借助KOL聚集大量粉丝
微博运营期间,我们帮助客户成功拓展各类KOL资源,通过让KOL来酒店体验拍摄视频或发布图文并茂的博文来宣传酒店。 随着KOL的人气,品牌曝光度增加,吸引了众多网友的关注。 成功聚集了大量粉丝,促进了销售转化。
根据客户特征,拓展的KOL主要涉及时尚、美食、娱乐、视频、本地、饭圈等品类。
6、跨行业互动——合作伙伴之间互动营销,联动品牌形象
通过微博与DFS旅游等不同行业的合作伙伴互动,实现联合推广的双赢效果,不仅可以将最新项目推向市场,还可以链接时尚、奢华、艺术的品牌形象和浪漫。
7、粉丝互动——与用户深度沟通,实现品牌建设与管理
8、粉丝服务平台——一步跳转,降低客户搜索成本
在私信页面添加三个按钮,分别跳转到酒店预订、活动预订、航拍卡页面,显着提高了销售转化。
9.数据分析——专业权威的数据分析,掌握最新动态
数据的监测和分析非常重要。 一方面可以反馈前期活动的执行效果。 另一方面,也对后续活动的执行起到指导作用。
3.微信操作
在微信上,我们主要采用推文+H5的方式推广这两个账号,吸引用户参与,增加粉丝转化。
账号一:借张学友澳门演唱会之机,微信推文采用歌曲讲故事、弹幕、H5游戏抽演唱会门票等形式。 首条推文阅读量达10万+,点赞超400,粉丝净增11万。
账号二:利用节庆和明星效应,将视频、长图、页面设计发挥到极致,互动话题创下双微粉丝引流效果新纪录。 最高阅读量达到16000+,点赞突破100,评论也越来越高。 质量。
1. 案例一:张学友演唱会特辑
歌曲+故事:收录了张学友的经典歌曲,讲述一个简短、浪漫、美丽的爱情故事,引发用户与经典情歌的共鸣,提高用户参与度。
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