快手求关注求点赞图片:抖音买热度

作者 | 热云

微信|zhaodarenhen6

组织|高山

开抖音店的人都知道,体验决定一切。

抖音店铺的体验分越高,获得的流量推荐就越多。 流量越多,对接优质达人带货的可能性就越大。 好的产品更容易走红、卖出订单。

那么什么是经验值呢?

简而言之,它是直接反映店铺服务质量和用户满意度的指标,涵盖商品(42.5%)、物流(20%)和服务(37.5%)等多个维度。

经验值三大评分维度

店主可以在后台看到相应的评分(商户展示端满分为100分),而消费者则可以在商店页面底部看到商店的综合体验评分(消费者端满分)为5分)。

从消费者接触商店甚至开始观看直播那一刻起抖音买热度,体验值的计算就已经开始了。

以下主要是从商家角度出发(满分体验分100分)。

在抖音电商平台上,店铺的抖音体验不仅影响流量,还起到信用背书的作用。

经验点的重要性

作为商家,想要获得消费者更多的信任和支持,首先要提高自己的豆点分数。

既然豆点经验值如此重要,那么如何才能提高豆点经验值呢? 如何打破豆店流量不断下滑的局面? 一篇文章会给你解释清楚。

1、新版本体验规则解读

据官方统计,已有超过200万商户入驻豆店,而且这个数字还在不断增加。 如果你想在众多商家中脱颖而出,一定不能错过最新版的经验值规则。

6月27日起实施的新版《商户体验积分规范》对常见问题进行了诸多修改,影响巨大。 如果不想让经验值影响店铺流量,商家就必须提前规划和调整策略,避免新版本上线。 之后,他的店铺评分就直接下降了。

以下是三个核心变化点:

▍1. 指标体系调整

在指标体系方面,新版本的体验做出了一些改变。 比如,在商品方面,将“综合差评”改为“事实指标”,使评价更加清晰; 物流方面,取件及时率迭代至24小时或48小时,不同行业有所不同。

指标体系调整

▍2. 考核体系调整

新版体验评分考核机制不仅将评分考核周期由原来的90天缩短为30天,评分也由3-5分制改为50-100分制。 按比例计算,新版本体验分每增加4分,老版本则每增加0.1分。

考核机制调整

▍3. 按行业划分的评估权重

根据各行业的业务属性,设计商品、物流、服务体验的考核权重。

如果你是做女装的,那么你的产品体验分会占考核的40%抖音买热度,你的物流和服务考核会分别占30%。 重点是产品体验评分; 如果你是做3C数码品类,那么重点是在服务体验方面,比例是40%。

不同行业的评估权重

这些调整使得新版本的体验评分更加符合实际情况,更加人性化。

2、经验分低的原因

我们也在经营抖音店铺,但是为什么我的抖音店铺体验评分总是直线下降呢? 经验值低有什么原因吗? 当然有。

如果你的店铺综合体验评分已经跌破4.3(消费者端显示满分5分),就应该认真对待了。

不同体验分数对应的交通状况

总体来说,抖音店铺体验分下降的具体原因总是与产品、物流、服务等方面密不可分。 哪里有问题,我们就可以解决它们。

接下来我们一一分析:

1、产品体验评分低,必须优化产品品质。 产品是1,其他都是0。首先要完成完善产品基础信息、优化图片、督促产品评论等基础工作。

这些都改善了,但是产品质量评分还是不高,那就尽量及时更换货源。 良好的货源供应是根本。

产品点改进指南

2、如果物流评分较低,应该选择靠谱的物流,这样可以有效提高物流体验评分。

抖音买热度别人能看出来吗_抖音热度购买_抖音买热度

一般来说,为了优化效率和质量,必须快速收货、快速发货,保证收款即时率; 只要商家保证收款速度越快,分数就会越高!

物流分数提升指南

3、如果服务评分较低,则需要提高响应效率,尽可能缩短平均响应时间。 这对于提高成绩非常有效。

还必须注意服务态度。 优秀的客户服务必须进行到位的评估。 良好的客户服务可以解决大部分售后问题。

服务点改善指南

这些是商家朋友日常运营和维护体验点的要点。 如果我们想短期内增加经验值该怎么办? 这意味着您需要使用一些提高积分的技巧。

3. 经验值提升方法

可以说,对于体验评分低于80分的抖音店铺,基本上没有专家愿意合作。 所以,只要你经营豆店店,体验分越高越好。 提高分数对于商友来说一定是一场持久战。

以下是获得经验值的 4 种方法:

●刷经验值。 这也是大多数商家在前期建店时会选择的方式。 通过补货增加订单基数,获得好评获得经验值。 事实上,不建议这样做。 一方面清仓率很高,另一方面人群标签不准确。

●找机构通过专家收集经验值。 这需要一定的成本和人力资源。 这种方式清仓率不错,但缺点是销售的产品跨品类,标签混乱。 但这也是一种比较常见的获取经验值的方式。

●选择产品即可获得经验值。 这是比较推荐的玩法,但也考验商家的综合能力。 选择一些当季热销且更适合自己店铺方向的热销产品,通过产品赚取积分。

比如:我们可以选择手机座、数据线、零食、卫生纸等基本没有差评的小产品。

这种促销,佣金直接提升到50%,标题直接写着“好品返利”或者“全部退款”。 基本上一上架库存就清空了。

刷牙产品示例

然后直接在Feige上进行小额付款,全额退款将发送给用户。

大概费用是:免费产品2元左右+专家佣金+技术服务费等,下单费用5元左右。 使用这笔全额退款作为经验值将清除约 5% 的销售额,但不会有任何处罚。

●Dikke通过移动销售来获取经验值。 让迪克帮你在抖音商店分发和带货,迪克会用自己的方式分享你的经验。 这也是平台允许和鼓励的合理合规的玩法。 但这种方式需要商家有一定的人脉,是一种比较高级的方式。

抖音店铺动态销售

发表评论