2019年可以说是淘内短视频营销元年。 近日,淘宝短视频主播扶持计划全面启动。 未来,手机淘宝将为优质短视频内容创作者提供更多流量支持。
昨天,2019金麦奖颁奖典礼暨中国(余杭)数字经济峰会在杭州余杭逸尚镇成功举办。
以下是淘宝短视频领军人物石宇在2019年金麦奖颁奖典礼上的部分演讲。
大家好,我是淘宝内容电商部的时雨,目前负责淘宝的短视频工作。
当人们谈论短视频内容营销时,更多地倾向于谈论抖音快手这样的纯娱乐平台。 对于整体品牌营销,他们较少谈论淘宝短视频营销。 我仔细想了想。 商家从组织开始。 结构上,电商部门将更多地与淘西打交道,而营销部门将与抖音、快手等内容平台打交道。 即使是大品牌也分为两个公司。 做曝光的归到品牌部门,做交易的归到电商部门,因为每个人的考核、KPI都不一样。 接下来给大家分享一下淘宝短视频。
短视频运营,淘宝和站外该选择哪一个?
首先,整个淘内玩法更注重成交。 第二,大家都已经很擅长淘宝的玩法,但淘宝的玩法无法直接大规模复制。
你会认为我通过淘外代购达人的渠道获得了更多的曝光。 站点内的整个专家规模并不像站点外那么高。 您掌握的所有战术和玩法都无法在网站上复制。 我突然失去了武器并且无法使用它。 我感觉我有钱却花不完。
当我们年底盘点的时候,我们确实会发现,在短视频内容营销方面,做得最好的并不是那些大而有钱的赞助商品牌,而是更多的淘宝本土品牌。 一些创新的地方将会来自这里。
在网站之外,大家更多考虑的是曝光和交易。 如何考虑什么才是正确的品牌营销?
整个品牌营销或营销部门,以前称为CMO首席支出官,在景气时与产品表现和销售融为一体。 不景气的时候,连品牌部门都会被自己的领导折磨,甚至全球品牌也会被全球部门折磨。 你讲了一个好故事。 这个故事达到了什么目的?
这两个月,我的朋友圈里充斥着一篇文章。 说到阿迪达斯,我感觉自己被“品效合一”挖了一个大坑。 过度追求结果会损害品牌。
做品牌营销时,应该评估曝光度还是销量? 对于所有品牌来说,交易是完整链条的最终结果。 品牌只是其中的一部分。
无论是通过短视频还是内容营销,如何聚集品牌的核心资产? 首先是粉丝的积累。
商家自营将变得越来越重要。 在整个电商平台上,粉丝越多,自营能力就越强。 说白了,对其他渠道的依赖就会减弱。
我们希望淘溪商户接下来的运营都是以自营为主,这就决定了我们的站内营销和站外营销有一个巨大的区别。
众所周知,因为抖音快手都是专家号比较多,以专家号为主体,所以内容的生产者大部分都是专家,为大家生产特别搞笑、好玩的内容。 品牌需要聘请专家来完成外部营销。 接触。
大家都在做公众号,无论是官方微博、官方微信还是官方抖音。 在这些平台上,在内容能力和覆盖范围方面很难与专家竞争。
从另一个层面来说,即使你在这样的平台上积累了自己的粉丝,比如有些人还有一些特别好的官方微信、官方斗号,那么想要进行后续的营销也会非常困难。 你把自己变成了专家帐户,这对你推广自己的品牌并没有多大帮助。 淘宝、天猫是商家的主场。 商家账号,一个品牌旗舰店能拥有多少粉丝,其在抖音快手上的粉丝价值就会高很多。
从这个角度来说,我们希望触角到整个内容营销,把这个流量直接给商家,帮助他们更精准的触达,看看能不能通过自己的内容营销帮助他们完成更多的粉丝转化。 。
虽然整体内容流量和抖音、快手还有差距,但毕竟人家是来娱乐的,而我们来找我们是为了购物的快手怎么买播放量有用吗,场景不同。 但我们更愿意将内容流量引导给更多商家,帮助他们成长。
衡量一个标准就是你在淘宝上的内容营销做得好不好,通过内容转移了多少粉丝。
除了转化关注者之外,还有商店入口数据。 今年电商短视频非常流行,更多的是在站外推广,跳转到站内完成交易。 我们知道这个过程比较长,会涉及到一些跨端的东西。 这是淘宝、天猫的另一个优势。 ,您在淘宝天猫看到了这个短视频,被感动了,直接点击链接购买。 接下来的过程非常顺利,效率也很高。
我应该向专家购买还是自己操作? 对于这个选择我们的态度是比较坚定的,我们还是鼓励商家认真搞自营。
今天获奖的一些商家会自建影楼,自己做策划和传播。 我们非常鼓励这种事情。 该网站还积极鼓励购买专家。 我们会从站外引进适合淘宝特点的专家,更偏向于专注种草卖货的大家和专家。
淘宝好视频的三个关键词
淘宝上有什么好的短视频?
年初,我们和很多专家商家交谈时,提到了三个关键词:淘宝短视频好看、好用、可买。
最终的好看的人,就是你被他吸引,成为他的粉丝。 双12之前,我们盘点了2019年的所有数据,列出了一些清单。 我们会发现有三种类型。
首先是视觉展示类。 全年成交量排名前10的门店中有一半是视觉展示品类,如家用电器、家居用品等。 其中有数百万家商店。 这个品类带来的价值也是快手怎么买播放量有用吗,就是进店的人数绝对值是比较高的,因为我们在买东西的过程中需要了解很多东西。 对于直观展示品类,我们更喜欢总价相对较低,用户快速做出决策。 只要用户知道如何使用这个东西,他就可以快速下订单并做出决策。
第二类是购买昂贵物品的决策类,比如电视、冰箱等。 在知识转移范畴,转化率特别高。 举个小例子,有一个卖乒乓球拍的师傅。 它们很小,但是粉丝转化率可以达到5%,这是一个非常高的粉丝转化率。 每次他解释时,他都会告诉你该发什么球。 适合使用什么样的球拍? 这些知识无法从其他地方获得。 后来我们猜测他是一名运动员,他在这里的粉丝增长得很快。
最后一类是场景介绍类。 每个人都向往美好的生活,不再是影楼摄影,这一点在服装品类表现得更加明显。 最高进店率可达68%。
我还请人验证过这个数字是否属实。 100场,有68人进店观看。 第二名是进店人数的58%。 这是非常夸张的。
这里最TOP的内容分为三种类型:知识传递、场景介绍、视觉展示。
淘宝短视频如水
很多人问我淘宝短视频在哪里? 我也很尴尬,我只能说这是无所不在的。
我们有一个哇平台的职位,但是无论是商家还是专家,你都不应该为这个职位生产,你必须为淘宝生产。 因为 Wow Video 是我们严肃视频消费者的地方。 更多的人来到淘宝,无论是从前期种草,到后期的各种判断,再到下单,完成订单。 后期还需要更多的后续服务,短视频会贯穿整个流程。
所以我们用了一个词,Be Water,就像水无处不在一样。
私有域这个词今年变得非常流行。 私域是他们自己运营的部分,包括Wow、主搜等。
今年以来,淘宝短视频不断扩张,如水般无处不在。 同时为商家和专家提供了更多可以通过自身力量触及的私域场景。
在公共领域,如果内容做得好,我会给你更多的曝光。 私域,说白了,确实是你的自营阵地,无论是头图视频、详情页视频、群聊、客服,还是站外,这构成了整体的淘宝短视频内容策略。 无论你是与商家合作还是与专家合作,并不意味着你发布了短视频之后一切就都解决了。 这需要大家共同努力。
希望各品牌能够在短视频上加大投入,多产出。 最后祝大家生意兴隆,谢谢大家。
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