12月18日,视频网站“超前点播”话题再次登上热搜榜首。 网友认为,“高级点播”忽视了用户的会员权利。 尽管腾讯视频、爱奇艺相关负责人纷纷回应,但大多数用户仍不以为然。
事实上,连续十几年亏损的视频网站在结构调整期间面临着一系列问题:短视频快速增长、广告市场增速放缓、人口红利消退、 “焦虑”、“危机感”无处不在! 视频网站无疑需要新的突破点和赛道。
限时优惠50元?
错过了再买75元
近一周来,由于《庆余年》在视频平台提前点播,网友的愤怒登上了相关微博热搜。 网友们发表了上万条评论,许多批评性的评论获得了无数点赞。 “我已经是VIP了,但是我要额外付费。而且如果我不买额外的剧集,我就会被别人宠坏了!” 有网友抱怨。
人民日报客户端甚至发表题为《视频网站套路无穷无尽,饭菜太难看》的文章快手怎么买热搜多少钱,表示“这种额外收费实际上是对消费者权益的侵犯”,并直接批评视频平台“缺乏基本的服务”。用户的待遇。” 尊重”。
《庆余年》截图来自原文(下同)
12月17日快手怎么买热搜多少钱,腾讯视频副总裁王娟在“新娱乐·新消费”年度峰会上首次回应了《庆余年》提前点播的争议。 王娟表示:“为了满足用户的观看需求,我们不断探索付费模式的创新,更好地满足用户的深层次需求。对于《庆余年》引发的争议,我们也进行了一些思考。” “这一次,我们对会员的告知和对消费者心理的了解还是不够体贴。未来,我们将进一步优化和提升会员的服务体验,为大家带来更多优质的内容和贴心的服务。”
爱奇艺副总裁、自制剧开发中心总经理戴颖也回应道:“我们的初衷是满足用户更多样化的内容需求,但我们可能做得还不够好。我们希望今后要更多地考虑用户的心理,做好转播的设计和告知工作。”
当天,该平台的回应再次成为热门话题,多数网友仍表示“难看”。 在已经成为VIP的基础上,是否应该额外付费多看《庆余年》,成为这场战争中最大的争议点。
12月18日,有媒体报道称,腾讯爱奇艺修改了《庆余年》超前点播规则:单集3元,多看6集不再加收50元。 毫无疑问,这件事再次登上了热搜榜的榜首。
记者详细查阅腾讯视频、爱奇艺提供的“超前点播”活动规则发现,腾讯、爱奇艺并未修改超前点播的“游戏规则”。 截图显示,12月11日晚,平台公布提前50元点播消息时,购买页面明确写明:会员限提前5天点播,优惠价50元12月16日19:59前元,更新第6天查看更多 礼包解锁后无需再付费。 但限时优惠活动结束后,至于提前点播,提前解锁的只有3元/集。 记者体验发现,超前点播的剧集只能按顺序解锁观看,只有成为会员才能享受“付费超前点播”服务。
12月11日晚《高级点播》。 图片来源:APP截图
根据两大播出平台给出的追剧日历,从第22集开始即可解锁“超前点播”,这意味着到大结局(46集)结束时,还有25集,用户可以选择提前观看。 每集3元,25集,提前观看大结局总共需要75元。 不过,在“高级点播”推出的前5天内,视频网站就推出了优惠,即会员限时5天可享受50元优惠。 如今限时优惠活动结束,想要提前观看《庆余年》的网友只能以3元/集的价格解锁。
“VIP有什么好处?” 相当多的用户询问,“我注册会员只是为了提前观看,但成为会员后,我仍然需要再次付费才能观看。”
有用户表示,权益缩水。 限时优惠日内,50元即可一路提前观看,并解锁大结局。 如果错过了50元,想提前观看,就得花75元了。 看剧也是有时间限制的。 会员资格到期后,您将无法再观看。
焦虑的不仅仅是利润
视频行业“拐点”已至
“虽然近期超前点播的探索受到了观众的挑战和批评,但坦白说,面对这些障碍我们并不悲观。因为视频行业每年都会面临危机感和创造力,两者并存。” ”。 王娟在“新娱乐·新消费”年度峰会上解读。
数据显示,2018年网络视频市场规模突破1800亿元,行业进入稳定发展期。 截至2019年,使用网络视频服务的用户超过7.5亿,爱奇艺、腾讯相继宣布进入视频会员“亿时代”。
对于连续十几年亏损的视频网站来说,“焦虑”和“危机感”无处不在。 从视频网站的角度来看,这些焦虑和压力不仅来自于盈利问题,还有视频平台正处于行业大幅调整阶段、面临结构调整期带来的一系列问题。
每一位记者都注意到,随着短视频的快速增长、广告市场增速放缓、人口红利消退、用户圈层进一步细分等大环境的变化,会员收入虽然已经超过广告收入,成为视频网站第一大来源,但从近期视频网站财务数据来看,视频网站广告收入增速明显放缓,甚至出现负增长。
王娟说:“去年无论是综艺节目还是大剧,我们在招商方面基本都达到了既定目标,但今年招商显然特别困难。 一是广告主预算减少; 对投放效果的要求更高。”
日前,在2019上海互联网视听产业周上,爱奇艺首席内容官王晓辉也谈到了这个问题。 在他看来,随着2B广告的没落,节目制作的质量其实并不决定你收入多还是少,有钱就会投入更多。 没有钱,无论你做得有多好,你都不会进行更多的投资。
另一方面,在王娟看来,随着圈层不断细分、用户偏好鲜明,热门产品的销售也变得越来越困难。 同时,不同圈层的用户,尤其是30岁以下的年轻人,对内容和娱乐都有非常强烈的需求。
“我认为,新秩序的建立必须先破坏,再创造。我们自己的判断是,拐点已经到来。新的参与者、新的市场、新的概念、新技术等一定是拐点所面临的冲击。”在这种情况下,“我们也看到了整个商业市场的转变,这将迫使长视频走出以前的舒适区,探索新的渠道和新的内容。”王娟说。
阿里巴巴集团副总裁、优酷COO庄卓然表示:“我们整体经济正在从相对粗放的发展模式快速转向更加精细化、集约化的发展模式。这个转变过程的阵痛是不可避免的,他们实际上正在弥补之前的课程。”
未来视频会员市场将达4亿
长短视频赛道的交叉是一个机会
面临拐点和行业调整期,视频网站的突破点在哪里? 以抖音、快手为代表的短视频正在迅速抢占注意力经济。 长视频最有力的竞争对手真的是短视频吗?
王娟指出,长视频和短视频的两条轨道并不是两条毫无关联的平行线。 他们的交集就是视频网站的机会。
对于这一认识,王娟和庄卓然的看法是一致的。 庄卓然认为,虽然摄影技术和媒体形态在各个历史时期不断变化,但长短从来不是非此即彼的,总有不同的用户需求。
“短视频的兴起对长视频的影响可以用更加乐观和自信的态度来看待。短视频的成功大大提高了网络视频的渗透率,让网络镜头语言普及到了全民。”越来越多的消费者参与视频的制作、推广和消费,极大地夯实了我们的行业基础。”
在庄卓然看来,长视频的对手不是短视频,而是他自己。 当前长视频面临的问题不是价值被取代,而是能够实现价值的商业模式和商业模式还没有真正建立起来。
“以会员付费为核心的长视频商业模式已大致步入正轨,但受制于业务成熟度、消费市场培育、行业竞争等因素,商业模式仍需调整优化。今天大家都有自己的想法。” “我认为视频会员市场在未来两到三年内将达到4亿。”庄卓然说。
在这样的大环境下,腾讯视频、爱奇艺等视频网站纷纷制定了进军线下及海外市场的计划。 “对于几家视频平台来说,三线以下市场的用户规模和巨大市场永远不会消失。”王娟说。
同时,5G的到来也给视频网站带来了新终端、新内容、新生产方式、新商业模式的新机遇。 王娟表示,随着5G的到来,一方面,腾讯视频将聚焦直播领域,升级直播,比如今年金鸡奖的直播尝试; 另一方面,试水互动剧。
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