短视频热门教程这次操作之后，人机粉丝混杂的直播间让人真假难辨。
值得一提的是，在这款软件中，还有一个“购买”栏目，商家还可以设置购买金额以及每笔订单出现的时间。 订单诈骗经销商告诉记者，这款订单诈骗软件的价格为688元/月。
对于另一个骗子来说，“真正的粉丝”尤为珍贵。 “晚上7点到9点的现场表演需要提前预约，目前没有预约。” 对于这个刷单的人来说，25元可以买100次抖音直播的观看次数，但并不是真人。 他向记者强调，“直播观看价格为每人每小时10元。”
记者在该假订单人的朋友圈看到，除了抖音外，他还长期负责淘宝、京东、天猫、直播、花椒等各大直播间的人气线上互动。 。
“我担心即将到来的618年中促销，今年的直播会比往年多。618期间，晚上6点到9点30分我不会回答任何问题，只是排队接单。 ” 他在朋友圈写道。
在记者随后咨询的几家类似诈骗组织中，也出现了不少“1288个点赞+88条真实评论+10万浏览量=30元”等低价各种热门套餐。
某诈骗公司发给记者的报价单
以记者发现一家为短视频直播平台刷单的新媒体公司为例。 该公司工作人员声称，他们的假单业务是“全网最低价”。 截至目前，已有数万人从该公司购买了相应的假单服务。
新媒体公司工作人员向记者提供的刷单业务价目表
工作人员向记者提供的刷单业务价目表显示，其业务分为“热门套餐”和“单一服务”两大类。
其中，“热门套餐”包括“38元=8888播放+188点赞+50分享+10条高级评论”和“388元=88888播放+1588点赞+500分享+60高级评论”等服务，价格最低服务从38元到988元不等； “单一服务”包括真实粉丝、点赞、高级评论、播放、分享。
无独有偶，另一家专门提供快手、抖音平台刷单服务的机构的客服人员任茜（化名）告诉每日经济新闻记者，8元就能购买100个快手粉丝，优惠1000元以上。 维修。 抖音粉丝的价格较高，每增加100个抖音粉丝需要15元。
“抖音相对来说比较贵，抖音平台的限制比较高，难度也比较大，所以收费也不同。每个订单都是一个团队完成的，抖音资源少，速度比较慢，快手则相反，非常快。”任谦说道。
假订单代理公司的客服人员表示，如果他们“失去粉丝”，他们将在一年内获得售后服务。
“全部由高度活跃的人工团队接单处理！一人一机一IP，100%纯人类。” 任茜告诉记者，“如果你真的注重质量，可以去平台推广，但成本会很高。一般来说，如果一个新账号有1万、2万粉丝，那么最好使用官方推广，一旦粉丝达到1万，获得蓝V认证，账号权重就会好很多。”
谁在刷单？ 谁的狂欢节？
类似于上述拉动短视频直播平台、电商直播平台订单的“专业”机构，网上搜索随处可见。 但对于这些机构来说，谁会真正花自己的钱买粉、获得点赞呢？ 答案似乎并不那么简单。
一位直播行业人士向《每日经济新闻》记者承认，自己下过虚假订单。 他表示，“假订单取决于平台的浮动单价。 一般情况下，您按分钟付款或按时在 2 小时内完成订单。 如果商家对你有KPI要求，那你最好坚持下去。”
一位深谙网红直播带货运作的业内人士在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，根据他对行业情况的了解，互联网主要有两类：选择伪造订单的名人。
第一类人是去接广告的，因为只有粉丝量多、直播间人数比较多的时候，才能谈好广告的价格。 每个广告赚一万、两万甚至更多，只是为了维持这个人气。
第二种人只是为了卖货。 如果一场直播只能卖出100单，却可以通过假单卖出1000单，那么要么是收广告，要么是收取“坑费”。 益处。
该人士的观点得到了另一位不愿透露姓名的 MCN 机构从业者的呼应。
“就像以前开淘宝店、天猫店的（商家）一样，为什么平台不断打压，却总有人刷单？其实大家都是想达到羊群效应。” 该从业者表示，如果只是几百单的销量，那么下单的消费者往往会对你的产品质量产生怀疑，或者对你作为主播带货的信誉产生怀疑。 但如果你看着直播间的销量迅速上升，上升到几千单，甚至几万单，那么肯定会有很多人跟风购买。
事实上，对于很多刚出道的主播，甚至是中级主播来说，即使日复一日地坚持直播，想要增加粉丝数量、不断获得更多关注度也并非易事。 。
今年1月，某服装产品主播的快手账号粉丝数已达24万。 现在，增加了10万，达到34.1万。 半年增加10万粉丝相比一些头部网红IP或许不值一提，但这背后是她每天凌晨4:00起床开始准备直播，并没有下班到上午11点结果才回家。
对此，在线上流量成本持续上升、直播电商市场竞争日趋激烈的当下，一方面直播迫切需要粉丝和人气积累，另一方面另一方面是粉丝难以增加、人气不够的尴尬。 这一矛盾创造了大量的流量需求，刷单成为一些主播提升人气的“捷径”。
值得注意的是，事实上，不仅是带货主播有骗单需求，一些品牌商家也有骗单需求。
对此，关注直播的创新工场高级投资经理王安德在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，所有电商企业长期以来都存在欺诈订单的问题。 电商直播大致可以分为两种：一是顶级网直播造假订单，二是商家故意利用外部工具或机构造假订单。
王安德进一步表示，对于网红直播刷单来说，这种刷单的目的是一次直播会直接增加直播带来的商品的GMV，但实际上很多GMV并不是真正的交易，当然他们也会包括很多用户。 冲动消费。
对于商家通过外部工具或机构故意欺骗订单，王安德表示，商家之所以故意欺骗订单，是因为为了抢占网站的权重，很多电商平台上的直播商只做直播。订单量高，平台给出的流量高。 尽管很多平台都有内部算法系统对其进行监控，但欺诈订单的现象仍然存在。
此外，王安德还表示，其实现在有很多电商直播都是用来“哄投资者”的。 因为良好的业绩，他们会得到很多投资者的关注甚至投资。 然而，在选择直播电商项目时，投资者通常会通过ITDD（互联网信息数据尽职调查）来调查核实公司的直播数据和转化率。
MCN机构创始人的“旁白”
记者在调查采访中不难发现，将网红假单背后的矛头直指市场上的MCN机构的人不少。 他们认为，一些MCN机构假单的目的是靠网红的“坑费”赚快钱。
同时，某大型MCN机构负责人也向记者坦言，品牌商与MCN合作时，往往会与机构签订“保销量”等增值服务。
那么，真正的MCN机构如何看待欺诈订单呢？
处理过上千起网红卖货案件、深谙网红运营的美红网创始人汪涵近日接受了《每日经济新闻》记者采访，直播发表了自己的看法。直播订单以及对中小型企业的好处。 关于刷单的一些想法和建议。
1.市场其实已经不像以前那么疯狂了。 那些看重网红IP的人很少会做虚假订单。
汪涵告诉记者，根据平台的说法，如果直接加一些假粉丝，这种情况其实是比较少见的。 如果平台重视并珍惜一个IP，很少会这样做（假订单），因为会受到严厉的处罚。
但现在，无论手段多么精明，哪怕让真人关注，直播平台也能检测出来。 毕竟技术已经非常发达，监控基本没有门槛。
“但他（直播平台）不一定说拉黑你、罚款你，而是直接限制你的流量，这个账号的权重就降低了。”
因此，在汪涵看来，直播平台的主要态度是打击。 平台必须公平、竞争，否则没人玩。
另一方面，如果只是一个普通人自己玩账号，获得一万、两万粉丝，对平台影响并不大，而且似乎也不能说完全禁止你这样做。
“粉丝数并不能完全代表你的影响力。当你增加粉丝数时，视频点赞数也会增加。当视频点赞增加时，视频的转发和评论数也会增加吗？那你的成本就很高了，而且你发的评论都是假的，一看就知道了。” 对于这种造假的效果，汪涵也直言不讳。
值得一提的是，就目前的欺诈订单情况而言，汪涵认为已经无法与包括直播、花椒、映客在内的之前时代相比。 “当时刷单是一种很疯狂的心态，但现在（直播刷单）其实已经没有市场了。”
“如果你想踏踏实实经营一个网红，你就不会选择刷粉。你靠内容就能吸引100万粉丝，为什么非要把粉丝从50万增加到1.5万？对你没有任何好处，连账号都可能被封，那你的努力就白费了，刷的人就很少了。”
“就算你有1000万的浏览量和1000万的粉丝，商家也卖不掉一件商品，这有什么意义？”
“当短视频和直播成为每个人的一种玩法时，就不会有套路和秘密，现在对销量的拉动作用几乎微乎其微。” 汪涵说道。
他进一步指出，如果一个拥有数百万粉丝的账号发布了一个视频，却只有几百个点赞，那只能证明没有人在看这个账号。 他做了那么多事情（假命令），没有任何意义。 还不如没有粉丝呢。 而且大家看到你的直播、视频之后，就知道它好不好。
2、“如果商家只想给一个网红带货，95%以上肯定会亏本。” 这主要是由于广告效应。
“如果你能让商家把坑费赚回来，你就是一个非常良心的网红了。” 在谈到当前火热的网红带货趋势时，汪涵也直言不讳。
他举了个例子：罗永浩卖货，王老吉1块钱一瓶，还包邮。 他赚钱吗？ （商家）给罗永浩的价格极低，可能是出厂成本价。 很可能商家卖得越多，损失就越大。 而且，罗永浩的坑费高达数十万。
“商家找罗永浩直播带货，如果好的话，肯定能卖出去，卖不出去也没关系。他为什么找罗永浩，就是为了广告效果。商家找李嘉琪和薇娅为了广告效果，这就是商家的目的，就是为了寻找大网红。” 汪涵说道。
对于小企业找小网红的做法，汪涵也给出了警告。
“首先，他（小网红）会向你收取坑费。一个能卖货的小网红，会收取3万到5万元的坑费。他必须考虑自己的利益。他也知道利润和利润。”商家的成本，所以他必须从商家身上赚钱，如果他能让商家赚回三万到五万元，他就是一个非常良心的网红，大多数商家根本卖不回来。 （商人）没有机会利用这一点。”
那么为什么商家还要找网红带货呢？
在汪涵看来，或许也没有其他办法了。 “他（商家）听说网红发货很多，所以就被‘绑架’了。”
“所以，所有的商家都在找网红，只要你想让他们帮忙带货，这个想法就不可取。如果你想找网红帮你拉动销量、制造爆款，那就做这个想法吧。”至少可以从网红那里获得一些种子客户，这些客户也可以重复购买，并繁殖成一万个客户。”
“这个市场已经很成熟了，不像早期的网红不知道自己的价值，你给他们少量的钱，然后他们就卖给你几百万，这个概率极低，1%。”这种运气，95%以上肯定是亏了。” 说到这里，汪涵还不忘强调，这是他们通过数千个网红卖货案例得出的结论，并没有偏差。
为什么李佳琦的直播产品性价比这么高？ 因为他的流量很大，所以他可以和商家议价很低，并且可以从商家那里得到广告费和利益。
事实上，此时购买商品的行为就变成了购买广告的行为。 当商家来找你带货时，也成为一种广告行为。 最终事实证明，小企业没有挤进去的门槛，只有资金雄厚的大品牌才能玩这个游戏。 问题是，许多小企业都陷入了这种套路并蒙受损失。
所以，小企业一定要想清楚，花10万、100万找网红的目的是什么？ 汪涵说，如果你的目的是打造品牌，那就去做；如果你的目的是打造品牌，那就去做；如果你的目的是打造品牌，那就去做。 如果纯粹是为了带货进货，就不应该这么做。 不然还不如自己花自己的钱去买自己的产品。
虚假繁荣不利于产业生态，监管在路上
不可否认，国内直播电商前景广阔。 iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示，2019年中国直播电商行业总规模达4338亿元，预计到2020年规模将翻倍。 2020年中国直播用户规模将达到5.24亿，涵盖游戏直播、秀场直播、生活直播、电商直播等。
然而，在直播电商市场规模快速扩大的同时，订单欺诈已成为行业公认的“潜规则”。 这种繁荣有什么意义呢？
“为了让数据看起来不错，直播主的粉丝有几十万、一两百万，但变现能力非常有限，即使卖衣服等低价产品，也卖得不好。” 汪涵告诉日经新闻《每日》记者。 在他看来，当前时代的网红经济与过去不同。 现在已经不再是一个“量”的时代了。 对于MCN机构来说，更重要的是运营一些比较大的IP，专注于特色项目。 垂直IP，挖掘IP更大价值。
回到直播这件事，王安德也告诉记者，“网红直播销售的平均退款率在30%-40%，但这只是消费者冲动购买造成的。” 由于平台差异，恶意欺诈很难有具体的统计数据，但这无疑会造成整个直播电商行业的劣币驱逐良币。”
图片来源：《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》
事实上，数据造假不仅可能损害商家的利益，还可能侵蚀消费者对主播甚至直播平台的信任。 正因为如此，无论是直播电商平台还是短视频直播平台都严厉打击了数据造假行为。
对此，淘宝直播接受《每日经济新闻》记者采访时表示，自2016年淘宝直播成立以来，就非常重视避免数据泡沫。 一方面，平台建立了完善的防止刷数据的机制。 同时，淘宝直播还依托淘宝平台完善的机制，组织打击欺诈、数据造假等现象。 此外，淘宝平台还对淘宝平台上一些销售所谓“刷数据机器人”的商家进行了多轮打击。
“对数据造假绝对零容忍，因为只有真实的数据才能带来健康发展。” 京东直播相关负责人也告诉《每日经济新闻》记者，京东直播自成立以来就非常注重数据的真实性和准确性。 数据健康，一直受到技术和监管层面的双重制约。 其中，在技术层面，京东直播集成了严格的反欺骗系统，实时拦截数据欺诈。 此外快手买站一块钱1000，在规则层面，京东直播还制定了严厉的处罚措施。 伪造数据的商家、机构、专家将根据情节轻重受到处罚。 情节严重的，其账号将被永久封禁。
据了解，京东直播此前内部成立了“风控项目组”，将防刷系统接入整个直播流程，从而打击数据注水、数据造假等一系列行业乱象。
不仅对于直播电商平台如此，对于短视频直播平台也是如此。
抖音相关负责人告诉记者，近年来，抖音注意到一些黑色产业不法分子瞄准短视频直播平台，采用刷粉、注册机器人账号等作弊手段，打造虚假数据并损害平台用户。 经验。 针对这种现象，抖音目前已经建立了完善的识别和打击机制，实时拦截数据造假等各种作弊行为。 抖音将根据平台规则对恶意使用作弊手段刷数据的用户和机构进行处罚。 情节严重的，其账号将被永久封禁。
事实上，仅2019年，抖音就启动了为期三个月的“啄木鸟2019”专项行动，严厉打击平台非法作弊行为。 公开数据显示，截至2019年12月31日，本次专项整治已封禁涉嫌诈骗的非法抖音账号203万个，并向相关部门举报刷粉网站113个。
值得一提的是，不仅是直播平台自律，我国首个“直播带货”标准也即将出台。
近日，中国商业联合会发布通知，要求中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定行业首个国家共同体标准《直播直播购物运营与服务基本标准》和《网络购物《购物诚信服务体系》评价指南等两项标准。
这意味着首个国家直播电商标准即将发布快手买站一块钱1000，预计7月份正式发布实施。 “直播货”将有规则有依据可循，正式迎来标准化发展进入“监管时代”，标准化“游戏规则”将助力新业态提质增效，“直播货” “工业将结束野蛮生长，实现集约化养殖。
记者手记| 直播销售，“卖的应该是信任”
事实上，直播业态早在几年前就已经出现，2019年也被称为“电商直播元年”。 2020年，受COVID-19疫情影响，“宅经济”成为市场热点。 企业和商家也愿意探索和尝试创新营销模式，直播货得到提振。
随着各大明星、网红的参与，直播帮助消费者缩短了选择时间。 主播们提前选好了价廉物美的商品，消费者只需决定是否购买即可。 购买时还可以互动，直观生动“所见即所得”，容易被消费者接受。
对于商家来说，直播销量是有目共睹的。 即使无法收获大量销量，面对数百万甚至千万的直播流量，仍然可以因为一定的品牌曝光度和主播的口碑推广而获得良好的品牌传播。
此外，政策支持也是直播蓬勃发展的重要驱动因素，各地不断出台行业支持和鼓励政策。 多地领导干部和央视主持人直播直播带货，也是他们对这一新兴模式的认可和支持。
那么，仅仅依靠“大流量”就能成为一名合格的“带货主播”吗？ 答案显然是否定的。
正如某电商直播业务负责人段先生（化名）所言，直播货的火爆与零售“基础设施”的不断完善以及电商等扶持政策密切相关。仓储、配送、海外清关。
大流量只是完成了直播中的一个基本配置，因为只有有人看才会有人购买。 看的人越多，购买的人就越多。 但另一方面，当流量增加时，主播和商家承担的责任就更大。
主播卖的不仅仅是质优价廉，卖的其实是信任，是消费者对主播和产品的信任。 因此，主播应谨慎选择作品，严格把控产品选择。 商家要规范供应链，在产品质量上下功夫，保证售后服务。
这种责任和信任的背后，不要被欺诈订单所胁迫。 毕竟，互相欺骗、互相伤害，伤害的是整个直播产业链。 一人输了，大家都输了，信任绝对不能掺假、破坏。
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