1.小红书小程序简介
小红书小程序是小红书APP内的一项能力。 拥有丰富的本土销售场景、优质人才输送能力、多元化营销推广能力、订单同步和资金结算能力。
2、接入前准备
一、开放类别及资格规范
1)小红书小程序店类别及资质规范:小红书
2)资格审查:
①企业资质:《营业执照》
境内企业须提供营业执照原件扫描件或加盖公司公章的营业执照复印件。 海外企业暂不支持对接。
② 品牌资质:《商标注册证》或《商标受理通知书》
通过品牌授权进入的非自主品牌:仅接受一级品牌授权,即提供商标注册人出具的一级品牌授权书,并在小红书小程序平台或全网指定授权。
商标注册人为自然人的,应当提供商标注册人身份证件原件(身份证、护照)扫描件、实拍照片或者复印件。
③类别资格:(录取类别及资格要求请点击以上文件浏览)
食品、家居、美容个护、母婴用品、家居建材、三类医疗器械(如隐形眼镜、隐形眼镜液)、文化办公/游乐/宠物用品等品类商户。需要提供类别资格,请参阅上面链接的文档。
2.微盟微信直连-H5支付申请:(流程审核时间较长,可以提前申请)
您可以联系微盟客服人员/运营经理寻求帮助
1)微盟微信直营商号申请流程:点击浏览申请流程
2)微盟微信直连H5支付申请流程:点击浏览申请流程
3、小程序入驻申请
1)进入【商城】首页,商户活动中心,点击小红书小程序公测招募
2)填写店铺信息并提交注册
提交商户信息注册后,微盟工作人员将进行资质审核
3)提交注册后,您可以在【查看注册记录】中查看审核进度
4)审核通过:审核通过后,操作状态变为【通过】
4.小红书专业账号注册
注册通过后,点击右上角【小红书注册入口】
完成两步注册操作:
1.小红书专业账号注册&专业账号认证
点击第1步后的链接,跳转至小红书专业账号注册页面
商家也可以直接登录小红书专业账号平台进行注册:
按照小红书平台要求完成专业账号注册和认证
温馨提示:在专业账户提交认证信息页面填写微盟-服务商邀请码:F09A01
专业账户认证详细说明请参见:小红书专业账户--微盟商户账户认证指南
2.小红书小程序注册
完成上述操作后,点击第2步后的链接,跳转至小红书小程序账号注册页面
您也可以在微盟小红书小程序后台注册:操作:店铺-渠道推广-商家频道-小红书小程序
在小红书小程序介绍页面点击【立即申请】
点击【前往申请小程序】
点击【创建】,完成小红书小程序的创建。
5、小红书小程序由微盟授权发布
运营:门店-渠道推广-商家频道-小红书小程序
在小红书小程序介绍页面点击【立即申请】
点击【前往绑定小程序】
查看小红书小程序入驻协议,点击【我了解】
使用管理员小红书账号登录小红书APP,扫描二维码进行授权。
提示:为保证所有功能正常使用,授权时请将所有权限授权给微盟。
授权完成后,点击【选择应用包】
小程序已提交并审核中
小程序审核完成后,会变成“已发布”
小红书接入说明
1)商品同步:系统会自动将所有商品同步到小红书。 未同步产品的订单无法支付。
2)不支持交易的场景:押金预售、积分商城、网店充值、网店消费、网店会员支付卡开户小红书业务下单,小红书不支持此类交易场景
3)支付配置风险提示:由于小红书平台需要佣金,因此必须启用商户账户的分账资格。 如果未启用分账资格,将直接导致支付失败。
4)订单权益保护期:小红书业务将订单权益保护期限制为至少7天。 若配置订单权益保护期小于7天,则订单将按照7天权益保护期进行处理。 若配置订单权益保护期大于7天小红书业务下单,订单将按照配置时间进行处理。 ;
5)订单取消:小红书业务限制120分钟内未付款的订单将自动取消。 如果自动取消时间配置大于120分钟,120分钟内未付款,订单将自动取消。 如果自动取消时间配置为小于等于120分钟,则按订单配置时间处理;
6)订单佣金:小红书渠道有固定佣金,【小红书-技术服务费】和【小红书-专家配送服务费】,具体以小红书计算规则为准
7)小红书小程序不支持跳转外部链接,暂不支持支付推广功能;
小红书技术服务费及配送合作信息服务费相关说明
1)若消费者主动确认收到商品或7天内系统自动确认收到商品,且订单未发生退款或售后维权的,微盟将计算商品的实际交易金额(不含运费、附加费和跨境税费)。 )收取小红书平台规则规定的5%技术服务费。
2)商家选择通过产品合作功能委托小红书专家进行推广。 消费者通过直播进入商品详情页面后,24小时内即可在店内下单,或者24小时内、7*24小时内添加店内购物车。 下单时,尤其是小红书专家直播时,必须在专家下单后24小时内7*24小时内添加到购物车并下单。 详情以小红书结算账单为准。 按照小红书的说法,微盟会这么做。 平台规则及商家与专家约定的商品配送服务费率将收取商品配送合作信息技术服务费。 商品配送合作信息服务费为消费者购买商品实际支付的金额(不含运费、附加费和跨境税费)。 ) * 送货服务费率。
3)由于小红书平台规则可能调整相关费率,微盟有权根据小红书平台规则对相关费率进行不定期调整,并按照法律法规规定履行公示程序。 公示期结束后,调整生效。 若商户不同意调整后的规则,可通过微盟官网客服说明申请停止使用本服务。 当发生变更时,微盟将以公告的形式予以公告。
附:小红书小程序接入、常见问题解答:微盟-小红书小程序常见问题解答
6. 支付配置
进入【店铺-金融中心-支付管理-收款配置】页面,点击【小红书小程序-配置】
找到需要配置的小红书小程序,找到-微盟微信直连,点击配置
找到您需要配置的店铺,点击选择商户ID/更改商户ID
在选择商户账户页面,选择您要使用的微信商户账户,点击“确定”
配置完成后,返回配置主界面并启用支付方式。
注:小红书目前不支持门店自主收款。
相关使用指南:
7. 启用分账功能及分账设置
由于小红书平台需要佣金,因此必须启用商户账户的分账功能。 如果未启用分账资格,将直接导致支付失败。
操作:
1. 激活账户共享功能
在微盟微信直达账户中,点击【账户配置】
选择小红书小程序支付配置中已配置的商户号,点击【配置】
输入后点击【申请激活】
点击【确认提交】后,分账状态将显示为【审核中】,微盟支付运营将进行审核并发起分账邀请(审核时限为1个工作日)
审核通过后,分行账户状态将变为【待授权】
商户账户主管到微信支付后台完成账户拆分授权。路径:产品中心-我的授权产品-服务商账户-授权
进入微信支付后台,设置账户分红比例。 建议最大账户分割比例设置为30%:由于小红书技术服务费和专家推广费用的影响,账户分割比例可能会有所不同。 建议设置最大账户分拆比例,以方便后续业务开展。
2. 账户设置-新计划
进入【店铺】应用,金融中心-账户设置页面,选择【小红书渠道佣金-商城】,点击【添加套餐】
填写详情页信息并点击保存
注意:请务必完成以上设置,否则不会生成拆分账单
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