短视频热门教程私域运营进入3.0。 企业私域运营如何持续增长？
一方面，企业需要与公域平台对接，引入更多流量； 另一方面，要聚焦客户运营，立足自身业务，构建360度客户画像，开展精细化私域运营，不断提升私域运营转化效率，实现流量、留存的持续增长，和销售！
12月，SCRM对接抖音，推出内容看板、获客助手等诸多实用功能，帮助企业对接公域，实现私域持续增长。
为了帮助更多的客户伙伴用好小裂变产品，2024年我们将做好私域营销工作。
1）对接抖音，高效引流、转化公域客户
① 上线“抖音引流链接”
为了帮助企业拓展更多流量渠道，将公域流量引流至私域，小裂变·SCRM应用模块推出了“抖音流量引流链接”。
可以发布抖音直播风车、视频、粉丝群链接，引导抖音客户点击链接、添加企业员工/进入客户群，实现抖音客户向私域服务的引入和转化。
功能用途一：抖音直播间流量直达企业微信账号
可以在抖音直播间配置“抖音引流链接”，将抖音直播间客户引入企业微信私域。
客户观看抖音直播时，点击直播间的小风车即可进入抖音落地页。 点击页面图片或底部按钮即可跳转至微信小程序页面。 客户长按识别二维码即可添加企业微信好友。
功能用途二：将抖音粉丝引流至私域
如果企业建立了抖音粉丝群粉丝下单链接，可以向粉丝群发送流量链接，引导粉丝点击链接、扫描二维码添加企业微信账号或进入企业微信群。
②开通抖音订单
目前，每个账号支持访问多个抖音商店。 完成门店接入后，企业运营或管理者可以在系统后台同时查看多个门店的订单，提高门店运营效率。
“抖音订单转化”功能以客户抖音订单为“媒介”，连接抖音店铺订单与私域客户信息。
首次完成订单绑定后，后续客户在抖音店铺下单，订单信息会及时同步到员工企业微信侧边栏，方便员工查看和跟进及时。
企业如何转化客户订单？ 目前支持两种方式进行客户订单转换：
方式一：员工帮助客户转化抖音订单
如果客户订单信息不多或者客户群体年龄较大、难以操作等粉丝下单链接，可以请一线员工帮助客户转换订单。
员工通过企业微信查看客户订单。 如果客户尚未在豆点完成订单转换，可以手动输入订单号，帮助客户转换订单。
员工帮助客户完成抖音订单转换流程
方式二：客户可自主转化抖音订单
订单转换支持与手机侧边栏关联。 员工可以在企业微信侧边栏一键向客户发送豆点订单转化链接，引导客户转化订单。
邀请客户参与订单转换流程
在小裂变系统后台，完成订单转化设置后，可生成推广链接，推广至企业微信私域（朋友圈、社区）、微信公众号等微信生态流量接触点，邀请客户批量高效绑定订单。 。
“抖音订单转化”设置支持选择“无奖励”或“红包奖励”。 为进一步提升客户自主转化积极性，可设置红包奖励，吸引客户自主绑定订单。
抖音订单接入员工企业微信侧边栏。 完成抖音订单转换后，员工可以在企业微信侧边栏一键查看客户抖音状态、发货状态等订单状态。
如果顾客在抖音店铺下单，员工会实时收到下单成功的通知，提醒员工及时进行销售、服务顾客。
同时，客户在豆店下的订单也将实时与客户更新同步。
抖音开单功能目前正在内测中，敬请期待~
想要了解更多的朋友可以联系我们的成长顾问。
2）“内容板”上线
构建优质的内容运营体系是企业为私域客户提供内容价值、提升服务体验的重要保障之一。
为此，内容模块推出了“内容仪表板”，为企业私域内容运营体系的建立提供更全面、清晰的数据支撑和运营指导。
“数据概览”可以帮助企业经营者清晰了解企业捷径、智能雷达、企业海报等内容的投放和客户访问数据。
帮助企业内容中心快速了解一线员工的表现，生产出更符合客户需求的内容，提升客户服务质量。
企业运营和管理人员可以通过“员工发送排行”和“客户拜访排行”实时查看员工常用的热门客户运营热门和客户感兴趣的内容，以便及时优化员工客户素材和内容。改善员工客户关系。 效率。
“运营指导”模块基于内容投放和访问数据，分析企业内容应用中存在的问题，并提供有针对性的优化建议，帮助企业内容中心更好地与一线员工配合，提高客户服务质量。
3）应用模块新增获客助手
全球获客是企业增加私域客户数量的有效途径之一。 为了帮助企业提高获客转化率，降低获客成本，小裂变基于企业微信官方能力，深度开发推出了“获客助手”。
① 一键添加好友，时间短，体验好，转化率高
通过普通添加方式添加好友路径长、耗时长、客户容易流失。 “获客助手”无需借用小程序。 客户可以点击链接从公共域跳转，一键添加企业微信好友。
②应用于多平台获客场景，高效获客
企业可以在微信内外的获客场景中配置获客链接，例如微信内的广告、视频号、公众号、微信外的短视频、知识、搜索平台的广告落地页以及短信、官网等。 apps 等多个平台。
将获客链接投放到公域平台后，如果用户在评论区、文章、客户咨询中看到获客链接，可以点击该链接进行重定向，一键添加该公司微信账号点击。
4）“客户名单”升级
为了帮助企业客户管理更好地满足业务需求，我们对《客户名录》进行了升级。 “客户列表”字段显示和客户列表字段均支持自定义。 企业可以根据自己的业务需求进行调整和设置。
①“客户列表”字段显示支持自定义
企业经营者可以根据需要自定义“客户名单”中显示的字段。
例如，如果商户尚未接入视频账号分发方式，则无需检查“店铺是否为会员”、“商户是否为共享会员”等相关字段。
②“客户画像”字段可同步至“客户名单-定制名单”
当现有字段无法满足公司更加多样化的列表字段需求时，公司可以在“客户画像”中添加新的客户信息，并将其同步到“自定义列表”中，然后公司可以自行配置。
当员工在“侧栏-客户画像”中填写打开的客户信息时，将同步到相应的客户列表字段。
5）小裂变·SCRM电脑端工作台升级
①工作台电脑显示升级
为了帮助企业一线员工更便捷地进行客户管理，提升界面操作和交互体验，我们围绕企业微信PC端的使用场景，对SCRM工作台的PC端进行了升级。
一线员工通过进入电脑工作台的“首页”，可以清晰了解每天的实时客户数据。
点击“客户”，高效掌握客户基本信息、客户动态、客户订单等详细客户信息。
例如，一线员工可以在下班前通过电脑工作台查看当天的客户跟进情况，并对当天的客户进行回顾。 根据客户回顾和管理情况，有针对性地开展后续客户跟进工作，有效提高客户转化率。
1）视频账号成长玩法功能升级
为了提高客户参与活动的积极性，降低活动成本，视频账号助手拥有直播预约增长、短视频增长、粉丝增长玩法，新增“红包”领奖方式。
若活动领奖方式设置为“红包”，客户完成活动任务后，点击“领取奖品”，将弹出窗口提示您领取红包。 客户参与积极性高，活动奖品发放更便捷、成本更低。
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