短视频热门教程本期亮点
天猫推出“星星计划”
桃田集团成立物流部
天猫国际服务条款及规则变更
京麦商品评论页面新增“一键评论按钮”
京东自营包邮门槛降至59元
抖音电商推出“抖音新商业计划”
“抖音电商新商户扶持计划”正式启动
快手下半年将推进商场一层入口灰度测试
快手商启动产业振兴计划 引爆快时尚
快手推出“退换货物流异常提醒”功能
腾讯修订《视频账号展示投放管理规则》
腾讯修改视频账号展示评分规则
微信图片消息可支持带货功能
小红书整合电子商务和直播服务
小红书与丰巢达成合作
中通快递管家拥有微信视频号全权限
淘宝&天猫
天猫推出“星星计划”
介绍不同类型的服务提供商
淘宝天猫品牌生态大会近日在上海召开，启动服务商“星星计划”，并公布四大合作举措——开放不同赛道的服务商特许经营权、升级数字产品、开放AIGC能力并促进人才培养。 据了解，天猫此前已针对新商户推出“蓝星计划”和针对成长商户的“千星计划”。 此次推出“明星计划”，引入不同类型的服务商，让不同赛道的品牌能够获得全面的服务。
桃田集团成立物流部
桃天集团最近成立了物流部门，主要职能是平台物流管理和社会化物流公司等物流资源的协调。 目前桃天物流部的组织设计包括物流规划、资源管理、仓网规划、物流体验、物流运营、物流产品等部门。 桃天集团官方招聘网站信息显示，物流部目前有战略规划、成本管理、码头运营、服务商管理、仓储管理等40余个职位空缺。 与淘天合作的猎头公司也收到了大量的招聘需求。
天猫国际服务条款及规则变更
涉及确认收货超时机制
天猫国际近日发布关于《天猫国际服务条款规则》变更的通知。 通知称，为改善消费者购物体验，保障消费者权益，天猫国际将对《天猫国际服务条款规则》中“确认收到商品”的相关规则进行变更。
本次规则调整将于2023年8月18日对外公告，并于2023年8月25日正式生效。主要变更内容为《天猫国际服务条款规则》收货超时机制确认第十三条第（四）项。
阿里巴巴国际站更新
《乱传播产品信息违法行为处罚规则》
阿里巴巴国际站近日发布公告称，为制止垃圾商品信息，提升用户体验，阿里巴巴国际站更新了垃圾商品信息处罚规则。 本规则将于2023年8月18日起向社会公示，并于2023年8月25日正式施行。本规则重点明确和规范用户在产品分发、传播等方面的风险行为。 新商家将对平台推送的商品进行自查，新增违规行为可能会导致店铺受到整体流量限制的处罚。
京东
景迈产品评论页面
新增“一键提醒按钮”
京迈商户中心宣布，为提高商户商品配送效率，为商户提供更好的服务和运营支持，京迈商品评论页面于2023年8月22日新增一键评论按钮，快速构建评论通道可实现货物优先审核、快速通关。 据了解，如果产品提交后3小时仍未审核，可发起审核； 9:00-17:00期间审核成功的产品将进入加速审核通道； 其他时间段的评审按照正常评审时限进行评审。
京东将推出产品SKU维度
启用和禁用功能按钮
京迈商户中心今日宣布，为了方便POP商户对同一SPU下不同规格的SKU进行更精细化的操作，在保持SKU不变的情况下，可以管理前端SKU的显示或隐藏以及不同规格的顺序调整。 ID不变。 从2023年8月下旬开始，京东将逐步上线商品SKU维度的激活和停用功能按钮，同时还将新增SKU编码管理和销售属性值排序功能，方便商家更灵活地管理商品。 此功能仅适用于 POP 产品。
京东自营包邮门槛降至59元
近期抖音业务下单24小时，京东调整了自营商品的发货标准。 消费者在京东购买自营商品时，包邮门槛由99元降低至59元。 京东PLUS会员不再需要使用运费券即可享受免运费，自营商品全年无限量。 免运费。 这是京东实施低价策略的又一举措。 根据调整后的运费标准抖音业务下单24小时，普通用户购买京东自营商品满59元即可享受免运费。
京东一号会员店开展比价活动
日前，京东一号会员店近日宣布推出比价活动。 剔除不同品牌、不同产品后，选取50款核心畅销产品与盒马进行综合比价。 会员一号店是京东旗下的会员专卖超市。 1号会员店相关负责人也表示，1号会员店有专门的团队实时监控价格。 如果盒马价格调整，1号会员店也会实时调整价格，保证价格低于盒马。 消费者可以买到更好的产品。
抖音、快手
抖音电商推出“抖音新商业计划”
抖音电商近日宣布推出中小商户扶持计划IP“抖音新商计划”，包括新商户入驻权益、中小商户扶持政策等商户权益。 新商户可以获得多项流量扶持权益，如新商户流量推广补贴专享权益、货运保险7天100%保费补贴、“百万小额专属流量扶持计划”等。 “豆印新商户计划”还专门开展商品卡订单返佣活动，为新商户提供海量与专家合作的机会。
》抖音电商新商家
“扶持计划”正式启动
“抖音电商新商户扶持计划”已于近日启动。 在商户结算、免佣金支持、业务引导、流量激励、溢价补贴等方面推出十项措施，支持新商户快速入驻平台运营，帮助中小商户降低成本。 提高效率，在平台上稳步成长。 新商户可通过“抖音电商学习中心”或“抖音”网站查看并参与本计划。
抖音电商规模扩大
超过2,000个新产品类别
近日，抖音电商举办“抖音电商开放日——消费者体验专场”活动，邀请消费者、专家学者、媒体参加，分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果，以及其未来的目标和计划。 消费者体验负责人文伟、服务体验产品经理苏红分享了相关信息。 在商品和内容方面，今年以来平台已拓展了2000多个新商品品类，为消费者提供了更丰富的购物选择。
产品管理也更加精细化，通过升级的识别策略，拦截了超过300万件劣质产品。 同时，平台通过明确所有优质内容的标准和推广机制，加强了对低质、虚假内容的识别和打击，专家带来的订单差评数量减少了52%。 配送物流方面，与去年相比，平台商家平均配送时间缩短10小时，48小时内发货的订单数量增长14%。 消费者满意度持续提升，因配送和物流体验而请求帮助的数量减少了50%以上。
快手下半年将挺进
商场一层入口灰度测试
快手联合创始人、执行董事兼首席执行官程一晓表示，“今年上半年，快手进一步优化电商基础设施，赋能搜索业务； 在入口展示方面，快手对电商内容进行优化引导。 下半年快手将通过加强视后搜索需求、增加更多入口等方式，继续提高意图识别的准确率和展示产品的相关性。 希望通过更精准的匹配、更精细化的运营，撬动更多的用户。 寻找需求，加强买家转发。
快手商推出产业发展规划 带动快时尚
快手商杭州产业带服务中心近日正式揭牌。 服务中心位于杭州市滨江区开元广场A座创新数码大厦。 由快手商、浙江创新科技产业服务有限公司、浙江慧投六管理咨询有限公司共同运营； 快手商也首次发布产业带“快时尚”计划。 该计划面向产业带新商户、供应链货主、工厂等多类型商户开放。 以上商户可享受60天系统培训及专属支持政策； 此外，“快时尚·时尚杭州”线上活动将于8月22日至9月27日结合秋季新季开展。
快手818促销结束
数字行业GMV同比增长149%
快手818促销已结束。 官方数据显示（2023年8月8日-2023年8月22日），数码行业GMV同比增长149%，笔记本电脑品类同比增长430%，电子教育品类增长同比增长430%。 136%，智能设备品类同比增长57%，视听娱乐品类同比增长42%。 作业邦、神舟、联想等品牌在促销中表现出色。
快手推出“退换货物流异常提醒”功能
快手平台推出异常退换货提醒功能。 商户同意消费者退货申请后，若消费者上传的物流订单号存在异常（如物流轨迹长时间未更新、收货时间异常等），售后系统会通知客户。 详情页提醒商户物流异常，商户可以在售后工作台上筛选并处理异常退货订单。 目前该功能正在逐步扩展中。
其他平台
腾讯修订《视频账号展示投放管理规则》
为更好地促进视频账号展柜业务发展，提升商户运营水平，腾讯对《视频账号展柜投放管理规则》进行了修订。 修订后的协议将于2023年8月21日公告，并于2023年9月25日生效。修订后，全款预售是指商家在约定时间内完成物流收款的预售模式。音像店的用户在规定的时间内支付订单的全额费用。
腾讯修改视频账号展示评分规则
腾讯近期修订了视频账号窗口评分规则，将于2023年8月31日生效，修改了5个一级类别、34个二级类别的视频账号商店评分指标权重。 涉及的五个一级品类分别是农资及园艺、钟表、酒类、生鲜、食品饮料。 此前的评分指标为服务、商品、物流体验，权重依次为40%、40%、20%。 修改后的权重依次为40%、25%、35%。 产品体验权重下降15个百分点，物流体验权重增加15个百分点。
微信图片消息可支持带货功能
微信图片消息现已支持带货功能。 只要粉丝数>100，即可激活返利产品功能。 每张图片支持添加3个产品。 用户可以在小程序中点击商品直接购买商品。 添加产品并按照文本操作。 底部会显示“以上内容包含广告”标志。
小红书整合电子商务和直播服务
设立一级部门
小红书整合电商业务和直播业务，成立新的交易部门，成为与社区部门、商业部门平行的一级部门。 此前，电子商务业务是社区部下属的二级部门。 小红书首席运营官柯南（化名）兼任新部门负责人。 她还担任商业部商业产品和商业技术负责人。
一位小红书电商业务人士透露，柯南今年6月就带着电商团队前往广州、杭州、义乌、深圳等地调研。 这些城市拥有丰富的货源和成熟的供应链，也是众多博主和带货商家的所在地。 研究团队认为，传统货架电商和直播电商都采用较强的激励措施来吸引用户冲动购买，目前并不适合小红书。 一位参与调查的小红书人士表示，“说到底，小红书还是一个社区，核心优势是内容。团队认为，通过优质笔记和直播内容来促购，应该更适合小红书电商模式的成长。”
小红书与丰巢达成合作
推出24小时退换货服务
近日，丰巢邮寄与小红书达成战略合作。 在小红书上购物的用户在退换货时可以直接选择丰巢24小时发货。
据悉，丰巢与小红书达成战略合作后，双方将进一步整合资源优势，满足用户对使用时间、运输场景、操作方式等多元化需求。
过去一年小红书卖家数量增长十倍
购买用户数增长12倍
8月24日，小红书在上海举办“买手时代已来”链接电商合作伙伴周主题论坛。 在小红书COO柯南发表的主题演讲中，她表示，小红书买家、管理者等个人已经成为小红书最具活力的电商力量。 许多用户在小红书上的首次购买都是通过这些人完成的。
近一年多时间，小红书将电商融入社区，打通了从读书笔记、看直播到下单的全链路，实现了社区与电商的有机融合。 一年半以来，小红书买家和管理者数量增长了27倍，商户数量增长了10倍，代购用户数量增长了12倍。
柯南表示，小红书日活跃用户中，每天有近4000万有购买意向的用户。 还有大量的用户购买需求尚未得到满足。 未来，小红书希望邀请更多的小红书买家、管理者、更多的商家和品牌入驻小红书电商，更好地满足用户需求。
沃尔玛推出 B2B 购物应用
近日，沃尔玛宣布推出沃尔玛商业应用程序，该应用程序将提供一系列工具和服务，允许用户随时订购和跟踪订单，并简化中小企业客户的购买流程。 具体来说，新推出的应用程序将包括六大功能：品类拓展至办公家具及相关用品、多种配送选择、多用户账户、升级和购买功能、与Angi合作解决物流问题以及支出跟踪。
快递物流
中通快递管家拥有微信视频号全权限
快递管家产品推广负责人胡启祥近日在2023年“走进中通”客户日活动上宣布，快递管家将全面开通视频账号。 据悉，快递管家现已能够为视频账号店商户提供电子点餐服务，同时支持24小时智能售后、自动退款拦截等全部核心功能。 接下来，快递管家将继续为视频账店商户提供电子点餐服务。 赋能帮助企业降低成本、提高效率。 9月25日起，微信视频号发货方式正式切换为“电子下单发货”，并全面启用“订单加密”功能。
亚马逊重启运输部门
亚马逊公司重新推出了外部运输服务，以直接与联邦快递和联合包裹服务公司竞争。 该公司证实，亚马逊航运现已在美国推出。 该服务处理在 Amazon.com 上销售的包裹以及来自其他网站和销售渠道的商品。 一位发言人表示，商家还必须在亚马逊网站上销售商品才有资格享受该服务。
深圳发布十大举措
推动物流供应链发展
深圳市商务局近日发布《深圳市促进物流供应链企业高质量发展若干措施》，共提出10条具体措施。 其中，《办法》提到支持物流供应链企业共建共享一批优质海外仓，鼓励企业与船公司、航空公司签订长期合作协议，加快布局海外物流网络，建设海外智能物流平台，完善退货、换货、维修服务。 等售后服务能力，吸引了中国乃至亚太地区的企业委托其进行货物出口。 支持重点物流供应链企业开展代理跨境电商出口托收业务。
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2024.3.29-4.1
12.7-10日 上海
明年四月上海见
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