短视频热门教程凯文·凯利有一句著名的“1000个忠实粉丝原则”：
一个艺人只要有1000个铁杆粉丝，他就能过得舒心。
可见粉丝的贡献是惊人的。
很多人可能想象不到，微博粉丝超过4000万的鹿晗，核心粉丝只有300多人，但这几百人却影响和创造了千万甚至上亿人的市场规模。
那么，什么是粉丝呢？
很多人可能都有自己的答案：
追星族？ 消费者？ 重度消费？ 根？ 公众号订阅者？
这些都可能是，但也可能不是。
用一句话来定义它：粉丝是指与你有情感联系的支持者、个人或组织。
同样，在营销界，也有一批依靠粉丝赢得“C位”的品牌，比如苹果、小米、可口可乐、Supreme、AJ……
“没有粉丝，就没有品牌”是新时代商业实体必须面对的现实。
粉丝营销的基本逻辑
移动互联网技术的兴起引发了当代最深刻的媒介变革，媒介决定了营销效率能否最大化。
因此，在这场轰轰烈烈的媒体革命中，我们的营销行业也面临着前所未有的机遇和挑战。
对于企业来说，如果不能将用户或忠实用户转化为粉丝，这些企业在工业化时代建立的品牌资产可能就付之东流。
对于互联网企业来说，如果不能建立起基于粉丝和社区的品牌基石，也就没有发展壮大的基础。
传统的一对多、扩音器式的大众传播已经不能给用户带来信任，所以我们必须寻找新的方式与用户沟通。
贯穿“深度销售”的营销理念和思维，是基于无条件信任的思维来构建产品、构建价值链、建立并维持品牌或企业与用户之间牢固的关系。
让用户影响用户，这也是粉丝营销的根本逻辑。
首先孵化一小群高潜力用户成为粉丝，然后让这些粉丝通过自己的口碑帮助我们推广和连接更精准的用户。
就像滚雪球一样，从一个起点开始，通过口碑不断吸引新用户。 新用户转化为新粉丝，新粉丝吸引新用户。 最后，雪球越来越大，直到爆炸。
自组织运行与“神”推动
我相信大多数人对中粮的认识还是比较传统、非常传统的。 还以米面油等与时尚、时尚无关的产品而闻名。
现在如何获得1000粉丝，它想做休闲零食产品，也想做网络爆款！
这种品牌反差带来的压力感一度让我们望而却步，但最终尝试的勇气战胜了对现实的考虑。
结局也让人满意：
2014年，这款腰果产品被电商引爆，实现超千万价差，直接带来超过70万元的即时销售额，具有长尾效应。
这款腰果成功成为电商渠道的明星产品。
我们总结了它火爆的原因：
1.先选
当然，必须承认，由于传统企业的品牌调性和产品属性，他们在粉丝营销方面存在很多局限性。 中粮腰果项目的成功离不开一个非常重要的前提——合适的产品。
什么是正确的产品？ 我们认为必须满足两个基本条件：
① 内在：产品品质过硬，必须有“尖叫点”
好的产品永远是第一位的，产品是4P之首。 没有产品力，就没有营销。
在大众传播时代，或许可以依靠垄断媒体资源打造品牌知名度，但在移动互联网时代，品质才是最重要的社交货币，没有产品力什么都行。
我们和中粮合作的时候，他们提供了很多替代产品。 后来经过反复比较，我们最终选择了腰果产品。 没有别的原因，就是因为这个产品好。
中粮腰果的货源来自南非，品质远高于市场上的产品。 这是我们对市场上几乎所有同类产品进行比较和验证的结果。
② 外部：社交币值高，具有嫁接话题潜力
满足第一个前提后，还必须考虑第二个前提。 这一项主要考虑产品是否适合移动互联网时代的社会背景，或者是否有改变和改进的潜力。
移动互联网时代，品质是品牌美誉度最重要的基础。
此外，还需要另一种社交货币——话题。 产品本身要有“展示点”或者“槽点”，要有嫁接话题或者触发分享的能力。
如果产品太过平庸，就会限制创意想象的范围，导致缺乏引发话题的能力。
我们之所以在中粮提供的众多产品中选择腰果，不仅是因为它的品质出众，更是因为它的社会货币价值。
“腰”这个词很容易引发联想，激发粉丝的互动和创作热情。 随后，粉丝自发秀出“腰”活动，验证了我们的判断。
2. 第二条规则
规则相当于一个事件的顶层设计如何获得1000粉丝，决定了事件的走向和沟通的最终效果。
这个项目运作上最大的不同是，以前我们带着粉丝一起玩，而这次我们让粉丝自己玩。
事实证明，粉丝有很强的自组织能力，没有过多的约束和充分的授权，粉丝的参与热情更高，创造力也更强。
当然，前提是制定好游戏规则。
在做这个项目的同时，我们发起了“中粮好舌头——第二届吃货大赛”活动：
获奖者将通过收集腰果名称和“美食名言”选出，并获得非洲之旅大奖。
与以往不同的是，这次赛事我们主要扮演的是组织者和裁判的角色，剩下的就交给球迷自己了。
第一步，我们招募了30位KOL。 这30名队长是我们通过一对一沟通、层层审核选出的。
我们去了他们的每条微博，看看他们有多少粉丝，他们的微博内容中关于美食的比例是多少，他们更新微博的频率，他们是否有创意文案天赋等等。我们选出的30个人都是精英吃货之中。
事实证明，这30位KOL在我们整个活动中起到了非常关键的作用。
第二步，我们告诉这30位KOL游戏规则，然后把剩下的工作交给他们。
我们为他们每人提供了30个试用产品。 他们担任队长，独立选出30名成员组队参加PK（对决）。 最终的获胜者是由30位不同领域的大咖作为评委投票选出的。 推荐人（队长）凭借优秀队员荣获非巡奖。
游戏规则简单，而且非常具有诱惑力，这两点非常重要。
在整个流程设计和传播过程中，我们采取了因势利导的方法。
当时正值巴西世界杯开赛前夕。 我们借用了世界杯的赛制，逐轮淘汰对方，最终决出冠军。 所有的交流方式也尽可能接近足球。
另外，由于《中国好声音》等选秀节目的火爆，“PK”的概念开始流行，这也是我们借力的一个因素。
接下来发生的事情几乎完全出乎我们的预料。
各组队员在队长的带动下，热情很高，各队之间的“厮杀”气氛相当激烈，都使出浑身解数为自己的队伍拉票。
最后的投票阶段，各队成员纷纷到评委微博疯狂留言、私信拉票。 一位法官表示，他已被@并私信数百次。
一场品牌营销活动已经完美地演变成一场捍卫集体荣誉的战斗。
同时，粉丝的创造力也被充分激发，在此过程中产生了大量优秀的UGC内容。
比如舌尖上的“吃货语录”、为腰果创作的漫画形象等，后来被制作成产品腰带，不仅拉近了我们和粉丝的距离，也极大地改变了中粮的传统形象。品牌形象。
在这个过程中，我们只做了一件事情，就是和队长们保持沟通。 我们只需要维护这30个KOL，粉丝就可以自己玩得开心。
3.KOL第三名
这次活动给我们印象最深刻的除了粉丝们表现出的热情和才华之外，还有一点就是KOL（意见领袖）的作用是如此关键。
在审查该项目时，我们强烈意识到一件事：
这次如果意见领袖选不好，整个项目就会乱了。 我们的命运其实就掌握在这30位队长的手中。
给予粉丝自由可以最大程度地释放他们的潜力，但这也是有代价的。 这个代价就是你必须承担失去控制的风险。
因为我们手头上只有三十名队长，剩下的九百名球员完全不在我们的掌控范围之内。
游戏规则的沟通、互动、管理、组织等都需要队长的帮助。 如果队长能力不行，任何一个环节出现失误，都会极大影响本次赛事的最终效果。
意见领袖在生活中常常扮演着联络人、专家、推销员的角色。 它们通过信息将分散的人们联系起来，事件信息通过其传播变得更加可信和具有感染力。
除了30位队长之外，本次赛事的意见领袖还包括担任评委的30位名人。
从分工来看，30位队长更多地扮演着组织和管理的角色，而30位明星的作用主要体现在传播上——他们的粉丝总数超过1400万。
根据我们的要求，30位明星评委在投票前需要转发本次活动的主帖。 许多明星并没有直接投票，而是在微博或微信上征求粉丝的意见。
引发了明星与粉丝、参赛团队成员与明星之间的热烈互动，有效放大了传播效果。
结果是“吃货语录”直接登上了新浪微博热门话题榜的榜首。 既然我们已经抢到了话题主播，我们就可以在热门话题下进行植入和推广，同时为官方微博聚集人气。
“吃货语录”话题的火爆，直接带动了“中粮好舌头”话题的火爆。 该话题已被讨论超过 5700 次，阅读量达 675 万次。
那么，很多不明真相的人就开始问，为什么微博上的人都开始吃腰果了？
粉丝群、朋友圈里不断有人询问哪里可以买到。
这时，我们适时推出了“聚划算”购买链接，并在短时间内成功销售了3万多罐产品。
后来我们反思，如果选择京东而不是天猫（当时微信不允许转发淘宝链接），相信一定会带来更大的销量。
在这次活动中，30位队长相当于我们圈子理论中的核心层，30位明星评委相当于影响力层，剩下的队员以及后来被卷入的不明真相的人就属于圈层。外围层。
从核心层到外围层，存在着无数的圈层壁垒，而推动这场圈层运动的关键力量就是这些KOL（队长、评委）。
中粮原本在很多人，尤其是年轻人眼中是一个非常传统的品牌。
在他们眼里，中粮只有知名度，缺乏品牌好感度。 很多人甚至不知道中粮有哪些产品。
此次活动最大的收获就是打破了中粮的传统品牌形象，成功拉近了中粮与用户的距离，大大提升了中粮在年轻人中的好感度。
粉丝营销其实就是帮助企业“转化”一群朋友，让一群人对品牌产生好感。
黄金法则
中粮案例就是“深粉色销售”理论的具体体现。 关于“深粉色销售”，我总结了一个三角定律供大家参考：
顶点 1，形成圆圈。
找到核心目标用户群至关重要。 我们不可能让所有用户都成为我们的粉丝。
前两位，感人至深。
用情感共鸣给你的目标群体留下深刻印象。
前三名，参与感。
让粉丝在我们的关键节点参与产品讨论和品牌建设。
1.圈子：社交营销的底层逻辑
大多数情况下，传统意义上的市场细分是对市场的客观划分。
这种细分通常是从制造商的角度进行的。 主要按照性别、年龄、社会角色来切割和划分市场，进而确定产品的目标消费群体。
互联网和移动互联网时代，消费者的个性化需求更加凸显。 因此，市场细分已经被圈子所取代。
随着社交媒体的发展，各种利基需求现在可以以前所未有的清晰表达。
从小众到大众已经成为一种新的流行方式。 在这种趋势下，圈子成为一种具有个性化特征的消费者细分方式。
扇圈层可分为核心层、影响层和外围层。
所谓核心层，就是我们最初动员起来的一小群核心人。 他们是产品和品牌的粉丝，粘性最高。
影响层是指我们认为有影响力的一群意见领袖。
外围层是最终受影响的较大目标群体。
中粮腰果的核心层是我们最初选定的30位KOL（队长），而影响力层是粉丝总数超过1400万的30位明星评委。
通过核心层和影响层的联动，将信息波浪式地传递给精准用户，从而引发大众狂欢。
2. 情感
情感是人类的共同语言，是人类的底层操作系统。 我们所有的言语和行为都是由某种情感驱动的。
在现实社会中，我们每个人都扮演着不同的角色，戴着不同的面具。
有的人是老板，有的人是员工，有的人是推销员，有的人是顾客。 正是这种角色设置造成了人与人之间的距离（安全需求）。
打破面具、拉近人与人之间距离的最有效方法就是建立情感认同和共鸣。
2018年电影界最受好评的影片《我不是药神》凭借其对观众共情能力的揣摩和利用，取得了全线9分的成绩。
首先，题材和人物的真实性，很容易让人产生沉浸在故事中的感觉。
让观众感觉到你正在从他们的角度思考是同理心的第一步。
其次，里面的对话设计得很巧妙，一看就知道是经过深思熟虑的。
例如：“如果你家里没有病人，你能保证你一辈子不生病吗？” 看似他是在跟剧中的演员说话，实际上他是站在观众的角度来表达观众的感受。
又如：“世界上只有一种病——贫穷病，而你无法治愈这种病。” 这句震撼人心的台词引起了很多人的共鸣。
中粮通过赋予粉丝话语权，充分激发了粉丝的创造力和情感投入，这也是情感规律的体现。
3、参与意识
可口可乐曾经说过，在自媒体时代，你无法控制消费者，但你绝对可以让他们参与进来。
在 YouTube 上，有关可口可乐的视频有数亿次点击。 然而，这些视频中关于可口可乐的内容很少。 其中大部分是由粉丝创建和上传的。
可口可乐的Facebook页面也是由两名可口可乐粉丝创建的。
正是因为重视参与，可口可乐这个百年品牌才能保持年轻和竞争力。
可见，今天已经不再是一个单纯卖产品的时代，而是一个卖参与的时代。
长期以来，企业与用户之间的关系并不是对等的。
在商业舞台上，企业长期以来处于舞台的中心，尤其是具有一定品牌知名度的企业，而消费者始终处于弱势地位。
互联网彻底颠覆了人们传统的工作和生活方式，正如普拉哈拉德在《消费者王朝》中所设想的那样：
企业与消费者共同创造价值。
消费者为王的时代确实已经到来，消费者义无反顾地走上舞台，成为主角。
“第一是参与意识，第二是参与意识，第三是参与意识。” 雷军在谈到小米手机的成功因素时说道。
在小米内部，参与一直被视为一种准则和商业铁律。
小米成功的本质在于尊重消费者，让消费者从幕后走向舞台中央。
虽然小米的案例难以复制，但“参与感就是成就感”的理念启发了很多中国企业。
如今，环顾四周，参与已经成为企业经营的基本规则。
在“中粮好舌头——第二届吃货大赛”中，除了“非洲行”大奖的激烈角逐之外，大家集思广益产生的大量UGC内容被制作成产品腰带，也大大提高了用户的认知度。参与感和认同感。
从“得渠道者得天下”到“得流量者得天下”到“得粉丝得天下”，代表了中国营销的三个发展阶段，分别是：
深度布局，流量为王，深度销售。
其背后是媒体的变革，以及对“客户价值”、“以人为本”等商业本质的回归。
未来，粉丝将成为品牌最宝贵的资产。 没有粉丝就没有品牌。 一个新时代即将到来。
管理大师彼得·德鲁克说过：
企业的目的只有一个，那就是创造客户。 只要有客户，企业就能永续经营，基业长青。
试想一下，如果你有大量忠实的粉丝愿意关注你、支持你，你还有什么好担心的？
原价：59.00 现价：47.10
干货帮扶福利来啦~
感谢朋友们一直以来的陪伴和点赞（笔芯~）
每当我看到“我从这里学到了很多知识，我喜欢有用的东西……”这样的信息时，我就感到超级高兴。
那么，干火帮粉丝的福利来了：
我们将选出3条最感人的留言。
而且也是最受用户欢迎的（点赞很多~），
赠送“深粉色”各1本
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