快消品行业陈师傅,快消品软件行业从业十多年的资深人士!
没有专家光环,只有屌丝实战经验!
近期,国内疫情再次开始加剧,因此我们收到了很多经销商、经销商的询问。 我们应该推出在线订购平台吗?
答:与疫情无关!
今晚我主要给大家分享三个模块的内容。 内容虽然不长,但绝对能帮助你的数字之旅少走弯路! 话不多说,直接进入今天的主题:
NO.1:网上订餐平台的作用是什么?
很多经销商看到“订货平台”都有些害怕。 “我只有100个SKU,没有3000个SKU,怎么做一个订餐平台?另外,我之前也尝试过推广一个订餐平台,但店主不愿意。” 假装推销员觉得必须换掉他,不愿意推他等等。
##说说几个不正确的态度:
第一:通过网络平台杀掉业务人员或者减少业务团队是绝对不可取的。 商业业务是一种以客户为基础、关系密切的业务,因为网点每天的订单都是理性的,其决策链不是一个人。 他们会考虑这个产品是否畅销? 利润如何? 售后服务如何? 。 。 他们不可能因为你发了优惠券就在网上下单,所以单纯靠线上冷销也不可能取代线下的客销!
第二:不要以为你推出了线上平台,所有的网点都会在网上下单。 这种过于乐观、急功近利的心态是不可取的。 小店老板的文化水平参差不齐。 有些业主甚至不知道如何使用淘宝。 此外,大多数业主的手机上都安装了各种订购应用程序。 所以,真的很难太苛求,想象所有网点都能上线。 下订单!
需要强调的是,这里所说的订餐平台并不是真正的平台。 经销商可以将其视为一个可操作的显示界面。 即使终端老板不愿意安装,也可以通过销售人员的手机或者信息推送来显示。
重点,重点低价播放量在线下单,重点:
线上平台的主要目的就是减少业务员的信息沟通工作! ! !
1、让终端老板一目了然知道有哪些品类、产品介绍、价格政策;
2、通过新手礼、满折、买赠、优惠券等网络营销活动留住客户、促进销售;
3、网点可以随时随地下订单,减少销售人员的信息沟通工作!
必须通过不断的展示和信息推送,逐步让老板关注点餐平台,最终实现终端老板的自主点餐。 一些经销商已经使用了数字化工具,并希望让他们的老板立即使用它们。 他们甚至压低价格、牺牲利润来吸引商店在网上下订单。
在此,建议各位经销商不要采用类似的“粗暴”方式。 快消品B2B平台让小店主通过低价补贴的方式上线,以期在短期内获得规模效应,减少当地促销员的拜访。
经销商本身业务稳定,定期拜访。 终端商店被下载只是时间问题。 并不需要低价格就可以强行上线。
经销商可以添加适当的激励指标,让销售人员在拜访过程中逐步引导其上线,但无需过度用力。
经销商如何选择适合自己业务的网上订购平台?
首先,线上平台应该选择什么形式?
目前主流的订餐平台有3个:
网页版:网页版是一个有14年左右历史的技术产品。 它速度慢并且搜索方法复杂。 必须绑定公众号,以便于搜索和导航。 不建议使用!
app版:虽然操作体验较好,但开发成本高低价播放量在线下单,推广难度大,不推荐!
小程序版:操作体验较好,搜索方式也比较简单。 受到推崇的! 推荐! 推荐!
第二,你想使用各大平台的免费小程序吗?
对此你有何看法? 我只能说有总比没有好,但不建议使用:
1、不利于自己的品牌推广。 它是嫁接到别人的平台上的。 不管它有多好,它永远是属于别人的。 您将始终帮助其他人做广告并产生流量! 就像在淘宝上开店一样,你永远是货物的搬运工。 不管你的品牌有多好,它永远是别人的!
2、把你的客户放在别人的平台上是非常不安全的,也不利于你客户资产的私有化。 如果这个平台不再可供你使用,它很容易就会成为别人的嫁衣。
三、订餐平台需要具备哪些核心功能模块?
1、价格模块:
我们必须支持“一客一价、分级定价”,因为批发业务价格不透明,不方便向所有客户展示统一的价格体系。 需要提醒大家的是,目前市面上看到的小程序几乎都是针对零售的小程序。 只能按照会员级别折扣定价,不适合批发;
词汇表:
每客一价:同一款产品可为100个客户设置100个价格;
分级定价:同一产品,可以为不同级别的客户制定不同级别的价格。
2、性能模块:
我已经在第一个链接中提到过这一点。 网上订餐平台并不是取代业务人员,而是为业务人员提供业务帮助。 因此,每个商家都必须有一个专属的促销代码,通过销售人员的促销代码才能下订单。 ,业绩属于业务,可以大大提高业务人员的积极性。 所以,以后如果有人让你用小程序干掉一个销售人员,你可以直接上去大嘴巴奖励他;
3、分发模块:
由于小店老板下单的变数较多,且仓库的库存时效性无法100%准确,有时老板下单后需要修改订单; 库存不足需要分批配送,必须有货,否则才会下单。 下单的速度远远小于订单出错的速度。
4.支付模块
许多经销商正在考虑建立自己的订购平台并强制在线支付,因为这样可以缩短计费周期。 我只能说不现实。 首先,网点网上支付的安全性无法得到保障。 前面说过,有一些小店主连淘宝都不会。 您如何要求他们在线下订单? 网上订购有问题; 其次,支付宝和微信在线支付要收一千多,我们的业务利润已经很薄了,加上这些费用,就没有钱赚了。所以建议只有模块一定要选择在线支持和货到付款,也可以在小程序页面输入个人支付码。
5.进销存模块
这是最重要的模块。 小程序必须跟进并打通销售和库存系统。 当客户下订单时,库存会自动扣除。 仓库自动接收配送单、下单、发货、核销,一气呵成。 然而,市面上大多数小程序都无法连接你的进货、销售、库存。 当客户下订单时,您必须导出订单,然后将其输入到您的采购、销售和库存中。 这种信息化没有任何价值,还不如不做呢!
6. 操作模块
我们的经销商一般不具备操作下单平台的能力,所以我们选择小程序,让操作尽可能的简单。 所有功能都可以在手机上完成。 后期不需要配置专业的运营团队,会玩手机就可以操作。 它将帮助您节省大量的运营成本!
我刚刚讲完这个链接。 按照以上六点前往选型订购平台。 经验丰富的司机保证您不会白花一分钱,不会走错路! ! ! 老司机带路!一步一步教你如何选择网上订餐平台
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