快手电商业务的新工具——全站推广,如何实现盈利增长?

电商业务的变量中,除了快速攀升至GMV20%以上的泛货架场景外,另一个“点金石”——全站大促也值得一提。

全文共2635个字,阅读大约需要7分钟。

作者:杨嘉

快手电商业务的新工具——全站推广,如何实现盈利增长?

长期以来,快手的血性增长让市场投资者忧心忡忡:为何还没盈利?

过去快手花了100块钱获取一个用户,但这个用户带来的利润却远不及100块钱,这是快手亏损最简单的逻辑。

快手在过去一年实现规模盈利,总营收1134.7亿元,经调整净利润102.7亿元。盈利能力为何提升这么多?一是砍成本(海外亏损、直播费用减少),二是提升电商贡献(GMV增长、货币化率提升)。

从板块细分来看,直播对快手的贡献进一步下降,快手的电商属性进一步增强。

电商业务的变量中,除了快速攀升至GMV20%以上的泛货架场景外,另一个“点金石”——全站大促也值得一提。

汲取拼多多精髓

拼多多已连续两年多实现盈利,最让市场意外的是,在整个互联网广告低迷时期,拼多多的广告佣金收入却逆势大幅上涨,广告收入增速远超其GMV增速。

最新财报显示,拼多多2023年Q4主站广告及佣金收入为487亿元,同比增长57%。据券商测算,2023年Q4主站GMV同比增长25%(国海证券),主站变现率已达4.4%左右,同比增长约0.6pct(海豚投研)。

这个货币化率已经超过了桃田贤斗。

图片来自第一财经

这个反常数据的背后,是拼多多强大的广告杀手锏“全站推广”。全站推广将付费流量和免费流量打包计算ROI,流量不再分付费和免费,所有流量都是付费的,没有付费就没有流量。

这是一项开创性的尝试,此前平台提供的广告工具往往针对特定人群和场景,比如多多搜索、淘宝直达等,对应的是搜索流量,商家可以精细化流量投放,通过付费转化撬动免费流量。

在此之后,白标商家单纯依靠低价来打造爆款已经不再现实,他们平均需要支付比品牌商家更高比例的营销费用。

拼多多不再是曾经的廉价流量天堂,而是效率最高的电商流量变现机器,2022年Q2上线,Q3全面推广,拼多多的广告佣金开始印钞。

“全站推广”本质上是平台重新定义了商业流量池,流量池变大了,强行增加了平台的广告库存。

快手也在2023年推出了自己的“全站推广”。

与拼多多类似,这款产品对外的宣传是:简化广告主的操作,直接一次性投放平台所有流量,增强ROI转化和收益增长的确定性,“最大化提升全站GMV和消费效果”。

相比拼多多的平台生态,快手的电商生态更加复杂,虽然直播商同样聚集了同质化的需求与供给,但其流量池和效率远不如拼多多庞大的公域分发,专家直播间、品牌直播间、短视频、货架、搜索等场景较多,流量分发规则并不统一。

快手一直想挖掘“快品牌”的内循环价值,但某种程度上受到了阻碍。

“全站推广”帮助快手降低了这些新兴、中小品牌的招商门槛,也“倒逼”了新的招商需求。

快手打造的标杆案例中,一类是地摊品牌“欧意品质男装”,借助全站推广,店铺只需要设置“直播间”、“预算”、“全站ROI目标”三个数据指标进行投放,“效果比自己搭建的专业版方案还要好”。2023年,其两个账号整体消费金额达1800多万。

另一类是老牌国货品牌,美妆品牌雪灵飞去年4月用“全场推广”试水,最终实现全店ROI率103%,全店GMV较基期增长15%;食品公司金络在保持ROI的情况下消费增长300%,GMV同比增长近3倍。

几乎在“全站大促”投入使用的同时(Q2),快手终于实现季度盈利,并首次实现全年规模盈利——当然,全站大促只是“提高效率”的因素,快手盈利还包括其他降低成本的因素。

2023年Q4,快手商GMV达4039亿,同比增长29%;同期广告收入同比增长20.6%至182亿元,其他收入(含电商)同比增长36.2%至44亿元。

在2023年Q3、Q4财报电话会议上,快手管理层表示,“全站推广打破了营销流量与自然流量的逻辑划分,释放了全站流量的价值。”

Q3全站大促消费环比增长近5倍,中小商家入驻平台意愿进一步提升,通过直播带货消费环比增长超9倍;Q4入驻商家规模环比增长50%,双11大促当日消费峰值突破1500万。

与拼多多类似,快手也推出了“全站推广”的扩展功能——智能托管。快手称,相比传统非自动投放方式,快手自动投放为客户提升了单方案ARPU值196%。

这进一步削弱了广告主定制广告的空间,而AI则用于辅助全局监管,平台在此过程中可以实现更低的运营成本、更优的素材配置,以及更好的变现效率。

快手上的这些“中药”能持续吗?

“全站推广”对快手的影响需要整体看待。

自从程一笑开始亲自主导电商业务,大力开发内循环价值之后,快手越来越像一个“传统”的电商公司——这里的传统,是指用公域流量赚钱。

2023年,快手年营收首次突破1000亿元,利润突破100亿元;主要由电商拉动的广告收入达到603亿元,创历史新高,占营收比重达到53.1%。

快手经过了漫长的改革,才解决了平台原有的盈利问题,也就是之前“老铁经济”的“私域”内涵。

此前的模式下,平台的免费流量红利都被大主播吃掉了,“挂单”、“主播榜”、家庭买流量的方式比平台流量工具的效率更高,平台的变现率当然很难提升。

随后,快手限制头部主播的流量,推出流量计划快手买推广会影响自然流量么,并不断补充完善商业工具,逐渐掌握流量主权。

追求多重目标降低了平台的效率,当快手把重心放在电商和内循环上时,电商的效率正在提升快手买推广会影响自然流量么,在此基础上,商业工具的优化、“全站推广”的运用才能发挥作用。

3月26日的磁力大会上,快手透露,2023年电商商家全站大促的客流量渗透率要达到20%。

这一渗透率仍有上升空间。

短短一年时间,快手将“全站推广”工具迅速升级至3.0版本。在最新版本中,快手大规模引入AI能力,将营销链条分为生产、理解、分发、接受,试图用大模型、大智能重新做一遍。

以生产和理解环节为例,短视频生态的核心内容素材无非就是两类——短视频和直播。快手提供AIGC产品“盘古”和数字人直播AIGC产品“女娲”,为广告主生产低成本的内容素材。

东吴证券此前研报认为,短视频平台的性质决定了其广告兼具“营销”与“销售”功能,直播电商的变现天花板将高于传统电商。

快手的全链路营销工具带来巨大的利润增长潜力。

但与此同时,就在电商平台纷纷效仿推出“仅退款”服务的同时,有消息称阿里妈妈即将上线一款全站推广的新品,各大电商也在补充这一功能。

随着平台间基础设施无限接近,竞争将拉开新的台阶,先发优势必然被削弱。在供大于求的环境下,谁能给商家带来销量和利润,谁能留住被贴标签的人群,依然取决于能否满足最大公约数。

拼多多版《一起来种田》,看完更懂农业科研的意义”

“在超低端市场,快手的红利快手吗?”

“焦急,在线等待:米粉们买车还是买股票?”

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