短视频热门教程这时，你的脑海里可能会冒出一个词：共享经济。
以最典型的打车APP为例，Uber最开始的做法是，向同路用户开放闲置的停车位。
但这种模式越往后推，越会陷入一种“存量竞争”，即共享概念被淡化，共享出行反而转化为一种“出租”逻辑，不少司机将其视为一种“职业”，回归“中心化”的平台属性，平台在其中扮演“二房东”的角色。
“共享价值”的诉求是：平台不再是核心，而是用户。
比如在商品零售领域，我看到一个清晰的演进逻辑，那就是平台的角色在“淡化”，平台内部的用户之间正在形成一定的共生关系，过去的“供应链”内化为“信任链”，形成了不同于过去的“人、货、地”的逻辑。
供应链领域有一句经典的总结：未来企业之间的竞争，是一条供应链与另一条供应链之间的竞争。
但放眼整个供应链，没有哪家公司的供应链是一条直线，也不可能所有环节都被垄断，很多环节都被竞争对手占据快手买流量会影响后期流量吗，最终演变成一场“公有领域资源”的竞标：
产品时代：最有代表性的就是“央视中标”，权威媒体形成信任背书，加上强大的分发效率，推动区域品牌跨区域发展；
超市时代：最早的用户流量集中在百货店、专业店、夫妻便利店，中期用户流量集中在超市，后期则集中在购物中心，它们是用户流量的入口，也打出了“渠道为王”的口号；
平台时代：平台电商已经成为了网络门户，但本质还是用户流量生意，要靠流量赚钱——流量为王，要掌握用户流量的主权，盈利的本质就是收取流量费。
这三个时代都是以“货”为中心，针对用户的明确需求，是存量的竞争，信任建立在平台之上——广告塑造品牌（心智中心化）/渠道影响购买决策（线下中心化）/流量中心化采购（用户流量中心化）。
本质上，无论是心智集中还是渠道集中，本质都是卖流量，必须集中化，通过竞价机制分配用户流量，通过强运营带动流量漏斗。
上述模型有一个底层逻辑：“人”对“商品”有明确的需求，然后到相应的“场所”去购买，这是一个线性的消费决策。
但随着消费行为的碎片化、场景化，更多的增量空间出现在“半确定性”的随机场景中，它是非线性的，这个巨大的增量市场往往不是线性的，无法通过“平台中心化”的逻辑来解决，而是在内容场景中实现。
因此，高潜力的内容场景是增量消费巨浪的核心。
短视频、直播的内容场景把人、事、物带到我们面前，文字被赋予表情、声音、动作，视觉、听觉的提升增强了情感的传递和共鸣，它所代表的消费体验是物质的丰富感和内心的满足感。
正如快手商负责人小谷在2021快手商引力大会上分享的那样：
①快手直播及短视频用户规模已达8.8亿，2020年社交零售中直播电商GMV占比10%，约1万亿元；
②2021年预计达到2万亿；2025年预测渗透率将达到24%，规模约6万亿；
③直播、短视频等内容场景中，500元以上消费占比超过50%。
从人口规模、整体电商渗透率到消费意愿，直播电商正在支撑起强大的增量市场。
与此同时，在经历了低价、商品货架逻辑驱动的直播电商1.0时代之后，看到快手已布局基于“短视频+算法+经济”快手商直播2.0，以“信任关系+有趣的内容”构建“人”与“主播”的粘性关系，以优质私域流量带来长期价值和互利效益。
平台在这其中的作用更像是搭建起“信任基础设施”快手买流量会影响后期流量吗，建立公域和良性规则，而主播们不断创造真实的人物和内容，将开放的公域流量转化为私域资产，树立长远的心态。
快手商直播的存在，不在于“控制与分发”，也不在于“购买流量的入口”，而在于维护一条“信任链”，把各个环节的信任串联起来，其他一切商业和技术活动，都建立在此基础上。
发布会上，快手还表示，将对诈骗、假单、骂人等行为进行更加严厉的处罚。
比如快手平台，一位主播以“徒步西藏”为由直播，被爆出被车拖走后，平台迅速对其处以封号的最高处罚。这是平台对“信托资产”的维护，也是对有真实人设、有内容的主播最大的公平。
为什么快手？
而对于快手商直播2.0，很多人会将其视为快手创收的三驾马车，并将目光聚焦在快手商2020年实现的3812亿的GMV、同比增长539.5%上。
但我觉得我们需要区分一个概念：GMV是结果还是目标？
如果只看增长数据，很容易把两者混淆。但在发布会上，快手反复强调，GMV的增长只是结果，背后的目的是快手切实满足了用户的需求。
对于GMV算法，快手商直播2.0创造了新的共识：
GMV=UV×内容消费时长×单位市单转化率×客单价×复购频次
内容消费市场代表着内容的质量，而转化率和复购频率则代表着持续的信任，内容和信任已经成为贯穿其中的主线，而不是平台和流量的购买。
明白了这个逻辑之后，我来分析一个核心问题：“为什么是快手？”
正如巴菲特的滚雪球理论所说：人生就像滚雪球，最后的结果是找到那条长长的、湿滑的斜坡。
在本文的语境中，“长”对应于“鳞片”，“湿”对应于“粘性”。
规模方面，快手平均日活跃用户数2.646亿，月活跃用户数7.77亿，平均每个日活跃用户每日使用时长为87.3分钟，已经建立起入门级场景。
粘性方面，快手平台已实现90亿粉丝，快手商平均复购率超过65%，已有超过2300名内容创作者实现收入。
规模很容易理解，但粘性却需要具体的案例支撑。
比如被誉为“第一补药”的三叶，近半年来呈现了爆发式的增长。
自2020年9月13日首次在快手直播卖货以来，他已经积累了300多万粉丝，最多一个月销售额达2200万。
残业的快速成长，有两个关键因素：
1、产品选择以“非标”滋补品为主；
闪爷所选用的滋补品，天然就是非标品。正如程一笑所强调的，非标品在快手商直播平台上更有优势，能让主播与用户之间的信任关系发挥出最大价值。
非标品怎么进一步定义？我觉得是决策效率低，店铺忠诚度高，价格敏感度不高的品类。
例如书籍是标配品，消费决策非常明确，基本搜索后即可下单；而营养补充品满足个性化需求，决策效率较低，需要反复阅读营养效果说明、多家门店对比后才可下单，如果效果达到，顾客对门店/主播的忠诚度会提升，价格敏感度也较低。
但需要注意的是，非标品不等于白标品，非标品是一类具有“强个性化”属性的品类，包括品牌服饰、国货美妆等，也包括一些小众、小众的产品，比如玉石。
非标产品需要以托管人的信任为基础，促成购买行为，从而实现信托资产的快速变现。
让我重申一下：非标准与白标不同，而更像是一种类别，正如我所说。
2.用有趣的内容塑造真实的人物形象，形成信任圈；
在性格塑造上，禅野强调真实、真诚。
除了在直播间直播，残叶还去临朐卖柿饼、去蓬莱捕海参，甚至去长白山挖人参，为粉丝呈现最真实的产品场景。
在价格定位上，闪野一直坚持做优质低价的产品，不同于多家渠道通过涨价来推高产品倍数，闪野深入产品源头，希望粉丝们能用合适的价格买到好产品。
这种高粘性的性格也让山野和粉丝之间形成了亲人般的关系，粉丝们不断给他送来手绘画、枕头、零食等礼物。
正如陈先生所说：“我从来没想过一个卖家能受到这么多人的喜爱。”
这一切，都回归到了快手平台的价值观。正如快手联合创始人宿华所说，“快手非常在意大家的感受，包括绝大多数被忽视的人。”
比如初期快手平台给他提供了流量支持，让他获得了更多的曝光，平台也同步了一些活动资源给他，做了一些方向性的指导。
扶持公域流量是第一步，进而通过“极度信任+期待”，将公域流量沿着“关注→点赞→转化→信任→复购”的信任闭环推送，最终沉淀为高粘性的私域用户。
不同于传统意义上理解的“电商闭环”，这是一种私密性、社交性、高粘性、实实在在的“老铁氛围”，是快手平台的底色，而非平台的“意志”。
快手加速2.0进程
2021快手商引力大会另一大主题是“商家全周期红利计划”，快手快手降低门槛、发放红利两个维度加速快手直播2.0进程。
尤其是在流量越来越贵的当下，很多垂直优质主播需要达到更高的规模，而私域建设又“慢热”，需要长期的内容积累才能显现，快手商通过公域与私域的联动，驱动各个成长阶段的主播“向上生长”。
随着更多有真实个性、覆盖更多垂直领域的主播涌现，用户需求也得到更好的满足，打造出“私域头流”，其中就包括闪叶、Blings香水、盛景商业等一批优质主播、品牌及服务商等案例。
正如前文所说，奖金计划并非以GMV为目标，而是为了更好地满足用户需求，这也是“普惠价值”的胜利。
同样，对于快手平台来说，用户数量并不是首要指标，而是内容提供者，大大小小的博主。内容社区是否可持续，取决于它的供给生态是否健康，他们的影响力有多大，能不能赚钱。
这也是快手商直播2.0的初衷。
快手的温度
商业效率的本质是信任，过去这种信任是中心化的，从传统媒体、渠道品牌到平台机制，但快手直播把信任分散到了“人”身上。快手出发点不是平台有什么东西，而是大家一起有什么东西更好，顺便做点别的。
这就决定了快手直播2.0的最大特点。
在货架模型中，在强调“人、货、地”的对比关系时，虽然同样传达了“人”作为中心，但平台依然将货品与人所在的场景进行匹配，比如通过LBS确定用户场景，进而匹配对应的货品……
这里主导的依然是“平台”。
快手商直播将主导权交给主播，消费者基于对主播的信任来满足自己的即时需求。
这一幕并不陌生，在最早的小商品时代，店主和消费者生活在同一个社区/村落，消费者的购买决策都是基于熟人——“邻里相亲、诚信公平”，那是温馨质朴的“人间烟火”。
即便对于品牌而言，快手也在推动由“店播”向“自播”转变。
由于消费者经常与品牌账号互动，回答产品问题，因此它也是针对消费者需求明确的场景。
品牌构建个性丰富的“私信直播”矩阵，让消费者与真实的个体进行互动，通过强互动建立信任关系，进而延伸到“半确定性”的消费场景，购买行为成为互动关系的一部分。
在快手商直播的背景下，这种温度被留存，并实现规模化。通过不断维护平台内的信任关系，重构10亿人的消费决策，以更好地满足6万亿的增量市场，同时消除地域划分，实现低线下消费者的消费平等：
除了消费者需求，“快手好货联盟”还成立了品牌产品供应链联盟，降低主播电商门槛，为主播达人提供更多产品供给，同时也推动柔性供应链升级，更好地满足个性化、多样化的消费需求，实现供给侧与消费侧的匹配，完善供应链结构。
从过去的“商品+公域”到“内容+私域”，快手商直播2.0正在以另一种形式，推动基于信任机制的“交易”重构。
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