5.19 世界家庭医生日：抖音社区卫生服务站启用，守护职业人群健康

5月19日，今天是世界家庭医生日。家庭医生制度经过十多年的改革，针对老年人、残疾人、孕产妇等重点群体的签约服务已经形成了比较成熟的模式。但有一群人很容易被健康保障蒙蔽双眼，那就是劳动人口。

近日，新江湾城市社区卫生服务中心（抖音集团新江湾健康中心）抖音社区卫生服务站正式投入使用，让辛勤工作的职场人士不再成为健康服务的盲区，进一步优化营商环境。

抖音社区健康服务站位于抖音新江湾园区T1五层，为抖音集团等园区内所有企业员工提供服务。近200平米的空间内设有全科门诊、中医康复门诊、健康评估及心理咨询室，配备自助挂号、自助体征监测、体质测试等智能自测设备。

“公司提供场地，社区卫生服务中心派出医护人员进写字楼提供服务，通过医企合作，让员工做到疾病预防，小病及时处理，大病预警。”在抖音集团工作人员彭珊看来，这是市、区卫生健康部门探索职业群体健康管理创新模式的样板。

新疆万城社区卫生服务中心主任刘文斌介绍，社区家庭医生团队由1名手术主管、1名西医全科医生、3名中医全科医生、1名康复治疗师和2名家庭医生助理组成。“他们擅长全科基础诊疗、中医推拿针灸、中医养生、理疗康复、个性化健康评估与健康指导、特色护理、心理疏导等。”现场服务时间将与园区上班时间同步，确保与职场人群需求“无缝对接”，为其提供“定制化”、“菜单化”服务。此外，对于需要转诊的患者，家庭医生可通过“专家号下沉市级平台”提前5天预约合适的市级专家号，为员工提供转诊服务。

“大厂”开设社区卫生服务站，源于杨浦区社区卫生的改革创新。《健康中国2030》规划纲要提出全民健康理念，然而中青年人群在各级医疗机构就诊的人群却寥寥无几，身体状况不是很好，却无暇关注自身健康。针对这些“隐形患者”，早在2018年，杨浦区就开始围绕“功能社区”理念探索新型家庭医生服务模式，将健康管理服务延伸至全人群、全生命周期。

所谓“功能社区”，是指企业、学校、机关等按照功能划分的场所，是劳动者、年轻人聚集的地方。大桥社区卫生服务中心在长阳创谷等专业聚集区试点“午餐医疗时间”等服务项目。没想到，针灸、拔罐、肠胃调理、睡眠咨询等项目受到了白领阶层的追捧；杨浦区基于健康医保理念，开展社区（体育）健康员试点，针对办公室久坐人群、运动损伤人群开展健康干预……

近年来，杨浦区深入推进“人民城市建设示范区”，区内形成了一批具有新型经济特色的产业园区。针对劳动人口日益增长的健康需求，杨浦不断完善园区、楼宇健康服务点建设。“抖音健康服务站的成立，是社区卫生服务机构和企业优化劳动人口健康管理模式的创新尝试，对进一步保障劳动人口健康和社会经济发展具有重要作用。”杨浦区卫生健康委员会副主任王英丽说。

据了解，下一步，新江湾社区卫生服务中心还将积极联合企业抖音24小时自助服务平台，深入调研、细分园区近两万名专业人群的实际健康需求，设计形成更多优质、便捷、贴心的全生命周期健康管理服务抖音24小时自助服务平台，完善和建立可复制、可推广的新经济功能园区“基层健康服务新模式”，努力打造基层健康服务新标杆。

文：毛新晖

图片：梅凯