【快讯】
1. 淘宝成立直播电商公司
2. 宗馥莉出任娃哈哈电商高管
3. 东方精选回应Hourly试行:正在进行灰度测试
4. 阿里巴巴是否考虑出售银泰?双方尚未做出回应
5.2024年全国网上年货节将实现网上零售额约1.2万亿元
6、“环球置业精选”申请美国IPO募资900万美元
7.京东物流启动“万人招募计划”
8.千寻汇紧急招聘近万名员工进行数字直播:纯属谣言
1. 头部平台
1. 阿里巴巴集团
阿里巴巴是否考虑出售银泰?双方尚未回应
2月2日,有消息称阿里巴巴集团正考虑出售旗下百货及购物中心运营商银泰商业,但阿里巴巴和银泰尚未作出回应。银泰在中国拥有100多家门店和购物中心,阿里巴巴已就收购银泰的可能性与数家潜在买家进行了接触。据媒体报道,知情人士称,蔡崇信将于2023年接替张勇出任阿里巴巴董事会主席,阿里巴巴大约在此时启动了出售谈判。
盒马否认阿里巴巴出售计划
2月2日,针对“阿里巴巴考虑出售包括生鲜业务盒马鲜生在内的多项消费行业资产”的市场消息,盒马鲜生发言人否认了阿里巴巴的出售计划。2023年12月,盒马鲜生否认了阿里巴巴将出售的市场消息:被出售传闻不实。
菜鸟宣布与深圳7家盒马门店合作 提供深港邮寄优惠
2月1日,菜鸟宣布与深圳7家盒马门店达成合作,为北上香港消费者提供深港两地运费优惠。即日起至大年初一,盒马商品可享受优惠运费配送至菜鸟香港提货点,最快可实现“次日达”。2月1日至10日期间购买盒马商品并选择配送至香港的香港消费者,首重运费为3.8元人民币,可选择配送至菜鸟香港提货点。消费者当日下午5点前下单,次日送达。
淘宝回应“客服负面回应1单罚20元”:目前处于意见收集阶段
2月6日,淘宝规则之家近日新增征求意见的《淘宝卖家客服规范》,将对无故给予负面客服、拉黑的行为进行处理,每单罚款20元。其中,负面接待包括“不回应、不回复、机械重复回答、不切题回答、态度傲慢、与买家吵架等大量常见行为,导致买家对卖家服务不满”。2月5日,淘宝商家客服表示,目前仍在征求意见,将根据卖家意见进一步调整规则,若出台新规定,一般会提前公布。
阿里巴巴第四季度营收2603.5亿元,净利润同比下降77%
2月7日晚间,阿里巴巴集团披露2024财年第三季度业绩。财报显示,阿里巴巴2023年第四季度营收2603.5亿元(人民币,下同),同比增长5%。净利润107.17亿元,同比下降77%;不按照美国公认会计准则,净利润479.51亿元,同比下降4%。归母净利润145.6亿,同比下降68.97%。营业利润同比大跌36%至225.1亿元。
淘宝:已有1.4亿人领取淘宝发发乐红包
2月18日,淘宝网最新数据显示,已有1.4亿人领取了淘宝“发发乐”红包,其中领到88元、188元红包的人数达数百万。部分用户仅用30分钟就领到了88元,还有不少“社交牛”用户领到的红包金额超过6000元,最高的达到6568元。同时,领到红包的用户中,超过半数都在第一时间用红包购买了心仪的商品。
支付宝抽奖9年,近6亿人通过AI体验
据支付宝2月10日公布的数据,今年五福节期间,近6亿人通过支付宝推出的AI互动玩法感受了年味。其中,“大家来找福”成为最火爆的福卡收集方式,近30亿个AI生成的福字被用户找到。据了解,支付宝五福节活动还将继续,“天天开心过年”将接手五福的收集工作。从大年初一到正月十五,用户通过观看支付宝短视频直播,即可继续参与瓜分数亿红包。
天猫推出“开门红”特别活动
2月19日,天猫从正月初八起推出“开年好礼”特别活动,十多万天猫商家集体上线百万新品迎开工。2月17日晚8点,天猫开年好礼正式开售,活动时间从2月17日晚8点持续到2月24日零点。
部分淘宝订单现可直接通过微信支付
2月21日,不少网友发现,部分淘宝订单可直接转微信支付付款。淘宝客服表示,微信支付目前仅对部分用户逐步开放,且仅支持部分商品购买。淘宝此前上线“微信扫码支付”,需要先保存二维码,然后扫码支付才能完成支付。
淘宝成立直播电商公司,为“新玩家”提供托管及运营服务
2月21日,淘宝刚刚成立直播电商公司,为有意入驻淘宝的明星、KOL、MCN机构等提供“保姆式”全程托管及运营服务。该服务主要针对刚入驻淘宝的“新人”,为其提供精细化的托管及运营服务,帮助他们快速上手、适应淘宝生态。
淘宝38续费周2024业务规则公布
2月20日,2024年淘宝38焕新周招商细则公布。今年的淘宝38焕新周,淘宝将在PC端和无线端双管齐下。整体活动分为两波,第一波为“淘宝38预售”,第二波为“淘宝38焕新周”。
淘宝中国拟将所持苏宁易购19.99%股份转让给杭州皓月
2月23日,苏宁易购集团股份有限公司发布公告,其股东淘宝(中国)软件有限公司(以下简称“淘宝中国”)于2024年2月20日与杭州浩月企业管理有限公司(以下简称“杭州浩月”)签署了《苏宁易购集团有限公司股权转让协议》,约定淘宝中国将其持有的苏宁易购股份1,861,076,927股全部转让给杭州浩月。本次权益变动为阿里巴巴集团内部同一控制下不同主体之间的公司股权转让。
淘宝启动新疆包邮体验提升计划
2月27日消息,为进一步帮助商家拓展新的增量市场和流量,提升偏远地区用户的消费体验,淘宝将于3月4日正式启动新疆包邮体验提升计划。届时,平台将根据店铺近期订单情况、商品情况等综合因素,为部分商家逐步开放针对新疆消费者的包邮额度。对于开放新疆包邮的商品,淘宝将提供专属包邮渠道、搜索推送流量支持、物流指标豁免等权益。此外,淘宝提供“新疆中转集运”服务,并提供运费补贴,商家仅需支付3元/包即可使用,订购入口将于3月2日开放。
2. 京东
京东2024年将加速布局汽车市场
2月2日,京东内部人士透露:“2024年,京东将加速在汽车市场的布局。”所谓在汽车市场的布局,主要与京东三大汽车业务板块的升级相匹配。第一是加大对汽车购买业务的布局,包括线上线下汽车销售;第二是加大对汽车配件等汽车产品的销售;第三是加大对汽车维修保养,也就是汽车后市场业务的投入。
京东2月13日起上线消费者变更地址功能
2月4日,京迈商家中心宣布,为提升消费者体验、帮助商家留住订单、降低沟通成本,京东将于2024年2月13日上线消费者地址修改功能,对符合规则的订单开放消费者自助修改地址入口。若消费者在前端页面修改地址成功,但商家未能发货到正确地址,导致派送异常,由此产生的赔偿或二次派送等相关费用由商家承担。
京东春晚互动量突破552亿次
2月18日消息,作为中央广播电视总台“2024年春晚”独家互动合作平台,今年春晚期间,京东用户互动量突破552亿次。
据报道,京东正考虑收购英国电子产品零售商 Currys
2月19日,有消息称京东是最新一家考虑收购英国电子产品零售商Currys Plc的公司。消息人士称,京东最近几周与Currys进行了非正式的试探性谈判。报道没有提供具体细节。Currys周六表示,它拒绝了Elliott Advisors每股62便士的初始收购报价,因为它“严重低估了”这家总部位于伦敦的公司。
京东开放平台2024年38个节日活动规则发布
2月21日,京东发布2024年京东开放平台3.8节活动细则,活动将于2024年2月28日00:00:00正式开启,至2024年3月8日23:59:59结束。本次活动的玩法主要为“跨店满减”,大促跨店满减为满减促销(属于总价促销类型),用户无需领取优惠券即可享受促销权益,支持东券、京券与普通总价促销(满减、满减等)叠加。
京东推出免费送货上门退换货服务
2月23日,京东上线“免费上门退换货”服务,凡贴有“免费上门退换货”标签的商品,无论大小、重量、数量,均可免费退换货。同时快手业务低价自助平台超低价,京东也在第三方商家中积极推广这一“免费上门退换货”服务,预计未来一年内将覆盖90%以上的第三方商家。
京东物流启动“万人招募计划”
2月29日,京东物流启动“万人招募计划”。据中国互联网络信息中心物流技术站(LT.100EC.CN)透露,2024年上半年将招募约2万名新员工,重点关注供应链、运营、管理、销售等方向。通过“Boss招募令”“青年干部班”等招募项目,重点引进基层管理者、基层后备管理人才、一线操作人员等岗位,旨在进一步提升京东物流人才的专业化水平。
3.拼多多
拼多多与哔哩哔哩联合推出针对哔哩哔哩UP主卖家的补贴活动
2月1日,拼多多与哔哩哔哩联合推出针对哔哩上架UP主的补贴活动。对于销售拼多多商品价值10元以上的UP主,拼多多将根据订单数量结算奖励金额,每单奖励1元至3元;对于GMV达到相应门槛且排名靠前的UP主,拼多多将给予相应奖励。这意味着拼多多官方现在可以看到哔哩哔哩的下单量,这也是在哔哩上架商品的商家最关心的问题:在哔哩上架商品的转化效果如何?
北京邮政推出拼多多上门取件服务 服务人数达40万人
2月4日,北京邮政发布消息称,自2023年5月起,北京邮政积极推广拼多多上门取件服务,迄今已服务超过40万人次。北京邮政称,近期,公司将进一步推广拼多多上门取件服务,扩大其在北京地区的服务范围。公司已成立拼多多项目领导小组和项目组,负责业务对接,与拼多多对接制定各区开通指标,并组织协调运营。
4.唯品会
唯品会“春节不打烊” 7天无理由退换货政策升级至15天
2月7日,唯品会宣布,将在春节假期前后继续携手顺丰开展“春节开门红”活动,春节假期期间,贴有“春节开门红”标识的商品将正常发货。同时,2月3日至2月17日期间签约的订单,7天无理由退换货升级为15天,上门退换货服务也将参与“春节开门红”。
唯品会旗下杉杉奥莱落户长沙,目前全国已开业16家门店
2月22日,杉杉(长沙)国际品牌广场(奥特莱斯)项目近日签约落户长沙自贸展区,由中国500强企业唯品会旗下杉杉商业集团投资建设,项目全资自营,拟打造杉杉全国首个集休闲、购物、娱乐、体验于一体的“会展+奥特莱斯”综合购物广场,是泛娱乐新商业模式的中国旗舰店。
唯品会第四季度营收347亿元,GMV664亿元
2月28日,唯品会发布2023年第四季度及全年财务业绩。数据显示,2023年第四季度,唯品会实现总净营收347亿元,同比增长9.2%。非美国通用会计准则净利润32亿元,同比增长43.4%;归母净利润29.52亿元,同比增长32.16%。
2.直播电商平台
1.抖音电商
2023 年抖音搜索 GMV 将同比增长 159%
2月4日,字节跳动发布数据显示,2023年快手业务低价自助平台超低价,抖音平均每个用户每天发起3次搜索请求,每1000次搜索将促成60笔交易。在抖音上,每天有超过1亿人搜索电商商品。2023年,抖音电商搜索GMV同比增长159%。
抖音电商上线专家选品 低价标签、高价产品或影响流量
2月7日,抖音电商上线了专家精选价格标签功能。在精选联盟等专家精选界面,低价商品会被贴上“全网最低价”“低价易卖”“低价扶持”等标签。贴有低价标签的商品更容易获得更多流量曝光,价格较高的商品则会收到可能影响流量的提醒。
抖音内部信称张楠不再担任CEO 将专注编剧拍摄业务
2月7日,字节跳动CEO梁如波发布内部信,宣布高管调整:张楠、Kelly不再担任抖音集团CEO,将专注于短视频和CapCut(短视频海外版)业务。
抖音商城38好货节招商正式开启
2月20日,抖音商城正式启动38好货节商家大会。本次促销中,抖音商推出官方即减、单品直减、低价热卖池等重点玩法,携手商家打造商品“好价”;在曝光和营销方面,平台对入驻成功的商品给予全力支持,让低价好货被更多人看到,从而帮助商家提升交易量,获得更多业务增长。
抖音电商回应今年目标GMV超3万亿元:数据不实
2月22日,《晚点晚报》报道称,抖音电商已定下全年总交易额(GMV)超3万亿元的目标。抖音电商相关负责人表示,文章中的相关数据不实。《晚点晚报》称,抖音电商已将“价格权”定为2024年最优先的任务。在此基础上,抖音电商已定下全年总交易额(GMV)超3万亿元的目标。
抖音电商行业商家数量过去一年增长超194%
2月27日,抖音音电商发布《2023抖音商产业带发展》数据报告,全面回顾了2023年平台在全国范围内拓展深化产业带业务、助力区域经济转型升级的发展成就。
抖音发布超值购官方补贴竞拍活动押金规则
2月27日,抖音音电商发布公告称,为明确抖音电商平台商家官方补贴竞拍活动的保证金押金、补交、补偿、扣缴、提取及退还事宜,促进商家完善活动交易履约保障机制,特制定本规则。本规则适用于所有参与小店平台商家官方补贴竞拍活动的商家。
抖音电商开启“抖音商城38好货节”促销活动
2月28日,抖音电商开启“抖音商城38好货节”促销活动,无论是在商城货架,还是在直播间,消费者均可享受“不下单即减”的特别活动,降价幅度高达15%。其中,抖音电商还针对一些女性消费者青睐的品类,如鲜花、美妆等,设立了专属会场。据悉,活动将持续10天,于3月8日结束。
2.快手商
快手将取消“多商品购买”功能
2月1日,快手商宣布,为提升消费者购物体验,避免看到的价格与实际购买价格差异过大,平台将于2月29日关闭多件商品购买功能,原有的“每人每日购买限额”和“最高购买限额”功能保持不变。
快手发布《2023快手年度数据报告》
2月7日,快手大数据研究院发布《2023快手年度数据报告》,2023年,超过1.38亿用户在快手平台首次发布短视频。在消费者端,2023年在快手上发布的短视频获得了超过1万亿个点赞、1700亿条评论、1000亿个收藏、1200亿次分享转发。2023年,超过2200万创作者在快手平台上获得收入,由快手直接和间接带动的新职业达到174个。
2024快手商城38节正式开启预售
2月22日,2024快手商城38节正式开启预售。此次促销主题为“精选每件商品,天天低价”,用户进入快手商城即可瓜分10亿“大品牌大补”补贴。平台持续加大万人团购、每日低价特卖等玩法,保证正品,假货九倍赔付。用户在2月22日至2月29日预售期间支付定金,3月1日至3月10日支付余款,可享受最高15%优惠;3月1日起,每天还可领高达888元消费券,买得越多越省。
快手:直播间进店弹窗功能下线,店铺同款商品将折叠
2月26日,快手商宣布,为提升直播间用户消费体验,平台将对直播间弹窗进行管控,2024年2月22日起,直播间进店弹窗功能将下线,后续将不再对商家开放。
视频账号在线销量每小时排行
2月20日,视频号上线商品小时排行,共设总榜、品牌榜、潮流服饰、食品生鲜、时尚美妆、家居日用品、珠宝收藏品、数码家电、宠物园艺、图书音像、母婴玩具等11个品类,目前可以查看当期和上期的数据。
音像店补充发放货运保险和交通券要求
2月27日,音像店近日发布公告称,2024年1月1日至2024年12月31日期间使用运费险的商家,可按相应规则获得流量券奖励,并对流量券奖励发放做了相应补充说明。其中,2024年1月份的流量券奖励将由平台人工统计发放,商家需通过以下问卷调查选择流量券领取对象,发放时间为2024年3月。
据悉,影视店的订单入口将整合到微信右下角“我”—“服务”页面
2月29日消息,视频小店的订单入口将整合到微信右下角“我”—“服务”页面。这样的功能若能实现,用户的购买环节将大大缩短,不仅可以降低使用成本,还能统一微信电商的平台背书,既能提高商家的效率,又能提升用户体验。
4. 其他
B站视频可直接跳转拼多多
2月23日,有消息称,在B站手机APP首页,点击一张带有“创客推广”标识的视频卡片后,视频并没有播放,而是直接跳转到拼多多APP。点击跳转回B站APP时,页面并没有跳转到视频,而是直接跳转到B站首页,视频内容为拼多多内的优惠券推广。
百度优选汇博星年货节报告:付费订单量环比增长3.4倍
2月28日,百度优化发布汇博星数字人年货节战报。年货节期间,汇博星商家数环比增长132%;直播间环比增长2.8倍;支付订单数环比增长3.4倍;数字人7*24小时不间断直播,直播间PV环比增长237%。春节期间头部优势品类中,家居百货GMV环比增长2.4倍,专业个护产品GMV环比增长4.6倍,电影/票务GMV环比增长6.3倍。
B站推出38项激励政策服务淘宝、天猫商家
2月29日,哔哩哔哩近日发布了两项针对品牌方三八节的营销激励政策,均服务于淘宝和天猫商家。其中,商家投放哔哩哔哩达人推广天猫商品并加入三八节指定专题“去天猫找新发现”达到相应投放等级后,即可获得相应的激励权益,包括匹配达人榜单、自定义淘宝搜索词、赠送站内站外推广类目团购礼包等。值得注意的是,商家需自行报名参加活动,招募将于2月29日结束。
天涯社区创始人幸明:3月1日恢复营业时将公布天涯新计划
2月28日,天涯社区创始人、董事长刑明在专访中表示,3月1日,天涯社区迎来25周年之际,社区在关闭近一年之后将全面恢复运营。同时,天涯社区还将发布公告,启动新一轮天涯创建计划及时间表。
3. MCN机构
东方精选进军视频账号
2月5日,东方精选官方账号发布消息称,“东方精选官方视频号”直播间将于今晚7点首播,将全程回放昨晚(2月4日)作家余石村、东方精选CEO俞敏洪、主播冯峰在东方精选APP的访谈完整内容。这也是东方精选首次进军视频号。对此,一位知情人士表示,东方精选目前暂无在视频号直播计划,但不排除未来安排有所改变。
千寻汇紧急招聘近万名员工进行数字直播:纯属谣言
2月19日,一则最新招募通告显示,千寻控股招募9000余人做数字直播,每天工作时间只需4小时。千寻回应称,招募人数纯属谣言,网上流传的招募海报并非千寻发布的海报,而是第三方劳务公司打着千寻的旗号想要储备劳务人员,故意散布招募人数谣言。
东方精选将开设服装账号,主打自营服装
2月19日,东方精选主播YOYO在春节前的直播中表示,东方精选将开设服装账号,主打自营服装,主打新中式风格和基础款(基础款有T恤、牛仔裤等),预计3月底或4月初上线新账号。
东方精选南美白虾被曝二氧化硫超标 知情人士:公司已报警
2月20日消息,近日,江苏连云港市水产从业者王某军发布举报视频,称东方精选销售的厄瓜多尔白虾二氧化硫含量超标。报道援引一位业内人士的话称,东方精选正在进行报警流程。记者提交的样品重量为1KG,与东方精选长期销售的白虾1.65KG规格不一致,其举报中的信息并未体现东方精选的产品信息,有可能此次送检样品并非东方精选的产品。
东方精选回应Hourly试行:正在进行灰度测试
2月20日消息,今年初以来,东方臻选已开始测试小时配送服务,目前覆盖上海、北京等地。东方臻选客服称,“目前我们正在部分地区对部分商品进行小时配送服务灰度测试,如果您的订单在测试范围内,我们会派专人电话了解您的需求,确保您的订单能够顺利配送,您足不出户就能在当天收到您想要的商品。目前还在测试中,暂时没有入口。”
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