磁力金牛打破壁垒整合需求,快手财报亮点不断

对内,磁力金牛突破了不同营销工具之间的壁垒,“中台化”电商营销,同时打通了与快手商协同的数据体系;对外,整合客户的不同需求,通过一站式服务提高客户投放效率,进一步降低客户的使用门槛。

上市后,快手通过财报不断刷新外界对其商业模式的认知。

今年3月发布的上市后首份财报中,在线营销服务(即快手商业化业务)首次超越直播,成为快手当季最大营收来源。与此同时,快手GMV从2018年的9660万飙升至2020年的3812亿。

磁力金牛打破壁垒整合需求,快手财报亮点不断

8月25日发布的2021年第二季度财报中,快手带来新亮点。第二季度,快手营收达191.4亿元。在线营销服务是快手第一大收入来源,较去年同期的39亿元增长156.2%至100亿元,占总收入的52.1%,连续两个季度贡献总收入的一半以上。海外市场方面,6月月活跃用户数突破1.8亿,南美、东南亚、中东是拓展重点。

同时,快手还在线上营销服务板块特别提及了电商营销平台磁力金牛的业务拓展:磁力金牛打通公域私域,提供全方位闭环电商营销解决方案。同时还提升算法效率和流量变现能力,增加平台广告主的多样性和参与度。根据快手提供的最新数据,截至7月20日,磁力金牛体系活跃客户数近万家。

国泰君安证券在分析中指出,快手二季度有三大核心变化:磁力金牛打通公域私域流量,提升营销效率;引入更多品牌产品,开拓公域电商价值;拓展海外市场本​​地化内容,快速建立生态。快手在本土市场商业化进程不断快手,海外市场前景广阔,维持“增持”评级。

2021年5月18日上市的磁力金牛座,短短两个月便交出如此亮眼的成绩,会不会成为“短视频第一股”新的摇钱树?

打通内循环,重构全链条

事实上,磁性金牛座的惊艳亮相并非空穴来风,而是快手商营销产品积累的结果。

2019年,直播电商如火如荼,快手虽然也有快手粉条,但那是面向全体创作者的营销工具,并非为电商量身定制,商家只能通过打榜来涨粉、卖货。

为了更好地满足商家的增长和销售需求,快手商业化推出了小店通,这是一款帮助商家通过公域流量获取粉丝、商品访问量、订单支付的工具。

于是,快手去年就有了好几款针对B端商家的产品,虽然这两款工具在整个快手短视频平台红利的支撑下都迅速成长。但商家们却很困惑,为了两款工具,需要注册多个账号,在卖货时也会陷入选择困难症。更重要的是无法整合数据,统一管理营销计划:快手粉条用的是原生流量,流量成本低,但对客户的素材生产能力要求高;小店一般用的是广告流量,对客户的素材生产能力要求不高,但竞争激烈。

基于此背景,进入2021年后,快手整合两款产品优势,推出一站式电商营销平台——磁力金牛座,为平台内品牌和商家提供流量整合、投放整合、营销分类、数据分类四大核心功能。

进入磁力金牛后台,用户可以通过简便的产品模块,根据自身需求提前规划营销目标,包括增加粉丝、ROI预期、GMV增长等。磁力金牛平台还会根据商家的实际需求匹配公私域配比及效率,设计不同的策略,帮助客户达成特定的营销目标。

简单来说,磁力金牛打通了公域和私域流量,商家只需要一个账号、一个预算、一个投放计划,就能精准涨粉、提升GMV。

借助磁力金牛,商家一方面可以在公域获得粉丝,另一方面可以在私域实现自身优势,两者结合使用,充分利用快手平台流量的内循环,效果更佳。从最大化公域和私域流量价值,到整合平台内交易数据和用户资产,磁力金牛已经成长为快手商生态中最高效的电商营销平台。

快手磁力引擎电商营销运营副总裁阿文的话来说,与快手以往的电商营销产品相比,磁力金牛座具有里程碑意义,因为对内,它打通了不同营销工具之间的壁垒,“中台”电商营销,打通了与快手商协同的数据体系;对外,它整合了客户的不同需求,通过一站式服务提高客户投放效率,进一步降低了客户的使用门槛。

以往品牌在快手上进行营销主要通过与网红/主播合作的方式,留给快手品牌预算受到压制。但人只要是人,自然会认可品牌商品,更何况快手老友记也有不错的购买力。因此随着磁力金牛座的上线,快手的品牌生态得到进一步强化——不仅可以丰富快手平台的产品结构,还能推升快手商业收入。更重要的是,在供给侧创新的同时,也能倒逼需求侧改善,吸引更多潜在买家成为真实买家。如此一来,商家既能利用品牌自播,也能通过网红分发,更好地整合营销策划。

总结来说,磁力金牛座是对快手平台电商生态的一次全产业链重构,不仅提升了商家和品牌的营销效率,将更优的产品匹配到更合适的买家,也让买家买到性价比更高的商品,同时,快手本身也能更好地发挥流量价值,提升平台的商业化能力。

营销赋能,商家品质与销量双赢

尽管Magnetic Taurus仅推出3个月,但许多品牌和商家已从中获益。

比如安踏儿童。

由于快手平台高流量、网红粉丝粘性高以及品牌自身高知名度等因素的叠加影响快手在线自助业务平台,安踏儿童在布局快手之初就取得了不错的开局,首场直播GMV达数十万,第四场直播GMV一举突破600万。

通过网红分发模式成功度过新品牌入驻快手的爬坡阶段后,安踏儿童在快手上逐渐找到了最合适的网红匹配矩阵,目前已实现最低网红单场直播业绩在200万左右。

而通过网红分发积累起来的品牌知名度和销售额快手在线自助业务平台,也提振了安踏儿童在快手快手品牌官方账号“安踏儿童官方直播间”,开启品牌自播。

但对于大多数像安踏儿童这样从零粉丝起步的品牌来说,即便品牌本身知名度高,单纯依靠自我探索也难以在账号运营初期实现各项数据的快速增长。为了打破这一增长瓶颈,安踏儿童与磁力金牛座展开合作。

借助快手磁力金牛座”的赋能,仅6月份安踏儿童账号粉丝数就增长了20万,而4月份其总粉丝数仅有4000余人。

在收获精准粉丝的同时,安踏儿童日均自播GMV也大幅提升,6月11日安踏儿童首日大促粉丝日单场自播GMV突破26.9万。快手616品质购物节期间,安踏儿童以优异成绩位列品牌自播竞品榜第八名,共斩获28.2万投资奖励,成为服饰行业的代表品牌。

整个6月,安踏儿童快手自播GMV突破400万,快手全店GMV近千万,与官方合作实现的GPM达到1000+,远超行业平均水平。在稳定账号投入ROI达到2%以上后,安踏儿童全店ROI达到8%以上。目前,在不依赖大规模投入的情况下,安踏儿童自播日均GMV仍能稳定在10-20万左右,进入品牌自播效果稳定、粉丝黏性高、可持续长期稳定发展的新阶段。

像安踏儿童这样通过磁力牛实现产品品质与销量并重的品牌客户不胜枚举。

例如国民品牌海澜之家在快手品牌自播赛期间,创下单场活动吸粉10万、单日品牌自播GMV超115万的纪录;快手616活动期间,海澜之家借助磁力金牛助力,实现GMV环比增长606%,整个6月,海澜之家快手自播GMV累计突破千万。

再比如,2012年创立的国货美妆品牌韩熙珍。2020年底,看到快手用户在其直播间的高参与度、忠诚度和复购率,创始人决定全力布局快手。磁力金牛座上线以来,解决了困扰他们直播业务许久的平台工具系统化问题,效率更高,效果更显著。目前,韩熙珍通过自播的月销售额已超过1200万元。

此前,快手商曾提出Steps电商管理方法论,即品牌自营、公域流量加持(Traffic)、专家分销合作(Elite Distribution)、私域运营回购(Private Domain)、品牌渠道特供(Specific Supply)。

如今磁力金牛座上线后,很好地体现了上述方法论,为新店冷启动、视频种草、拉新粉、活动推广、阵地运营等电商运营各个环节提供商业支持,加速品牌和商家电商营销效率。

虽然自上线以来就大受欢迎,并帮助一个又一个品牌 / 商家实现了增加粉丝、提升GMV、优化ROI的目标,但磁力金牛座的目标绝不止于此。

据快手官方消息,磁力金牛座将不断完善配套基础设施建设,并提出了升级商业模式、迭代投放能力、拓展流量资源三大目标:

1、商业模式升级:针对良品联盟撮合营销、品牌分销两大场景,新增良品快推、品牌代理招商两大产品;

2、投放能力迭代:针对综合投放场景,迭代ROAS竞价提升订单支付场景的投放效果和体验,针对自建场景增加Nobid竞价,降低客户投放成本,充分发挥数据闭环场景的平台优势;

3、拓展流量资源:以流量整合营销为重点,拓展私域/激励流量、原生风格能力,最终拓展不同属性、价值的流量,进行流量包装营销,实现客户多场景营销诉求。

此外,快手磁力金牛座持续进一步完善服务商体系,鼓励更多优质电商服务商成为认证金牛座服务商,并为联合认证准备福利。

阿文表示:“首批电商服务商认证后,可直接获得金牛服务商资质及政策激励,无需重复认证。未来,快手磁力金牛将持续以专业服务赋能电商服务商,提升全链路营销效果,助力快手商构建可信电商服务新生态。”

磁性金牛座,未来电商信任支柱?

在快手官方新书《直播时代——什么是快手Ⅱ》的前言中,快手创始人程一笑写道,人类是群居动物,对温暖有着强烈的渴望。温暖不应该随着社会的发展而消退,大社区尤其应该给人“温暖”的感觉。快手致力于打造“最温暖、最值得信赖的网络社区”。

过去几年,快手通过“记录普通人真实生活”的平台定位、独特的产品设计、短视频和直播形式,聚集了一大批个性十足的主播,建立了真实、可信赖的社区文化。

而后,当朋友越来越多,电商购物需求爆发式增长时,快手梳理了基于人、内容、社交的信任关系的交易模型,建立了独特的信任电商生态,将电商带入了2.0时代。

电商1.0时代,货架电商是主流,这些电商平台围绕商品运营,通过向商家出售公域流量实现盈利。这种模式下,流量不仅成本高昂,而且用完后往往就消失了,平台在流量分配上占有绝对主导地位,用户是平台的,不是商家的,对商家来说,用户粘性不高。

电商2.0时代,在以快手为代表的信任电商生态中,用户是整个逻辑链条的核心,而影响用户下单的则是卖家的个人魅力和专业内容,因此卖家真正掌握了流量控制权,也更容易留住高忠诚度的粉丝,享受平台的长期价值和粉丝复利。

正是基于这种独特的电商逻辑,快手商GMV从2018年的9660万增长至2020年的3812亿,实现了爆发式增长。

但要想把好商家、好商品更精准的匹配到最合适的买家,同时平台能够更长久的持续发展,让整个信托电商生态蓬勃发展,单靠私域流量是远远不够的,也离不开完善的基础设施和平台规则的建设,尤其是能让公域和私域流量高效流通的一站式营销平台,这也是磁力金牛座能在快手商的支持下快速发展,并持续反哺电商生态的主要原因。

据TopMarketing统计,阿里巴巴2020年总营收6442亿元,其中广告收入(即客户管理收入)达到2536亿元。而早在2017年,阿里妈妈就贡献了阿里巴巴集团60%以上的营收。作为阿里妈妈电商营销业务的标杆,磁力金牛座依托快手千亿级电商GMV,且远未触及天花板,或将成为快手未来营收中不可小觑的商业力量。

未来,随着更多新市场用户进入电商市场,以及对电商的信任在行业中的进一步深入渗透,作为一站式电商营销平台,磁力金牛座也有望成为快手的摇钱树,成为快手业务乃至整个中国电商行业的加速器。

商业视角

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