微博借钱被指诱导粉丝借贷打榜，存在多种不合规行为

诱导粉丝借钱上榜，高额借贷利息隐患重重，逾期一天就暴露联系人名单，提前还款难度极大。新浪财经官方信用产品“微博借”号称是“年轻​​人的借贷平台”，但粉丝却指出其存在多种不合规行为。

记者 | 敖金 编辑 | 小豆

近日，有网友发文称，新浪财经官方信用产品“微博借贷”涉嫌诱导用户借钱上榜，用户在微博上借钱并提现相应金额，点赞数将翻倍。该网友还称，经测算，微博借贷年化利率很高，且规定不允许提前还款。

虽然随后微博借贷在其官方微博上对此事作出了回应，但南都周刊记者调查发现，微博借贷曾多次利用粉丝文化为平台引流，还存在隐藏贷款利率、坏账催收等多项违规做法。

借钱点点赞翻倍，诱导粉丝“借钱上榜”

爆料人的帖子显示，使用微博借钱提现，达到一定金额，点赞数将增加相应倍数。这一使用微博借钱可倍增点点赞数的规则，已得到微博借贷客服的确认。

由于目前粉丝为偶像明星造假刷微博数据的情况普遍存在，该网友认为，微博是在诱导粉丝借钱，以达到抬高偶像明星人气的目的。

帖子发出后，微博借贷被推到了舆论风口浪尖，不少“粉丝圈”人士在帖子下评论，互相提醒，千万不要为了给偶像投票，而在微博借贷平台上借钱。

11月21日，微博借贷在其官方微博上回应此事，称使用微博借贷借钱点赞数确实翻倍，但仅限于“双十一网购实力榜”活动，不影响微博用户自身“点赞”等微博功能。部分用户对个别活动规则存在误解。

南都周刊记者随后了解到，“双11网购力量榜”活动形式为微博用户上传双11购物物品，累计点赞，点赞数最高的用户将获得现金奖励，如果粉丝向微博借钱，点赞数将翻倍。

记者查看榜单发现，排名前十的博主无一例外都是明星粉丝，他们上榜推荐的商品也都是自己喜欢的明星代言的产品。

本次排行活动原定于11月13日至29日进行，于27日0点提前结束，相关规则及排行详情已无法查看。

事实上，将自己定位为“年轻人借钱平台”的微博借贷，一直在尝试通过偶像明星来提升平台流量和用户活跃度。

11月，微博借阅推出了多项活动，完成任务赢取偶像明星周边。11月1日，微博借阅的一条帖子中，有粉丝留言称想要明星签名。微博借阅回复称，“或许用微博借阅能让你更快实现梦想。”

有粉丝担心，微博借粉丝文化引流的做法，会误导部分年轻粉丝。追偶像6年的资深粉丝林莉告诉记者，“很多年轻粉丝、学生粉丝可能根本不知道什么是贷款，只想为喜欢的偶像做点什么，结果却掉进了一个大陷阱。”

林莉表示，她听说“饭圈”里确实有年轻粉丝为了增加“偶像”专辑销量，通过消费贷平台贷款购买多张专辑以示支持，因此她担心部分缺乏辨别力的年轻粉丝会受到影响，导致相关“借贷追星”事件在“饭圈”蔓延。

“现在各路明星的‘粉丝领袖’都出来提醒年轻粉丝，不要在微博上借钱。”

8月，微博借贷还发起了“全民秀微博身价”活动，以偶像明星作为微博影响力单位，吸引粉丝参与活动。

8月5日，罗罗在浏览微博时，偶然看到了这样一条宣传微博，“我也想测一下自己的身家”，于是她点击了活动链接。系统提示需要注册才能参加“身家测试”，她按照提示输入了手机号。但她当时并没有注意到，这个活动是微博借钱发起的，也不知道登记个人信息就相当于注册了微博借钱账号。

接下来的半个月里，罗罗收到了不少贷款平台的推广短信，其中就包括微博贷的推广短信。因为之前从来没有收到过这么频繁的推广短信，罗罗确信自己的手机号是因为她报名参加了“全民微博秀身价”活动而泄露的。“当时很多微博用户也表示微博粉丝链接，做完这个身价测试后，收到了很多垃圾短信。”

对于上述情况，记者联系了微博借贷平台，相关工作人员回应称“微博是社交媒体，主营业务就是大V和粉丝，微博上大部分用户活动，比如常见的转发抽奖、一些排行等都不可避免地与大V和粉丝有关。但微博借贷不会为任何不符合监管标准的用户提供任何服务。”

针对微博用户个人信息被滥用的问题，该工作人员表示：“平台在营销推广活动中，可能会出现一些误伤，用户填写电话号码后，我们会认为用户对我们的业务感兴趣。至于骚扰用户的情况，我们会在后续的营销活动中，更精准地了解用户的需求，进行甄别，避免类似情况再次发生。”

贷款界面并未标明利率，记者发现，高达36%。

除了诱导粉丝借钱上榜，微博借贷的高利率也引发争议。原网帖称，经过简单测算，微博借贷的年化利率高达54%。不过，微博借贷随后回应称，任何用户的利率都在合法范围内。目前，微博借贷的最低利率为年化14.2%，最高不超过国家法定标准36%。

事实上，在诱导借钱上榜事件发生之前，微博借贷就已因利率过高而饱受质疑。在消费者投诉平台聚投速上，针对微博借贷的投诉已有2566条，其中不少投诉与微博借贷的高利率有关。

此外，还有不少用户反映，在平台借款过程中，页面没有看到任何利息和费用信息，也没有看到借款协议，甚至有用户误认为在微博借钱不需要支付利息，只需分期偿还本金。

记者查看微博借贷入口页面，并未发现任何显示年化利率区间的信息，关于利率，唯一一条就是“日息低至0.04%”。

记者在微博上尝试借钱后发现，输入贷款金额、还款期限后，进入信息填写页面，提交相关信息后出现确认页面，确认页面并未明确写明贷款年化利率，只是列出了还款时间和每期需偿还的金额。

记者选择了1万元、分9期还款的贷款方案，微博贷款页面显示，每期还款金额为1284.34元。记者使用第三方利息计算器计算年化利率，结果显示，这笔贷款的年化利率为36%，正好达到法定贷款利率最高标准。

贷款页面底部还有提醒，实际还款金额以贷款发放后产生的还款金额为准。也就是说，确认贷款后，实际还款金额仍有可能发生变化。

根据《最高人民法院关于审理民事借贷案件应用法律若干问题的规定》，如果借款人与贷款人约定的利率超过年利率36%微博粉丝链接，则超过该数额的利息协议无效。也就是说，超过36%的借款利率不受国家法律的保护。

广东荣冠律师事务所互联网金融法律服务中心律师余航表示，根据2017年12月1日发布的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，各机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算成年化形式，并提前充分公开披露各类借款情况、逾期处理信息，提示借款人相关风险。“虽然微博借钱没有超过国家法定借款利率的上限，但只在首页写明日利率最低0.04%的做法，违反了相关监管要求。”余航说。

对此，微博借贷平台一名工作人员表示，利息和费用在页面上显示不清，是因为“平台采用的是标准模板（网页）页面”。该工作人员还表示，产品部已经收到利息和费用不明确的反馈，目前正在整改中。

贷款逾期一天后，亲戚和领导就接到电话和短信轰炸

微博借贷官方页面显示，微博借贷是新浪财经旗下官方信用产品，运营主体为北京微聚未来科技有限公司（以下简称微聚）。

据新浪2017年年报显示，2017年7月，新浪投资收购微聚60%股权，开展网络借贷撮合业务。由此，网络借贷业务开始取代连年亏损的在线阅读业务，成为新浪广告业务之外的新增长点。财报显示，微博借贷2017年、2018年分别实现营收2030万美元、4890万美元，收入主要来自向借款人收取的服务费。

因为打着“微博”的招牌，微博借贷平台获得了不少需要借钱用户的信任。微博借贷用户陈亮告诉记者，自己之所以选择微博借贷平台，是因为觉得“像微博这么大的平台，不应该有其他借贷平台那样的不良行为”。

但陈亮错了，今年7月，陈亮在微博借贷平台借了4000元，因为还款逾期一天，遭遇呆账催收。

讨债人加家人微信截图，陈亮提供

“我当天就忘了还款的事，第二天催债的人就开始加我家人微信，让他们还钱，还加我公司领导，让他们还钱。还完钱之后，他们还不停打电话问我什么时候还钱。我问他们为什么泄露我的联系方式，他们就挂了电话，说信号不好。”

微博借贷用户的亲戚程伟告诉记者，由于弟弟微博借贷逾期，他和父母被催债人员的电话、短信轰炸，“一分钟几百条短信，每条轰炸都持续一两个小时，催债人员直接说，不还钱，手机就不能用了。”

程维收到的收款信息

记者查看微博借贷注册页面下方的“个人信息使用授权”发现，当授权人即微博借贷用户发生逾期还款等违约行为时，被授权方即微博借贷平台可以将用户的姓名、住址、通讯联系方式、紧急联系人、手机通讯录等个人信息及其他必要的联络信息提供给提供合法催收服务的机构。

不过，中国银行法研究会理事长肖飒今年7月在接受人民日报采访时表示，“手机通讯录中的信息，如果仅用于个人联系，是法律允许的，但如果出售或者提供给手机号使用者以外的其他人，就涉嫌侵犯公民信息权。”

经过“曝光联系人名单”的追债经历后，陈亮表示再也不会考虑贷款平台了。“说实话，国内很多贷款平台都不按照国家要求操作，有时候遇到紧急情况，没办法才借钱。但以后我基本不会考虑向网贷平台借钱，如果真的需要帮助，我会先找朋友、同事想办法。”

对于泄露通讯录的做法，“微博借钱”平台工作人员表示，将通过制度规范，要求相关催收服务商依法合规经营，对于相关不良催收情况，平台核实后将给予解决。

截至发稿时，记者在聚投速网站上仍看到，多名微博借款人抱怨逾期还款后遭到呆账追债。

提前还款必须线下办理，手续复杂

贷款利息这么高，那你有钱，能提前还贷吗？有微博借款用户反映，微博贷款页面没有“提前还贷”操作入口，即便通过客服申请提前还贷，也需要支付全额利息。

据财新网报道，微博借贷提前还款流程比较复杂，用户需要通过支付宝将款项转入北京融信天地投资管理有限公司的支付宝账户，并需备注姓名、注册手机号，提前还清全部款项。转账成功后需将还款成功账单页发给客服确认，方可完成整个流程。微博借贷在提前还款的自动回复中也显示“借款按时还款，如选择提前还款，不减免任何费用”。

南都周刊记者再次向微博借贷客服询问提前还款事宜，客服表示，平台支持提前还款，但至于具体还款金额和还款流程，客服表示暂时无法告知，需要等到提前还款完成后再联系客服咨询，再根据借款人资质确定还款金额和还款方式。

微博借贷工作人员表示，业务开展初期，确实存在提前还款的限制。“业务开展初期，我们对接的非银行资金方，都有提前还款的限制，作为撮合平台，我们其实需要根据资金方的情况来设置产品。”

对于提前还款无利息减免的情况，该工作人员表示，提前还款利息减免会根据用户在微博之前的借款记录，以及不同借款人的具体情况进行区别处理。“我们肯定会根据用户的实际情况来处理，据我了解，不会出现提前还款不减免手续费的情况。”

对于平台页面为何没有“提前还款”入口的问题，微博借贷方面表示，目前用户的提前还款大多是通过线下方式进行，比如联系客服等。“这或多或少给用户带来了一些不便，目前提前还款功能正在开发中。”（应受访者要求，文中人物均为化名。）

来源：南都周刊

结尾

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