最近花了一些时间研究短视频和电商,想分享一些我的想法。
基本有这么几种感觉:
1、抖音快手不一样;
2、短视频卖货不同于直播;
3、抖音更加注重数据驱动,无法理解快手;
4、不要忘记电商的“初心”。
「先说说抖音快手」
抛开商品选择、转化,单从曝光度来看,抖音快手是有区别的。
比如:抖音是传单,快手是店铺。
抖音是算法逻辑,一个不起眼的账号可以通过一个作品实现千万级曝光;快手是“人情”逻辑快手买点赞,在积累足够可信的账号权重之前,单个视频获得千万级曝光的概率非常小。
发传单有两个重要因素:
1、传单足够好看;
2、发传单地点准确,人流量大。
开店有两个重要因素:
1、开业典礼要隆重一些,一定要找一些有知名度的老板送几个花篮;
2.卖的东西可靠,回头客多。
抖音可以通过一个吸引人的视频,通过精准的系统推荐,引发大量有效用户,完成转化,典型的例子就是最近火爆的腕力球。
快手若想吸引粉丝关注或者进驻直播间,如果没有重量级明星做支撑,将很难快速获得流量、产生电商转化。
当然,也不排除有些位于旅游景点的店家,每天搞“关店促销”就能赚得盆满钵满,这些就跟明星通过直播卖货一样,我们普通的小店根本没法比。
“短视频卖货和直播电商不一样”
这个逻辑大家应该都能理解,首先两者获取流量的模式不一样,其次从理论上来说,两者的媒介也不同。
短视频有长尾流量,至少可以实现两次曝光转化,但直播只是在播放时间内有效。另一方面,短视频是“推”,直播是“拉”,不同的获取方式,转化方式肯定不一样。
作品,你需要在它曝光之前思考好所有的转化环节。特别是在你还没有完全搞清楚如何获得稳定的流量之前,你上线的任何一个视频以及它所承载的产品都可能获得大量的流量,这就需要你在这之前做好转化。
“拉进来”的观众,会比短视频持续更久。如果抖音有黄金6秒,直播至少有30秒。观众既然主动进你的直播间,至少有30秒的时间看你在讲什么。还是进店的逻辑,只要你把客户拉进来,他离开前一定会四处看看,跟门口领传单的人不一样。
所以在直播电商中,在每一个30秒以内的时间段里,有一个能够留住用户的点是很重要的,一场好的直播,不仅仅是介绍产品,更是要在30秒内把一个卖点说清楚。
(注意上面提到的30秒是我的估算,而不是实际测量的)
再说媒介,虽然从媒介上来说都是视频,但是短视频是“教程”模式,而直播更像是“导师”。简单来说,用短视频带货,最核心的考量就是“你的视频内容能不能被观众看懂、产生共鸣”。视频内容是你向观众传递信息的唯一途径,评论是其次,只能起到补充的作用(现在越来越重要)。直播就像“导师”,你可以根据观众的反馈不断优化你的“卖货”方式。
购买练习册和聘请导师的学习方式是完全不同的。
数据驱动
虽然我是做数据分析师的,但说实话,我只能看懂抖音的数据,快手我还真看不懂……
在这篇文章中,我稍微谈了一下如何使用数据驱动的思维来创建抖音 。
虽然抖音粉丝不值钱,但一个账号的增长只能用粉丝数量来衡量,粉丝数量代表了一段时间内用户对主播的期待程度。一个视频百万点赞、登上热搜,但粉丝数量涨幅不过千的情况太多了。即便有部分账号通过一些套路暂时涨粉,但也有很多账号的内容质量和生产能力不可持续。
我去年在研究抖音点播比的时候,发现抖音流量增长的逻辑是螺旋式增长。最近我发现那些潜力股的涨粉逻辑呈现出一个很有意思的模型:转型。
而一个真正有潜力的账户在一定周期内,会经历多次转型,反之,如果在这个周期内没有实现第二次转型,那么这个账户就不是一个真正有价值的账户。
商品也有这个特点,但是要考虑的因素就比较多了,有过淘宝选品经验的老板们肯定都知道其中的复杂性。
抖音是一个太“数据驱动”的公司,当然,因为算法本身就是数据驱动的。所以,要在抖音生态中赚钱,必须有数据思维。光看榜单、看别人做的爆款产品是没有用的。榜单是数据价值挖掘最底层的应用。
“最后,一个外行人的警告”
各位老板在淘宝做电商的时候,还记得“引流费、盈利费、活动费、形象费”吗?为什么现在做视频/直播卖货就只用“引流费”和“活动费”?甚至还用“盈利费”来引流……
流量还是流量,只是新瓶装旧酒而已,在此提醒各位老板们,在新的趋势下,一定要勒紧裤腰带,不要让大风刮走。
另外,对于看准趋势的新手,强烈建议在进入短视频电商之前,先好好研究一下电商,短视频电商的核心不是短视频,而是电商。
当然,单纯进口货物收取佣金又是另外一回事。
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明星老板张嘉是新邦的数据分析师、咨询顾问、产品经理、业余程序员。
人人都是产品经理社区,Pengpai Paik,华尔街日报专栏作家。
腾讯社交广告新10W+俱乐部首批成员之一。
擅长品牌营销、口碑舆情、数据分析、行业研究及新媒体传播。
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